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Bewertung

Wenig Orientierung von oben, viel Verantwortung nach unten

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Trusted Shops SE in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Office ist sehr gut erreichbar und gut ausgestattet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mir erscheint es, dass sehr viel auf Luftschlössern aufgebaut ist, so auch die Auswahl einiger Führungskräfte.

Verbesserungsvorschläge

Führungspositionen sollten nach nachweisbarer fachlicher und persönlicher Eignung besetzt werden, nicht nach Nähe zu Entscheidungsträgern. Transparente Auswahlkriterien und eine kritische Prüfung der Führungsleistung könnten dem Eindruck von Vetternwirtschaft entgegenwirken. Wer Verantwortung für Mitarbeitende trägt, sollte selbst strukturiert arbeiten, grundlegende Tools beherrschen und klare, verbindliche Orientierung geben können.

Beschwerden über Führungskräfte sollten unabhängig geprüft werden und bei bestätigten Missständen Konsequenzen haben. Dazu gehören nachvollziehbare Leistungsbewertungen, schriftliche Absprachen und konkrete Unterstützung statt einseitiger Schuldzuweisungen.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre in meinem direkten Arbeitsumfeld empfinde ich als angespannt und zunehmend von Druck geprägt. Mir fehlen klare, nachvollziehbare Erwartungen, verbindliche Absprachen und die notwendige Unterstützung, um die geforderten Ergebnisse zu erreichen. Gleichzeitig wird die Verantwortung für ausbleibende Ergebnisse aus meiner Sicht zu stark bei einzelnen Mitarbeitenden gesucht, statt auch organisatorische Probleme und fehlende Orientierung zu berücksichtigen. Das beeinträchtigt mein Vertrauen in die Führung und führt bei mir eher zu Verunsicherung als zu Motivation. Ich wünsche mir eine wertschätzende Zusammenarbeit, in der Schwierigkeiten offen besprochen und gemeinsam gelöst werden, statt vor allem zusätzlichen Leistungsdruck aufzubauen.

Work-Life-Balance

Es wird von mir erwartet, dass ich jeden Tag im Office bin, obwohl ich vertraglich nur 1/3 der Zeit aus dem Office heraus arbeiten muss. Dann wurde mir aus dem Nichts heraus durch meine Führungskraft gesagt, dass ich jetzt nicht mehr so oft ins Büro kommen soll.

Karriere/Weiterbildung

wird verhindert durch meine Führungskraft, ich kann nicht für andere aus dem Unternehmen sprechen.

Kollegenzusammenhalt

Die Zusammenarbeit mit Kollegen wurde durch meinen People Manager teilweise eingeschränkt, statt den fachlichen Austausch und die gegenseitige Unterstützung zu fördern. Dadurch habe ich mich in meiner Arbeit eher isoliert als unterstützt gefühlt. Meine Kritik richtet sich dabei nicht gegen die Kollegen, sondern gegen Rahmenbedingungen, die eine konstruktive Zusammenarbeit unnötig erschweren.

Vorgesetztenverhalten

Hohe Anforderungen an Mitarbeitende, aber wenig Klarheit, Unterstützung und Selbstreflexion auf Führungsebene. Statt Probleme gemeinsam zu lösen, erlebe ich vor allem Druck und eine Verlagerung der Verantwortung nach unten. Gleichzeitig fehlt es meiner direkten Führungskraft aus meiner Sicht selbst an einem sicheren und strukturierten Umgang mit grundlegenden Arbeitsmitteln wie dem CRM oder einer generellen Struktur und Ordnung. Insgesamt fehlt mir eine Führung, die nicht nur Ergebnisse verlangt, sondern auch verlässliche Voraussetzungen dafür schafft. Dazu gehören klare und dokumentierte Absprachen, transparente Bewertungskriterien, zugängliche Unterstützung und die Bereitschaft, die eigene Rolle bei Problemen kritisch zu prüfen.

Kommunikation

Die Kommunikation von oben nach unten empfinde ich als wenig transparent und überwiegend einseitig. Erwartungen und Leistungsanforderungen werden an mich herangetragen, ohne dass die konkreten Grundlagen und vereinbarten Schritte für mich immer ausreichend nachvollziehbar oder schriftlich festgehalten sind. Gleichzeitig fehlt mir ein offener Austausch darüber, welche Unterstützung und Rahmenbedingungen erforderlich sind, um diese Erwartungen zu erfüllen. Dadurch entsteht bei mir eher Druck als Orientierung. Ich wünsche mir Verbindlichkeit, klare Absprachen und einen echten Dialog, in dem auch meine Rückmeldungen und Einwände berücksichtigt werden.


Image

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.