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Bewertungen

65 von 223 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Interessante Aufgaben
kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 48%
Score-Details

65 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Vieles Positiv - manches unverändert unstimmig

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei VR Payment GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Fairness am Standort Frankfurt ist allgegenwärtig und trägt die Stimmung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nicht nur die Geschäftsführung sondern auch die Bereichsleitung kapseln sich vollständig von der Mitarbeiterschaft räumlich ab. Anstatt sich unters Volk zu mischen, bleiben die Damen und Herren im Elfenbeintürmchen bevorzugt unter sich. Passt absolut nicht zu den gerade aus diesem Kreis erarbeiteten Werte. Traurig!

Verbesserungsvorschläge

Gehaltsmodell einführen und zukunftsorientiert absichern

Arbeitsatmosphäre

Bedingt durch die Transformation ins agile Arbeiten, die im Dezember 2024 in einigen Bereichen umgesetzt wurde, hat die vormals gute Atmosphäre gelitten.

Image

Im Grund stabil und gut. Sichtbar im genossenschaftlichen Verbund.

Work-Life-Balance

Jede Person kann das sehr gut in den Einklang bringen, da das Unternehmen einen guten Rahmen setzt

Karriere/Weiterbildung

Sehr gut und vielfältig

Gehalt/Benefits

Gehalt: nach schwierigen Verhandlungen zwischen Arbeitgeber und GBR endlich Schritte nach oben.
Sozialleistungen marktübliche Standards

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kann man wenig zu sagen…

Kollegenzusammenhalt

In unserem Bereich mehrheitlich sehr gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Seit Jahren fair und einwandfrei

Vorgesetztenverhalten

Bei meinen FK immer tadellos, fair und auf Augenhöhe.
Am Standort Ettlingen ist das jedoch leider anders, besonders im Merchantbereich eher FK vom Typus mangelhaft!

Arbeitsbedingungen

Am Standort Frankfurt bedingt durch den Umzug klasse. Moderne, freundliche Büros. Freie Arbeitsplatz Wahl ( stärkt und begünstigt das Miteinander )

Kommunikation

Unverändert ausbaufähig und zu schleppend

Gleichberechtigung

Hat sich seit der Umfirmierung in VR Payment signifikant verbessert

Interessante Aufgaben

Im Geschäftsbereich gegeben. Man ist da frei sich interessante Aufgaben an Land zu ziehen

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Arbeitgeber-Kommentar

Dominik BaumannEmployer Branding / HR Marketing

Liebe Kollegin / lieber Kollege,

wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und die Weiterempfehlung! Außerdem möchten wir uns für die Anregungen bedanken, wie wir uns als Arbeitgeber weiter verbessern können.

Um einen wichtigen, von Ihnen genannten Aspekt aufzugreifen: In punkto Kommunikation tut sich gerade intern sehr viel. Neben den in regelmäßigen Abständen stattfindenden Mitarbeiterveranstaltungen und begleitenden Info-Updates der Geschäftsführung haben wir mit dem Coffee Talk (Frühstücksrunde mit unserem CEO und neuen Mitarbeitenden) oder den Ask-me-anything-Sessions (offene Gesprächsrunden mit Geschäftsführern und Bereichsleitern, die allen Mitarbeitenden offenstehen) tolle Formate eingeführt, über die das Team regelmäßig mit den oberen Führungskräften in direkten Austausch treten kann. Unabhängig davon besteht für unsere Mitarbeitenden immer die Möglichkeit, die kurzen Wege zu nutzen und unsere Führungskräfte direkt anzusprechen.

Schön, dass Sie in Ihrer Bewertung auch viele positive Aspekte hervorheben wie die Themen Gleichberechtigung, Fairness, Zusammenarbeit, die Möglichkeiten zur Weiterentwicklung oder die allgemeinen Arbeitsbedingungen. Wir sind der Überzeugung, dass u. a. diese Aspekte das Miteinander in unserem Unternehmen nachhaltig positiv prägen. Darüber hinaus freuen wir uns sehr auf die weitere kulturelle Entwicklung bei VR Payment und laden Sie herzlich ein, aktiv dabei mitzuwirken!

Auf gute Zusammenarbeit und viele Grüße,
Ihr Human-Relations-Team

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

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Mehrfachbewertung

Gehalt = unterirdisch und peinlich!

2,1
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei VR Payment GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Verbesserungsvorschläge

Passt endlich die Gehälter an den Markt bzw. Auch den Bankentarifvertrag an und haltet bitte unsere guten Leute.

Arbeitsatmosphäre

Die Geschäftsführung ist komplett realitätsfremd. Ganz weit weg von der Basis und den Mitarbeitern. Kein Vertrauen mehr in die GF!
Es gibt keine klare Geschäftsstrategie. Man erhält unrealistische Ziele und Arbeitsbeschaffungsmaßnahmen, plötzliche Organisationsänderungen und keinerlei Strategie.

Work-Life-Balance

Durch hohe Arbeitsbelastung nicht vorhanden.

Karriere/Weiterbildung

Keine Aufstiegsmöglichkeit und keine Gehaltsentwicklung möglich. Angebot zur persönlichen Weiterentwicklung ist aber sehr vielschichtig.

Kollegenzusammenhalt

Im Eigenen Team top! Darüber hinaus schaut jeder nach sich.

Vorgesetztenverhalten

Geschäftsführung ist Katastrophe. Seit mehreren Jahren werden individuelle Gehaltsanpassungen geblockt. Allgemeine Erhöhungen gibt es nicht!

Kommunikation

Keine Kommunikation bzgl. Veränderungen und Prozessen. Jeder macht wie er will.

Gehalt/Benefits

Geschäftsführung blockt individuelle und allgemeine Gehaltserhöhungen seit mehreren Jahren. Innerhalb des Gehaltsbandes zu wachsen ist nicht möglich, da keiner weiß welche Kriterien erfüllt sein müssen. Kollegen verdienen wesentlich mehr >10k p.a.
Gehalt völlig am Markt vorbei!

Gleichberechtigung

Direkte Kollegen verdienen um ein vielfaches mehr als langjährige Mitarbeiter.

Interessante Aufgaben

Die Payment-Welt ist super spannend und sehr abwechslungsreich.


Image

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Dominik BaumannEmployer Branding / HR Marketing

Liebe Kollegin / lieber Kollege,

danke für Ihr Feedback. Zunächst einmal finden wir es sehr schade, dass Sie derzeit so viele Aspekte Ihres Arbeitgebers kritisch betrachten. Dazu nehmen wir gerne Stellung.

Als Unternehmen mit genossenschaftlichem Wertekanon ist uns wichtig, einen jederzeit respektvollen, wertschätzenden und vertrauensvollen Umgang untereinander zu pflegen. Unsere regelmäßig durchgeführten Mitarbeitendenbefragungen zeigen, dass derzeit insbesondere das Vorgesetztenverhalten, aber auch das Gemeinschaftsgefühl und die Kollegialität bereichsübergreifend positiv wahrgenommen werden.

Bei der internen Kommunikation ist uns wichtig, alle Mitarbeitenden auf dem Weg in unsere gemeinsame Zukunft mitzunehmen. Deshalb finden in regelmäßigen Abständen Mitarbeiterveranstaltungen statt, begleitet von unterschiedlichen Info-Updates. Das schließt auch die Kommunikation unseres langfristigen Handlungsprogramms mit ein, mit klar formulierten Strategie-Eckpunkten und einzelnen Handlungspaketen. Dieses ist für alle Mitarbeitenden jederzeit zugänglich. Zudem können sie sich mit etwaigen offenen Fragen an ihre Vorgesetzen oder die HR-Abteilung wenden.

Neben einem guten Arbeitsklima möchten wir allen Mitarbeitenden zudem ein attraktives Gesamtangebot in Bezug auf ihre Arbeitsbedingungen machen. Das schließt auch das Gehalt mit ein. Zuletzt haben wir zweimal eine Inflationsprämie sowie 2023 eine allgemeine Gehaltsrunde umgesetzt. Gleichzeitig bieten wir allen Kolleginnen und Kollegen zahlreiche Benefits und Sozialleistungsangebote - vom ÖPNV-Zuschuss über die JobRad-Möglichkeit, eine private Unfallversicherung oder diverse Gesundheitsangebote bis hin zu den vielen Weiterbildungsmöglichkeiten in unserem VR Payment Campus.

Wir freuen uns, dass Sie die Payment-Welt insgesamt sehr spannend finden. Und wir hoffen, dass wir auch als Arbeitgeber wieder mehr Pluspunkte bei Ihnen sammeln können. Jedenfalls werden wir weiterhin daran arbeiten, für unsere Mitarbeitenden noch attraktiver zu werden. Wenn Sie das persönliche Gespräch suchen, stehen wir gerne dafür bereit.

Auf weiterhin gute Zusammenarbeit und viele Grüße,
Ihr Human-Relations-Team

Tätigkeit interessant u. anspruchsvoll / Gehalt unterirdisch

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei VR Payment GmbH in Ettlingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gleitzeitregelung, Angebote zur Persönlichkeitsentwicklung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, Aufstiegsmöglichkeiten, befristete Arbeitsverträge bzw. hoher Anteil ständig wechselnder Leasingkräfte und dadurch Know-how-Verlust

Verbesserungsvorschläge

Dem eigenen Anspruch ("Wo arbeiten Spaß macht: Fair, wertschätzend und vertrauensvoll") einfach mal gerecht werden.

Arbeitsatmosphäre

Aufgrund zu hoher Belastung angespannt, keine Wertschätzung

Image

Extrem verbesserungswürdig

Work-Life-Balance

Aufgrund hoher Arbeitsbelastung nicht vorhanden

Karriere/Weiterbildung

Geringe Aufstiegsmöglichkeiten trotz umfangreicher Angebote zur Persönlichkeitsentwicklung

Gehalt/Benefits

Peinlich und zum Fremdschämen

Kollegenzusammenhalt

Wenn der Zusammenhalt nicht wäre, hätten noch mehr gekündigt

Vorgesetztenverhalten

Mangelnde Wertschätzung

Kommunikation

Verbesserungsfähig

Interessante Aufgaben

Aufgaben anspruchsvoll u. vielseitig


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Dominik BaumannEmployer Branding / HR Marketing

Liebe Kollegin / lieber Kollege,

danke für Ihre Bewertung und schade, dass Sie uns aktuell keine Empfehlung aussprechen möchten.

Es freut uns, dass Sie in Ihrer Bewertung auch positiven Aspekte hervorheben wie die Gleitzeitregelung oder die Angebote zur Persönlichkeitsentwicklung. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie andere Aspekte kritisch betrachten.

Teil unserer genossenschaftlichen Wertewelt ist es, einen respektvollen, wertschätzenden und vertrauensvollen Umgang untereinander zu pflegen. Darauf nimmt auch der von Ihnen zitierte Satz von unserem Karriereauftritt Bezug. Um das unternehmensweit immer wieder auf den Prüfstand zu stellen, führen wir regelmäßig unsere Mitarbeiterbefragungen durch. Hier werden derzeit insbesondere das Vorgesetztenverhalten, aber auch das Gemeinschaftsgefühl und die Kollegialität bereichsübergreifend positiv wahrgenommen. Umso mehr bedauern wir, dass Sie das in Ihrer persönlichen Arbeitssituation anders wahrnehmen.

Neben einem guten Arbeitsklima möchten wir allen Mitarbeitenden zudem ein attraktives Gesamtangebot in Bezug auf die Arbeitsbedingungen machen. Darauf richten wir immer wieder unsere Aufmerksamkeit. Das betrifft unter anderem das Gehalt. Zuletzt haben wir zweimal eine Inflationsprämie sowie 2023 eine allgemeine Gehaltsrunde umgesetzt. Gleichzeitig bieten wir allen Kolleginnen und Kollegen zahlreiche Benefits und Sozialleistungsangebote - vom ÖPNV-Zuschuss über die JobRad-Möglichkeit, eine private Unfallversicherung oder diverse Gesundheitsangebote bis hin zu den vielen Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren VR Payment Campus.

Selbstverständlich möchten wir uns als Arbeitgeber kontinuierlich weiterentwickeln. An unterschiedlichen Maßnahmen arbeiten wir bereits. Darüber hinaus stellen wir uns gerne Ihrer konstruktiven Kritik und laden Sie ein, Ihre Sicht auf die Dinge in einem persönlichen Gespräch mit uns zu teilen.

Auf gute Zusammenarbeit und viele Grüße,
Ihr Human-Relations-Team

Kündigungen werden gerne gesehen man will "frischen Wind" reinbringen

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei VR Payment GmbH in Ettlingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zusammenhalt unter Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bezahlung, Arbeitslast, keinerlei Wertschätzung, Toxisches Arbeitsverhältnis, Bossing in ganz großem Stil, Monitoring von der Führungskraft!

Verbesserungsvorschläge

Investieren in die Führungskräfte

Arbeitsatmosphäre

Zu hohe Arbeitslast, trotz mehrfacher Kommunikation an die Führungskraft

Image

Es zählt nur die Außenwirkung

Work-Life-Balance

Home Office. Wird auch gerne mal ausgenutzt von Seiten der Führungskraft. Mitarbeiter werden gerne kontrolliert. Guter Teamzusammenhalt wird nicht gerne gesehen. Urlaubsplanung erschwert, Brückentage nicht erwünscht

Karriere/Weiterbildung

Nicht in allen Bereichen und nur möglich wenn man mit dem/der Teamleiter(in) gut kann

Gehalt/Benefits

Unterirdisch. Kein Weihnachtsgeld, kein Urlaubsgeld, keine "Sitzprämie" (O-Ton Geschäftsführer), Inflationsausgleichszahlung gesplittet

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mit der Geschäftsführung per "Du" man fragt sich was das bringen soll

Kollegenzusammenhalt

Gleiche Erfahrungen schweißen zusammen. Viele verlassen das "sinkende Schiff"

Umgang mit älteren Kollegen

Unter den Kollegen gegeben

Vorgesetztenverhalten

Unqualifizierte Führungskräfte. Bossing. Man hat "gute Karten" wenn man mit dem Führungskräften rauchen geht. Per "Du" mit der Geschäftsführung (die sich nie blicken lässt!)

Arbeitsbedingungen

Die Räumlichkeiten sind schön, bringt nur leider nicht viel

Kommunikation

Schlechte Kommunikation von oben. Man schaut eher auf MA herab als auf Augenhöhe zu kommunizieren

Gleichberechtigung

Man hat gute Karten wenn man mit dem TLs guz kann oder rauchen geht

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich

HilfreichHilfreich?4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Dominik BaumannEmployer Branding / HR Marketing

Liebe ehemalige Kollegin / lieber ehemaliger Kollege,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und bedauern gleichzeitig, dass Sie so kritisch auf uns als Arbeitgeber zurückblicken.

Selbstverständlich nehmen wir Ihre Kritikpunkte ernst und reflektieren diese. Bitte haben Sie aber auch Verständnis dafür, dass wir einige der von Ihnen genannten Aspekte differenziert betrachten. Als genossenschaftliches Unternehmen ist uns ein gutes Arbeitsklima auf Basis unserer Werte besonders wichtig. Um die Stimmung im Haus beurteilen zu können, führen wir deshalb regelmäßig Mitarbeiterbefragungen durch. Die anonym erfassten Daten und Ergebnisse zeigen, dass derzeit unternehmensweit insbesondere das Vorgesetztenverhalten, aber auch das Gemeinschaftsgefühl und die Kollegialität positiv wahrgenommen werden.

In punkto Kommunikation ist uns (und insbesondere auch der Geschäftsführung) wichtig, alle Mitarbeitenden auf dem Weg in unsere gemeinsame Zukunft mitzunehmen und die Schritte dahin zu verdeutlichen. Deshalb finden in regelmäßigen Abständen Mitarbeiterveranstaltungen statt, begleitet von unterschiedlichen Info-Updates über alle möglichen Kanäle. Wir investieren auch viel in unsere Führungskräfte, beispielsweise in Form von Führungsprogrammen für unterschiedliche Führungskarrierelevel.

Selbstverständlich ist es möglich, dass Sie Ihre Arbeitssituation individuell anders erlebt haben. Allerdings stehen wir jeder Art von negativer Pauschalisierung kritisch gegenüber. Und in einem Punkt möchten wir Ihnen deutlich widersprechen: Keine Kündigung wird in unserem Unternehmen gern gesehen. Auch wenn es sicherlich nachvollziehbare Gründe geben kann, ein Arbeitsverhältnis zu beenden (von beiden Seiten).

Wir können leider nicht jeden Ihrer Kritikpunkte nachvollziehen, stehen Ihnen aber gerne auch im Nachgang für weitere Fragen zur Verfügung.

In jedem Fall wünschen wir Ihnen alles Gute für Ihre berufliche Zukunft.

Viele Grüße,
Ihr Human-Relations-Team

Mehrfachbewertung

Aussen Hui...

2,5
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei VR Payment GmbH in Ettlingen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Man steht nur noch unter Strom. Das Arbeitsaufkommen ist extrem gestiegen.

Work-Life-Balance

Davon kann derzeit keine Rede sein. Man kommt nach dem Feierabend raus und möchte nichts mehr machen.

Kollegenzusammenhalt

Bei uns in der Abteilung würde ich sagen, es geht so. Allerdings würde ich für die wenigsten durchs Feuer gehen.

Vorgesetztenverhalten

Mal so, mal so. Viele reden etwas von moderner Führung, stecken noch in der Vergangenheit fest.
Mein direkter, fachlicher Vorgesetzter ist jedoch in Ordnung.

Arbeitsbedingungen

Früher wurde bei einer Umstellung der Arbeitsmittel alles auf den neuesten Stand gebracht. Mittlerweile muss man froh sein, wenn alles funktioniert.

Kommunikation

Der Informationsfluss zwischen den Abteilungen ist unterirdisch schlecht. Oftmals erreichen uns Informationen über Änderungen oder Aktionen von außerhalb.

Gehalt/Benefits

Mehr Arbeit für weniger Geld. Das scheint die Devise zu sein.

Interessante Aufgaben

Das Thema ist extrem interessant. Allerdings ist die Umsetzung der Prozesse sowie die IT-Umgebung nicht zufriedenstellend.

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Arbeitgeber-Kommentar

Christine NeiterReferentin Employer Branding/Personalmarketing

Liebe Kollegin / lieber Kollege,

danke für Ihr ausführliches Feedback. Und gleichzeitig schade, dass Sie VR Payment als Arbeitgeber derzeit nicht weiterempfehlen würden.

Selbstverständlich respektieren wir Ihre persönliche Sicht auf die Dinge und nehmen Ihre Kritikpunkte ernst. Gleichzeitig werden einige der von Ihnen genannten Aspekte in unseren regelmäßig stattfindenden Mitarbeiterbefragungen bereichsübergreifend anders gesehen. Insbesondere das Vorgesetztenverhalten, aber auch das Gemeinschaftsgefühl und die Kollegialität werden von einem größeren Teil der Mitarbeitenden derzeit positiv wahrgenommen.

Bei der internen Kommunikation ist uns wichtig, alle Mitarbeitenden auf dem Weg in unsere gemeinsame Zukunft mitzunehmen und die Schritte dahin zu verdeutlichen. Deshalb finden in regelmäßigen Abständen Mitarbeiterveranstaltungen statt, begleitet von unterschiedlichen Info-Updates (z. B. via Mailings und Intranet).

Darüber hinaus richten wir unsere Aufmerksamkeit auch immer wieder auf die Angebote an unsere Mitarbeitenden sowie ein faires Gehalt. Zuletzt haben wir zweimal eine Inflationsprämie sowie 2023 eine allgemeine Gehaltsrunde umgesetzt. Gleichzeitig bieten wir zahlreiche Benefits und Sozialleistungsangeboten - vom ÖPNV-Zuschuss über die JobRad-Möglichkeit bis hin zu Gesundheitsangeboten oder einer privaten Unfallversicherung.

Selbstverständlich können wir uns als Arbeitgeber kontinuierlich verbessern. Das ist auch unser Ziel. Umso mehr würde es uns freuen, wenn Sie das persönliche Gespräch suchen, damit Sie Ihre persönliche Einschätzung sowie Ihre Optimierungsvorschläge mit uns zu teilen können.

Auf gute Zusammenarbeit und viele Grüße,
Ihr Human-Relations-Team

Mehrfachbewertung

Wenn der ArbeitGEBER das 'Geben' ignoriert...

3,3
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei VR Payment GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

pünktliche Gehaltszahlung; einige gute Incentives, in Summe aber zu wenig

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

In der Argumentation mit Arbeitnehmern wird zum Teil 'Cherry Picking nach dem Nasenprizip' betrieben... Gültige Betriebsvereinbarungen werden nicht eingehalten und erarbeitete Incentives nicht ausgezahlt!

Verbesserungsvorschläge

Verbindliche Verträge und Vereinbarungen einhalten

Arbeitsatmosphäre

Nette Kollegen / -innen

Image

Genoverbund, daher recht ordentlich

Work-Life-Balance

Muss man selbst vorantreiben, ist aber möglich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

wenig ausgeprägt

Karriere/Weiterbildung

Bis zu einem gewissen Punkt gut, dann Sackgasse ohne weitere Förderung

Umgang mit älteren Kollegen

OK

Arbeitsbedingungen

In Ordnung

Kommunikation

Ein altes Leiden

Gehalt/Benefits

Völlig am Markt vorbei

Gleichberechtigung

In Ordnung

Interessante Aufgaben

sehr interessante, komplexe Aufgaben; aber auch Fließbandarbeit

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Arbeitgeber-Kommentar

Dominik BaumannEmployer Branding / HR Marketing

Liebe Kollegin / lieber Kollege,

danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Und schade, dass Sie derzeit als Arbeitgeber nicht weiterempfehlen möchten.

Einige Aspekte nehmen Sie positiv wahr, worüber wir uns sehr freuen, beispielsweise die Arbeitsatmosphäre, den Umgang mit älteren Kolleg:innen oder die Art der Aufgaben. Andere Aspekte wiederum sehen Sie kritisch. Selbstverständlich ist uns bewusst, dass wir uns Arbeitgeber immer weiter verbessern können. Einige der von Ihnen genannten Punkte möchten wir dennoch aufgreifen.

Unser Ziel ist es, ALLEN Mitarbeitenden bestmögliche Arbeitsbedingungen und ein attraktives Gesamtpaket zu bieten. Dazu zählt auch das Thema „Gehalt“. Erst kürzlich haben wir bereits zum zweiten Mal eine Inflationsprämie umgesetzt, nachdem wir im Jahr 2023 eine allgemeine Gehaltserhöhung umgesetzt haben.

Weiterhin bieten wir eine Reihe unterschiedlicher Sozialleistungen, vom ÖPNV-Zuschuss über die JobRad-Möglichkeit bis hin zu Gesundheitsangeboten und vielen weiteren marktgerechten Benefits. Zudem befassen wir uns intensiv mit unterschiedlichen Nachhaltigkeitsthemen und haben hierfür u. a. eine eigene Beauftragte eingesetzt.

Bei der internen Kommunikation ist uns wichtig, alle Mitarbeitenden auf dem Weg in unsere gemeinsame Zukunft mitzunehmen und die Schritte dahin zu verdeutlichen. Deshalb finden in regelmäßigen Abständen Mitarbeiterveranstaltungen statt, begleitet von unterschiedlichen Info-Updates (z. B. via Mailings und Intranet). Parallel erfassen wir kontinuierlich die Stimmung in der Belegschaft durch unsere wiederkehrenden Mitarbeitenden-Befragungen.

Ihre Kritik bzgl. „Cherry-Picking“ und der Nichteinhaltung von Betriebsvereinbarungen wissen wir leider nicht einzuordnen. Selbstverständlich legen wir als Unternehmen größten Wert auf die Einhaltung von Verträgen und Vereinbarungen.

Jedenfalls stehen wir für einen persönlichen und konstruktiven Austausch jederzeit bereit und laden Sie herzlich dazu ein.

Auf weiterhin gute Zusammenarbeit und mit den besten Grüßen,
Ihr Human-Relations-Team

Nochmal!??

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2018 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei VR Payment GmbH in Ettlingen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Wertschätzung
Unterschiedliche Behandlung der einzelnen Mitarbeiter:innen

Verbesserungsvorschläge

Mehr den Mitarbeiter wertschätzen
Mehr Personal fest einstellen und nicht nur mit Zeitarbeitspersonal arbeiten

Arbeitsatmosphäre

Angespannt

Work-Life-Balance

Familienrücksicht ist gegeben. Urlaub kann schon schwierig gestalten

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen intern soweit gut

Gehalt/Benefits

Sozialleistungen sowie ok, Gehalt lässt zu wünschen übrig

Umgang mit älteren Kollegen

Unkollegial

Vorgesetztenverhalten

Wertschätzung ist ein Fremdwort
Gleichstellung gibt es nicht, unterschiedliche Behandlung

Kommunikation

Total unterkühlt

Gleichberechtigung

Kann ich nichts dazu sagen

Interessante Aufgaben

Hat nicht viel mit Vertriebstätigkeit zu tun - eher Schadensbegrenzung


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Dominik BaumannEmployer Branding / HR Marketing

Liebe ehemalige Kollegin / lieber ehemaliger Kollege,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern gleichzeitig, dass Sie uns als Arbeitgeber nicht weiterempfehlen würden. Vor allem deshalb, weil Ihre Erfahrungen mit VR Payment nun schon einige Jahre zurückliegen.

Seit 2018 hat sich sicherlich eine ganze Menge getan. Und wir haben uns als Arbeitgeber kontinuierlich weiterentwickelt. Um nur einen Punkt herauszugreifen: Es ist Teil unserer genossenschaftlichen Wertewelt, einen respektvollen und wertschätzenden Umgang miteinander zu pflegen. Gerade das Vorgesetztenverhalten, das gegenseitige Vertrauen und die Atmosphäre im Team werden in unseren regelmäßig durchgeführten Mitarbeiterbefragungen derzeit bereichsübergreifend besonders positiv wahrgenommen.

Selbstverständlich werden wir weiterhin daran arbeiten, uns als Arbeitgeber kontinuierlich zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre berufliche Zukunft.

Beste Grüße,

Ihr Human-Relations-Team

Ich habe dort fast nur gute Erfahrungen gemacht und habe für das Leben gelernt.

3,1
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2019 bei VR Payment GmbH in Ettlingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viele Personalgespräche und Entwicklungsmöglichkeiten. Man wird ernstgenommen und darf Verantwortung tragen. einfach super.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wie gesagt ohne Klimaanlage einfach eine Katastrophe im Sommer. Und die Unkonzentriertheit einiger Kolleginnen und Kollegen ist sehr störend.

Verbesserungsvorschläge

Klimaanlage einbauen. Größere Räumlichkeiten anmieten. Ältere nicht mit jüngeren in einen Raum. Es ist schwer dort konzentriert zu arbeiten.

Arbeitsatmosphäre

Kommt auf das Team an. Einzeln sind alle ok, aber im Team passt es oft nicht. Zu verschiedene Charaktere.

Image

Wird sehr darauf geachtet. Ich war jahrelang sehr stolz in meiner Abteilung zu arbeiten und habe mich wertgeschätzt gefühlt.

Work-Life-Balance

Gleitzeit ist super und 31 Tage Urlaub.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

kann auch noch verbessert werden. Wie gesagt, die Räumlichkeiten sind eher nicht so gut.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt regelmäßig Schulungen und viele Abteilungen um zu wechseln.

Kollegenzusammenhalt

Ist ok. Sind fast alle echt nett.

Umgang mit älteren Kollegen

Hier kann noch nachgerüstet werden. Aber trotzdem schon ok.

Vorgesetztenverhalten

Man wird rechtzeitig über Umstrukturierungen informiert. Der Ton ist immer höflich. Sehr gut.

Arbeitsbedingungen

keine Klimaanlage, zu viele Menschen im Büro.

Gehalt/Benefits

Es gibt regelmäßige Sonderzahlungen und Gehaltserhöhungen.

Gleichberechtigung

Störenfriede werden zu sehr in Schutz genommen.

Interessante Aufgaben

Jeder bekommt Raum um sich zu entwickeln. Für seine Aufgaben darf man Eigenständig arbeiten und verantwortlich sein. Top.

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Arbeitgeber-Kommentar

Dominik BaumannEmployer Branding / HR Marketing

Liebe ehemalige Kollegin / lieber ehemaliger Kollege,

danke für Ihre differenzierte Bewertung und die Weiterempfehlungsbereitschaft. Es freut uns, dass sie bei VR Payment überwiegend gute Erfahrungen gemacht haben und positiv auf Ihre Zeit zurückblicken.

Seit Ihrem Austritt im Jahr 2019 hat sich auch wieder sehr viel getan. Um ehrlich zu sein, mussten wir erst einmal intern recherchieren, wann wir zuletzt ohne Klimageräte auskommen mussten. Das betraf nur einen Standort, und dort wurden noch 2019 die letzten Etagen mit Klimageräten ausgestattet.

Auch sonst konnten wir viele Themen optimieren. Es ist Teil unserer genossenschaftlichen Wertewelt, einen respektvollen und unterstützenden Umgang untereinander zu pflegen. Gerade der Umgang mit älteren Kollegen, der Kollegenzusammenhalt und das Vertrauen untereinander werden in unseren regelmäßig durchgeführten Mitarbeiterbefragungen derzeit bereichsübergreifend besonders positiv wahrgenommen.

Selbstverständlich werden wir weiterhin daran arbeiten, uns als Arbeitgeber kontinuierlich zu verbessern.

Viele Grüße und alles Gute für Ihre berufliche Zukunft.

Ihr Human-Relations-Team

Mehrfachbewertung

Veraltete Strukturen, geringer Wirkungsgrad für Mitarbeiter, hohes Frustrationslevel

1,9
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei VR Payment GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zusammenarbeit innerhalb der Belegschaft, hohe Lösungskompetenz bei individuellen Leistungen und Produkten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Distanz des Managements zur Belegschaft, schwierige und wenig dynamische Vertriebsstruktur, Konkurrenz innerhalb des Verbunds für das Unternehmen.

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter mehr echte Wertschätzung und Vertrauen entgegenbringen. Expertise der Mitarbeitenden annehmen und verwenden.

Arbeitsatmosphäre

Starkes Hierarchie- und Silo-Denken, Konkurrenz unter den verschiedenen Bereichen, unklare Verantwortlichkeiten. Häufig Geringschätzung gegenüber den Mitarbeitern.

Image

Anerkannt für individuelle Lösungen, gleichzeitig bekannt für Behäbigkeit.

Work-Life-Balance

Arbeitsmenge wird nicht gesteuert. Mehrleistung wird durch Erwartungen an die Ergebnisse (Termine und Umfang) erwartet und gleichzeitig nicht gewertschätzt oder auch nur anerkannt. Meldungen von Mitarbeitern, dass eine Überlastung besteht bzw. droht werden nicht berücksichtigt. Es wird vom Mitarbeiter selbst verlangt, seine Ressourcen entsprechend zu steuern.

Karriere/Weiterbildung

Interne Mitarbeiter haben nur selten die Gelegenheit sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln. Externe Bewerber werden mehr wertgeschätzt.

Gehalt/Benefits

Gehalt liegt unter dem Durchschnitt der Branche. Angebot zur betrieblichen Altersversorgung ist in Bezug auf Kondition / Rendite sehr schlecht ausgestaltet und lohnt sich nicht. Nur das Management erhält ein besseres Angebot bei einem anderen (branchenüblichen) Anbieter.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kein besonderes Bewusstsein vorhanden. Aufgrund von Konzernauflagen werden die gesetzlichen Vorgaben und Maßnahmen soweit möglich erfüllt.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb der Abteilungen herscht meistens ein guter Zusammenhalt. Über Abteilungen hinweg wird es aufgrund der Überlastung der meisten Abteilungen schon schwieriger. Viele der Kollegen sind aber trotz der erschwerten Bedingungen und des teilweise recht hohen Frustrationslevels sehr hilfsbereit.

Vorgesetztenverhalten

Führungskräfte sind wenig entscheidungsfreudig, Verantwortung wird weggedrückt. Arbeitsthemen werden ohne Priorisierung und Prüfung der Ressourcensituation durchgereicht. Teilweise fehlt es an fachlicher Expertise im Management bei gleichzeitiger Beratungsresistenz gegenüber den Fachabteilungen.

Arbeitsbedingungen

Räume und Ausstattung sind weitgehend modernisiert worden. Einführung von Neuerungen fallen in der Regel schwer und sind aufgrund der Abhängigkeiten innerhalb des Unternehmensverbunds sehr langwierig und schwerfällig.

Kommunikation

Seitens Management wird nur das nötigste und meist eher spät kommuniziert. Mitarbeitenden wird unterstellt, keinen Bedarf an Informationen mit Bezug auf das Unternehmen, Projekte, die Branche oder das Management zu haben.

Interessante Aufgaben

Es gibt interessante Aufgaben. Leider lässt die hohe Arbeitsbelastung es kaum bis gar nicht zu, sich diesen Themen auch widmen zu können.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Dominik BaumannEmployer Branding / HR Marketing

Liebe Kollegin / lieber Kollege,

wie möchten uns für Ihr offenes und ausführliches Feedback bedanken. Schade, dass Sie uns als Arbeitgeber derzeit nicht weiterempfehlen möchten. Umso interessierter sind wir an Ihrer Sicht auf die Dinge. Sie haben ganz unterschiedliche Punkte angesprochen, zu denen wir uns gerne äußern.

Es freut uns zunächst einmal, dass Sie die Zusammenarbeit in unserem Unternehmen, den Kollegenzusammenhalt, den Umgang mit älteren Kollegen und das Thema Gleichberechtigung positiv hervorheben. Es ist Teil unserer genossenschaftlichen Wertewelt, einen respektvollen und unterstützenden Umgang miteinander zu pflegen. Das gilt im Übrigen auch für unsere Führungsarbeit. Gerade das Vorgesetztenverhalten, aber auch die Atmosphäre im Team oder das Vertrauen untereinander werden in unseren regelmäßig durchgeführten Mitarbeiterbefragungen derzeit bereichsübergreifend besonders positiv wahrgenommen.

Grundsätzlich ist uns als Arbeitgeber zudem wichtig, allen Mitarbeitenden ein attraktives Gesamtangebot bezüglich ihrer Arbeitsbedingungen zu bieten. Das betrifft einmal das Gehalt. In 2023 haben wir eine allgemeine Gehaltserhöhung umgesetzt, und ganz aktuell zahlen wir bereits zum zweiten Mal eine Inflationsausgleichsprämie aus. Aber auch auf das Thema Karriere/Weiterbildung blicken wir intensiv. Unser unternehmensinterner Campus bietet eine stetig wachsende Anzahl an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Ebenfalls erwähnen möchten wir unsere große Vielfalt an Benefits und Sozialleistungsangeboten - vom ÖPNV-Zuschuss über die Jobrad-Möglichkeit bis hin zu Gesundheitsangeboten oder einer privaten Unfallversicherung. Zur Vereinbarung von Berufs- und Privatleben gibt es große Freiräume, die Arbeitszeit flexibel zu gestalten. Auch die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten leistet hierzu einen guten Beitrag.

Selbstverständlich ist uns bewusst, dass wir uns als Arbeitgeber weiter verbessern können. Wir stellen uns gerne Ihrer konstruktiven Kritik und freuen uns, wenn Sie das persönliche Gespräch suchen.

Auf gute Zusammenarbeit und mit den besten Grüßen,
Ihr Human-Relations-Team

Im Grunde alles gut…

4,2
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei VR Payment GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Geschäftsmodell und die modernen Themen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Standort in der Niederrad ist schon in die Jahre gekommen.

Verbesserungsvorschläge

Lasst Euch nicht von dem Kurs abbringen. Es gibt immer Meckerer.

Arbeitsatmosphäre

Wie es in den Wald schallt, so schallt es auch heraus.

Image

Tolles Branding und Teil einer tollen genossenschaftlichen Gruppe.. sehr fein.

Work-Life-Balance

Es ist viel zu tun, wer was gestalten und anpacken ist genau richtig und es kommt keine Langeweile auf.

Karriere/Weiterbildung

Man könnte gezielter für die Karriere der Mitarbeiter unterstützen

Gehalt/Benefits

Alles Ok, aber hey mehr geht immer ;-)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Alles prima

Kollegenzusammenhalt

Keine negativen Erlebnisse, viele sehr hilfsbereit. Eine Dumpfpfeife gibts aber in jeder Firma, den sollte man besser meiden, sonst sinkt die Stimmung.

Umgang mit älteren Kollegen

Es wird viel Rücksicht auf die älteren Kollegen genommen und immer deren Meinung eingeholt.

Vorgesetztenverhalten

Meiner war super. Ein paar mehr Frauen wäre aber auch nicht verkehrt.

Arbeitsbedingungen

Ich sage nur LOTUS Notes….

Kommunikation

Ich finde es prima, wenn man etwas wissen will, dann stellt man eine Frage und man kriegt eine Antwort. Ob einem die Antwort immer gefällt, steht auf einem anderen Blatt (siehe unten).

Interessante Aufgaben

Hat alles viel Spass gemacht.


Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Dominik BaumannEmployer Branding / HR Marketing

Liebe Kollegin / lieber Kollege,

vielen Dank für dieses ehrliche und differenzierte Feedback! Natürlich freut es uns, dass Sie so positiv auf das Unternehmen VR Payment blicken und uns als Arbeitgeber weiterempfehlen können.

Gleichzeitig können wir Ihren Aussagen einige Punkte entnehmen, in denen wir uns weiter verbessern können. Einer davon wird sogar schon umgesetzt: Denn der Umzug von Niederrad an unseren neuen Standort im Cityhaus I ist bereits in vollem Gange. Hier erreichen uns von den umgezogenen Mitarbeitenden bereits sehr positive Rückmeldungen.

Auf weiterhin gute Zusammenarbeit!

Viele Grüße,
Ihr Human-Relations-Team

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.