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Versatel
Vorstellungsgespräche

51 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 3,0
Score-Details

51 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Seltsamer Art der Kommunikation

3,6
Absage
Bewerber/inHat sich 2023 bei 1&1 Versatel in Dortmund als Major Escalation Manager beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Kommunikation mit Bewerbern. Ich habe mich Ende Dezember 2023 beworben. Einige Tage später wurde ich kontaktiert, da man noch einige Rückfragen hatte. Mitte Februar kam dann die Einladung zum ersten Gespräch. Dieses Gespräch war sehr interessant. Die Stelle wurde mir nochmals sehr gut beschrieben und auf Fragen wurde offen drauf eingegangen. Man wollte sich dann 1 - 1,5 Wochen spätestens melden, um ein Feedback zu geben. Es ist wieder nichts geschehen. Ich habe mehrmals per email nachgefragt oder habe auch versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen, über die Telefonnummer von der offiziellen Internetseite, aber ich habe keine Rückmeldung bekommen. Nachdem ich nach fast 4 Wochen nun die VP HR mit in die email aufgenommen habe, kam auch prompt ein Anruf. Dieser Anruf hat dem ganzen jedoch die Krone aufgesetzt. Mir wurde mitgeteilt, dass das erste Bewerbungsgespräch sehr gut gelaufen ist und man noch einige Rückfragen hätte. Zum einen wurde ich über den Einsatzort gefragt, ob Berlin oder Essen. Daraufhin antwortete ich, dass Berlin für mich praktischer wäre. Dann sagte die Anruferin, dass der Einsatzort dann Essen wäre. Ich antwortete, dass es im Endeffekt für mich keine Rolle spiele und ich auch mit Essen einverstanden wäre. Nun kam meine Gehaltsvorstellung zur Rede. (Meine Gehaltsvorstellung war vom ersten Tag meiner Bewerbung klar und offen. Hierzu gab es auch am Anfang schon eine Rückfrage.) Jedenfalls sagte die Dame, dass meine Gehaltsvorstellung zu hoch sei. Sie hat mir dann ein Gehalt genannt was etwa 80% von meiner Gehaltsvorstellung entsprach. Ich habe mir kurz Gedanken gemacht und, weil mir die Stelle wirklich gefallen hat, habe ich auch dem zugestimmt. Nun fragte ich wie die nächsten Schritte wären. Jetzt kommt der Knüller: Sie haben eine Absage erhalten. WTF?
Das war so mit das weirdeste was ich erlebt habe.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Leider kein schöner Prozess

3,6
Absage
Bewerber/inHat sich 2024 bei 1&1 Versatel GmbH in Düsseldorf als HR Manager – Organisations- & Personalentwicklung beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Absagen nach einem Gespräch sollten persönlich am Telefon stattfinden und nicht per Email.
Beim Anrufversuch wurde nur 3 Mal angeklingelt - so schnell konnte man wirklich nicht ans Telefon gehen (und das obwohl ich direkt daneben saß). Rückrufversuche sofort im Anschluss laufen ins nichts. Die Email mit der Absage schien schon vorher verfasst worden zu sein, denn sie kam keine Minute nach dem "fehlgeschlagenen" Anrufversuch.
Dementsprechend mein Eindruck: man wollte mich nicht erreichen, sondern nur einen Anruf in Abwesenheit generieren um möglichst schnell die Aufgabe erledigt zu haben. Das ist wirklich keine schöne Kandidaten 'experience'.
Nachdem man sich die Zeit für die Bewerbung und Gespräche genommen hat, ist dieser Umgang wirklich sehr schade. Die Absage an sich ist für mich hierbei wirklich nicht das Problem, denn manchmal passt eben jemand anderes besser auf eine Position.
Aufgrund meiner beschriebenen Erfahrung würde ich mich allerdings auch in Zukunft nicht noch mal bei 1&1 Versatel bewerben. Das Gespräch an sich mit der Führungskraft war angenehm und professionell - der Rest des Prozesses dafür umso weniger.

Zusätzlich erschien es mir als sehr starr, dass selbst im Notfall kein weiterer Tag aus dem Home Office gearbeitet werden kann. 2 Tage stehen fest - da gibt es kein rütteln. In der heutigen Welt sehr erstaunlich und leider auch bei dem Tätigkeitsfeld nicht nachvollziehbar. Die Information, dass es aktuell eine große Fluktuation gibt, fand ich auch besorgniserregend.
Nach meiner jetzigen Erfahrung scheint es hier definitiv noch aufholbedarf zu geben. Sowohl bei den internen Prozessen als auch in der Art und Weise wie mit potentiellen neuen Mitarbeitern umgegangen wird.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Alina BertgesRecruiterin

Liebe/r Kandidat/in,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns bei kununu zu bewerten.
Es tut uns leid, dass Sie innerhalb Ihres Recruiting Prozesses schlechte Erfahrungen gemacht haben.
Sollten Sie noch einmal ein persönliches Gespräch wünschen, können Sie selbstverständlich noch einmal direkt auf uns zukommen. Melden Sie sich dazu entweder telefonisch oder per Mail an jobs@1und1.net an uns.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Einladen, dann Hinhalten, vorgeben einen Ersatztermin zu suchen und dann unreflektierte Standardabsage - das ist schade

1,8
Absage
Bewerber/inHat sich 2023 bei 1&1 Versatel in Düsseldorf als HR beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Wort halten, Schnelligkeit, Individualität und Transparenz


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Alina BertgesTalent Acquisition Specialist

Liebe/r Kandidat/in,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Kununu zu bewerten.

Es tut uns leid, dass Sie in unserem Recruitingprozess schlechte Erfahrungen gemacht haben. Innerhalb unseres Prozesses versuchen wir in der Regel transparent zu sein und die weiteren Schritte offen darzulegen. Wir bieten während des kompletten Verfahrens die Möglichkeit Anliegen und Fragen mit uns zu klären. Schade, dass Sie dies nicht so wahrgenommen haben.

Gerne können Sie mit Ihrem Feedback noch einmal direkt auf uns zukommen und sich telefonisch oder per Mail an jobs@1und1.net an uns wenden.

Viele Grüße

Hier geht es zu wie auf dem Basar

2,7
Absage
Bewerber/inHat sich 2023 bei 1&1 Versatel Deutschland GmbH in Düsseldorf beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Wenn Bewerber eine Gehaltsvorstellung angeben , die nicht zur internen Gehaltsspanne passt, nicht nach dem letzten Preis fragen, sondern Vorteile überlegen, die man als Arbeitgeber anstatt des gewünschten Gehalts anbieten kann.

Bewerbungsfragen

Ist bei Ihr Gehaltswunsch verhandelbar? Was wäre Ihr “letzter Preis”?


Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/r Kandidat/in,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Kununu zu bewerten.

Es tut uns leid, dass Sie einen schlechten Eindruck von uns gewonnen haben. Für unsere Bewerbungsgespräche haben wir bisher vielfach eine positive Rückmeldung von Bewerbenden erhalten. Wir möchten Gespräche stets auf Augenhöhe führen und legen viel Wert darauf, die offenen Fragen zu beantworten und umfassend zu informieren. Schade, dass Sie dies nicht bestätigen können.

Gern können Sie sich unter jobs@1und1.net an uns wenden, um ein persönliches Gespräch zu vereinbaren. So können wir Ihr Feedback genauer nachvollziehen und daran arbeiten.

Wir freuen uns über Ihre Nachricht und wünschen einen guten Start ins Wochenende.

Viele Grüße
Christopher Müller
Recruiting-Team

Keine Rückmeldung - keine Wertschätzung

1,6
Bewerber/inHat sich 2023 bei 1&1 Versatel in Dortmund beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Ich kann mich nur der Meinung der anderen hier anschließen. Man nannte mir eine Entscheidungsdauer, aber leider hat sich bis heute niemand bei mir gemeldet.
Beim Gespräch war ein/e Recruiter/rin sowie der/die zuständige Person in der Abteilung, wo ich mich beworben habe

Bewerbungsfragen

  • Zunächst gab es eine kurze Vorstellungsrunde und es wurden folgenden Fragen gestellt:
  • Warum der Wechsel
  • Warum zu 1&1/ TK-Branche
  • Stärken und Schwäche
  • eigene Fragen

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Karolin BochenekRecruiterin

Liebe/r Kandidat/in,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Kununu zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Bewerbungsprozess gemacht haben. Wir möchten uns gern die Zeit nehmen und Ihnen eine persönliche Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung bei uns geben. Melden Sie sich hierzu gern unter jobs@1und1.net.

Wir freuen uns über Ihre Nachricht.

Viele Grüße
Karolin Bochenek vom Recruiting-Team

Keine Rückmeldung

1,0
Bewerber/inHat sich 2023 bei 1&1 Versatel in Düsseldorf als Werkstudentin :) beworben.

Verbesserungsvorschläge

Obwohl mir während des Vorstellungsgesprächs eine Entscheidungsdauer genannt wurde, habe ich bis heute keine Rückmeldung erhalten. Ich habe mehrmals versucht, das Unternehmen telefonisch und per E-Mail zu kontaktieren, aber ich habe keine Antwort erhalten. Diese mangelnde Kommunikation und Unzuverlässigkeit hat mich sehr frustriert und ich fühle mich nicht wertgeschätzt.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Karolin BochenekRecruiterin

Liebe/r Kandidat/in,

vielen Dank, dass Sie uns bei Kununu bewerten. Wir finden es schade, dass Sie keine positiven Erfahrungen mit unserem Bewerbungsprozess gesammelt haben. Normalerweise teilen wir jedem Bewerber und jeder Bewerberin eine Entscheidung mit und versuchen dieses, auch zeitnah umzusetzen. Setzen Sie sich doch mit uns über eine E-Mail an jobs@1und1.net in Verbindung, damit wir Ihnen persönlich antworten können.

Viele Grüße
Karolin Bochenek vom Recruiting-Team

Unprofessioneller Bewerbungsprozess

1,4
Bewerber/inHat sich 2022 bei 1&1 Versatel in Düsseldorf als Produktmanager beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Bewerbungsprozess wirkte unprofessionell. Ständig wechselnde interne und externe Ansprechpartner. Teilnehmer an Gesprächen anders als angekündigt und sehr schlecht auf Gespräch vorbereitet.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Karolin BochenekRecruiterin

Liebe/r Kandidat/in,

wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Kununu zu bewerten. Es ist schade, dass Sie unseren Bewerbungsprozess in schlechter Erinnerung behalten. Natürlich kann es aufgrund von Krankheit oder Urlaub vorkommen, dass andere Gesprächsteilnehmende das Bewerbungsgespräch begleiten. Wir möchten, dass jede/r Bewerbende zeitnah Gespräche erhält und können deswegen auf einzelne Kollegen und Kolleginnen wegen oben genannter Gründe nicht warten. Wir freuen uns, dass andere Kollegen und Kolleginnen dann einspringen und das Gespräch trotzdem stattfinden kann. Schade, dass Sie dieses Bemühen negativ empfunden haben.

Wir möchten Sie ermutigen, mit Ihrer Kritik gern direkt auf uns zuzukommen und sich an jobs@1und1.net zu wenden.

Viele Grüße
Karolin Bochenek für das Recruiting-Team

Schlechte Candidate experience

2,8
Absage
Bewerber/inHat sich bei versatel AG in Düsseldorf als Recruiter beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

1 Tag nach der Bewerbung habe ich einen Anruf erhalten, das erste Telefonat ging über eine halbe Stunde und war eine sehr detaillierte „Abfrage“ meiner Skills und aktuellen Aufgaben. Das zweite interview war online, genauso wie das Dritte. Jeweils mit ca. 2 Wochen Abstand. Danach sollte es üblicherweise zu einer Zu-/Absage kommen… stattdessen gab es einen 4. Termin vor Ort mit einer Präsentation. Dieser Termin war erst 3 Wochen später. Weil der Termin so weit hinten war, dachte ich mir bereits, dass es ein Fake sein könnte, um sich Ideen und Verbesserungsvorschläge aus der Präsentation zu ziehen.
Naja nach dem 4. Termin wurde eine Rückmeldung innerhalb einer Woche versprochen. Diese kam erst nach Anfrage über ein Feedback am 9. Tag. Natürlich eine Absage ohne eine Begründung. Echt schade für ein solches Unternehmen. Wenn sie wirklich nach qualifiziertem Personal suchen sollten sie:
- den Bewerbungsprozess verkürzen
- anständige Rückmeldungen/ Feedback geben
- Versprechen und Termine einhalten
- ehrlich sein

Bewerbungsfragen

  • Zu viele
  • Zu viele Fragen und aufhalten an Details

Erklärung der weiteren Schritte

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Arbeitgeber-Kommentar

Karolin BochenekRecruiterin

Liebe/r Kandidat/in,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie keine positiven Erfahrungen mit unserem Bewerbungsprozess gemacht haben. Aufgrund der Vielzahl von Bewerbungen kann es manchmal auch für uns schwierig sein, passende Kandidaten und Kandidatinnen herauszufiltern oder zeitnah Entscheidungen zu treffen.

Wir arbeiten kontinuierlich an unseren Prozessen und freuen uns deshalb über jedes Feedback. Wir möchten Sie deswegen ermutigen, sich erneut bei passenden Vakanzen bei uns zu bewerben.

Viele Grüße
Karolin Bochenek für das Recruiting-Team

Chaotischer Bewerbungsprozess

1,0
Bewerber/inHat sich 2022 bei versatel AG in Düsseldorf als IT Entwickler beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Personal sollte besser geschult werden. Einige Tage nach Eingang meiner Bewerbung, bekam ich einen Anruf von HR, dass das Bewerbungsgespräch denen gut gefallen hat. Es hat aber kein Gespräch stattgefunden. Verwunderung und Sprachlosigkeit machte sich breit.
Daraufhin sagte man mir, man wolle sich einige Tage nochmal melden, um ein wirkliches Gespräch zu organisieren. Nach knapp 4 Wochen habe ich immer noch keine Rückmeldung erhalten.
Ich ziehe somit mein Interesse und die Bewerbung zurück. Leider sehr undurchsichtig, unerfahren und vor allem unprofessionell. Sehr schade.


Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Karolin BochenekRecruiterin

Liebe/r Kandidat/in,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns hier bei Kununu zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie keine positiven Erfahrungen mit unserem Bewerbungsprozess gemacht haben und dieser nicht optimal bei Ihnen funktioniert hat.

Wir versuchen, jedem Bewerber und jeder Bewerberin zeitnah eine aktuelle Rückmeldung zu der Bewerbung zu geben und verbessern stetig unseren Bewerbungsprozess. Bitte zögern Sie nicht, bei weiteren interessanten Positionen auf uns zuzukommen.

Sie können sich auch direkt an uns wenden unter jobs@1und1.net, dann können wir uns auch vertraulich austauschen.

Viele Grüße
Karolin Bochenek vom Recruiting Team

Schnelle Reaktion aber Candidate Experience :-(

3,3
Absage
Bewerber/inHat sich 2022 bei versatel AG in Düsseldorf als HR Business Partner / HR Manager (w/m/d) beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Nach persönlichen Interview (pers./virt.) persönlich mit Begründung absagen. Termin für Feedback auch einhalten. Absage kam 1 Stunde nach dem ich nach einem Feedabck gefragt habe. Sehr unprofessionell.

Bewerbungsfragen

  • Leider keine Fragen.
  • Wechselmotiv. Warum Versatel.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Karolin BochenekRecruiterin

Liebe/r Kandidat/in,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die 1&1 Versatel bei Kununu zu bewerten. Es ist schade, dass Sie uns lediglich 3,3 Sterne gegeben haben. Wir bedauern, dass Sie den Bewerbungsprozess nicht positiv wahrgenommen haben. Wir möchten jedem Bewerber und jeder Bewerberin zeitnah unsere Entscheidungen mitteilen, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Auf der anderen Seite beraten wir uns intern und treffen keine Entscheidung leichtfertig.

Bei weiteren Informationen oder Tipps können Sie sich auch gern direkt an uns wenden unter jobs@1und1.net.

Viele Grüße
Karolin Bochenek vom Recruiting Team

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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