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Trusted Shops GmbHals Arbeitgeber

Deutschland,  5 Standorte Branche Internet / Multimedia
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Trusted Shops GmbHTrusted Shops GmbHTrusted Shops GmbH

Bewertungsdurchschnitte

  • 73 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (46)
    63.013698630137%
    Gut (14)
    19.178082191781%
    Befriedigend (8)
    10.958904109589%
    Genügend (5)
    6.8493150684932%
    3,91
  • 22 Bewerber sagen

    Sehr gut (12)
    54.545454545455%
    Gut (8)
    36.363636363636%
    Befriedigend (2)
    9.0909090909091%
    Genügend (0)
    0%
    4,04
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
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Firmenübersicht

Das Thema Vertrauen gewinnt in unserem zunehmend digitalisierten Umfeld immer mehr an Relevanz. Alle Akteure müssen in einer vernetzten Welt darauf vertrauen können, dass Privatsphäre und Sicherheit gewahrt werden. eTrusted bietet alle Tools und Dienste, um Vertrauen in der digitalen Transformation aufbauen und sicherstellen zu können.

Bereits 1999 starten Jean-Marc Noël und Ulrich Hafenbradl mit dem Versprechen, Online-Shopping in Europa sicher zu machen. E-Commerce steckt in dieser Zeit noch in den Kinderschuhen, doch in den USA feiern Amazon und ebay erste Erfolge, die auch in Europa für Aufbruchsstimmung sorgen. Aber gerade in Europa stellen sich viele Verbraucher die Frage nach Sicherheit und Orientierung bei den oftmals neuen, unbekannten Anbietern.

Begeistert von den Angeboten und der Vielfalt der Online-Shops steht für die Trusted Shops Gründer fest: Europa braucht eine Vertrauensmarke, die echte Sicherheit beim Online-Shopping garantiert und sogar für finanzielle Ausfälle einsteht.
Diese Marke würde nicht nur großen Shops, sondern gerade den vielen interessanten kleinen und mittleren Unternehmen helfen, ihre Vertrauenswürdigkeit zu belegen. Nur so kann eine Chancengleichheit der Shops gewährleistet werden und sich eine uneingeschränkte Vielfalt für Konsumenten entwickeln.

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Kennzahlen

Mitarbeiter

340

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

Unter der Dachmarke eTrusted arbeiten wir in drei Geschäftsbereichen: Trusted Shops, Trusted Enterprise und Trusted Experts.
Trusted Shops ist seit 1999 schnell zur führenden Vertrauensmarke in Europa herangewachsen – und steht heute mit dem bekannten Gütesiegel, einem umfassenden Käuferschutz sowie dem eigenen Bewertungssystem für Shops und Produkte für echtes Vertrauen beim Online-Shopping.
Trusted Enterprise ermöglicht die Erhebung und Nutzung von transaktionalem Feedback auch in großen Unternehmen und Strukturen – ohne in vorhandene Prozesse einzugreifen. Für aktuelles Feedback, echte Kundennähe und mehr Erfolg.
Und unsere Rechtsexperten von Trusted Experts sorgen mit der langjährigen Erfahrung im internationalen E-Commerce dafür, dass sowohl kleine Shops als auch große Unternehmen rechtlich sicher handeln und vor Abmahnungen geschützt sind – mit dem kostenlosen Rechtstexter und verschiedenen Abmahnschutzpaketen bis hin zur individuellen Beratung und Betreuung großer Unternehmen.

Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten - Wir starten flexibel zwischen 7:30 und 10:00 Uhr und enden je nach (Teil-)Zeitmodell.
  • Zentrale Lage - In der Mittagspause liegt dir die kulinarische Vielfalt von Köln-Ehrenfeld zu Füßen.
  • Jobrad/Firmenfahrrad - Schnapp dir eins unserer Firmenfahrräder – oder fahr mit deinem neuen Traumrad, das du in Kooperation mit JobRad als „Dienstfahrrad“ fährst!
  • Elternzimmer - Kind muss mit? Wir haben ein Zimmer mit Spielsachen, großen Sitzkissen – und einer Workstation.
  • Joggen in der Mittagspause? - Wir haben den Grüngürtel um die Ecke und für die Dusche danach ist gesorgt
  • Weihnachtsfeier, Sommerfest, Teamevents – Möglichkeiten, sich auch außerhalb der Arbeit auszutauschen, gibt es viele.
  • Obstkörbe, Kaffee und Tee...ach ja, und Eis im Sommer
  • Bürohunde erlaubt
  • Kickern in der Lounge nach einem kleinen Barbecue auf unserer Dachterrasse?!

5 Standorte

Impressum

Impressum
Trusted Shops GmbH
Colonius Carré, Subbelrather Straße 15c
50823 Köln
Telefon: 0221 – 77 53 66
Fax: 0221 – 77 53 689
E-Mail: info [at] trustedshops.de
Amtsgericht Köln, HRB 32735
USt-IdNr. DE 812 947 877
Geschäftsführer: Jean-Marc Noël, Thomas Karst, Ulrich Hafenbradl

Für Bewerber

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Einfach sicher einkaufen mit dem Trusted Shops Gütesiegel!
Mehr Traffic, mehr Konversion und mehr Kundenbindung mit Trusted Shops
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Schlechte Bewertungen – gute Reaktion | Trusted Shops

Bewerbungstipps

Bevorzugte Bewerbungsform

Trusted Shops GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,91 Mitarbeiter
4,04 Bewerber
0,00 Azubis

Arbeitsatmosphäre

Das hängt von der Abteilung ab. In manchen ist die Atmosphäre sehr gut in anderen aber auch wirklich nicht gut. Gerade in letzter Zeit nimmt die positive Stimmung deutlich ab.

Vorgesetztenverhalten

Das hängt komplett vom Vorgesetzten ab. Einige sind wirklich gut, andere schon recht fragwürdig. Festgelegt sind nur Jahresgespräche. Regelmäßige 1to1 gibt es hier nicht.
Einige männliche Chefs hauen gegenüber Frauen auch gerne mal Sprüche raus, bei denen man sich schon ziemlich wundern kann.

Interessante Aufgaben

Die Produkte sind spannend und man kann sich in neuen Projekten einbringen. Einige müssen aber schon sehr viel arbeiten, während für andere die Work-Life-Balance bestimmt ziemlich gut ist.

Kommunikation

In den meisten Abteilungen gibt es regelmäßige Meetings, in denen die Mitarbeiter über Ziele und Zieldefinitionen informiert werden.
Die Festlegung der Ziele ist allerdings nicht sehr transparent. Viele Dinge werden hinter verschlossenen Türen zwischen wenigen Gesprächspartnern abgestimmt. Ob man die notwendigen Informationen erhält, hängt vom Vorgesetzten ab. Vielen "Alteingesessenen" ist durchaus bewusst, dass auch bei Trusted Shops Information Macht ist und man diese nur sehr gezielt teilt.

Gleichberechtigung

Es gibt kaum Frauen in Führungspositionen auf der untersten Hierarchiestufe (10%) und auf allen weiteren Ebenen gar nicht mehr. Dass sich wirklich keine bewerben oder alle nicht geeignet sind, kann ich nicht glauben.
Mütter, die aus der Elternzeit zurück kommen wollen oder ihre Stundenzahl erhöhen möchten, werden eher entmutigt. Eine aktive Unterstützung findet nicht statt. Statt dessen finden sie sich in zweiter Reihe wieder, werden von spannenden Projekten ausgeschlossen oder bekommen vermittelt, dass man sich nicht sicher ist, ob sie der Belastung standhalten. Allerdings gibt es auch hier Ausnahmen.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt kaum ältere Mitarbeiter. Das ist schon einmal kein gutes Zeichen. Vielleicht bewerben sich aber auch wirklich keine. Die, die es gibt, werden wertschätzend behandelt, soweit ich das einschätzen kann. Das Durchschnittsalter ist aber schon sehr niedrig.

Karriere / Weiterbildung

Karrierechancen sind nicht optimal. Einen Entwicklungsplan für Mitarbeiter gibt es nicht.
Externe Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es kaum. Andererseits gibt es eine Vielzahl interner Trainings und die Möglichkeit, sich bezüglich Agiler Methoden weiter zu bilden und zertifizieren zu lassen.

Gehalt / Sozialleistungen

Es gibt sicherlich Unternehmen, die besser zahlen, aber auch viele, die schlechter zahlen. Eine betriebliche Altersvorsorge gibt es, der Arbeitgeberanteil ist aber äußerst gering.

Arbeitsbedingungen

Teilweise Großraumbüros, in denen es schwer fällt, sich zu konzentrieren. In einigen Teams aber auch relativ kleine Büros.
Hunde darf man mit zur Arbeit nehmen.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Immerhin Bio-Milch für den Kaffee, Mitmachaktionen für Weihnachtsspendenaktionen, ganz ok, andererseits keine Mülltrennung oder fair trade Kaffee

Work-Life-Balance

Urlaub kann meist genommen werden, wie man möchte. Allerdings muss man den natürlich mit den Kollegen abstimmen und in Hochphasen wird es immer wieder schwierig, aber das ist normal.
Home Office ist je nach Abteilung möglich, muss aber oft hart verhandelt werden. Etwas mehr Flexibilität wäre insbesondere für Familien mit Kindern hilfreich.
Wirklich gut ist hingegen das Eltern-Kind-Zimmer.
In Sachen Urlaubstagen wurde zum Glück nachgebessert, aber es geht noch besser.
Super ist, dass Pakete angenommen werden und der Arbeitgeber sehr viel für die Gesundheit seiner Arbeitnehmer tut.

Image

Das Unternehmen hat einen guten Ruf und ist in Deutschland bekannt. Das Produkt ist auch eines, mit dem ich mich gut identifizieren kann.

Verbesserungsvorschläge

  • Mehr Frauen in Führungspositionen, mehr Home Office Möglichkeiten und ein wertschätzenderer Umgang mit Mitarbeiterinnen.

Pro

- das Produkt,
- die Sommer- und Weihnachtsfeste und die gemeinsamen Events auf der Dachterasse,
- dass der Arbeitgeber wirklich viel für die Gesundheit seiner Mitarbeiter tut (Screenings, Sportangebote, Anreize, das Rauchen aufzugeben etc.)
- internationales Team

Contra

- häufige Umorganisationen
- Umgang mit Frauen

Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
2,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
3,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
2,00
Karriere / Weiterbildung
3,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
4,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Essenszulagen wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten Betriebsarzt wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Hunde geduldet wird geboten
  • Firma
    Trusted Shops GmbH
  • Stadt
    Köln
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • 11.Apr. 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Mit dem Einzug der Geschäftsführung in die operative Produktentwicklung hat die Arbeitskultur in diesem Bereich des Unternehmens einen spürbaren Wandel durchzogen. Wo einst Selbstorganisation und entspanntes Miteinander im Vordergrund standen, machen der subjektive Zwang nach Berichterstattung und eine Einzelperson als Nadelöhr Schule. Agilität wird neuerdings von verschiedensten Parteien so bunt verwendet, dass sich der Begriff mittlerweile aus der unentspannten Debatte herauskürzen lässt. Übrig bleibt eine Komplettsanierung des Entwicklungsbereichs mit hohen Erwartungen an Entwickler, die heute klassische Aufgaben von Product Ownern und zukünftig auch Coaches übernehmen werden müssen, da diese im Zuge der ihnen zunehmend skeptischen Haltung das Unternehmen verlassen. Flurgemauschel und vergangene Erfahrungen nähren ein fortdauerndes Gefühl der Unsicherheit, ob und wann der nächste Strukturwandel Einzug hält.

Vorgesetztenverhalten

Bedenkliches Umpflügen bestehender Strukturen. Beschwerlich nachvollziehbare Vereinigung zwischen der Anforderung nach selbstständigem Arbeiten und der Absegnung aller Entscheidungen durch die Feder eines Einzelnen.

Kollegenzusammenhalt

Großartige Kollegen mit starkem, jedoch bedrohtem Zusammenhalt, da die zunehmende Neurekrutierung ohne vernünftige Kommunikation und Integration stattfindet.

Interessante Aufgaben

Für Entwickler und Projektverantwortliche eine echte Chance, mit neuen Technologien an einem brandneuen Produkt für sehr solvente Kunden mitzuwirken.

Kommunikation

Kohärente Synchronisations-Termine zwischen den Produkt- und Operationteams sind den Umständen entsprechend pausiert. Das wöchentliche Abteilungs-Update ist der letzte Faden, der der Kommunikation Leben einhaucht.

Karriere / Weiterbildung

Flache Hierarchien entbehren der Notwendigkeit, hierarchische Karriereschritte zu verfolgen. Mitarbeiter können sich durch fachliche Führung hervortun. Weiterbildungsbudgets sind für Nicht-Entwickler sehr reduziert.

Gehalt / Sozialleistungen

Geringes Gehalt wurde in der Vergangenheit durch die wertschätzende Unternehmenskultur ausgeglichen. Heute wird diese Frage einer Belastungsprobe ausgesetzt.

Arbeitsbedingungen

Im Industrievergleich wenig Investition in Mobiliar und Wohlfühlatmosphäre. Auf der Proseite stehen frisches Obst, kostenlose Milch und Kaffee und vergünstige Mealmates-Preise.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Betriebliche Altersvorsorge bezuschusst, Sport- und Präventionsmaßnahmen kostenlos angeboten, nichtexistente Mülltrennung.

Work-Life-Balance

Vetrauensarbeitszeit und überwiegend gelebte 40-Stunden-Woche führen im Einklang mit verschiedenen Unternehmensaktivitäten (Sport im Betrieb, Weihnachts- und Sommerfeier, Games Night) zu ausgeruhten Mitarbeitern.

Image

Starke B2B und B2C Marke mit viel Print- und Digital-Präsenz. Die Arbeitgebermarke weist jüngst durch die Veränderungen der Arbeitsweisen erste Schönheitsfehler auf.

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
3,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
4,00
Work-Life-Balance
5,00
Image
4,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten Essenszulagen wird geboten Kinderbetreuung wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten Hunde geduldet wird geboten
  • Firma
    Trusted Shops
  • Stadt
    Köln
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    IT
  • 16.Aug. 2017 (Geändert am 13.Okt. 2017)
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Klima ist generell prima! Hängt allerdings sehr von der Abteilung ab.

Vorgesetztenverhalten

Viele unerfahrene und leider teilweise auch ungeeignete Führungskräfte

Kollegenzusammenhalt

Größtenteils super! Schwieriger wird es, wenn man Hilfe von Kollegen braucht,die nicht im eigenen Bereich sind

Interessante Aufgaben

Hängt leider sehr vom Bereich und vom Projekt ab. Sagen wir mal, ich bin nicht unbedingt überfordert.

Kommunikation

Man gibt sich Mühe! Leider viele unterschiedliche Kanäle und natürlich ist Flurfunk ganz vorne. Im großen und ganzen finde ich aber dass das gut läuft.

Gleichberechtigung

Es werden immer dieselben Typen befördert und für interessante Projekte eingesetzt. Aufstieg quasi nur in Führungspositionen möglich, als Experte auf einem Gebiet gibt es kaum / keine Möglichkeiten zur Weiterentwicklung oder überhaupt in Entscheidungen oder in wichtige Projekte mit einbezogen zu werden.
Was ich besonders schade finde ist, dass nicht nach Kompetenz befördert wird. Gerade als "People Manager" haben wir viele, die dafür ungeeignet sind. Da würde ich mir wünschen, holt mehr Leute von außen mit Erfahrung (!!) - und befördert nicht schon wieder dicke Hose gepaart mit Inkompetenz - ist nicht bei allen so, ein einigen auch nur Unerfahrenheit, aber selbst da wäre oft jemand von extern einfach besser. Aber es muss dann schnell gehen und er (in 99% der Fälle) kennt ja auch schon die Kollegen...und ruckzuck ist jemand Führungskraft!

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt wenige, da würde ich mir etwas mehr Diversität wünschen. Die meisten Kollegen sind so um die 30. Der Umgang ist aber gut.

Karriere / Weiterbildung

Wenn man sich selbst drum kümmert, dann wahrscheinlich gut. Ansonsten gibt sich die Firma sehr Mühe agiles Arbeiten zu fördern und Es gibt einen Open Friday. Man muss sich halt selbst drum kümmern, aber dieses Angebot ist super

Gehalt / Sozialleistungen

Kein Job-Ticket. Sonst OK! Es wurde glücklicherweise nachgebessert bei Urlaubstagen

Arbeitsbedingungen

Ich mache selten Überstunden. Die Firma gibt sich große Mühe, auch in kleinen Dingen.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Sie geben sich Mühe! Gerade wurde auf Bio-Milch umgestiegen

Work-Life-Balance

Sehe ich positiv! Hatte noch in keiner Firma so wenig Überstunden. Das hängt allerdings auch ziemlich vom Projekt ab.

Verbesserungsvorschläge

  • Man sollte sich überlegen, wie auch Fachkräfte weiter entwickelt werden können, wie Einbeztg in Projekte und Aufstieg aussehen kann. Die Firma kann nicht nur aus (inkompetenten) Führungskräften und ihren Minions bestehen... Die Altersvorsorge ist ein Witz - bitte lieber Mitarbeiter in Finanz-Dingen schulen als so einen Nepp bei der Allianz abschließen zu lassen
  • Mütter besser wertschätzen! Artikel dazu bei Edition F: "Die typische Führungskraft hat zwei Kinder und trotzdem Vorurteile gegenüber Müttern im Job""

Pro

Tolles Arbeitsklima, arbeite sehr gerne dort

Contra

Personalpolitik!!

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
3,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
5,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
3,00
Karriere / Weiterbildung
3,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
4,00
Work-Life-Balance
4,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten Hunde geduldet wird geboten
  • Firma
    Trusted Shops GmbH
  • Stadt
    Köln
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in

Bewertungsdurchschnitte

  • 73 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (46)
    63.013698630137%
    Gut (14)
    19.178082191781%
    Befriedigend (8)
    10.958904109589%
    Genügend (5)
    6.8493150684932%
    3,91
  • 22 Bewerber sagen

    Sehr gut (12)
    54.545454545455%
    Gut (8)
    36.363636363636%
    Befriedigend (2)
    9.0909090909091%
    Genügend (0)
    0%
    4,04
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    0,00

kununu Scores im Vergleich

Trusted Shops GmbH
3,94
95 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Internet / Multimedia)
3,85
45.251 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,32
2.766.000 Bewertungen