Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit November 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 1.11.2026
Das Gesamtbild von 1&1 Versatel fällt gemischt aus. Besonders kritisch bewerten Mitarbeiter:innen das Gehalt: Viele empfinden es als unter Marktniveau, berichten von ausbleibenden Gehaltserhöhungen trotz Zielerreichung und mehrjährigen Gehaltsstopps. Die Kommunikation läuft innerhalb einzelner Teams gut, scheitert jedoch abteilungsübergreifend an fehlender Transparenz und Konsistenz. Ähnlich gespalten zeigt sich das Vorgesetztenverhalten – während einige Führungskräfte als kompetent und zugänglich gelobt werden, kritisieren andere mangelndes Feedback und interne Konflikte. Die Arbeitsatmosphäre leidet unter Personalabbau und daraus resultierender Unsicherheit, obwohl das direkte Teamumfeld von vielen als angenehm beschrieben wird.
Positiv hervor sticht der Kollegenzusammenhalt, der als eine der größten Stärken gilt...
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Bewertungen zur Kategorie Gehalt/Sozialleistungen bei 1&1 Versatel fallen negativ aus. Mehrere Nutzer:innen empfinden die Gehälter als unter dem Marktniveau, und einige bezeichnen sie als deutlich unter Branchenstandard. Kritisiert werden außerdem ausbleibende Gehaltserhöhungen trotz erreichter Ziele sowie mehrere aufeinanderfolgende Gehaltsstopps ohne erkennbare Perspektive auf Anpassungen. Zudem berichten einige Nutzer:innen, dass externe Mitarbeiter:innen von Sozialleistungen ausgeschlossen werden. Wenige Stimmen bewerten das Gehalt als akzeptabel, betonen jedoch, dass gute Konditionen Verhandlungssache seien. Auch beim Werkstudierendengehalt überwiegt eine gemischte Einschätzung: Einige halten es für in Ordnung, andere wünschen sich etwas mehr. Der Gesamteindruck bleibt damit kritisch, da faire Vergütung nach Ansicht vieler Nutzer:innen nicht selbstverständlich ist, sondern aktiv eingefordert werden muss.
Die Kommunikation bei 1&1 Versatel erhält von den Nutzer:innen ein gemischtes Bild. Während einige die offene und unkomplizierte Zusammenarbeit im Team sowie mit Vorgesetzten positiv hervorheben, überwiegt die Kritik an der unternehmensinternen Kommunikation. Besonders die abteilungsübergreifende Kommunikation gilt vielen als verbesserungswürdig – einige beschreiben sie sogar als katastrophal.
Ein wiederkehrender Kritikpunkt ist der mangelnde Informationsfluss auf tieferen Hierarchieebenen: Entscheidungen werden selten transparent erklärt, und externe Mitarbeiter:innen erhalten Informationen oft verzögert oder indirekt. Zudem berichten einige Nutzer:innen von widersprüchlichen Aussagen verschiedener Stellen sowie unstrukturierten internen Meetings. Der Flurfunk gilt dabei für manche als verlässlichste Informationsquelle. Zwar erkennen einige Bewertungen den vorhandenen Kommunikationsaufwand an, jedoch fehle es an Offenheit gegenüber Problemen und an konsistenten Botschaften.
Der Kollegenzusammenhalt bei 1&1 Versatel wird von den Nutzer:innen mehrheitlich positiv bewertet. Viele beschreiben die Teamarbeit als eine der größten Stärken des Unternehmens: Kolleg:innen unterstützen sich gegenseitig, und der Zusammenhalt innerhalb der Teams wird als gut empfunden. Einige heben hervor, dass man sich auf seine Kolleg:innen verlassen kann und die Zusammenarbeit das Unternehmen maßgeblich prägt.
Allerdings zeichnen wenige Bewertungen ein kritischeres Bild. Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit funktioniere nicht immer reibungslos, und ein Ellenbogendenken sowie das Zurückhalten von Informationen werden vereinzelt bemängelt. Auch eine eingeschränkte Vertrauenskultur wird von wenigen Nutzer:innen angesprochen. Der Zusammenhalt scheint demnach stark vom jeweiligen Team abzuhängen, was die unterschiedlichen Erfahrungen erklären dürfte.
Die Arbeitsatmosphäre bei 1&1 Versatel wird von Mitarbeiter:innen unterschiedlich bewertet. Einige beschreiben die Büroumgebung als angenehm und die Stimmung innerhalb der Abteilungen als transparent und positiv. Kritisch sehen jedoch andere die Situation: Dauerdruck durch Unterbesetzung, schwankendes Betriebsklima und mangelnde Wertschätzung belasten das Arbeitsumfeld. Insbesondere externe Mitarbeiter:innen berichten, sich dabei wenig wertgeschätzt zu fühlen. Hinzu kommt, dass Versprechen nach Meinung einiger Bewertungen häufig nicht eingehalten werden. Auch die Großraumbüro-Situation wird negativ erwähnt, da kaum Maßnahmen ergriffen werden, um diese aufzulockern. Stellenabbau und damit verbundene Jobangst belasten die Stimmung zusätzlich. Die Verbindung zur Unternehmenszentrale empfinden manche als distanziert. Positiv hervorzuheben bleibt der kollegiale Umgang, der jedoch bei Remote-Arbeit schwerer zu pflegen ist.
Findest du das hilfreich?