Trusted 

Shops 

SE

als Arbeitgeber

Bei Trusted Shops SE scheint es Herausforderungen in der internen Kommunikation zu geben. Mitarbeiter:innen äußern den Wunsch nach Verbesserungen, da Unklarheiten und Missverständnisse durch Gerüchte entstehen können. Die Allhands-Meetings fördern nicht den offenen Austausch, da Rückfragen nicht zugelassen sind. Zudem wird die Kommunikation des höheren Managements als undurchsichtig und negativ empfunden.

Die Kommunikationswege sind nicht optimal gestaltet, da es viele verschiedene Kanäle gibt und Informationen aktiv gesucht werden müssen. Es besteht das Gefühl, dass wichtige Informationen entweder gar nicht oder zu spät ankommen. Änderungen werden oft erst im letzten Moment mitgeteilt, was zu Verunsicherung führt. Es wird eine proaktive und transparente Kommunikation gefordert, um das Vertrauen der Mitarbeiter:innen zurückzugewinnen.

Es gibt auch Bedenken hinsichtlich der Kommunikation zwischen Führungsebene und Vertriebsteams. Entscheidungen werden ohne Einbeziehung der Vertriebsmitarbeiter:innen getroffen und die strategische Ausrichtung des Unternehmens ändert sich häufig, was Struktur und Planung erschwert. Mitarbeiter:innen wünschen sich eine offene Kommunikation über Probleme und Fehler statt Vertuschung.

Die Arbeitsatmosphäre bei Trusted Shops SE wird mehrheitlich als angespannt und unsicher beschrieben. Mitarbeiter:innen empfinden das Betriebsklima als belastet, was auf Kritik an der Führungsebene und deren Entscheidungen zurückzuführen ist. Die wahrgenommene Kontrolliertheit und Misstrauen seitens der Vorgesetzten, unrealistische Zielvorgaben sowie fehlende Wertschätzung haben zu einer Verschlechterung der Stimmung beigetragen. Auch die top-down-Führung und ein Mangel an Offenheit für innovative Ideen werden bemängelt. Dies führt zu abnehmender Motivation und dem Gefühl, dass eine klare Unternehmenskultur fehlt.

Trotz dieser Herausforderungen gibt es auch positive Aspekte. In einigen Abteilungen und Teams wird eine gute Atmosphäre und familiäres Miteinander hervorgehoben. Freundliche Kolleg:innen, gute Führungskräfte und Hilfsbereitschaft tragen dazu bei. Zudem wird die Duz-Kultur, interne Fortbildungsmöglichkeiten, flache Hierarchien und guter Teamzusammenhalt positiv erwähnt. Es scheint also, dass trotz der genannten Schwierigkeiten auch positive Elemente in der Arbeitsatmosphäre von Trusted Shops SE vorhanden sind.

Bei Trusted Shops SE wird der Kollegenzusammenhalt insgesamt als positiv bewertet, wobei es Unterschiede zwischen den Teams und Hierarchieebenen gibt. Während einige Mitarbeiter:innen eine starke Unterstützung innerhalb ihrer Teams erleben, berichten andere von einer distanzierten Arbeitsatmosphäre und weniger Zusammenhalt. Teamevents und selbst organisierte Treffen tragen zur Stärkung des Zusammenhalts bei und werden von den Mitarbeiter:innen geschätzt.

Die Zusammenarbeit innerhalb der Teams ist gut, jedoch könnte der Austausch zwischen den verschiedenen Bereichen verbessert werden. Es wird vorgeschlagen, den Teamgeist gezielt zu fördern, um das Arbeitsklima weiter zu verbessern. Der Zusammenhalt scheint auch von individuellen Beziehungen abzuhängen und nicht ausschließlich auf die Unternehmenskultur zurückzuführen zu sein. Trotz einiger negativer Einzelfälle, hält der Zusammenhalt viele Mitarbeiter:innen davon ab, das Unternehmen zu verlassen.

Bei Trusted Shops SE gibt es durchaus Möglichkeiten zur internen Beförderung und Karriereentwicklung, allerdings scheint die Förderung der beruflichen Weiterbildung begrenzt zu sein. Es wird hervorgehoben, dass das Unternehmen in interne Schulungen investiert, jedoch werden diese als von geringem Mehrwert für die berufliche Entwicklung angesehen. Ein Online-Angebot mit Udemy ist vorhanden, doch kostspieligere externe Seminare werden scheinbar nicht bewilligt.

Die Mitarbeiter:innen müssen Eigeninitiative zeigen, um sich weiterzubilden. Es mangelt an einer klaren Informationsstruktur für Weiterbildungsangebote und einem festgelegten Weiterbildungsbudget. Darüber hinaus wird bemängelt, dass Beförderungen weniger von Leistung als von Redegewandtheit und Dauer der Beschäftigung abzuhängen scheinen. Die Gehälter sind laut Meinung einiger Mitarbeiter:innen moderat und die Chancen auf Aufstieg begrenzt.