1&1 

Versatel

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Auf eine Initiativbewerbung erhält man bei 1&1 eine Standard-Absage, als wenn man sich auf eine feste Stelle beworben hätte. Es heißt, dass meine Bewerbung "an dieser Stelle des Bewerbungsprozesses" nicht weiter berücksichtigt werden kann (an welcher Stelle denn genau? An der, der Initiativbewerbung?). Finde ich unangemessen und unpersönlich. Von daher mein Tipp an die Personalabteilung: Erstellt einen (netten) Text für die Absage bei Initiativbewerbungen, dann klappt es vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt auch mit einer Zweitbewerbung. Bei HR geht es m.E. um "Menschen" und da sollte man sich auch menschlich verhalten, nicht wahr?

Verbesserungsvorschläge

Automatische Eingangsbestätigung, danach 2 Wochen Stille.

Verbesserungsvorschläge

Der Recruiting-Prozess wirkte unprofessionell und schlecht koordiniert. Das Erstgespräch über Teams war wenig strukturiert, eine zugesagte Rückmeldung binnen 1 Woche blieb aus. Dann, ca. 4 Wochen später erhielt ich überraschend eine Einladung zum weiteren Gespräch, obwohl die HR`lerin mir zuvor eine frühere Rückmeldung zugesagt hatte. Der Zeitpunkt wirkte nicht nachvollziehbar und überrumpelnd und vermittelte mir den Eindruck, dass man erst nach anderen Gesprächen (und Bewerber Absagen) wieder auf mich zurückkam. Ich habe meine Bewerbung daraufhin in meiner Antwort höflich zurückgezogen. Monate später erhielt ich dennoch automatisiert eine Absage. Insgesamt ein chaotischer Prozess mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Employer Branding.

Verbesserungsvorschläge

Das Bewerbungsgespräch war leider nicht überzeugend. Anstatt ein offenes, wertschätzendes Gespräch zu führen, wirkte der Gesprächspartner eher arrogant und versuchte durch viele Fachausdrücke seine Kompetenz zu betonen. Zudem hatte ich den Eindruck, dass es mehr darum ging, sich selbst darzustellen, als echtes Interesse an mir als Bewerber zu zeigen. Die HR-Dame sollte das Gespräch eigenständig und professionell führen, statt sich nach der Richtung des Vorgesetzten zu richten.

- Mehr Authentizität, weniger Selbstdarstellung – und vor allem ein Gespräch auf Augenhöhe.

Verbesserungsvorschläge

Effizientere Recruitingprozesse, zentrale Postfächer und proaktive Kommunikation.

Verbesserungsvorschläge

Es gibt nichts zu beanstanden.

Verbesserungsvorschläge

Ich hatte eine simple Rückfrage zu einer Stellenanzeige.
Leider gab bzw. gibt es (Stand: heute) keinerlei Möglichkeit, direkt mit dem zuständigen Team in Kontakt zu treten, da die Anzeige lediglich eine Postadresse nannte – weder eine E-Mail-Adresse noch eine Telefonnummer für Rückfragen.

Also habe ich mich am 22.11. telefonisch an die Business-Infohotline gewendet. Die Dame am Telefon verwies mich an eine E-Mail-Adresse.
Ich habe die Mail noch am selben Tag geschickt, aber bis heute (09.12.2024) keine Antwort erhalten.

Daraufhin habe ich heute erneut die Hotline angerufen, wo ich von einem sehr unfreundlichen und respektlosen Mitarbeiter abgefertigt wurde. Zuerst meinte er, dass es “nicht sein kann”, dass eine Stellenanzeige keine Telefonnummer oder andere Kontaktmöglichkeiten bietet. Dann erklärte er mir, dass ich mein Anliegen an eine völlig andere E-Mail-Adresse senden solle.
Die Kollegin meint X und nun ist es wohl doch Y?

Zusätzlich kommt es dazu, dass zuvor mir *.de (meines Erachtens genannt wurde) und nun es doch *.net ist - auf Nachfrage diesbzgl., dachte der Mitarbeiter anscheinend, dass ich wohl zu inkompetent bin ihn zuzuhören und hat angefangen mir die vollständige E-Mail-Adresse zu buchstabieren.

Die Kommunikation war völlig chaotisch, und keine meiner Rückfragen wurde ernst genommen. Es wird offensichtlich nichts intern weitergeleitet, und man muss sich um alles selbst kümmern, ohne jede Rückmeldung. Nachdem ich dieses Erlebnis hatte, habe ich mich dazu entschieden, mich nicht weiter mit der Firma auseinanderzusetzen.

Wirklich enttäuschend und unprofessionell.

Am Ende des Tages ist man aber andererseits froh, dass es doch nicht zur einer Anstellung gekommen ist.

Verbesserungsvorschläge

Alles super und professionell gelaufen

Verbesserungsvorschläge

Ich hatte mich bei 1&1 in Düsseldorf für eine Position beworben und erhielt eine Absage ohne ein vorheriges Vorstellungsgespräch. Daraufhin habe ich um Feedback gebeten, da ich mich gerne persönlich und beruflich weiterentwickeln möchte und wissen wollte, woran es gelegen hat.
Innerhalb weniger Stunden nach meiner E-Mail bekam ich einen direkten Anruf von einer Kollegin, die mir alles sehr verständlich und wertschätzend erklärte. Das Gespräch war offen und freundlich, geführt in einer angenehmen Atmosphäre. Diese schnelle Rückmeldung und die sensible Beantwortung meiner Rückfrage haben mich sehr beeindruckt.
Obwohl es diesmal nicht geklappt hat, habe ich mich entschieden, eine positive Bewertung zu geben. Die professionelle und respektvolle Art und Weise, wie 1&1 mit Bewerbungen umgeht, spricht für sich und zeigt, dass es sich um einen wertschätzenden Arbeitgeber handelt. Ich hoffe, dass das Team eine hervorragende Person für die Position gefunden hat und werde weiterhin die Stellenangebote im Auge behalten. Vielleicht klappt es ja beim nächsten Mal.

Bewerbungsfragen