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Bewertungen

350 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 70%
Score-Details

350 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Der rasante Absturz eines ehemaligen Vorzeigeunternehmens - Vertrauenskrise bei Trusted Shops

2,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Trusted Shops in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Die Teamkolleg:innen sind nett
- Es gibt Health Pass Angebote zur Gesundheitsförderung
- Die Buroräume werden modernisiert

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ein messbarer Absturz:
Der dramatische Niedergang bei Trusted Shops zeigt sich eindeutig in den Kununu-Daten:
- Gesamtscore: 3,8 bei 71% Weiterempfehlung
- Letzte 24 Monate: 3,0 bei 43% Weiterempfehlung
- Letzte 12 Monate: 2,6 bei nur noch 30% Weiterempfehlung

Innerhalb der letzten Monate hat sich der Score und die Weiterempfehlung auf ein Niveau abgesenkt, das für ein Unternehmen mit früher starkem Ruf mehr als alarmierend ist. Nur noch drei von zehn Beschäftigten würden das Unternehmen weiterempfehlen - das spricht eine klare Sprache. Wer hier behauptet, das läge nur an "unzufriedenenen Stimmen", blendet aus, dass Trusted Shops früher auf Kununu Bestwerte vorweisen konnte. Die aktuellen Bewertungen spiegeln schlicht und ehrlich die Realität wider - und sie ist ernüchternd.

Die Gründe dafür:
- Eklatanter Vertrauensverlust in die Geschäftsführung
- Micromanagement und operative Eingriffe der Geschäftsführung
- Fehlbesetzungen auf Führungsebenen - bei gleichzeitigem Verlust langjähriger Leistungsträger:innen
- Keine Frauen auf obersten Führungsebenen trotz hohem Frauenanteil
- Stark unausgewogene Gehaltsstruktur ohne Leistungsbezug
- Keine echte Fachkarriere oder Expertenlaufbahn
- Mangelnde Zielorientierung und fehlende Konsequenz bei Nichterreichung (Ausnahme Vertrieb)
- Office Regelungen inkosistent und nicht durchdacht
- Ungleichbehandlung in Bezug auf Work-Life Balance
- Schwache Innovationskraft und langsame Produktentwicklung (fehlendes Know How auf Führungspostionen)
- Zu wenig interne Wertschätzung (z.b. Feiern nur für Außenwirklung zum Kunden)

Verbesserungsvorschläge

- Operativer Rückzug der Geschäftsführung, klare Delegation an Führungsebenen
- Faire, leistungsbezogene Gehaltsstruktur mit nachvollziehbaren Kriterien
- Gezielte Förderung von Frauen in oberen Führungspositionen
- Einführung einer Fachkarriere mit echten Entwicklungschancen für Expert:innen
- Stärkung der Unternehmenskultur durch mehr echte Mitarbeiterevents und gemeinsame abteilungsübergreifende Formate
- Klar definierte Arbeitszeitmodelle, verbindlich und vorbildhaft durch Führungskräfte gelebt
- Professionalisierung der Prozesse, inbesondere in der Produktentwicklung

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist von Unsicherheit, Frust und einem schleichenden Vertrauensverlust geprägt. Die einst vorhandende Dynamik und Energie sind einer lähmenden Kontrolle und Führungschwäche gewichen. Viele Mitarbeitende machen nur noch "Dienst nach Vorschrift" - nicht aus Desinteresse, sondern aus purer Resignation aufgrund der Führung.

Work-Life-Balance

Umstimmingkeiten wohin man schaut: Während einige Bereiche nahezu mit fast vollständiger Abwesenheit glänzen, stemmen andere das Tagesgeschäft unter Volllast. Es fehlt an klaren Regeln, an verbindlichen Arbeitszeiten und an Vorbildern auf Führungsebene. Auf Teamleiterebene gibt es einige Personen, die durch Abwesenheit mit außer Haus Tätigkeiten "glänzen". Der Frust über diese Unausgewogenheit ist groß.

Karriere/Weiterbildung

Die Karrierewege wirken willkürlich. Es gibt kaum funktionierende Entwicklungspfade für Expert:innen, stattdessen wird Führung zur einzigen Aufstiegschance - oft unabhängig davon, ob soziale oder fachliche Kompetenzen vorhanden sind. Talentförderung bleibt Stückwert, Konzepte versanden ohne Umsetzung.

Kollegenzusammenhalt

Zwar gibt es nach wie vor starke Teams, doch der Gesamteindruck ist: Rückzug statt Zusammenhalt. Die frühere Hilfsbereitschaft ist oft einem defensiven Verhalten gewichen. Verantwortung wird abgeschoben. Die Vertrauenskultur ist massiv geschwächt.

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Unterschiede erkennbar

Vorgesetztenverhalten

Sehr unterschiedlich ausgeprägt: Einige Führungskräfte agieren emphatisch und kompetent, andere kompensieren fehlende Führungskompetenz mit Kontrolle. Meinungen werden oft übergangen oder ohne Einbindung gefällt.

Kommunikation

Statt transparenter Kommunikation gibt es top-down Mikromanagement. Die Geschäftsführung greift tief ins operative Tagesgeschäft ein, unterläuft ihre eigenen Führungskräfte und entzieht ihnen Gestaltungsfreiheit. Entscheidungen werden ohne Einbindung oder Wertschätzung der Fachexpertise getroffen.

Gehalt/Benefits

Die Gehaltsstruktur ist weder transparent noch fair. Es gibt eklatante Unterschiede, die in keinem Verhältnis zur Leistung, Verantwortung oder Expertise stehen. Die Schere geht immer weiter auseinander. Während manche Positionen stark überdurchschnittlich entlohnt werden - teils mit zweifelhaftem Beitrag zum Unternehmenserfolg - erhalten andere Teams, die tragende Rollen übernehmen, deutlich zu wenig Wertschätzung und finanzielle Anerkennung. Leistungsanreize fehlen weitgehend. Eine Gehaltsstruktur, die Frust statt Motivation erzeugt.

Gleichberechtigung

Trotz eines hohen Frauenanteils im Unternehmen gibt es keine Frauen auf den höchsten Führungsebenen. Ein einziges Beispiel weiblicher Besetzung endete nach kurzer Zeit mit einer "Trennung". Das zeigt: Diversität ist kein gelebter Wert, sondern bestenfalls kosmetisch. Der Pool an qualifizierten Frauen wäre vorhanden - ob intern oder extern. Es fehlt wohl am Willen, diesen auch zu nutzen.

Interessante Aufgaben

Es gibt zweifellos interessante und vielfältige Themen. Doch häufig mangelt es an professioneller Umsetzung. Prozesse wirken unausgereift und werden von Personen aufgesetzt, die keine Vorerfahrung auf dem Gebiet aufweisen. Die Ausführung bleibt daher oft sehr fehlerhaft und die Zeitinvestion in Prozesse ist deutlich zu groß.


Image

Arbeitsbedingungen

2Hilfreichfinden das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Riccardo GrecoVP People

Lieber Feedbackgeber*in,

vielen Dank für dein persönliches und ausführliches Feedback. Gerne können wir uns dazu persönlich austauschen. Nachfolgend möchte ich auf einige Themen eingehen.

Das Thema Gleichberechtigung ist uns wichtig. Auch wenn aktuell keine Frau in der obersten Führungsebene vertreten ist, arbeiten wir aktiv daran, Diversität auf allen Ebenen zu stärken – durch gezielte Förderung interner Talente und kompetenzbasierte, offene Auswahlverfahren. Auf Team- und Direktorebene sind wir bereits nahezu paritätisch aufgestellt. Unser Ziel ist es, Führungsteams vielfältig zu gestalten und damit unterschiedliche Perspektiven in Entscheidungen einzubringen.

Wir sind uns bewusst, dass nachvollziehbare Entwicklungspfade wichtig sind. Daher arbeiten wir aktuell an verschiedenen Fachkarriere-Optionen zusätzlich zu klassischen Führungslaufbahnen, um Expert*innen Entwicklungschancen zu bieten, ohne dass ein Wechsel in eine Führungsrolle notwendig ist.

Unsere Hybrid-Work-Policy soll den besten Mix aus den Vorteilen der persönlichen Zusammenarbeit vor Ort und der Flexibilität des Remote-Arbeitens bieten. Sie erlaubt 60–80 % Remote-Arbeit, um individuelle Bedürfnisse zu berücksichtigen. Wir haben unsere Büroflächen modernisiert, akustisch optimiert und um Rückzugsräume wie Telephone Booths ergänzt, damit vor Ort sowohl konzentriertes Arbeiten als auch spontaner Austausch möglich sind. Uns ist bewusst, dass die Umsetzung in den Teams unterschiedlich verläuft, und wir arbeiten kontinuierlich daran, mehr Konsistenz zu schaffen.

Uns ist wichtig, dass Wertschätzung authentisch gelebt wird – nach innen wie außen. Neben Kundenevents setzen wir bewusst auch auf interne Formate, abteilungsübergreifende Workshops und Teamaktivitäten, um Zusammenhalt und Vernetzung zu fördern.

Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und möchten weiter an Transparenz und einer vertrauensvollen Zusammenarbeit arbeiten. Wenn du Lust hast, deine Ideen und Verbesserungsvorschläge im Detail zu besprechen, stehen dir unsere People Business Partner*innen oder meine Person jederzeit für den direkten Austausch zur Verfügung.

Viele Grüße,
Riccardo

I am very happy with the job.

4,8
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei TRUSTED SHOPS GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

I am very happy at TS, the most with my team which is great, my manager and others made me feel seen and welcome. They are very helpful. Employees from other teams are also very nice, helpful and welcoming. The onboarding was very straightforward.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

I didn't find anything bad, I wrote my suggestions above.

Verbesserungsvorschläge

I would love to have an office, or some working space in Berlin. It would be great to sometimes work from outside of the house.
Also, I would like to have Urban Sport or some kind of benefit, I know there is health pass but since I am not in Cologne all the activities are online, which is not good for me. I would like to go out for yoga or other class outside of the house.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Riccardo GrecoVP People

Dear feedback giver,

Thank you so much for sharing your personal feedback. We’re delighted to hear that you feel valued and welcomed at our company. Creating an environment where everyone can thrive, grow, and feel appreciated and supported is very important to us.

We also appreciate your suggestions. While we currently don’t offer an on-site sports class in Berlin, there is a local Trusted Shops Berlin group that meets from time to time. You might enjoy joining them, and if you’re not yet part of the group, simply reach out to our People Business Partner, who will be happy to connect you.

We’re excited to continue our Trusted Shops journey together.
Wishing you a great day.

Riccardo

Hier macht die Arbeit wirklich Freude!

4,9
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Trusted Shops SE in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Modernes Tech-Stack und spannende IT-Projekte
Agile Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
Sehr kollegiales Umfeld und wertschätzende Unternehmenskultur
Flexible Arbeitszeiten und Remote-Optionen
Förderung von Weiterbildung und persönlichen Entwicklungen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Riccardo GrecoVP People

Liebe*r Feedbackgeber*in,

vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns zu lesen, dass du dich bei uns wohlfühlst, viel Unterstützung erfährst und Freude an deiner Arbeit hast – genau das ist uns wichtig.

Auch freut es uns, dass dir die Schulungen weitergeholfen haben. Falls du Ideen oder Anregungen hast, wie wir dein Erlebnis bei Trusted Shops noch weiter verbessern können, melde dich gern.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Grüße,
Riccardo

Internationale Konzern-Fantasien ohne Substanz - Ein Unternehmen verliert sich in Scheinwelten

2,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Trusted Shops SE in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

* Grundlegende Versorgung mit Getränken ist kostenlos vorhanden
* Einzelne Teams pflegen trotz widriger Umstände guten Zusammenhalt
* Initial spannend klingende Unternehmensvision (auch wenn sie sich als unrealistisch erweist)
* Möglichkeit zum Remote Work
* Basis-Weiterbildungsangebot vorhanden
* Dynamisches Arbeitsumfeld durch ständige Veränderungen
* Vielfältiges Aufgabenspektrum durch unklare Zuständigkeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Unternehmen leidet unter chaotischer Führung und strategieloser Planung. Trotz hoher Anforderungen ist die Vergütung niedrig. Hohe Fluktuation und ineffiziente Kommunikation verhindern nachhaltige Entwicklung. Innovationskultur und Weiterbildungsmaßnahmen sind oberflächlich. Internationale Pläne sind unrealistisch, und Hot-Desking schwächt den Teamzusammenhalt. Verantwortlichkeiten sind unklar, und Karriereentwicklung ist intransparent. Büropräsenzpflicht wird inkonsistent durchgesetzt, und es mangelt an Privatsphäre bei virtuellen Meetings. Häufige Umstrukturierungen ohne klare Strategie und ineffiziente Dokumentation verschärfen die Probleme. Silodenken und mangelnde Teamentwicklung behindern die Zusammenarbeit. Work-Life-Balance und Infrastruktur für vertrauliche Gespräche sind unzureichend. Langjährige Mitarbeiter verteidigen das Unternehmen trotz der vielen Probleme.

Verbesserungsvorschläge

Die fundamentalen Probleme beginnen an der Unternehmensspitze:
Der CEO verfolgt eine realitätsferne Wachstumsstrategie eines internationalen Konzerns, ohne die notwendigen Strukturen oder Kompetenzen aufzubauen. Eine komplette Neuausrichtung der Führungsebene wäre der erste notwendige Schritt zur Verbesserung der Situation. Die derzeitige Führung treibt das Unternehmen in eine problematische Richtung.

Umgang mit kritischen Themen:
Der veraltete, hierarchische Managementstil, die hohe Fluktuation auf allen Ebenen und die massive Diskrepanz zwischen Unternehmenszielen und Marktrealität werden nicht nur konsequent ignoriert - nein, sie werden geradezu trotzig als Erfolge verkauft und schöngeredet. Diese bizarre Realitätsverweigerung zieht sich durch alle Kommunikationsebenen. Statt echtem Dialog mit den Mitarbeitern gibt es nur Monologe der Führungsebene, die in ihrer eigenen Parallelwelt zu leben scheint.

Arbeitsatmosphäre

Die Arb.satmosphäre ist geprägt von Planungschaos & ständigen Kursänderungen. Eigeninitiative bei der Planung wird faktisch bestraft - egal wie durchdacht die Konzepte sind, sie werden routinem. über den Haufen geworfen. Überleben kann hier nur, wer:
- seine eigenen Ziele im Stillen verfolgt
- extreme Anpassungsfähigkeit zeigt
- akzeptiert, dass jede langfristige Planung Zeitverschwendung ist &
- sich damit abfindet, dass Unternehmensinteressen jederzeit pers. Entw. überrollen können.
Verschärft wird die Sit. zusätzl. durch eine Kultur der Gleichgültigkeit gegenüber minderwertiger Arb.sleistung: Die demonstr. Untätigkeit & das offensichtl. Desinteresse einiger Kollegen werden nicht nur stillschweigend geduldet, sondern durch konseq. Wegschauen & fehlende Konsequenzen regelrecht kultiviert. Diese passive Akzeptanz von Low Performance untergräbt die Motivation der engagierten Mitarbeiter & zementiert eine Abwärtsspirale der Arb.squalität.
Die Devise lautet: Bloß keine Erwartungen an Beständigkeit oder strat. Kontinuität haben. Wer sich nicht perm. verbiegen will oder kann, wird schnell frustriert. Ergo, eine toxische Mischung aus Chaos-mgt.+ Erwartung bedingungsloser Flexibilität!

Image

Eine massive Diskrepanz zwischen Außendarstellung und interner Realität ist offensichtlich. Die initiale Arbeitgebervermarktung verspricht ein innovatives, dynamisches Umfeld. Die Realität offenbart jedoch:

- Veraltete Managementstrukturen
- Fehlende strategische Ausrichtung
- Oberflächliche Innovationskultur

Diese "Schein über Sein" Mentalität zieht sich durch alle Unternehmensebenen.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist stark von Position und Standort abhängig. Mitarbeiter außerhalb des HQ-Radius genießen mehr Flexibilität beim Remote Work. Die Büropräsenzpflicht wird inkonsistent durchgesetzt, was zu Ungleichbehandlung führt. Während einige Teams flexible Arbeitsmodelle leben können, werden andere zu strenger Präsenz verpflichtet - eine weitere Manifestation des uneinheitlichen Führungsstils.

Karriere/Weiterbildung

Das Weiterbildungsangebot ist oberflächlich und wenig zielführend für echte Karriereentwicklung. Die angebliche Nachfolgeplanung existiert nur auf dem Papier. Besonders problematisch: Mitarbeiter, die konstruktive Kritik äußern oder Verbesserungen anstoßen wollen, werden in ihrer Entwicklung systematisch behindert. Die Förderung folgt keinen transparenten Kriterien. Selbst grundlegende Weiterbildungen, die für die bloße Ausübung der Position notwendig sind, werden zynischerweise als besondere Fördermaßnahmen verkauft - ein weiteres Beispiel für die verzerrte Realitätswahrnehmung der Führungsebene.

Kollegenzusammenhalt

Die Teamdynamik ist stark fragmentiert. Während in einzelnen Teams noch ein guter Zusammenhalt existiert, macht die extreme Fluktuation jede nachhaltige Teamentwicklung zunichte. Der propagierte abteilungsübergreifende Zusammenhalt entpuppt sich als Fassade.
Die Situation wird durch ein toxisches System unklarer Verantwortlichkeiten verschärft: Zwar existieren offizielle Stellenbeschreibungen, aber in der Realität werden Mitarbeiter ständig mit undefinierte Zusatzaufgaben und -funktionen belastet. Es herrscht eine Kultur des "Delegierens und Wegschiebens" - niemand fühlt sich wirklich verantwortlich, jeder versucht, Aufgaben weiterzureichen. Diese systematische Verantwortungsdiffusion macht eine effektive Zusammenarbeit praktisch unmöglich. Statt echter Kollaboration für strategische Geschäftsziele herrscht ein "Silodenken", das echte Innovation verhindert. Das Fehlen konstanter Teamstrukturen, kombiniert mit der Verweigerung klarer Verantwortlichkeiten, führt zu Wissensverlust, ineffizienten Prozessen und einer "Jeder für sich"-Mentalität.

Umgang mit älteren Kollegen

Die Altersstruktur ist nicht 'alt'. Die Unternehmenskultur ist geprägt von einem adaptiven Überlebensverhalten langjähriger Mitarbeiter. Statt echter Weiterentwicklung und Innovation scheinen Beschäftigte sich an bestehende Strukturen anzupassen, ohne diese kritisch zu hinterfragen. Dies verhindert einen dynamischen Wissenstransfer und blockiert Innovationspotenziale.​​​​​​​​​​​​​​​​

Vorgesetztenverhalten

Das Management zeigt besorgniserregende Instabilität. Charakteristisch sind:
- Impulsive, unvorhersehbare Entscheidungen
- Hohe Fluktuation auf CxO-, VP- und Direktorenebene
- Komplette Abteilungsauflösungen oder quartalsweise Reorganisationen ohne erkennbare Strategie
- Weitergabe von Druck in der Hierarchie nach unten

Die Diskrepanz zwischen dem Anspruch eines angeblichen Konzerns und der tatsächlichen Managementkompetenz ist frappierend.

Arbeitsbedingungen

Die Büroinfrastruktur spiegelt perfekt die allgemeine Orientierungslosigkeit des Unternehmens wider. In den dominierenden Großraumbüros herrscht ein chaotisches "Hot Desking"-System - Arbeitsplätze müssen vorab gebucht werden, was zu der absurden Situation führt, dass man häufig von Abteilungsfremden umgeben ist. Die vermeintliche Flexibilität entpuppt sich als weiteres Hindernis für effektive Teamarbeit. Besonders bezeichnend ist ein komplettes Stockwerk, das im "hippen Startup-Style" gestaltet wurde - ein weiteres Beispiel für die oberflächliche Scheinwelt des Unternehmens. Die fancy Gestaltung ist pure Kosmetik, da die Realität aus endlosen Meetings und Arbeitsbelastung keinen Raum für dessen Nutzung lässt. Die Grundversorgung mit Kaffee, Wasser und anderen Getränken ist zwar gegeben, kann aber nicht über die fundamentalen Infrastrukturprobleme hinwegtäuschen. Besonders problematisch ist die mangelnde Privatsphäre bei virtuellen Meetings: Mitarbeiter müssen sich zwischen störendem Umgebungslärm oder der unfreiwilligen Preisgabe vertraulicher Gespräche durch einsehbare Bildschirme entscheiden - ein weiteres Beispiel für die durchgängige Missachtung praktischer Arbeitsbedürfnisse.

Kommunikation

Die Kommu. im Untern. ist ein Paradebsp. für Chaos & Realitätsverweigerung. Die quartalsw. All-Hands-Meetings sind nur die Spitze des Eisbergs, wo unrealistische Visionen & oberflächl. “Innovationen” als gr. Strategie verkauft werden. Dazu kommen endlose mtl. Meetings, bei denen fraglich bleibt, ob überhaupt jmd. zuhört. Die Infosverteilung gleicht einem dysfunktionalen Labyrinth: Mind. 3 off. Kanäle (Intranet, Confluence, Teams) laufen parallel, dazu weitere Plattformen für Doku. Das Ergebnis? Wichtige Meldungen gehen im Info-Dschungel unter, Infos sind oft veraltet & werden nicht synchron aktualisiert. Jeder Kanal hat seine eigene, willkürliche Struktur, & durch ausgeprägtes Silodenken & die “Mir alles - dir nichts”-Mentalität ist selbst vorhandene Doku meist wertlos. Bes. kritisch ist, dass dringende Infos, insb. von teamsübergr. Kollegen, absichtlich nicht schriftl. kommuniziert &/o. über Wochen bis Monate nicht bearbeitet werden. Selbst wenn dieses destruktive Verhalten den Führungsebenen bekannt ist, wird nichts unternommen, um es zu stoppen - ein weiterer Beleg dafür, dass hier vorne & hinten nichts mit ‘Kommu.’ stimmt.

Gehalt/Benefits

Die Vergütung liegt deutlich unter Marktniveau, trotz gegenteiliger Behauptungen des Managements. Der angebliche "Benchmark" entspricht nicht der Realität, besonders im Vergleich zu gleichen Positionen mit wesentlich weniger Verantwortung. Die Gehaltsstruktur ist nicht konkurrenzfähig, was die hohe Fluktuation zusätzlich befeuert.

Gleichberechtigung

Eine fundierte Bewertung der Gleichberechtigung ist schwierig, aber die allgemeinen Führungsprobleme lassen vermuten, dass auch hier Optimierungsbedarf besteht.

Interessante Aufgaben

Das Aufgabenspektrum ist durchaus herausfordernd, allerdings oft im negativen Sinne. Versuche, Struktur und Standards zu etablieren, werden aktiv unterbunden. Stattdessen wird eine missverstandene "Flexibilität" gefordert, die in der Praxis Planlosigkeit bedeutet. Engagierte Mitarbeiter, die Verbesserungen anstoßen wollen, werden ausgebremst. Das Fehlen klarer Rahmenbedingungen macht nachhaltiges Arbeiten nahezu unmöglich.

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Arbeitgeber-Kommentar

Riccardo GrecoVP People

Lieber Feedbackgeber*in,
danke für dein ausführliches Feedback.
Es ist erkennbar, dass du dir Zeit genommen hast, um sowohl die positiven Seiten als auch die kritischen Herausforderungen im Unternehmen klar zu benennen – dafür möchten wir dir danken.
Es freut uns, dass Aspekte wie Remote Work, der Teamzusammenhalt in einzelnen Bereichen, das vielfältige Aufgabenspektrum von dir wertgeschätzt werden. Gleichzeitig nehmen wir Deine Kritikpunkte ernst.
Uns ist bewusst, dass Veränderungen und unternehmerische Entscheidungen auch Herausforderungen mit sich bringen. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, Prozesse transparenter zu gestalten, unsere Kommunikation zu verbessern und nachhaltige Strukturen aufzubauen. Unsere Vision und Strategie entwickeln wir stetig weiter, um den sich wandelnden Marktanforderungen gerecht zu werden und unser Unternehmen zukunftssicher aufzustellen.
Viele der von dir angesprochenen Themen – von Führung, Kommunikation und Strategie bis hin zu Transparenz und Arbeitsatmosphäre – betreffen zentrale Bereiche, an denen wir arbeiten und uns fortlaufend weiterentwickeln. Gleichzeitig wissen wir, dass Veränderungen Zeit brauchen, um nachhaltig wirken zu können.
Wenn du weiteren Gesprächsbedarf hast, melde dich jederzeit gerne.

Grüße,
Riccardo

Mehrfachbewertung

Von einem Top-Arbeitgeber zu Chaos und Frust – schade!

2,5
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Trusted Shops SE in Köln gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

✅ Kolleg:innen: Das Team ist trotz aller Herausforderungen nach wie vor der größte Pluspunkt. Viele sind hilfsbereit und motiviert, was den Arbeitsalltag zumindest etwas angenehmer macht.
✅ Flexibilität: Die Möglichkeit, zumindest teilweise im Homeoffice zu arbeiten, ist ein Vorteil – auch wenn die Umsetzung verbesserungswürdig ist.
✅ Sinnhafte Produkte: Trusted Shops steht für Vertrauen im E-Commerce, und die Idee hinter den Produkten ist weiterhin stark. Wenn die internen Strukturen besser wären, könnte das Unternehmen viel erreichen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bessere Kommunikation: Mehr Transparenz bei wichtigen Entscheidungen und eine ehrliche Informationspolitik würden viel Frust vermeiden.
Wertschätzung der Mitarbeitenden: Ein Unternehmen ist nur so stark wie seine Belegschaft. Klare Karrierewege, faire Gehaltsanpassungen und die Rückkehr zu echten Benefits könnten helfen, Talente zu halten.
Verlässliche Führung: Entscheidungen sollten nachvollziehbar und strategisch fundiert sein – statt gefühlt willkürlicher Kurswechsel ohne Rücksicht auf die Mitarbeitenden.
Flexiblere Arbeitsmodelle: Wer gut remote arbeitet, sollte nicht zur Büropräsenz gezwungen werden, wenn es keinen echten Mehrwert bringt.

Arbeitsatmosphäre

Früher war das Teamgefühl herausragend, heute herrscht Misstrauen und Frust. Entscheidungen werden über unsere Köpfe hinweg getroffen, und es gibt immer wieder überraschende Umstrukturierungen. Viele Kolleg:innen haben das Unternehmen bereits verlassen, und der Austausch mit neuen Mitarbeitenden ist oft von Resignation geprägt.

Work-Life-Balance

Ich hatte einmal gehofft, hier langfristig zu bleiben, aber das Unternehmen bewegt sich in eine Richtung, mit der ich mich nicht mehr identifizieren kann. Wer Wert auf ein stabiles, wertschätzendes Arbeitsumfeld legt, sollte sich gut überlegen, ob Trusted Shops wirklich die richtige Wahl ist.

Vorgesetztenverhalten

Leider hat das Management den Bezug zur Belegschaft verloren. Kritisches Feedback wird nicht ernst genommen, und es gibt kaum echte Bemühungen, das Arbeitsklima zu verbessern. Zudem gibt es einige Fälle von Vetternwirtschaft, die für Frustration im Team sorgen.

Arbeitsbedingungen

Die Umstellung von Remote-Work auf ein hybrides Modell war chaotisch und wenig durchdacht. Wer ins Büro muss, zahlt die Kosten selbst – Unterstützung gibt es keine. Gleichzeitig wurden einige Benefits gestrichen, die früher als selbstverständlich galten.

Kommunikation

Offene und ehrliche Kommunikation gibt es kaum noch. Offizielle Ankündigungen klingen oft beschönigend, während hinter den Kulissen Unzufriedenheit wächst. Änderungen in der Unternehmensstrategie werden häufig erst dann kommuniziert, wenn sie bereits beschlossen sind – Mitsprache Fehlanzeige.

Gehalt/Benefits

Die Gehälter sind für die Branche eher unterdurchschnittlich, und Gehaltserhöhungen sind schwer zu bekommen. In den letzten Jahren wurden zudem einige Zusatzleistungen gekürzt, was für viele ein zusätzlicher Frustfaktor ist.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

6Hilfreichfinden das hilfreich6Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Riccardo GrecoVP People

Liebe*r Feedbackgeber*in,

Danke für dein Feedback.

Es freut uns zu lesen, dass du den Kollegenzusammenhalt, unsere Flexibilität und unsere Vision wertschätzt. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Trustees in einem unterstützenden Umfeld wohlfühlen und sich mit unserer Mission identifizieren können.

Gleichzeitig nehmen wir deine Kritikpunkte ernst. Transparenz, Wertschätzung und eine klare Kommunikation sind für uns essenziell – und wir arbeiten kontinuierlich daran, uns in diesen Bereichen weiterzuentwickeln. Veränderungen, besonders in einem dynamischen Umfeld, bringen Herausforderungen mit sich. Uns ist bewusst, dass nicht jede Entscheidung sofort nachvollziehbar ist oder auf Zustimmung stößt. Umso wichtiger ist uns der offene und konstruktive Austausch, um gemeinsam Verbesserungen zu erzielen.

Da du Trusted Shops bereits verlassen hast, wünschen wir dir für deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute und viel Erfolg.

Grüße,
Riccardo

Früher offen und autonom, jetzt zunehmend zentralisiert und unflexibel

2,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei TRUSTED SHOPS GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die einst offene und einladende Atmosphäre war eine große Stärke, und in manchen Bereichen ist dies noch spürbar. Eine Rückkehr zu mehr Autonomie in den Teams und weniger Top-down-Einfluss in der Produktstrategie wäre wünschenswert.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zunehmende Zentralisierung und Kontrolle, sinkende Budgets und weniger Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter.

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter sollten stärker in die Strategie- und Kommunikationsprozesse eingebunden werden, anstatt sich ausschließlich auf Produktentscheidungen und einzelne Teaminitiativen zu konzentrieren.

Arbeitsatmosphäre

Zu viele Meetings und unnötige Prozesse, aber zu wenige konkrete Entscheidungen. Projekte ändern sich ständig, und es fehlt eine klare Messbarkeit, ob Initiativen tatsächlich einen Wettbewerbsvorteil bringen – besonders angesichts der Konkurrenz, die aktuell voraus ist.

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Die internen Gespräche drehen sich immer stärker um Probleme und Herausforderungen, statt um die positiven Aspekte des Unternehmens.

Work-Life-Balance

Da sich Projekte ständig ändern und der Fokus unklar ist, gibt es kaum Konsequenzen, wenn Deadlines nicht eingehalten werden – das kann eine gute Balance ermöglichen. Allerdings führt Eigeninitiative schnell dazu, dass man mit zu vielen Themen betraut wird, ohne dass diese zusätzliche Arbeit zwangsläufig anerkannt wird.

Karriere/Weiterbildung

Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten werden zugunsten kurzfristiger Produktgewinne und Kostensenkungen vernachlässigt. Dies führt zu einer reduzierten Förderung der individuellen Weiterentwicklung.

Gehalt/Benefits

Gehaltserhöhungen werden von Jahr zu Jahr stärker eingeschränkt – eine nachvollziehbare Folge der sinkenden Umsätze. Dennoch erschwert dies die Mitarbeiterbindung und das Recruiting neuer Talente.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb der Teams ist der Zusammenhalt in Ordnung. Teamübergreifend, besonders in Richtung Management, fühlt es sich jedoch zunehmend isoliert an.

Umgang mit älteren Kollegen

Langjährige Mitarbeiter geraten zunehmend in den Hintergrund. Der Fokus liegt stärker auf Umsatzsteigerung und spezifischen Projekten als auf den Menschen, die diese Projekte ermöglichen.

Vorgesetztenverhalten

Grundlegende Unternehmensziele (mehr Umsatz, weniger Kosten) sind klar, aber es gibt noch viele Herausforderungen. Die Unternehmensführung hat Schwierigkeiten, sich an das Wachstum der Firma anzupassen.

Arbeitsbedingungen

Die Einführung einer verpflichtenden Rückkehr ins Büro – trotz vorheriger Remote-Einstellung – führt zu Unmut. Veränderungen im Arbeitsalltag, erhöhte Pendelkosten und mangelnde Büroressourcen wurden dabei nicht ausreichend berücksichtigt. Positiv hervorzuheben ist jedoch, dass das Unternehmen während der frühen Corona-Phase eine gute Remote-Struktur geschaffen hat.

Kommunikation

Die Kommunikation basiert zunehmend auf Druck. Eine der zentralen Botschaften ist, dass das Wachstum nicht ausreicht, was dazu führt, dass Kosteneinsparungen priorisiert werden. Team-Events finden seltener statt und stehen unter Kostenkontrolle, Firmenveranstaltungen nur noch sporadisch. Früher gab es feste Sommer- und Weihnachtsfeiern, mittlerweile scheint jede Veranstaltung unsicher.

Gleichberechtigung

Es gibt Bemühungen, aber sie werden noch nicht konsequent umgesetzt.

Interessante Aufgaben

Aufgrund der sich ständig ändernden Prioritäten ist es schwierig, nachhaltige Ergebnisse zu erzielen. Der Fokus liegt zu stark auf kurzfristigen Erfolgen.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

4Hilfreichfinden das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Riccardo GrecoVP People

Lieber Feedbackgeber*in,

vielen Dank für dein Feedback.

Wir arbeiten in einem dynamischen Wettbewerbsumfeld und müssen deshalb schneller als andere Branchen auf Veränderungen reagieren und unsere Produkte & Services an neue Bedürfnisse anpassen. Wir verstehen, dass dieser Wechsel in Prioritäten herausfordernd ist. Auch wenn wir dies nicht gänzlich vermeiden können, ist es unser Ziel uns Trustees künftig noch besser in diesen Prozess einbinden.

Es ist richtig, dass wir derzeit kostensensibel sind. Mittlerweile sind wir über 750 Mitarbeitende in Europa und tragen Verantwortung für jeden Einzelnen. Um wie bisher ein zuverlässiger und sicherer Arbeitgeber zu bleiben, behalten wir unsere Ausgaben im Blick. Gleichzeitig ist es uns wichtig, dass Meinungen und Ideen eingebracht werden – auch wenn wir nicht jede davon umsetzen können.

Teamevents sind weiterhin in gewohnter Form möglich. Wende dich gerne an deinen People Manager*in – möglicherweise wird hier nur noch etwas Unterstützung in der Planung benötigt. Zudem freuen wir uns bereits jetzt auf unsere 25-Jahr-Feier mit allen internationalen Kolleg*innen in diesem Herbst.

Unsere Hybrid Work Policy soll unter anderem den teamübergreifenden Austausch fördern und euch mehr spontane Möglichkeiten zum Netzwerken bieten. Gib uns gerne in ein paar Wochen Feedback, ob wir dieses Ziel gemeinsam erreichen.

Wir freuen uns auf unsere weitere gemeinsame Reise.

Viele Grüße,

Riccardo

Sehr belastende Atmosphäre, man möchte nur noch weg...

2,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Trusted Shops SE in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ehrlich? Nicht mehr viel.
Ich bin ready to go...

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Micromanagement
Feedbackkultur
Kommunikation
Manipulation
Verunsicherung der Mitarbeiter

Verbesserungsvorschläge

Puh.....der AG möchte sich nicht verbessern und auch der Pulse Check ist NICHT anonym, da man den Bereich aus dem das Feedback kommt und die Position detailliert angeben muss...daras kann man sehr schnell auf 10 Leute eingrenzen...daher wird es da kein ehrliches Feedback geben.
Man hat ja Angst entlassen zu werden, sobald man negative Kritik äußert.

Image

Intern 1-2 Sterne, kenne viele MA, die auch gehen wollen und werden...es ist kein gesundes Umfeld mehr.
Sehr gute Leute sind gegangen und gegangen worden.
Auch die Art und Weise ist katastrophal und nicht wertschätzend.
Emotionslos.

Work-Life-Balance

Remote gut, Kernarbeitszeit plus Flexibilität außerhalb 10-16 Uhr.
Freitags bis 14 Uhr.
Der Workload ist akzeptabel, man kann seinen Job aber nicht mehr einfach machen inzwischen.
Micromanagement, Kontrolle, unnötige interne Meetings in zu hoher Häufigkeit, die jeder Mitarbeiter gern skippen würde, aber die People Manager dürfen wohl auch nichts mehr selbst entscheiden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine Kompensation für die Pendelei

Karriere/Weiterbildung

Nur Popokriecher kommen weiter und Leute die seit mehr als 10 Jahren auf Positionen sitzen aufgrund der Dauer und nicht aufgrund der Qualifikation.
Die bleiben da und werden auch nicht weiter befördert, da bereits jetzt überfordert....

Kollegenzusammenhalt

Durch hybride Arbeit werden Mitarbeiter im Homeoffice automatisch ausgeschlossen aus dem Team und fühlen sich benachteiligt, wenn das ganze Team wöchentlich im Büro ist.
Ich wurde remote recruitiert in einem 100% remote Unternehmen.
Es wird inzwischen nur noch lokal Recruiting betrieben, damit alle im Office sind 2 Tage die Woche- Kontrolle ist besser!

Vorgesetztenverhalten

Das Management lebt in einer eigenen Welt, es ist unglaublich wie realitätsfremd und kritikunfähig viele sind.
Kontrolle der MA gehört wohl inzwischen zur Jobbeschreibung.
Hier redet einer dem anderen auch nur nach dem Wort und man bestätigt sich gegenseitig anstatt empfänglich für Kritik zu sein.
Haben die auch alle Angst um ihren Job, so wie wir??

Arbeitsbedingungen

Büro ist 80er, wie schon erwähnt 1 Etage nice für 30 Leute...
Wenn man schon hybrid einführt, gebt Mitarbeitern einen Parkplatz oder Tickets für die Öffis.
Stellt die Räumlichkeiten fertig, bevor ihr zurück ins Büro fordert....ah nee, das ist ja der typische Aktionismus von dem ich hier schon öfters gelesen habe... erstmal machen, dann Zuende denken :)

Kommunikation

Sehr hierarchisch wird von oben nach unten kommuniziert.
Viele Kommunikationswege und trotzdem erfährt man vieles nicht.
Die People Manager reden inzwischen auch nur noch das nach, was ihnen eingetrichtert wird und haben keinen Impact.
Sie sind nur dazu da ihre Teams zu kontrollieren - was Arbeit & Meinungsäußerung angeht.
Negatives darf nichtmal im Team angesprochen werden.

Gehalt/Benefits

Durchschnittlich, nicht Geschlechterneutral, für remote arbeitende keine Benefits wie Essenszuschuss, Getränke, Obst...man könnte so leicht die Wertschätzung steigern durch 50€ Rewe Karten zb ( steuerfrei)....kleine Dinge bewirken großes!

Gleichberechtigung

Nur Männer, die sich gegenseitig auf die Schulter klopfen und völligst blind sind für die normalen Mitarbeiter.

Interessante Aufgaben

Täglich routinierte Aufgaben, wenig spannendes, aber in Ordnung.
Interne Themen halten deutlich mehr auf, als der eigentliche Job.
Ihr macht es so kompliziert.


Arbeitsatmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Riccardo GrecoVP People

Lieber Feedbackgeber*in,

offenes Feedback ist uns wichtig, und wir schätzen es, dass du deine Meinung teilst. Auch wenn wir nicht in allen Punkten übereinstimmen, nehmen wir deine Rückmeldung ernst und stehen für einen respektvollen Dialog zur Verfügung.
Unser Pulse Check ist eine freiwillige Feedbackmethode, die wir in regelmäßigen Abständen anbieten werden. Dabei werden keine individuellen Positionen, sondern lediglich die zugehörige Unit erfasst.

Wir schätzen ehrliches, respektvolles und konstruktives Feedback, das jederzeit willkommen ist. Hierfür bieten wir verschiedene Möglichkeiten an: People Business Partner, People Manager, von euch gewählte Vertrauenspersonen, Pulse Check, All-Hands-Meetings und einige mehr.

Wir möchten engagierten und talentierten Trustees Weiterentwicklungsmöglichkeiten bieten und haben diverse Programme entwickelt, um sie gezielt auf Experten- oder Führungsrollen vorzubereiten und fortlaufend zu unterstützen. Auch du hast die Möglichkeit, dich in weitere Rollen zu entwickeln – wir begleiten gerne auf diesem Weg.

Falls du weiteren Gesprächsbedarf hast, melde dich jederzeit gerne.

Viele Grüße,

Riccardo

Spannend und abwechslungsreich

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Trusted Shops in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Updates im Produkt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Veraltetes Marketing

Verbesserungsvorschläge

Externe Fortbildungen unterstützen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Riccardo GrecoVP People

Liebe*r Feedbackgeber*in,

Danke für dein Feedback.
Es freut uns sehr zu lesen, dass du deinen Job bei uns spannend und abwechslungsreich empfindest und unsere Produkte wertschätzt.
Wir möchten auch im Marketing neue Wege gehen und arbeiten derzeit intensiv mit unseren Teams daran.
Wir verstehen, dass externe Fortbildungen für viele eine wertvolle Möglichkeit zur Weiterentwicklung sind und versuchen, diese wo immer möglich und sinnvoll anzubieten.
Wir freuen uns auf die weitere gemeinsame Reise.

Viele Grüße,
Riccardo

Es war einmal ... Die Geschichte des Vertrauensverlusts

1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Trusted Shops in Köln gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Vertraut euren Mitarbeitern wieder und seid *People* Manager und keine Mikromanager.

Arbeitsatmosphäre

Einst war die Arbeitsatmosphäre super produktiv inzwischen ist das längst vorbei. Ganze Abteilungen und Führungseben lösen sich momentan durch wöchentlich neue Kündigungen auf.
Unsere Abteilung wurde umstrukturiert und seitdem macht jeder einfach nur noch sein Soll und wartet darauf gehen zu können.

Es ist Change ohne Change Management egal ob es Änderungen von Abteilungen, den Wechsel von Mitarbeitern oder die Hybrid Work Policy angeht.

Die Entscheidungen vom Management wirken m.M.n. als hätten sie das Vertrauen in sich selbst als People Manager verloren und müssen nun jegliche operative Entscheidung selbst treffen, um nicht die restliche Kontrolle zu verlieren. Das schafft eine unglaublich angespannte Atmosphäre und den Effekt, dass niemand mehr weiß, welche Entscheidungen selbst getroffen werden können - es ist gerade zu ein Entscheidungsvakuum, wo niemand sich traut in Aktion zu treten.

Image

Durch Verlust von Trust in Trusted Shops eher absteigender Ast.

Work-Life-Balance

Die Hybrid Work Policy stellt das Leben einfach auf den Kopf für viele Mitarbeiter.
Ich persönlich habe mich damals aktiv für einen remote Job entschieden wonach mein Leben aktuell auch ausgerichtet ist. Müssen dann wohl neue Pläne her...

Karriere/Weiterbildung

Hab eine externe Weiterbildung bekommen, die aber direkt erstmal nicht pünktlich bezahlt wurde, war richtig unangenehm.

Gehalt/Benefits

Niedriger Standard

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wäre mir unbekannt, dass es eine CO2 Ausgleichszahlung gibt bezüglich der Hybrid Working Policy oder sonstige Initiativen.

Kollegenzusammenhalt

Einst waren wir ein super eingespieltes Team mit Team Spirit. Ist nur leider wenig von übrig geblieben bei all den Kündigungen. Und in der neuen Struktur wird wenig Wert auf Team building gelegt beziehungsweise wenig Zeit investiert, daher ist es definitiv ausbaufähig.

Umgang mit älteren Kollegen

Ü35 werden genauso behandelt wie U35.

Vorgesetztenverhalten

Meine Vorgesetzten aus 2024 sind allesamt weg. Bisher wenig Kontakt mit den neuen Vorgesetzten, daher tbd, aber Ideen und Eigeninitiative wird wenig angenommen bis dato.

Arbeitsbedingungen

Die Ausstattung im Büro wird mit und mit aktualisiert, weil alle zurückzitiert werden. Momentan ähnelt das Büro aber einer Großbaustelle und es gibt definitiv nicht genügend Parkplätze.

Kommunikation

Interessant sich für solch eine Top down Kommunikation zu entscheiden bei wichtigen Nachrichten. Es zeugt m.M.n. von einer Deprioirisierung von Mitarbeiter Meinungen. Aber nun gut, man kann nicht nicht kommunizieren, daher Nachricht ist angekommen.

Gleichberechtigung

Ist zumindest amüsant, wenn zum Diversity Day eine Email rumgeht vom C-level und man nach der Diversity suchen muss. Also weibliche Directors gibt's bestimmt noch irgendwo... also vielleicht.

Interessante Aufgaben

Wir hatten viel spannende Projektarbeit, was jetzt mehr oder weniger "umstrukturiert" aka eingestampft wird. Find ich sehr schade, aber vielleicht findet sich Jemand der die Aufgaben nett findet.

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Arbeitgeber-Kommentar

Riccardo GrecoVP People

Liebe*r Feedbackgeber*in,

Danke für dein Feedback.
Strategische Entscheidungen basieren auf unserer klaren Vision, Menschen und Unternehmen vertrauensvoll zu verbinden – sowohl intern als auch extern. Unsere Führungskräfte spielen dabei eine Schlüsselrolle: Sie sind nicht nur die Treiber unserer Strategie, sondern auch die Brücke zu allen Trustees. Wir sind dankbar für ihr konstruktives Feedback und beziehen es in unsere Entscheidungen mit ein. Darüber hinaus arbeiten wir eng mit dem Betriebsrat zusammen, der ebenfalls die Arbeitnehmerperspektive in Entscheidungsprozesse einbringt.
Wir verstehen, dass Veränderungen Zeit brauchen, und möchten euch auf diesem Weg eng begleiten. Zudem werden wir weiter daran arbeiten, diese Prozesse für jede*n Einzelne*n noch spürbarer zu machen.
Wir setzen uns aktiv dafür ein, mehr Frauen für Führungspositionen zu begeistern und sind stolz darauf, dass 45 % der von dir angesprochenen Direktorenpositionen weiblich besetzt sind.
Wir verstehen, dass dich aktuell viele Themen beschäftigen, und möchten dir Unterstützung anbieten. Wende dich hierzu gerne an deine People Business Partnerin oder eine der Vertrauenspersonen.

Viele Grüße,
Riccardo

Katastrophe!

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2020 im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Trusted Shops SE in Köln gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Der Laden wird seit ein paar Jahren mit vollem Karacho an die Wand gefahren. Die Konkurrenz hat euch längst überholt.

Arbeitsatmosphäre

Unglaublicher Druck von oben, ohne Sinn und Verstand. Gute Angestellte wurden schon gekündigt, werden von einem auf den anderen Tag versetzt oder gehen freiwillig. Es ist ein Armutszeugnis!

Image

War mal gut, mittlerweile intern und extern richtig schlecht

Work-Life-Balance

Seit der neuen Hybrid Regelungen, gibt's keine Work-Life-Balance mehr. Eine schlechte Entscheidung nach der anderen. Angestellte, die während Corona ein Homeoffice Vertrag unterschrieben haben, werden plötzlich ins Büro gezwungen. Kann mir nicht vorstellen, dass das rechtens ist.

Karriere/Weiterbildung

Schlechtes Angebot an internen Weiterbildungen

Gehalt/Benefits

Unterdurchschnittlich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gibt's nicht

Kollegenzusammenhalt

Je nach Team gut. Allerdings kann es jeden Tag passieren, dass das halbe (oder ganze) Team plötzlich entlassen wird.

Vorgesetztenverhalten

Noch nie so unprofessionelle Geschäftsführer getroffen. Von einen auf den anderen Tag werden CEOs, höhere Manager und ganze Abteilungen gekündigt. TS will wie Apple sein, kriegt aber nicht Mal das 1x1 der Unternehmensführung hin.

Arbeitsbedingungen

Wer auf Druck, unüberlegte und spontane Entscheidungen von Geschäftsführern und branchenunterdurchschnittliches Gehalt steht, ist hier genau richtig.

Kommunikation

Schlechteste Kommunikation die ich in einem Unternehmen je erlebt habe. In All Hands feiern sich die Geschäftsführer und das obere Management, statt wirkliche Probleme anzugehen.

Interessante Aufgaben

Gibt keine. Als normaler Mitarbeiter nimmt dich niemand wahr und gute Ideen werden nicht ernst genommen.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Riccardo GrecoVP People

Lieber Feedbackgeber*in,

Danke für dein persönliches Feedback.
Es ist schade zu lesen, dass du mit einem so negativen Gefühl von uns gegangen bist und laut deinen Angaben bereits seit 2020 nicht mehr bei uns bist.

Gerade durch unsere Hybrid Work Policy unterstützen wir eine gute Work-Life-Balance und ermöglichen gleichzeitig Raum für Netzwerken und Austausch über Teamgrenzen hinweg. Dabei hat jedes Profil einen hohen Remote-Anteil von mindestens 60%. Für deine Abteilung, Marketing & Produktmanagement, bedeutet das, dass ihr mindestens vier Tage pro Monat im Büro willkommen seid. Die restlichen Tage können mobil gearbeitet werden.

Seit Beginn der Pandemie war es unsere Vision, hybrides Arbeiten zu stärken. Genau dieses Mindset fördern wir nun mit der Hybrid Work Policy.

Da du Trusted Shops mittlerweile verlassen hast, wünsche ich dir alles Gute auf deinem weiteren beruflichen Weg.

Viele Grüße,
Riccardo

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