258 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
186 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 40 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Wenn nur noch die netten Kollegen der Grund ist, warum man das macht.
2,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Trusted Shops AG gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gesundheitsprogramme, Home Office, wobei auch dort mittlerweile gerne von oben betont wird, dass man nur von zu Hause aus ja nicht richtig zusammenarbeiten könne. Das gibt den Kollegen die aus anderen Bundesländern rekrutiert worden sind kein gutes Gefühl
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kommunikation, Gehalt, Zielsetzungen
Verbesserungsvorschläge
Aufhören mit der Heimlichtuerei. Wollt ihr Teams umstrukturieren? Redet mit den Beteiligten! Wir haben alle Bock gute Arbeit zu leisten also hört uns auch an. Das Ziel sollte wieder sein ein gutes und funktionierendes Produkt auf dem Markt zu haben. Und dafür sollte man sich drauf konzentrieren, dass wir in der Lage sind das umzusetzen. Nicht nur wie man es dem Kunden andrehen kann.
Arbeitsatmosphäre
Es geht abwärts, sowohl die Motivation als auch die Mitarbeiterzahl. Viele gute Leute verlassen entweder Trusted Shops oder sind maximal frustriert. Geführt wird das Unternehmen -trotz gegensätzlicher Behauptungen- top down. Von oben werden Projekte rein gedrückt über die sich niemand oder zumindest nicht in großer Runde mit allen Beteiligten Gedanken darüber gemacht hat, wer was wie wann am besten umsetzt. Innovationen die von unten sich großer Zustimmung erfreuen, werden sich zwar angehört, aber dann kommt die Phrase, dass man das Thema mitnimmt und entweder hört man gar nichts mehr oder "der Fokus liegt gerade auf anderen Themen" selbst wenn die Innovation langfristig Zeit und Geld sparen würde. Durch rückständige Prozesse und uneinheitliche Tools und Absprachen wird man immer langsamer und schlechter.
Image
Trusted Shops lebt noch von seinem gutem Ruf der vorangegangenen Jahre.
Work-Life-Balance
Manche Teams und vor allem Projektmanager sind komplett mit dem Workload überfordert aufgrund des o.g. Missmanagement an Tasks in der Firma. Projektmanagement und Teamlead muss oft von einer Person abgebildet werden.
Karriere/Weiterbildung
Muss man selber hinterher sein. Intern bieten sich tolle Kollegen an ihr Wissen weiterzugeben. Dank fehlender Informationsstruktur wissen oft viele nicht, was es für Angebote gibt.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Bezahlung ist unter dem Marktwert. Jedes Team bekommt einmal im Jahr einen Pott zur Verfügung gestellt, dass dann untereinander iwie gerecht aufgeteilt werden muss. Gute Ideen zahlen sich auch nicht aus oder werden gewertschätzt, warum also die Extra Meile gehen? Eine Vorgabe, welche Karriere man bei Trusted Shops einschlagen kann gibt es nicht.
Kollegenzusammenhalt
Es arbeiten viele tolle Kollegen hier mit denen es Spaß macht zu arbeiten. Der Zusammenhalt scheint aber nur pro Level zu gelten. Hat das Management die Chance die Schuld an einen Projektmanager zu geben wird das gern getan und der Rückhalt vom Teamlead fehlt.
Umgang mit älteren Kollegen
Ab wann gilt man als "älter", würde ich gern wissen.
Vorgesetztenverhalten
Kann man Glück und Pech haben. Auf irgendeiner Ebene scheiterts sowieso, da kann man sich als Firma noch so viel Feedback von seinen Mitarbeiter*innen einholen, wenn es denn doch nicht beherzigt wird und sich nie was ändert.
Arbeitsbedingungen
Home Office Ausstattung ist gut und die Office IT der Knaller. Die fixen jedes Problem in Rekordzeit. Im Büro gibt es eine modernisierte Etage, bei den anderen Räumen muss man im Winter Glück haben, dass man ihn ausreichend geheizt bekommt.
Kommunikation
Die Kommunikation läuft unterirdisch. Offensichtliche Dinge die falsch laufen, werden nicht offen kommuniziert und man wird sogar dazu angehalten nicht darüber zu sprechen - intern! Das widerspricht komplett dem Mitarbeiter Manifest, in dem dazu aufgerufen wird, Fehler zu machen und draus zu lernen. Stattdessen vertuschen und in das Management feiert sich in Meetings mit schwammigen Aussagen wie: "Man hätte bereits so viele Fortschritte gemacht". Dank nicht vorhandener Informationsstrukturen weiß sowieso der eine nicht was der andere macht. Wenn man etwas in Erfahrung bringen will, muss man sein Mail Account nach Newslettern jedwegiger natur aus verschiedenen Teams durchforsten oder sich Tausend Links in Confluence abgespeichert haben, da durch händische Navigation man nichts findet. Und da nun niemand genau weiß was andere Teams tun/betreuen. Werden eigene Ideen/Ziele auf Teufel komm raus im eigenem Team mit dessen Resourcen umgesetzt, obwohl es an anderer Stelle deutlich besser platziert wäre. Gibt man das als Feedback zurück nach oben kommt zu 99% immer die Antwort "Wir machen es trotzdem so". Gerne wird man auch ungefragt in ein anderes Team gestopft.
Gleichberechtigung
Als das VP Level aufgemacht wurde sind vorherige Leads einfach auf diese Positionen hochgerutscht und diese waren dann nun mal alles Männer.
Interessante Aufgaben
Sucht man sich im besten Falle selber. Solange es keiner Zustimmung von oben Bedarf kann man glücklich und zufrieden arbeiten. Wird man von oben einem Team oder einem Projekt einfach zugeteilt, kann es durchaus sein, dass man plötzlich Aufgaben erledigt, die nicht mehr dem Job Titel entsprechen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Arbeitgeber-Kommentar
Riccardo GrecoVP People
Liebe*r Feedbackgeber*in, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass du gerne mit deinen Kolleg*innen zusammenarbeitest und dich ihnen verbunden fühlst. Auch ist es schön zu hören, dass du generell die Work Life Balance und die Arbeitsbedingungen wertschätzt. Danke auch für deine Kritikpunkte und deine Sicht der Verbesserungspotentiale. Wie du weißt, haben wir seit diesem Jahr ein übergeordnetes Projektmanagement aufgesetzt, um die wichtigen und zeitintensiven Projekte über alle Abteilungen hinweg transparent zu machen, Projektteams gezielt zu unterstützen und diese mit ausreichend Ressourcen auszustatten. Weiterbildung und Wissenstransfer sind unabdingbar, um erfolgreich zu sein. Deshalb hält euch unser Learning & Development Team monatlich über neue Weiterbildungsmöglichkeiten und -kurse auf dem Laufenden. Falls du das Gefühl hast, diese Informationen zu vermissen, spreche gerne direkt das Team an. Uns ist eine vertrauensvolle und wertschätzende Beziehung zwischen dem Team und dem jeweiligen People Manager wichtig, denn nur dann kann sich jeder wohlfühlen, offen über Fehler und Probleme gesprochen werden und gemeinsam mehr erreicht werden. Wir haben hierfür im letzten Jahr eine anonyme 270 Grad Führungskräftebefragung durchgeführt. Diese zeigte, dass insbesondere unsere Team Leads sehr gute Führungsergebnisse von ihren Teams erhalten haben. Sie wurden danach aufgefordert, offen mit dem Team über die Ergebnisse zu sprechen und Verbesserungspotenziale gemeinsam zu identifizieren. Falls das in deinem Team nicht passiert ist oder du anderweitiges Feedback hast, dann geh gerne jederzeit auf deinen People Business Partner zu. Wir wollen gemeinsam erfolgreich sein und Verbesserungen angehen. Falls du weitere konkrete Ideen hast, freu ich mich, wenn du dich bei mir meldest. Und bis dahin, freue ich mich auf unsere weitere gemeinsame berufliche Reise. Viele Grüße Riccardo
Vetternwirtschaft, Intransparenz, Chaos
3,0
Nicht empfohlen
Hat bis 2024 bei Trusted Shops AG gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt kommt pünktlich
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die ganzen Widersprüche, bzw. dass man nicht das lebt, was man vorgibt. Keine Firmenevents mehr
Verbesserungsvorschläge
Ehrlicher und transparenter werden, auch mal eine klare Linie fahren und nicht andauernd umschwenken.
Arbeitsatmosphäre
Ständige Bedrohungskulisse gefühlt nur noch, Führungsebene entfernt sich immer mehr von den Angestellten. Ankündigungen folgen neue Projekte, die kurze Zeit später wieder verworfen werden und mit neuen Projekten befeuert werden. So entsteht keine Konstanz auf jeglichen Ebenen.
Image
Zehrt noch von den besseren Zeiten
Work-Life-Balance
in der Regel gut
Karriere/Weiterbildung
Sie Vetternwirtschaft, viel Möglichkeiten gibt es nicht
Gehalt/Sozialleistungen
Entspricht dem Durchschnitt
Kollegenzusammenhalt
Auf Mitarbeiter/Innen Eben gut, die angespannte Situation schweißt zusammen
Umgang mit älteren Kollegen
gibt nicht so viele, aber ich denke da gibt es keine Probleme.
Vorgesetztenverhalten
Offensichtlich, frei nach Orwells "Farm der Tiere" manche sind halt gleicher, gefühlt sind die meisten Vorgesetzten aufgrund alter Seilschaften und Bände gewählt worden, fachlich und vor allem auf People Management Ebene ist die Wahl vieler Vorgesetzen absolut nicht nachzuvollziehen.
Fehlerkultur kann ja gut sein, aber dann muss man auch aus Fehlern lernen und es nicht noch verschlimmern.
Offensichtlich unternehmensschadendes Agieren auf Führungsebene führt nicht selten dazu, dass diesen Personen noch mehr Kompetenz und Aufgaben zugesprochen wird. Frei nach dem Motto "Schießen wir uns doch mal selbst ins Bein..." Da fehlen einem die Worte.....
Natürlich gibt es auch gute Vorgesetzte, diese sind meist aber nicht so weit oben, als dass sie was ändern könnten.
Arbeitsbedingungen
Remote möglich, Office ist gut ausgestattet und liegt zentral.
Kommunikation
Mittlerweile miserabel leider, Besonders Top down kommt so gut wie nichts mehr an und wenn, muss man es wohl entschlüsseln um zu erkennen was man dem "Fußvolk" mitteilen will eigentlich. Entscheidungen werden getroffen, aber niemand darüber informiert.
Gleichberechtigung
Gibt mittlerweile auch Frauen auf VP Ebene, auf C Ebene nicht aktuell
Interessante Aufgaben
Kommt auf die Position an
Umwelt-/Sozialbewusstsein
2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Riccardo GrecoVP People
Liebe*r Feedbackgeber*in,
vielen Dank für dein Feedback und deine Sicht auf Verbesserungsmöglichkeiten. Schön, dass du dich in deinem Team und mit deinen Kolleg*innen wohlfühlst. Wir bewegen uns in einem ambitionierten Wettbewerbsumfeld. Es ist hier immer mal wieder nötig, sich neuen Gegebenheiten des Marktes anzupassen und schnell auf Veränderungen zu reagieren. Deshalb kann es auch vorkommen, dass ein Teilprojekt runterpriorisiert wird, um Kapazitäten zu schaffen, an anderer Stelle zu unterstützen. Alle unsere Führungskräfte durchlaufen denselben Bewerbungsprozess, unabhängig davon, ob es sich um eine interne Beförderung oder eine Neueinstellung handelt. Desweiteren durchlaufen unsere Führungskräfte unser Learning Leadership Programm. Im letzten Jahr haben wir, wie du weißt, zum ersten Mal eine anonyme 270 Grad Führungskräftebefragung durchgeführt. In dieser konnten Mitarbeiter*innen ihre jeweilige Führungskraft bewerten. Insbesondere die Ergebnisse der Teamleiter*innen waren hier sehr gut. Bewertungen wie diese sind uns sehr wichtig, denn eine vertrauensvolle und wertschätzende Beziehung zwischen dem Team und dem jeweiligen Vorgesetzten ist wichtig, denn nur dann kann sich jeder wohlfühlen, offen über Fehler und Probleme gesprochen werden und gemeinsam mehr erreicht werden. Ich sehe, dass sich unsere beruflichen Wege bereits getrennt haben. Ich wünsche dir alles Gute und weiterhin viel Erfolg auf deinem beruflichen Weg.
Viele Grüße Riccardo
Kollegen top, Motivation flop
3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Trusted Shops gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Stimmung wird durch ständige Zielverfehlung stark gedrückt.
Image
Es wird wenig für die Außenwirkung getan
Work-Life-Balance
Remote Work, flexible Arbeitszeiten
Gehalt/Sozialleistungen
Keine Boni, kein Weihnachtsgeld, o.ä. Gehalt ok.
Kollegenzusammenhalt
Team intern top. Darüber hinaus unterschiedlich.
Umgang mit älteren Kollegen
Altersdurchschnitt eher niedrig
Arbeitsbedingungen
Gutes Equipment zuhause und im Office
Interessante Aufgaben
Leider nicht sehr wechselhaft. Wenig innovatives Marketing.
Retention, retention, retention ... nur halt nicht bei den Mitarbeitenden!
2,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Trusted Shops AG gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Work-Life-Balance, flexible Arbeitzeiten, remote work
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
keine wirklichen Entwicklungsmöglichkeiten keine Anerkennungen von Zusatzleistungen - also mach einfach Dienst nach Vorschrift, was anderes wird dir sowieso nicht gedankt zweifelhafte Kommunikation in All-Hands (hinsichtlich Wachstum und Stillstand) und hinsichtlich der Freistellung des COO
Verbesserungsvorschläge
Es wird in jeder Möglichkeit gepredigt, wie wichtig doch Retention beim Kunden sei - vielleicht sollte das Unternehmen mal anfangen, einen weiteren Fokus auf die interne Retention zu legen. Die Unzufriedenheit der Mitarbeitenden steigt, jedoch verschließt das Management die Augen davor. Marktgerechte, faire Bezahlung und echte Entwicklungsmöglichkeiten sollten Kernpunkte des Umschwungs sein; ansonsten sehe ich schwarz für eine stabile Belegschaft.
Das Management muss dringend seine Kommunikation in den Griff bekommen und den Menschen eine Perspektive aufzeigen.
Arbeitsatmosphäre
Die Motivation aller lässt nach und nach immer mehr nach. Die Unzufriedenheit wächst. Eine glaubhafte Perspektive wird nicht aufgezeigt.
Image
Image ist dem Leadership Team wichtig - wirklich etwas dafür getan wird jedoch nicht aktuell profitiert man noch von vergangenen Tagen, in denen das Unternehmen stark gewachsen ist
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten, keine Überstunden, Home-Office und work from anywhere innerhalb der EU (zumindestens noch)
Karriere/Weiterbildung
Aufstiegsmöglichkeit in bestimmten Bereichen nicht möglich es wird versucht durch inhouse-Schulungen Entwicklung zu ermöglichen - deren Qualität lässt jedoch oftmals zu wünschen übrig. Ressourcen für externe Fortbildungen werden nicht freigegeben. -> fachliche Weiterentwicklung daher nur bedingt möglich
Falls Weiterentwicklung gelingt, wird dies jedoch nicht entsprechend belohnt (z.B. Aufstieg oder Gehaltserhöhung)
Kollegenzusammenhalt
Zusammenhalt der Basis ist gut. Mit jedem Level nach oben, wird viel auf das eigene Ego geschaut.
Vorgesetztenverhalten
Es gibt Vorgesetzte die sich für ihre Mitarbeitenden und deren Förderungen interessieren. Viele People Manager sind jedoch nur durch Geklüngel in ihre Positionen gekommen und ihnen mangelt es sowohl an der notwendigen Empathie als auch an der Fähigkeit Menschen zu führen.
Arbeitsbedingungen
+ Gleitzeit, Home-Office inkl. Ausrüstung (2 Bildschirme), keine Überstunden
- Büroräumlichkeiten überschaubar. Eine Etage wurde für viel zu viel Geld komplett renoviert, bietet aber nur begrenzte Arbeitsplätze. Alle anderen Etagen sind kalt und langweilig, keine Pflanzen, alle persönlichen Gegenstände aus der Vergangenheit (z.B. Tassen) wurden entfernt
Kommunikation
Kommunikation des Leadership-Teams ist katastrophal. Es wird seit 2,5 Jahren ein Weltuntergangsszenario herbeigeschworen. Keine Selbstreflektion, keine Verantwortungsübernahme durch handelnde Personen. Der COO wird freigestellt, nur einen Tag nach einem All-Hands-Meeting in dem er noch aktiver Part war. In der Mitteilung wird dem COO jegliche Schuld zugeschoben. Gelebtes Wegducken durch die Führungsriege.
Gehalt/Sozialleistungen
- Gehalt ist weit von marktgerecht entfernt. Erhöhungen bleiben aus oder bewegen sich im 1-2%-Bereich. - Gehalt wird scheinbar gewürfelt, es gibt keine Gehaltsbänder an denen man sich orientiert. Gehälter vergleichbarer Mitarbeiter bewegen sich teilweise außerhalb eines Rahmens, welchen man auf die - Verhandlungsgeschicke der Personen zurückführen kann Möglichkeit einer Inflationsausgleichsprämie wurde nicht ergriffen kein Weihnachtsgeld oder Urlaubsgeld
über den Gesundheitspass ist es jedoch möglich im laufenden Jahr Sterne für einen extra Urlaubstag im Folgejahr zu sammeln. man kann auf vermögenswirksame Leistungen zurückgreifen
Gleichberechtigung
Dem Leadership-Team ist es wichtig, so zutun, als würden beide Geschlechter die gleichen Chancen haben. Tatsache ist jedoch, dass es in den höheren Führungspositionen kaum bis gar keine weiblichen Vertreterinnen gibt. Weder im Aufsichtsrat noch im Vorstand ist eine Frau vertreten. Alibi-Zielsetzungen sollen dies ändern - ob dies am Ende tatsächlich geschieht, wage ich ob der Egos in diesem Unternehmen zu bezweifeln.
Interessante Aufgaben
3Hilfreichfinden das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Riccardo GrecoVP People
Liebe*r Feedbackgeber*in, vielen Dank für dein persönliches Feedback und deine aktuellen Eindrücke.
Wir bedauern es sehr, dass du die offene Kommunikation unsere C-Levels als negativ empfindest. Transparenz ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur, und wir sind bestrebt, dies auch in unserer Kommunikation zu leben. Unser C-Level ist sich seiner Verantwortung für den Erfolg des Unternehmens und das Wohlergehen jedes*r Trustee bewusst. Jede getroffene Entscheidung wird sorgfältig abgewogen und im Einklang mit unseren Unternehmenszielen und -werten getroffen.
Unser Learning & Development Team hat eine Vielzahl von Lernpfaden entwickelt, um die individuelle Weiterentwicklung unserer Trustees zu unterstützen. Diese umfassen sowohl interne als auch externe Weiterbildungen und konzentrieren sich auf persönliche und fachliche Entwicklungsbereiche. Sprich gerne mit deinem People Manager, um deine individuellen Lernziele zu definieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Unser L&D Team freut sich auch über detailliertes Feedback zu den von dir bereits besuchten Schulungen. Dies hilft uns, unser Angebot kontinuierlich zu erweitern und bei Bedarf zu verbessern.
Alle unsere Führungskräfte, unabhängig davon, ob sie intern befördert oder neu eingestellt werden, durchlaufen ein intensives Bewerbungsverfahren. Anschließend nehmen sie an unserem Learning Leadership Programm teil, um ihre Führungsstärke weiter auszubauen. Wir sind stolz darauf, dass wir einige Positionen aus den eigenen Reihen besetzen können und unseren Trustees Zukunftsperspektiven bieten können. Feedback ist uns wichtig, daher haben wir seit letztem Jahr ein 270-Grad-Feedback für Führungskräfte eingeführt. Dabei werden Mitarbeiter, Kollegen und Vorgesetzte aufgefordert, Führungskräfte anonym anhand unserer People Principles zu bewerten. Derzeit entwickeln wir weitere Karrierepfade als Alternativen zu einer Führungsrolle. Falls das für dich interessant ist, wende dich gerne an unser L&D Team.
Wir wissen, dass eine angemessene Vergütung für eine erfolgreiche Arbeit entscheidend ist. Aus diesem Grund führen wir seit Jahren Benchmarkanalysen durch. Wir legen Wert darauf, gute Leistungen angemessen zu entlohnen, weshalb Gehaltserhöhungen bei uns damit verbunden sind.
Gerne steht dein People Business Partner als auch ich für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Ich freue mich, wenn wir auch in Zukunft gemeinsam an unserer Mission arbeiten. Viele Grüße Riccardo
It’s a numbers game
3,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 bei Trusted Shops gearbeitet.
Image
Der Firma wichtig
Work-Life-Balance
Gleit-Arbeitszeiten, Überstunden werden nicht gemacht
Karriere/Weiterbildung
Bietet viele Schulungen und Kurse an. Das Angebot ist vielfältig und spannt sich über das gesamte Jahr.
Kollegenzusammenhalt
Untereinander im Team hält mal eigentlich relativ gut zusammen obwohl es halt krass Cliquen gibt und manche Kollegen nach dem Motto leben: „jeder für sich“
Umgang mit älteren Kollegen
Werden eher ausgegrenzt
Vorgesetztenverhalten
Kalt, Micromanaging, humorlos, langweilig…. Das einzige was zählt sind die Zahlen und daher ist die Anspannung groß. Ich befürchte jedoch dieser Druck tröpfelt vom Boss Boss des Bosses zum Boss des Bosses zum Boss zu uns.
Arbeitsbedingungen
Feste Arbeitszeiten (keine Überstunden), Homeoffice, ergonomische Stühle auch für zuhause ect
Kommunikation
Extrem transparent- manchmal leider zu sehr
Gehalt/Sozialleistungen
Durchschnittlich. Gehalt ist ok wenn man nicht anspruchsvoll ist
Gleichberechtigung
Diversity wird auf dem Papier groß geschrieben jedoch spiegelt sich das IRL nicht wirklich wieder.
Interessante Aufgaben
Extrem repetitive Aufgaben
Arbeitsatmosphäre
1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Riccardo GrecoVP People
Liebe*r Feedbackgeber*in,
vielen Dank für dein persönliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du die Work-Life Balance sowie unser Arbeitssetup schätzt. Wie schön, dass du ebenfalls unsere Weiterbildungspfade nutzt und interessante Impulse für dich mitnimmst.
Wir wissen, dass die Arbeit im Vertrieb in unserem ambitionierten Wettbewerbsumfeld manchmal herausfordernd sein kann. Deshalb stellen wir euch Sales Coaches zur Verfügung, die mit euch auf eure Entwicklungspotenziale schauen und euch dabei unterstützen, erfolgreich zu sein. Was die Arbeit hier besonders spannend macht, ist die Diversität unserer Kunden: vom kleinen Online Shop-Betreiber bis zum Großkunden und das quer über alle Branchen hinweg.
Du hast angegeben, dass du bis 2021 bei uns gearbeitet hast und hast demnach vermutlich die Veränderungen in den letzten Jahren nicht persönlich miterlebt. Wir haben in diesem Jahr ein umfassendes 270 Grad Feedback durchgeführt, dass es unseren Führungskräften ermöglicht, strukturiertes und auf unseren Werten und Verhaltensweisen basierendes Feedback von Mitarbeitern (anonym), Peers (anonym) und Vorgesetzten zu erhalten. Dieser Prozess wurde sehr gut angenommen und sorgte für noch mehr gegenseitiges Verständnis.
Von deiner Aussage, dass ältere Kolleg*innen ausgegrenzt werden, distanzieren wir uns entschieden. Wir stehen für Diversität und Inklusion, leben unseren Code of Conduct und gehen gegen jede Art von Diskriminierung vor. Es haben sich in den vergangenen Jahren zahlreiche Initiativen gegründet, die Diversität stärken.
Wir wünschen dir für deine Zukunft alles Gute. Viele Grüße Riccardo Greco
Seit Jahren nimmt sowohl die Software Qualität als auch die Mitarbeiter Zufriedenheit ab.
2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Trusted Shops (Köln / Deutschland) gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Es gibt einen Grund warum immer mehr Entwickler(vor allem die Qualifizierten) das sinkende Schiff verlassen. Bessere Bezahlung Mehr Softwarequalität fördern und nicht den Feature erhöhen.
Nicht auf Teufel komm raus jeden Monat Profitabilität pushen. Ein starkes Unternehmen kann auch mal ein Jahr im Minus arbeiten, dafür aber die Grundlagen der eigenen Produkte sauber umsetzen und pflegen, anstatt sinnlose und schlecht Umgesetze Produkte raus zu hauen.
Man baut sich immer mehr einen verteilen Monolithen in der Cloud, werden keine drastischen Architekturellen und Prozess Verbesserungen durchgeführt sehe ich TS immer langsamer werden. Man hat einen alten Monolithen on premise den man seit Jahren nicht los wird. - Dieser wird TS auch noch die nächsten Jahre begleiten.
Arbeitsatmosphäre
Bei jedem All Hands Meeting wird darauf eingegangen das die Sales mehr Verkaufen muss. Innovative Ideen von Mitarbeitern werden mit einem oberflächlichen "danke" abgetan
Image
Es springen immer mehr Kunden ab, das liegt nicht nur an der angespannten Marktsituation.
Work-Life-Balance
Hier gibt es wenig zu meckern, zumindestens im Tech Bereich.
Karriere/Weiterbildung
Es wurden nach 2 Jahren Entwicklung endlich Karriere Level definiert. Naja ...
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist nicht Konkurrenzfähig.
Kollegenzusammenhalt
Die Mitarbeiter halten so gut es geht zusammen.
Vorgesetztenverhalten
Kommt stark drauf an. Oft werden Initiativen im Keim erstickt. Es fallen Sätze wie "Lass diese Info nicht ans Management tragen, sonst dürfen wir diese sinnvolle Änderung nachher nicht umsetzen"
Kommunikation
Es kann sein das dein Team morgen einfach komplett aufgelöst wird und du dich in einer anderen Zusammenstellung wiederfindest. Falls du vorher Mitsprache Recht bekommst, wird deine Meinung ignoriert. Es ist kein Einzelfall, dass Team Konstellationen wieder zurück gesetzt werden, weil durch das Management eine schlechte Verteilung der Fachkräfte vorgegangen ist.
Gleichberechtigung
Wenig bis keine Frauen im Management Bereich. Jetzt im Jahre 2024 soll aber wohl ein Woman in Management Training angeboten werden. Besser spät als nie.
Interessante Aufgaben
Wenig Innovation, eigentlich läuft man nur der Markt Konkurrenz hinterher.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Riccardo GrecoVP People
Liebe*r Feedbackgeber*in, vielen Dank für dein persönliches Feedback. Es ist schön zu hören, dass du den Kollegenzusammenhalt und die Work-Life-Balance bei uns schätzt.
Wir leben eine agile Softwareentwicklung, die sich an neue Marktimpulse anpasst und den Anforderungen des Marktes sowie unserer Kolleg*innen gerecht wird. Natürlich gibt es im agilen Kontext immer Momente, in denen sich Strukturen und Schwerpunkte von Teams verändern. Diese werden von unserem agilen Coachingteam und unseren People Business Partner*innen begleitet. Viele unserer Kolleg*innen sehen das als Chance der persönlichen Weiterentwicklung und freuen sich darüber, dass es keine starren Strukturen gibt. Gleichzeitig verfolgen wir natürlich mittel- und langfristige Tech-Strategien, die auf unsere Unternehmensziele einzahlen und unsere technologische Landschaft für die zukünftigen Herausforderungen vorbereitet.
Feedback ist uns sehr wichtig und wir legen Wert darauf, dass dieses auch an vielen Stellen und Instanzen gegeben werden kann. Für fachliches Feedback sind eure Führungskräfte die erste Anlaufstelle. Es gibt auch regelmäßige Trust’n’Drinks Sessions, die abwechselnd von unseren C-Levels angeboten werden, um jedem*r die Möglichkeit zu geben, Fragen zu stellen oder Feedback zu geben. Unternehmensbezogenes Feedback kann jederzeit auch an unsere Vertrauenspersonen oder unsere People Abteilung gegeben werden.
Es ist richtig und es war wichtig, dass wir Karrierelevel im Tech-Bereich eingeführt haben. Da uns eine wertschätzende Behandlung unserer Kolleg*innen und deren Zufriedenheit am Herzen liegt, führen wir nur gut durchdachte Prozesse ein und nutzen hier stark das Feedback aus den Fachbereichen.
Wir unterstützen aktiv weibliche Kolleg*innen, wenn sich diese in eine Führungsposition entwickeln wollen. Wir sind stolz darauf, dass 36 % unserer Führungskräfte und auch zwei unserer sieben Vice Presidents (Senior Management Team) weiblich sind. Um Frauen langfristig in Führungspositionen zu unterstützen, bieten wir auch Führung in Teilzeit und doppelte Führungsspitzen an sowie Mentoringprogramme. Wenn du willst, melde dich gerne bei deinem People Business Partner und lass uns gemeinsam nach weiteren Lösungen suchen.
Viele Grüße Riccardo Greco
Nicht geeignet für Quereinsteiger
4,4
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Trusted Shops gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Super flexibles arbeiten im Homeoffice und in Europa möglich
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kündigung nach 6 Monaten, wenn die Ziele nicht erreicht werden
Verbesserungsvorschläge
Noch bessere Unterstützung für Quereinsteiger, damit man nach der Probezeit nicht direkt gekündigt wird, wenn man die Zielerreichung nicht schafft
Arbeitsatmosphäre
Generell ein nettes Miteinander
Image
Moderne junge Firma
Work-Life-Balance
Urlaub muss am Jahresanfang eingereicht werden, fixe Arbeitszeiten
Karriere/Weiterbildung
Es werden einige Schulungen angeboten und man kann schnell Senior werden
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt kommt pünktlich, Fixgehalt relativ niedrig aber gute Provision
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ist gegeben
Kollegenzusammenhalt
Kollegen wurden zu Freunden
Umgang mit älteren Kollegen
Gleiche Chancen für alle
Vorgesetztenverhalten
Kleine Teams mit Teamleiter sorgen für einen dauerhaften Austausch
Arbeitsbedingungen
Laptop und Bildschirm werden gestellt, trotzdem ist man immer gerne im Office gesehen
Kommunikation
Trotz Homeoffice Super Kommunikation durch regelmäßige Teams Meetings
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Trusted Shops gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Sehr familiär dafür, dass es so ein großes Unternehmen ist
Kommunikation
Jeden Morgen fand 10-15 min vor Arbeitsbeginn ein Huddle zwischen Teamleiter und den Mitarbeitern statt und nach Feierabend wurde nochmal Bilanz gezogen bezogen auf getätigte Calls und Vertragsabschlüssen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TRUSTED SHOPS AG gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Vereinbarkeit von Arbeit und Familie. Flexible Arbeitszeiten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine Karriereoptionen
Verbesserungsvorschläge
Titel Einführung nach Zugehörigkeit, Ausbildung und Know-How.
Arbeitsatmosphäre
Duz Kultur und interne Fortbildungsmöglichkeiten. Flache Hierarchien und guter Team Zusammenhalt.
Work-Life-Balance
Remote zu 100% möglich und Option im Office zu arbeiten.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt Weiterbildungsoptionen und gute Möglichkeiten Lerninhalte abzurufen. Leider fehlen klare Karriereoptionen und innerhalb von Positionen gibt es keine Titel.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Im Office wurde Platz geschaffen für ukrainische Familien und es gibt zu mehreren Projekten Spendenaktionen die von den Mitarbeitern selber ausgesucht werden.
Kollegenzusammenhalt
Sehr gut und es gibt nichts auszusetzen.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere wie auch weitaus jüngere Führungspersonen werden gleichberechtigt beachtet und natürlich auch Kollegen*innen.
Arbeitsbedingungen
IT-Equipment ist in einem guten Zustand und es wird alle gestellt.
Kommunikation
Offene und transparente C-Level Kommunikation.
Gleichberechtigung
Sehr männliche Führungsebene. Nicht besonders Divers.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Trusted Shops AG gearbeitet.
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten & Home Office sorgen für eine ausgewogene Work-Life Balance
Karriere/Weiterbildung
Ich habe nach einigen Jahren die Abteilung wechseln können und werde seitdem in den neuen Bereich eingearbeitet. Alle Kollegen sind extrem wertschätzend, die neuen Aufgaben spannend und abwechslungsreich.
Gehalt/Sozialleistungen
Faires Gehalt
Kollegenzusammenhalt
Team-Events und auch selbst organisierte Treffen sorgen für einen guten Zusammenhalt - auch privat.
Interessante Aufgaben
Abwechslungsreiche Aufgaben, die einen auch in gutem Maße fordern
Basierend auf 486 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Trusted Shops durchschnittlich mit 4,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Internet (4,1 Punkte). 70% der Bewertenden würden Trusted Shops als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 486 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Work-Life-Balance und Image den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 486 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Trusted Shops als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.