Arbeitsatmosphäre

Es gibt nur Druck auf die Zahlen, wenn man die 100% Vorgabe schafft, sind sie nicht zufrieden, sondern erhöhen dann weiter und weitere. Es gibt im Grunde nur Krankenzeitfeedback und DuHasDeineZahlen nicht erreicht Feedback - Lob ist so selten wie sonst noch was.

Vorgesetztenverhalten

hier bedarf es extrem an Vorgesetztencoachings. Die Auswahl von Beförderungen hat absolut kein System. Bei den Vorgesetzten sind wenige dabei, die eine Ahnung von Personalführung haben und Bossing ist gang und gebe bei ungeliebten Mitarbeitern, die Kündigungsschutz haben und weg sollen....

Kollegenzusammenhalt

Hier halten die Kollegen sehr gut zusammen, um sich gegenseitig zu helfen, teilweise heimlich, weil sie sich gegenseitig nicht helfen dürfen - Teamleiter wissen (nicht) ALLES!

Interessante Aufgaben

sind mir nicht aufgefallen und ich war mehrere Jahre in dieser Firma

Kommunikation

Es fehlt an allen Ecken und Enden die wichtigen Informationen für den Mitarbeiter rechtzeitig rauszugeben, wenn es bei bestimmten, die nicht gerade in Schicht sind gar ganz vergessen wird. Es gibt kein Portal, Chat oder E-Mail die jeden Mitarbeiter erreichen kann, soll, muss

Gleichberechtigung

ist wohl bei den Agents so, aber bei weiteren Beförderungen - kein System, nicht nachvollziehbar, ob hier eine Gleichberechtigung angenommen werden kann.

Umgang mit älteren Kollegen

Sie nehmen weder auf das Alter, noch auf Handycaps irgendwelche Rücksichten

Karriere / Weiterbildung

auch hier "welcher Nase passt mir"

Gehalt / Sozialleistungen

Bei den Arbeitsstunden wird getrickst. die Vorgaben für Prämien sind utopisch und können nur in einem kleinen Bereich erreicht werden. 51% Regel steht über gesetzliche Regel und wenn man an Feiertagen frei hat und genau an diesem Wochentag im letzten Jahr keine 51% eingeteilt war, wird dieser Tag nicht bezahlt!!! Die Lohnabrechnungen sind ständig falsch und es wird bei den Stunden und Prämien gemogelt. Man hat auch keine Möglichkeit irgendwas zu kontrollieren, weil man selbst keine Zahlen einsehen kann. Am Telefon kann man nicht sehen, ob man sich versehentlich falsch gestellt hat, weil nur ein code eingegeben wird, obwohl genug Knöpfe zur Übersicht vorhanden wären. Die Liste ist so lang, dass sie hier icht aufgeführt werden kann.

Arbeitsbedingungen

hier bedarf es mehr als, keine Ahnung was man da sagen soll.
die hygienischen Zustände lassen zu wünschen übrig. Seit die Putzfrauen gekündigt und eine Putzkollone die Arbeiten erledigt, versinkt der Großraum in Schmutz und Dreck - ein Wunder, dass sie es schaffen die wenig zur Verfügung stehenden Mülleimer zu leeren. Wenn sich Besuch (egal ob Kunde oder Vorstand) wird am Abend vorher hektisch alles sauber gemacht, damit diese nicht sehen, dass die Putzkollone fürs Rumsitzen und Kaffeetrinken bezahlt wird.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

es ist weder das eine noch das andere Vorhanden.

Work-Life-Balance

hier nur durchschnittlich, da es hierbeit tatsächlich nur um "der steht mir zur Nase" geht.

Image

Naja, der Ruf eilt dem Unternehmen Voraus

Verbesserungsvorschläge

• wie oben detailiert zu den einzelnen Punkten aufgeführt. Hier muss noch viel passieren, bevor die Bremer und Umzu wieder Vertrauen fassen könnten. Barrierefreitheit, solange mindestens 1 Aufzug von 2 funktioniert - nicht selten, dass beide gleichzeitig ausfallen.

Pro

nur die netten Arbeitskollegen, die sind, warum man durchhält.

Contra

Das kann man nicht aufzählen, auch hier würde ich die einzlenen Punkte ansehen

Arbeitsatmosphäre

Großraumbüro, laut, überfüllt, enge kleine Arbeitsplätze, unangenehm

Vorgesetztenverhalten

Von nichts eine Ahnung aber Hauptsache regelmäßiger Wechsel von Abteilungsleiter und Standortleiter und Teamleiter. Verhältnis zu den TLs war immer sehr gut.

Kollegenzusammenhalt

Ohne die lieben Kollegen hätte ich es die vier Monate unfreiwillig in diesem Unternehmen nicht ausgehalten

Interessante Aufgaben

Da noch Altverträge änderte sich das Aufgabengebiet nicht, allerdings machten sie keinen Spass mehr weil ein absolutes Chaos herrschte mangels Mitarbeiter Und man ständig springen musste zwischen Line und Backoffice

Kommunikation

Viel zu wenig

Gleichberechtigung

Die grössten Schleimer steigen auf... Die, die wirklich was drauf haben fachlich und auch menschlich bleiben auf der Strecke

Karriere / Weiterbildung

Null Möglichkeiten für ehrliche, ehrgeizige Mitarbeiter mit sehr gutem fundierten Fachwissen. Bin froh, das ich da weg bin. Kündigungen von Langjährigen Mitarbeitern werden einfach entgegengenommen ohne ein Versuch der Rückgewinnung. Es interessiert halt keinen.

Gehalt / Sozialleistungen

Nicht eine einzige Gehaltsabrechnung stimmte in den vier Monaten, nach der "feindlichen" Übernahme wurden Zulagen einfach gestrichen, die man jahrelang erhielt für besondere Aufgaben. Auch die Zeitnachweise stimmten nicht ein einziges Mal. Man rennt seinen geleisteten Stunden nach.

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro, enge kleine Arbeitsplätze, überfüllt, furchtbar laut. Absolutes Chaos, keine Organisation in den Arbeitsabläufen, unmögliches Arbeiten

Work-Life-Balance

Da noch alte Verträge vor der "feindlichen Übernahme" waren die Arbeitszeiten ok

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Mehr kann man dazu nicht schreiben...

Verbesserungsvorschläge

• Wo soll man da anfangen, im Grunde so gut wie alles... Steht ja alles weiter oben schon

Pro

Leider so gut wie nichts

Contra

Zuviel steht alles oben

Arbeitsatmosphäre

Nun ja Zuhause ist immer am Schönsten - ich würde meine HomeOffice nicht missen wollen... grins

Vorgesetztenverhalten

0 Sterne, also so etwas habe ich noch nie erlebt. Resturlaub wird einfach gestrichen, obwohl man Urlaub im April eingericht hat, aber keine Info vom Vorgesetzen, dass man noch 2 Tage Urlaub aus dem Vorjahr hat. Teamleiter nie zu erreichen. Da ich noch einen anderen Job habe, war es mir leider nicht immer möglich, mich am Tage mit dem TL in Verbindung zu setzen. Meiner Meinung nach, hat der jenige den Beruf verfehlt. Vorgesetzer macht einfach Urlaub, wo alle anderen MA Urlaubssperre haben. Das nenn ich mal ein Vorbild *Augen Rolln *

Kollegenzusammenhalt

Also von der Kommunikation her, habe ich einige Kollegen ins Herz geschlossen und nach meinem freiwilligen Ausscheiden ( Befreihungsschlag ) in Kontakt geblieben.

Interessante Aufgaben

Naja, wenn man im Hauptjob bis späten Nachmittag arbeitet, morgens um 06:15 Uhr aufstehen muss, aber doch frech bis nachts um 02:00 Uhr geplant wird, dass nenne ich nicht auf die MA eingehen. Den einen Stern bekommen sie auch nur, weil der Dienstplan immer pünktlich erschien.

Kommunikation

Wenn man hier 0 Sterne anlicken könnte, dann wäre ich die Erste, die dies tun würde, oder auch nicht? Tja Kommunikation in einem Kommunikationscenter.. * grins *

Gleichberechtigung

KEINE AHNUNG - habe nur auf 450€ Basis da gearbeitet.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch kein Plan - wie gesagt Nebenjob...

Karriere / Weiterbildung

- 00 Sterne - wenn man den TL nicht erreicht, wie soll man Weiterbildungen machen? Abends kaum einen zu erreichen, wenn man Fragen hat.

Gehalt / Sozialleistungen

OH SCHADE DAS ES HIER KEIN LAUT LACHENDEN SMILEY GIBT - **** Ich lach mal laut los - mom *** FERTIG - leider kann ich auch hier nicht viel schreiben, da ich immer noch

Arbeitsbedingungen

"LAUT LACH " Klar in meiner Wohnung fühle ich mich immer pudelwohl - erst Recht, seitdem ich meinem Lappy nur noch für Regerchen anschmeißen muss - die Luftzufuhr ist nach wie vor sehr gut und der Kaffee fließt immer noch in Strömen... *grins*

Umwelt- / Sozialbewusstsein

???? KEINE AHNUNG - Vorgesetzen schrieben immer nur wenn sie was wollten.

Work-Life-Balance

-000000 Sterne - nicht wegen mir, sondern im Bezug auf die Mamis und Papas - wo die ordentliche Planung überhaupt nicht läuft

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- 0 Sterne - Katastrophal - ein kommen und ein gehen in dieser Firma.

Verbesserungsvorschläge

• ohhh jaa.. ich könnte hier jetzt einiges Aufzählen, aber mir wurde von einigen Leuten der Mund verboten - NOCH * grins* - mehr kann ich dazu leider nicht sagen

Pro

ich habe von Zuhause aus gearbeitet, meine Ruhe habt, und einige Kollegen ins Herz geschlossen - aber das wars auch schon

Contra

Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber: so wie bei dieser Frage, auch die gleiche Antwort. Ich muss meine Schnute halten.