Firma im Umbruch: Abteilung im Chaos - Führung ohne Standing
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Gehalt wurde stets pünktlich überwiesen und die Anbindung des Standorts war gut. Keine Kernarbeitszeit.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die eklatante Abweichung zwischen Stellenausschreibung und tatsächlicher Arbeitsrealität. Dazu der komplette Mangel an Struktur bei der Einarbeitung (kein Einarbeitungsplan, kein 100-Tage-Feedback - Kein Probezeit Feedbackgespräch ) sowie das fehlende Standing der Abteilung bei der Geschäftsführung. Weiterhin sollte man den Plan für einen strukturierten Abteilungsaufbau und dahinterliegende Prozesse vorher zu Ende denken, statt die Kollegen hilflos ohne Struktur schwimmen zu lassen und sich zu wundern, dass nichts innerhalb der vereinbarten Arbeitszeit abgehandelt werden kann. Weiterhin kann man eine Abteilung nicht aufbauen, wenn der Rückhalt von ganz oben nicht oder nur in Form eines "Do-It-Yourself-Projekts" gegeben ist und so notwendige Entscheidungen nicht getroffen, geschweige denn umgesetzt werden können.
Verbesserungsvorschläge
Ehrliches Recruiting: Schreiben Sie in Stellenanzeigen die tatsächlichen Aufgaben (Sales Support) und locken Sie Bewerber nicht mit falschen Versprechungen.
HR-Prozesse etablieren: Verbindliche Einarbeitungspläne und Feedbackgespräche (z. B. nach 100 Tagen) sollten Standard sein und auch gelebt werden und nicht nur auf dem Papier existieren.
Rückhalt geben: Stärken Sie Ihren Fachabteilungen den Rücken gegenüber dem Top-Management, statt sie nur als Zuarbeiter einzusetzen.
Arbeitsatmosphäre
Aus meiner Sicht war die Arbeitsatmosphäre von Unsicherheit und Frustration geprägt. Es herrschte meiner Wahrnehmung nach wenig Vertrauen in die Mitarbeiter, sondern eher Kontrolle und Verwalten des Ist-Zustandes.
Image
Nach außen präsentiert sich das Unternehmen modern, nach innen habe ich den Arbeitsalltag als sehr veraltet wahrgenommen.
Work-Life-Balance
Man musste selber stark darauf achten, seine (Höchst-)Arbeitszeiten einzuhalten. Das Management legte die eigenen Arbeitszeitmaßstäbe (>>40h) auf einfache Angestellte um. ( "Hard-Working-Company").
Karriere/Weiterbildung
Keine Einarbeitung vorhanden. Ich habe nie einen Einarbeitungsplan erhalten. Auch ein 100-Tage-Feedbackgespräch hat bei mir nie stattgefunden. Weiterbildungsangebote oder Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung wurden mir nicht aufgezeigt.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt kam pünktlich. Die Bezahlung entsprach den vertraglichen Vereinbarungen, bietet aber aus meiner Sicht im Branchenvergleich wenig Anreize.
Kollegenzusammenhalt
Auf operativer Ebene war der Zusammenhalt unter einzelnen Kollegen in Ordnung. Allerdings litt die Stimmung insgesamt stark unter den Rahmenbedingungen.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen sind im Betrieb integriert, Arbeitsweisen wirken aber stark veraltet und händische Prozesse werden selten hinterfragt.
Vorgesetztenverhalten
Ich habe erlebt, dass die eigene Abteilung im Top-Management leider keinerlei Rückhalt oder Standing hatte. Führung bedeutete in meiner Wahrnehmung Mikromanagement statt Förderung und gegenseitigem Vertrauen.
Arbeitsbedingungen
Die Räumlichkeiten und die Grundausstattung waren in Ordnung. (Klimatisierung und höhenverstellbarer Schreibtisch) . Laptops und Peripherie jedoch völlig veraltet und Rechenleistung schlicht zu gering, da für jeden Arbeitsplatz schlicht der gleiche Laptop gestellt wird.
Kommunikation
Die Kommunikation empfand ich als sehr zäh und wenig transparent. Informationen flossen nur spärlich.
Interessante Aufgaben
Nichts von dem, was in meiner Jobbeschreibung stand, entsprach meinen tatsächlichen Aufgaben. Ich wurde hauptsächlich als reiner "Sales Support" und verlängerter Arm des Vertriebs eingesetzt. Eigenverantwortliche Themen, Prozessoptimierungen oder echte Strategiearbeit gab es für mich nicht.