Let's make work better.

Kein Logo hinterlegt

walter 
services 
GmbH
Bewertungen

6 von 853 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)

Mit Kommentar
kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 67%
Score-Details

6 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

4 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Do your Job

4,6
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Recht / Steuern bei walter services GmbH in Königswinter gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Zusammenarbeit unter den Kollegen ist super. Der Chef vertraut darauf, dass man seinen Job gewissenhaft erledigt und die Ergebnisse stimmen. Solange man seinen Job ordentlich macht, kann man eigenverantwortlich und selbstbestimmt arbeiten.
Home Office möglich, digitales, modernes Unternehmen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Danke für Ihr wertschätzendes Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Social Media Team.

Mir fehlen die Worte

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei walter services GmbH in Marburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wie bitte?

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Steht oben.

Verbesserungsvorschläge

Führungskräfte erneuern. Bessere Schichten. Anreizende Bonusmodelle einführen und mal mit moderner Hardware um die Ecke kommen, das nicht jeder Klick ewig laden muss.

Arbeitsatmosphäre

Untereinander macht das arbeiten Spaß. Die Vorgesetzten aber machen es zur Qual.

Work-Life-Balance

Die wildesten Schichten die ich jemals gesehen habe. Work-Life Balance nahezu nicht vorhanden.

Karriere/Weiterbildung

Viele normale Telefonisten sind aufgestiegen, aber genau das ist auch das Problem. Alles Taugenichtse die nichts beigebracht bekommen.

Gehalt/Sozialleistungen

Wer kann, der kann sich was dazu verdienen. Wer nicht kann, bekommt Abzüge. Auch wenn einige Ziele gar nicht aktiv steuerbar sind.

Kollegenzusammenhalt

Untereinander versteht man sich.

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Rücksicht bei der Arbeitsbelastung. Ältere sind zwar langsamer aber darauf wird keine Rücksicht genommen.

Vorgesetztenverhalten

Hat sich dramatisch verschlechtert. Die meisten TLs sind nicht erreichbar und die aktuelle Abteilungsleitung scheint diesen Beruf nicht mal ansatzweise zu beherrschen.

Arbeitsbedingungen

Schlechte Führungskräfte, schlechte Hardware, es stimmt gar nichts.

Kommunikation

Gab es mal. Ist aber so gut wie nicht mehr existent.

Interessante Aufgaben

Nein.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Verbesserungsvorschläge. Wir sind dankbar für kontruktive Kritik. Freundliche Grüße, Ihr Social Media Team.

Alles in allem eine runde Sache

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei walter services GmbH in Marburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mir gefällt sehr der Mix der Menschen die dort arbeiten... Alles Altersklassen und Kulturen treffen sich dort... Außerdem ist der Job an sich nicht zu anstrengend und auch nach vier Jahren habe ich nach wie vor Spaß

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Kommunikation könnte noch etwas besser werden.

Verbesserungsvorschläge

Ein überdachter Raucherbereich wär echt toll
Und unbedingt wieder ein Sommerfest, denn das war wirklich toll :-)

Arbeitsatmosphäre

Viele lustige Kollegen, alle Altersklassen, Multikulti und somit ne Menge Spaß

Image

Leider nicht so gut. Ich denke viele sehen das Callcenter eher kritisch. Für mich ( seit 2013 im Unternehmen) ist es nach wie vor ein schöner Arbeitsplatz und ich bin froh ihn zu haben.

Kollegenzusammenhalt

Super Erfahrungen mit den Kollegen gemacht

Vorgesetztenverhalten

Bis auf ein paar kleine Ausnahmen vollkommen in Ordnung

Kommunikation

Könnte an manchen Stellen noch besser sein

Interessante Aufgaben

Manchmal etwas eintönig


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sabine MüllerMarketing Referentin

Liebe Kollegin oder lieber Kollege,
vielen Dank für Ihre umfangreiche Bewertung und die konstruktiven Vorschläge. Wir freuen uns sehr, dass Sie nach so vielen Jahren immer noch gerne bei uns arbeiten.
Das Thema Kommunikation haben wir uns bereits auf die Fahnen geschrieben. Hier wollen wir in den kommenden Monaten Konzepte entwickeln, wie wir im Unternehmen alle ein bisschen näher zusammenrücken können.
Auch im Bezug auf das Sommerfest wird in Siegburg bereits fleißig gerechnet. Ihren Vorschlag zum überdachten Raucherbereich werden wir an die entsprechende Stelle weitergeben. Für weitere Ideen sind wir jederzeit offen und dankbar. Nutzen Sie dafür gerne auch unser betriebliches Vorschlagswesen unter "Ideas for Walter" im Intranet.
Ihr Social Media Team

Naja.... man bemüht sich....wenigstens..

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei walter services GmbH in Marburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Schwer zu sagen.... ich finde nichts was wirklich gut ist

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das die Bemühungen einfach immer in die falsche Richtung laufen, wieso ist Geld für sinnlosen Mist da, aber nicht für höhere Löhne

Verbesserungsvorschläge

Raus mit den Zeitarbeitsfirmen, bessere Löhne und mal endlich auch ernsthaft was gegen den schlechten Ruf machen, damit man nicht bei anderen Arbeitgebern wegen seiner arbeitsstelle ausgelacht wird.

Arbeitsatmosphäre

Viel Druck, Klima ist auf Großraumbüro zurückzuführen, regemmäßig Kopfschmerzen.
Lob selten, Kritik extrem häufig.

Image

Autsch^4*unendlich.
In der Region gibts kaum ne Firma mit mießerem Ruf.
Als Gegenmaßnahme wurde ein Feel Good Management aufgebaut. Bringt nix, macht die Firma zum schlechten Ruf jetzt in der Öffentlichkeit noch lächerlich. Ich schäme mich für meinen Arbeitgeber einfach nur.

Work-Life-Balance

12 h Pause zwischen den Arbeitszeiten wird eingehalten, aber auch nur weils gesetzlich vorgeschrieben ist.Urlaub wird nur genehmigt wenns den Teamchefs passt, u.a. einer der Gründe warum Leute gehen.

Karriere/Weiterbildung

Gibts sicherlich, aber nur wenn man sich mit den oberen versteht. Frage ist eher: Will man sein Leben lang im Callcenter arbeiten

Gehalt/Sozialleistungen

Autsch...... Sozialleistungen die keine sind, sondern dem Unternehmen noch Provision bringen("kostenloses Gehaltskonto" mit Prämie für Werber), einzig der Rabatt für UM und Sky ist brauchbar, wenn man nach der Arbeit überhaupt noch in der Lage zum Fernsehen ist.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

no comment, hier ist seeeehr viel Nachholbedarf

Kollegenzusammenhalt

Ziemlich hoch, auch wenn der eine oder andere wahrscheinlich der Geschäfsfuhrung und der Disposition hörig ist.
Wehe man kritisiert langjährige Mitarbeiter.

Umgang mit älteren Kollegen

selten und wenn dann meist unter noch mehr druck

Vorgesetztenverhalten

Vereinzelt mal ok, im durchschnitt eher nicht so. Teamleiter wird man durch Vitamin B nicht durch Fähigkeiten

Arbeitsbedingungen

Alte Computer, Alte Büromöbel und Großraumbüro mit Trennwänden (ist ja schön billig)

Kommunikation

Wie man kann kommunizieren? Hier ist es eher ne seltenheit

Gleichberechtigung

Einige sind gleicher als andere, aber es wird sich immerhin bemüht. Behinderte werden integriert, gibt halt Förderung.

Interessante Aufgaben

Langeweile und Ödniss, geistig abschalten und man hält es aus. So erträgt man auch die "Kunden"

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sabine MüllerMarketing Referentin

Sehr geehrte Kollegin oder sehr geehrter Kollege,

zunächst möchten wir uns für Ihre offene Einschätzung bedanken. Nur im Dialog mit den Mitarbeitern können wir uns verbessern.

Es ist natürlich schade zu hören, dass Sie die Arbeitsbedingungen bei walter services Marburg so negativ bewerten. Wir versichern Ihnen, dass das gesamte Management bemüht ist, diese Situation stetig zu verbessern. Wir bitten Sie jedoch um Verständnis dafür, dass dies nicht von heute auf morgen geschehen kann.

Wir glauben, dass wir in den vergangenen eineinhalb Jahren bereits viel erreicht haben. Natürlich wissen wir, dass es noch einige große Baustellen im Unternehmen gibt. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und leiten Sie an die entsprechende Stelle weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Socialmedia-Team

Gutes Unternehmen mit einigen Schwachstellen

3,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei walter services in Cottbus gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Bei Problemen kann man mit den Leuten reden, und dann wird auch in 95% aller Dinge eine Akzeptable Lösung für beide Parteien gefunden.
Hauseigener Betriebsrat der für viele Anliegen immer ein offenes Ohr hat (Top)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

schlechte ergonomische Voraussetzungen am Arbeitsplatz (Kaum verstellbare Tische, Stühle die für größere Menschen teils sehr unbequem sind)
1 großes Center sodass der Geräuschpegel teils ziemlich hoch ist und man den Kollegen auf der anderen Seite des Centers noch hören kann
geringe bis gar keine Flexibilität im Bezug auf Benutzbare Hardware

Verbesserungsvorschläge

Einige Pflanzen in den Gängen etc. könnten nicht schaden, um das Allgemeinbild weiter zu verbessern
Ergonomische Arbeitsplätze (Am Computerarbeitsplatz ein muss)


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sabine MüllerMarketing Referentin

Liebe Kollegin oder lieber Kollege,
vielen Dank für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback! Zunächst freut es uns, dass Sie die Kommunikation mit Ihren Vorgesetzten als positiv bewerten. Was die Notwendigkeit geeigneter Sitzmöbel in den Kundencentern angeht, haben Sie natürlich völlig recht! Auch die Verbesserung der Arbeitsatmosphäre durch gestalterische Elemente und Maßnahmen im Bereich Lärmschutz liegen uns am Herzen. Hier hat sich in den vergangenen eineinhalb Jahren schon viel getan, aber wir wissen, dass wir weiter in diesen Bereichen investieren müssen. Wir haben Ihre Verbesserungsvorschläge aufgenommen und werden Sie an der passenden Stelle platzieren.

Nach über 10 Jahren mit Höhen und Tiefen, komme ich immer noch gern zur Arbeit!!!

4,8
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei walter services in Magdeburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Mit vielen Grüßen, Ihr Social Media Team.

Anmelden