Hoher Leistungsdruck und wenig Wertschätzung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nicht viel
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nachdem ich das Unternehmen nun verlassen habe kann ich die Arbeitsbedingungen rückblickend realistischer einordnen
Die Arbeitsbelastung im operativen Tagesgeschäft ist extrem hoch. Durch das permanent hohe Anrufaufkommen und die eng getakteten Vorgaben bleibt kaum Zeit für notwendige Pausen zwischen den Gesprächen. Das Arbeitsklima leidet darunter massiv da man sich oft wie in einer reinen Abfertigungsmaschine fühlt was mental sehr belastend ist.
Zudem verunsichert die hohe Fluktuation im Unternehmen die Belegschaft. Es wirkt so als ob trotz des hohen Pensums regelmäßig Personal entlassen wird anstatt die Arbeitsbedingungen nachhaltig zu verbessern. Das hinterlässt den Eindruck das man als Arbeitskraft jederzeit ersetzbar ist ungeachtet der erbrachten Leistung unter schwierigen Bedingungen.
Abgerundet wird das Gesamtbild durch fehlende Sonderzahlungen wie Weihnachts- oder Urlaubsgeld sowie die Verpflichtung an sämtlichen gesetzlichen Feiertagen zu arbeiten. Dies spiegelt für mich die mangelnde Wertschätzung der Mitarbeiter wider.
Verbesserungsvorschläge
Einiges


