70 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
40 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 28 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Prinzipiell hatten wir am Anfang eine akzeptable Arbeitsatmosphäre. Damals waren die Abteilungen auf zwei verschiedene Etagen ausgerichtet mit akustischen Lösungen. Da manche Personen dennoch sehr laut telefonierten, war es schon damals nicht unüblich mit Kopfschmerzen nach Hause zu gehen. Später wurden alle Abteilungen auf eine Etage begrenzt. Ohne nennenswerte Rückzugsorte. Wie eine große Schulcafeteria. So wie in der Schule war auch das Arbeitsklima dank der Führungskräfte.
Konkurrenz holt auf.
Es ist nur noch eine Frage der Zeit bis Treatwell überholt wird. Das Konzept ist gut, die Umsetzung nicht. Viele Kosten entstehen durch unnötige Ausgaben. Hier kommt KI trotzt guter Optionen nicht zum Einsatz. Durch Fehler die sich rumsprechen nehmen viele Salons Abstand von Treatwell. Die Konzepte der Konkurrenz sind mittlerweile zeitgemäßer.
Strenge Regeln zu Homeofficetagen etc. zu dem Zeitpunkt, starke Kontrolle durch Leads, viele Anweisungen, viel Frustration durch Bonusmodell, viel Fluktuation.
Ganz klar: hier kommt es auf die Abteilung an, aber grundsätzlich gibt es hier kaum bis keine realistische Karrieremöglichkeiten. Zu viel Zeitaufwand für zu wenig Geld. Für mich war die Zeit persönlich bei Treatwell mehr Zeitverschwendung als Zeitinvestition. Ich bin heute sehr dankbar nicht mehr Teil von Treatwell und dessen Umfeld zu sein. Die Erinnerungen rufen in mir nur negative Erfahrungen hervor.
Für den Titel nicht angemessen, für das was hinter dem Titel tatsächlich passierte jedoch schon.
Viele Mülleimer, wenig Einsatz bei nicht sozialem Fehlverhalten.
Grundsätzlich gab es immer kleine Grüppchen und ja, eine Kommunikation war auch untereinander normal möglich im Team. Aber leider gab es zum Einen eine Person die sehr Ich-bezogen war und es sich zur Aufgabe machte Personen des gleichen Geschlechts im ähnlichen Alter ja klein zu halten, in dessen Fall die Leads nicht adäquat eingriffen. Zum Anderen waren einige Mitarbeiter derartig auffällig oft krank, weswegen andere einen riesigen Workload hatten, was zu frustration führte. Es gab jedoch auch einige eher alteingesessene sehr liebe Mitarbeiter die man sehr schätzte.
Die Leads verhielten sich darüberhinaus auffallend distanzbewahrend im Sinne davon, dass sie anhand ihrer Kommunikation und ihres allgemeinen Handelns, ihrer Reaktionen alle wissen ließen, dass sie über einen stehen würden. Das habe ich nach diesem Unternehmen auch nie wieder so erlebt. Aus meiner Perspektive heute wirkten die Leads aufgesetzt und „zu streng“ - ja, das ist ein Job, aber dieser Job ist, rückblickend, vergleichend und realistisch betrachtet, nicht von immenser Wichtigkeit gewesen, als dass dieses künstliche Aufziehen notwendig gewesen wäre. Man merkte deutlichst, dass bei den Leads die Berufserfahrung fehlte.
Zu laut, zu viel, zu unsicher, zu unprofessionell, zu streng.
Intransparente Kommunikation. Woche zu Woche können sich Prozesse ändern oder Änderungen zu Folge haben, dass Mitarbeiter entlassen werden. Es herrscht ein maximal unsicheres Arbeitsklima.
Falls Jemand privat eine Freundschaft zu einem Lead führte konnten sich einige Vorteile gesichert werden.
Immer das Gleiche. Der Job wurde einen spannender verkauft als er es war. Die Einstellung zum Job inkl. Bewerbungsprozess war auch so schnell & kurz, dass zu erwarten war, dass hier keine hohen Erwartungen und damit auch an sich der Job nicht mit viel Verantwortung oder Anforderungen verknüpft ist. Das sollte man sich immer vor Augen führen, dass ein sehr schneller Bewerbungsprozess nicht unbedingt ein gutes Zeichen ist. Auch das habe ich durch Treatwell und meinen darauf folgenden Arbeitgeber im Vergleich gelernt.
Die Arbeitsatmosphäre im Unternehmen lässt zu wünschen übrig. Obwohl innerhalb der Teams teilweise eine tolle Verbundenheit herrscht, war alles drumherum eher problematisch. Mitarbeiter wurden häufig gegeneinander ausgespielt, was zu einem belastenden Arbeitsklima führte. Versprechen der Führungsebene wurden oft nicht eingehalten, was das Vertrauen untergrub. Besonders frustrierend war der Umgang mit Leads und Inbounds. Diese wurden unfair verteilt, und einige Führungskräfte nutzten sie, um sich selbst zu profilieren. Das führte zu Misstrauen und Unzufriedenheit im Team.
Zunehmend schlechter. Das Unternehmen bekommt Tag für Tag einen schlechteren ruf durch den aktuellen Führungsstil.
Die Work-Life-Balance war insgesamt akzeptabel, jedoch gab es einige Herausforderungen. Obwohl der Job grundsätzlich gut zu bewältigen war, nahm man häufig das Chaos mit nach Hause.
Persönlich war ich in einem tollen Team, in dem ich mich akzeptiert und wertgeschätzt gefühlt habe. Der Zusammenhalt unter den Kollegen war sehr stark, und wir haben uns gegenseitig unterstützt und motiviert.
Das Verhalten der Vorgesetzten war äußerst enttäuschend. Es mangelte an Führungskompetenz, Transparenz und fairer Behandlung. Entscheidungen wurden häufig ohne Rücksprache oder Rücksicht auf die Mitarbeiter getroffen, was zu Verwirrung und Frustration führte. Die Kommunikation war unzureichend, und es gab wenig Unterstützung oder Wertschätzung. Persönlich hatte ich oft den Eindruck, dass Führungskräfte ihre Macht eher dazu nutzten, sich selbst zu profilieren. Versprechen wurden regelmäßig nicht eingehalten, was ein allgemeines Gefühl der Ungerechtigkeit und des Misstrauens erzeugte. Das Arbeitsklima litt stark unter diesem Führungsstil.
Die Kommunikation im Unternehmen war absolut katastrophal. Wenn sie überhaupt stattfand, war sie sehr intransparent und dubios. Wir hatten keine Ahnung von den eigentlichen Plänen des Unternehmens. Wo soll es hingehen? Wie wird das Produkt weiterentwickelt?
Führungskräfte erzählten den Angestellten oft nur das, was sie glauben, dass diese hören wollen, um ruhe zu haben.
Versprechen wurden 9 von 10 Mal nicht eingehalten. Dies führt auch zu einer hohen Fluktuation.
Auch die Kommunikation zwischen den einzelnen Abteilungen litt darunter, was letztendlich auch negative Auswirkungen auf den Kunden hatte.
Die Aufgaben waren insgesamt interessant, besonders durch die Flexibilität, die ich bei der Gestaltung meines Arbeitsalltags hatte. Diese Flexibilität ermöglichte es mir, Aufgaben so zu strukturieren, dass sie einen Mehrwert für mich hatten, was ein großer Pluspunkt des Jobs war. Zu Beginn wurden wir Mitarbeiter noch durch Trainings und Coachings unterstützt. Allerdings wurde es zunehmend schwierig, eigene Initiativen zu verwirklichen, da solche Versuche oft auf große Ablehnung stießen.
Ich arbeite seit 1,5 Jahren bei Treatwell. Ein junges und dynamisches Unternehmen. Es wächst stetig, entwickelt und verändert sich..
Mehr Sekt beim After Work & weniger Wein ;)
Die Atmosphäre im Berliner Office ist sehr sehr gut. Man kommt gerne ins Office und fühlt sich wohl. Jeder ist mit jedem Per Du, selbst mit dem Country Manager oder Managing Direktor. Auch außerhalb der Abteilungen ist der Zusammenhalt super.
Flache Hierarchien.
Spontan Urlaub zu bekommen ist grundsätzlich kein Problem und auch die Arbeitszeiten sind fair geregelt.
Sales ist natürlich auf Provisionsbasis. Die Provisionsregelung ist sehr sehr Arbeitnehmer:innenfreundlich und bei guter Leistung kann man sehr gutes Geld verdienen.
Innerhalb und auch außerhalb der Teams kann man sich auf die Kolleg:innen verlassen und Unterstützung bekommen.
Die Vorgesetzten (zumindest in meinem Team Outbound) lassen uns eigenständig Arbeiten. Einmal die Woche gibt es mit jedem Mitarbeiter ein 1:1. Sales ist nun mal Zahlen basiert. Schafft man die vorgegebenen KPI's nicht, werden klare Erwartungshaltungen kommuniziert und wie man diese erreichen kann. Es wird jedem aber selbst überlassen, ob man diese Hilfeleistung annimmt oder nicht.
Es werden MacBooks & Iphones gestellt und alles, was man für einen perfekten Pitch braucht.
Kommunikation ist bei Treatwell definitiv auf Augenhöhe. Bei Fragen oder Anregungen stehen uns die Head Of, Team Leads und auch der Managing Direktor oder Country Manager zur Verfügung.
Jeder hat die Chance bei Treatwell etwas zu erreichen.
Die Kollegen*innen
Es wird eine offene Philosophie vorgegeben, die ein Familienfreundliches Arbeiten verspricht. Am Ende zählt diese Faktor jedoch nicht wenn es um die persönlichen Belange eines Team-Leads geht, die durch blindes Vertrauen einfach ohne Rücksprache Leute vor die Tür setzten kann die einen guten Job gemacht haben und viel Freude dabei hatten die Firma voran zu bringen.
Bitte in Zukunft Führungskräfte auf Qualifikationen Prüfen und nicht durch Nasen-Prinzip auf Positionen einstellen, die sehr viel Erfahrung verlangt.
-Bewerberprozess mit ACs durchführen
-Begleitung der Personalgespräche
Das Outbound-Team ist leider in Hand einer "Führungskraft" die jegliche Personalgespräche persönliche nimmt, nicht reflektiert ist und Selbstzweifel auf andere projiziert. Durch fehlende Erfahrung im People-Management wird mit Kritik nur mit Disziplinarischen Maßnahmen gehandelt. Bestehendes commitment zur Beendigung der Probezeit wurde nicht eingehalten, weil man sich durch kommunikative Mitarbeiter mit Erfahrung bedroht fühlt.
Sehr angenehmer Arbeitgeber mit einem tollen Team.
1 Jahres Verträge
Zu wenig Gehalt und mehr Homeoffice wäre gut
Es wäre schön wenn man 3 Homeoffice Tage statt nur zwei hätte.
Auch wäre je nach Betriebszugehörigkeit, mehr Gehalt sehr gut und würde dafür sorgen das mehr Mitarbeiter bei der Firma bleiben
So ein tolles Team in Berlin.
Sehr gutes Image
Ist auch vergleichbar gut
Karriere Chancen sind auf jeden Fall gegeben leider gibt es nur 1 Jahres Verträge was einen sehr unsicher macht und sich nicht sicher fühlen lässt.
Gehalt ist verbesserungsfähig aber in Ordnung
1A gibt es nichts auszusetzen
Die Atmosphäre ist einfach toll, alle super lieb
Sehr gut.
Sehr nette Chefs alles auf Augenhöhe
Sehr angenehm.
Sehr gute Kommunikation
Alles gut
Abwechslungsreich und machbare Aufgaben
Anbindung an Bahn und den Standort. Cool mit Müsli und Getränke
Hab endlos viele genannt, werde bald da weg sein hoffentlich
- mehr Professionalität zwischen Führungskräften und Angestellten
- endlich ein Mal Sales Demo und Training auf jeder Sprache abfilmen und dann nur fragen klären würde viel Zeit sparen. Ohne Änderung vom Konzept wird Treatwell von der Konkurrenz verdrängt. Unkomplizierter und schneller in der Nutzung und im Onboarding wäre top
- härter durchgreifen bei Mitarbeitern die dem Team und TW mehr schaden als helfen
- weniger Überwachung man fühlt sich wie ein Kindergartenkind
Standort und Verkehrsanbindung vom Office ist super. Früher gab es zwei Office Etagen, die wurden jetzt auf eine reduziert wo man dauerhaft Kopfschmerzen hat. Vorschriften wie 2 Tage Homeoffice, Schikanierung durch Mitarbeiterin (die nie Konsequenzen zu spüren bekommt, außer nichts bringende Gespräche?), schnelllebige Veränderungen im Unternehmen und plötzlich Entlassungen von guten Mitarbeitern lässt einen mit einem negativen Gefühl zurück. Der Workload ist hoch, die Anerkennung nicht. Das Overall Feeling ist vergleichbar mit einem Callcenter. In Meetings herrschen vorwurfsvolle Töne, der eigene Job kommt einem immer sinnloser vor. Durch Mitarbeiter die oft “krank“ sind entsteht für andere Mitarbeiter sehr viel mehr Arbeit. Einige Mitarbeiter sprechen kein ausreichend verständliches Deutsch es kommen oft Beschwerden von Kunden dazu. Das Unternehmen scheint sich sehr sicher zu sein dass die aktuellen Mitarbeiter Interesse haben lang zu bleiben. Würde man sich mal umhören würde man jedoch merken, dass sich viele schon nach neuen Jobs umsehen.
Den Namen kennen viele. Hat sich bereits rumgesprochen dass TW nicht mehr besonders aktuell ist.
Nur 2x HO ist so ein Quatsch. Kurzfristiges einspringen für „kranke“ Kollegen ist die Regelmäßigkeit.
So gut wie 0 - du willst Senior werden? Ok, maximal Team Lead und dann war’s das auch.
Für einen quasi callcenter Job ok
Umwelt top, Sozialbewusstsein flop. Solche Mitarbeiter die sich so unsozial verhalten sollten nicht toleriert werden das wirkt sich auf das ganze Team negativ aus
Die meisten Kollegen sind top. Bei Treatwell wird sich jedoch gar nicht eingesetzt bei Mitarbeitern die gegen andere hetzen. Es gab jetzt schon zwei verschiedene Vorfälle. Immer nur Gespräche aber was dran ändern tut sich nicht.
Gibt’s keine
Es wird immer schlimmer.
Fehlende Kompetenzen weil keine Arbeitserfahrung in dem Bereich.
Vorwurfsvolle Töne und verhalten als wären wir im Kindergarten. Die persönliche Sympathie steht bei denen an erster Stelle. Nicht möglicher privater Freund? Dann tschüss.
Am schlimmsten sind die Teamevents. Wie viel Alkohol getrunken wird ist nicht mehr normal für eine Unternehmensfeier. Kenn doch wenigstens als Vorgesetzter deine Grenzen. Den Respekt verliert man dadurch schnell.
Nennt man DAS flache Hierarchien?
Auch Aussagen wie wenn es einem nicht passt dann könne man kündigen sind einfach unpassend. Wenn man sich so umhört sind viele daran das wirklich bald zu machen.
Negativität, unfaire Bemerkungen, schlechte Akustik im Büro, Mitarbeiter die mit Bierfahne ins Büro kommen, unflexible Arbeit, ständig Sorge gekündigt zu werden, Mehr Arbeit durch fehöende Mitarbeiter, Aufgaben fühlen sich sinnlos an weil es viel einfacher gehen könnte und es sowieso klar ist dass die Konkurrenz einfach flexibler und zeitgemäßer unterwegs ist
Veränderungen werden allen mitgeteilt aber können von einem Tag auf den anderen wechseln. In Feedback Gesprächen ist immer ein vorwurfsvoller Ton zu hören. Die Team Leads wissen immer alles besser. Produktivität in Programmen wird überwacht um ein Druckmittel zu haben. Wenn man nicht ok mit Veränderungen ist dann wird einem gesagt man kann sich auch einen anderen Job suchen. Im Meeting meckern viele Mitarbeiter laut rum die nix sinnvolles zu sagen haben. Negativität überall
Unter Altersgruppen und Geschlechter ja, aber wenn du privat nicht zu denen passt dann lassen sie dich das spüren
Jeden Tag das selbe.
Anstatt einfach ein Mal Alles in allen Sprachen aufgezeichnet wird (wie vietnamesisch) redet man eine Stunde ohne dass der Kunde einen versteht. Es würde Zeit sparen - man müsste gar keine solcher Meetings mehr machen sondern nur noch Fragen klären. Dann könnte man sich die Hälfte der Mitarbeiter sparen. Und damit auch kosten was sowieso die Priorität ist. Wenn es so weiter läuft wird TW sowieso von der Konkurrenz überholt
Klima , Kultur
Fluktuation ist enorm , auch bei Führungskräfte, Regeln werden ständig verändert.
Jeder Mensch ist einzigartig und tickt anders! Die Führungskräfte sollten nicht alle Mitarbeiter in eine Schublade stecken und daran arbeiten die Mitarbeiter zu halten.
-Vielfalt
-Benefits
-Arbeitsklima und Bedinungen
noch mehr Freiheit (Remote work/ Home Office)
Die 1a Onboarding Phase und das Sales Training. Hier können sich manche großen Firmen eine Scheibe von abschneiden.
Keine die hier eine Relevanz haben
Absolut gute Atmosphäre. Erfolge werden gemeinsam gefeiert. Auch die verschiedenen Teamleads helfen immer weiter und sind mit Rat und Tat an deiner Seite.
War immer gegeben.
Gerade als Neuling wird dir immer und gerne geholfen. Habe nur positive Erfahrung gemacht.
Da gab es kein Unterschied, ob Jung oder nicht so jung
Tadellos. Mein Teamlead aber auch alle anderen Vorgesetzten haben jederzeit ihre Hilfe angeboten und unterstützt.
War zu jedem Zeitpunkt, einwandfrei. Fragen wurden beantwortet und zu jeder Zeit hilfsbereit.
Flexible Arbeitszeiten, Benefits und das sich dafür eingesetzt wird, die Idee hinter dem Produkt und die stetige Verbesserungen um ein noch besseres Produkt zu haben. Events sind jedesmal ein Fest und das man in jedem Thema auf Augenhöhe kommuniziert.
Gewisse Arbeitsprozesse finde ich persönlich verbesserungswürdig. Kommunikation zwischen gewissen Abteilungen muss meiner Meinung nach auch verbessert werden.
Prozessoptimierungen bei verschiedenen Prozesse
Die Kommunikation unter den Abteilungen kann sich noch verbessern. Man merkt aber auch das dran gearbeitet wird.
So verdient kununu Geld.