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Bewertung

"Vertrauen verkauft – aber nicht gelebt." "Wer sich fügt, bleibt – wer denkt, geht."

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Trusted Shops SE in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

gar nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Trusted Shops verkauft sich besser, als es intern wirklich ist. Die Diskrepanz zwischen Außenwirkung und Realität ist groß. Als Mitarbeiter fühlt man sich schnell wie eine Nummer im System – austauschbar und wenig wertgeschätzt. Für Menschen mit Anspruch an modernes Arbeiten, echte Entwicklung und offene Kommunikation ist dieses Unternehmen leider nicht zu empfehlen.
Auf den typischen HR Kommentar kann ich verzichten, da Ihr für Mitarbeiter Null sichtbar seid!

Arbeitsatmosphäre

Starke Kontrolle von oben, kaum Vertrauen gegenüber Mitarbeitenden.

Mikromanagement ist Alltag.

Kritik wird nicht konstruktiv aufgenommen – wer den Mund aufmacht, steht schnell auf der Abschussliste.

Fehlertoleranz gleich null, während Führungskräfte selbst kaum Verantwortung übernehmen.

Image

Image fehlt, Kultur bröckelt – selbst Kunden gehen von Bord
Was soll man noch mehr dazu sagen?

Work-Life-Balance

Offiziell wird Flexibilität versprochen – tatsächlich wird ständige Erreichbarkeit erwartet.

Überstunden sind in vielen Bereichen normal, ohne Ausgleich.

Urlaub nehmen ist möglich, aber nicht gerne gesehen, wenn viel los ist.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung nur auf dem Papier.

Karrierechancen nur bei Anpassung an Unternehmenspolitik.

Viele gute Leute gehen, weil sie keine Perspektive sehen.

Gehalt/Benefits

Unterdurchschnittliche Bezahlung, besonders in Support-, Kundenservice- und Einstiegsrollen.

Gehaltserhöhungen sind selten und müssen regelrecht „erkämpft“ werden.

Sozialleistungen minimal – viel „Nice-to-have“-Gerede, aber wenig echtes Angebot.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird viel darüber gesprochen, aber echte Maßnahmen sucht man vergeblich.

Greenwashing statt echter Nachhaltigkeit.

Umgang mit älteren Kollegen

Wer „zu alt“ oder nicht „digital-native“ ist, wird subtil aufs Abstellgleis geschoben.

Erfahrung wird wenig geschätzt, es zählt, wie gut man sich selbst verkauft.
Viele sitzen ihren Job aus, kein Input für das Unternehmen.

Vorgesetztenverhalten

Inkompetente und oft selbstverliebte Führungskräfte – viele haben wenig bis keine Führungserfahrung.

Mitarbeiterführung erfolgt oft willkürlich und nach Sympathie.

Keine Rückendeckung, wenn es ernst wird.

Feedbackgespräche sind Alibi-Formate ohne echte Konsequenz.

Arbeitsbedingungen

Oberflächlich modern, aber technisch oft schlecht aufgestellt.

Zu wenig Ruheplätze, hoher Lärmpegel.

Homeoffice wird nicht überall gleich ermöglicht – auch hier: Willkür.

Kommunikation

Kaum Transparenz über wichtige Entscheidungen.

Informationen werden entweder gar nicht oder zu spät kommuniziert.

Viele interne Widersprüche – je nach Abteilung und Führungskraft gelten andere „Wahrheiten“.

Gleichberechtigung

Nach außen sehr diversitätsbetont – in der Realität zählen Kontakte und Anpassung.

Auffällig viele Führungspositionen werden „intern unter sich“ vergeben.

Kritik oder unangepasstes Verhalten? Schlechte Karten.

Interessante Aufgaben

Aufgaben sind oft monoton und wenig entwicklungsfähig.

Neue Ideen werden blockiert, selbst wenn sie sinnvoll wären.

Viele Tätigkeiten folgen veralteten Prozessen, Verbesserungsvorschläge verlaufen im Sand.


Kollegenzusammenhalt

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Arbeitgeber-Kommentar

Riccardo GrecoVP People

Liebe*r Feedbackgeber*in,

Danke für dein persönliches Feedback.
Wir freuen uns über konstruktive Rückmeldungen und nehmen auch individuelle Sichtweisen ernst.
Es ist unser Ziel, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Mitarbeitende sich wertgeschätzt, unterstützt und in ihrer beruflichen Entwicklung gefördert fühlen.

Wir möchten einige Punkte aus deinem Feedback einordnen:

Kultur & Wertschätzung: Teamgeist und ein respektvolles Miteinander sind für uns zentrale Einstellungen und Werte. Darum investieren wir in Gesundheitsprogramme, hybride Arbeitsmodelle, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Offenes Feedback ist uns dabei besonders wichtig – nur so können wir gemeinsam wachsen.

Work-Life-Balance: Mit unserer Hybrid-Work-Policy kann jede*r die Arbeit flexibel zwischen Homeoffice und Büro gestalten. Überstunden sind nicht die Regel – uns ist eine gesunde Balance wichtig. Wir bieten 30,5 Urlaubstage inklusive Brauchtumstage an, die selbstverständlich allen Mitarbeitenden zur Verfügung stehen und im Team abgestimmt werden.

Weiterentwicklung: Wir fördern unsere Mitarbeitenden mit internen und externen Trainings, Mentoring-Programmen und individuellen Lernreisen. Zusätzlich gibt es unseren jährlichen AAE-Prozess (Annual Appraisal Evaluation) mit Feedback- und Entwicklungsfokus. Gerade im Vertrieb arbeiten wir aktuell an zusätzlichen Career Paths, um weitere Entwicklungsmöglichkeiten zu ermöglichen.

Diversität & Gleichberechtigung: Gleichberechtigung ist für uns zentral. Viele Führungspositionen sind bereits mit Frauen besetzt, und wir arbeiten kontinuierlich daran, mehr Frauen für Führungspositionen zu gewinnen. Erfahrung schätzen wir sehr – gleichzeitig ist es uns wichtig, dass sich jede*r in unserer dynamischen Branche kontinuierlich weiterentwickelt. Jede Stellenbesetzung durchläuft ein transparentes Verfahren inklusive Zustimmung des Betriebsrats.

Arbeitsumgebung: Auf allen Büroflächen gibt es Rückzugsmöglichkeiten wie Einzelräume oder Telefonboxen, damit konzentriertes Arbeiten jederzeit möglich bleibt.

Da ich sehe, dass sich unsere Wege bereits getrennt haben, wünsche ich dir alles Gute für deine weitere berufliche Zukunft.

Viele Grüße
Riccardo

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Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.