Sehr guter Kollegenzusammenhalt, schlechte Personalführung.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Kollegenzusammenhalt, die Vielfalt der Aufgaben und den Spaß an der eigentlichen Arbeit.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Bezahlung, Kommunikation, Dienstplan, Vorgesetztenverhalten.
Verbesserungsvorschläge
Leistungsorientiertes Gehalt anbieten und FAIRER BEZAHLEN!
Mehr Personal einstellen und Dinge besser kommunizieren.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist aufgrund der tollen Kolleg:innen sehr angenehm, man versteht sich untereinander so gut, als wäre es eine zweite Familie.
Leider macht der EXTREME Personalmangel nicht möglich überhaupt noch Spaß an der Arbeit zu haben.
Jeder Mitarbeiter muss mehrere Abteilungen gleichzeit übernehmen (ALLEINE)
Kunden müssen sehr lange warten und die Qualität und Sauberkeit leiden natürlich auch sehr stark darunter.
Bei einer Firma dieser Größe gesagt zu bekommen, dass die Umsätze für neues Personal nicht stimmen ist nicht sehr glaubhaft.
Keiner wird ersetzt, sobald ein Mitarbeiter geht ist er einfach weg, die übrigen müssen seine Arbeiten dann eben mit übernehmen.
Kommunikation
Die Kommunikation von Oben ist leider wenig bis gar nicht vorhanden, es wird viel zu spät - oder gar nicht über Aktionen, Gutscheine, Änderungen etc aufgeklärt und das wirkt natürlich vor den Kunden sehr unprofesionell.
Kollegenzusammenhalt
Dem kann man nichts hinzufügen, eine 5/5, ich kann nicht alle Abteilungen bewerten, aber meine Abteilung zu 100%
Work-Life-Balance
Teilweise 6-7 Tage Wochen, der freie Tag wird oft sehr spontan (ein paar Stunden vorher) getauscht oder man wird einfach eingetragen, Urlaube müssen spontan verschoben werden und täglich ist unsere Abteilung mindestens 10-11 Stunden eingeteilt, einige Mitarbeiter haben mehr als 100 Überstunden.
Es wird auch außerhalb der Öffnungszeiten für Events & dergleichen bis 23 Uhr oder länger gearbeitet.
Der Dienstplan wird erst am Samstag (teilweise Sonntag) Nachmittag für die darauffolgende Woche bekannt gegeben.
-Dafür werden Freiwünsche ab und zu beachtet (außer Samstags und auch nur, wenn genügend Personal vorhanden ist)
Vorgesetztenverhalten
Der direkte Vorgesetzte (Abteilungsleiter) wird dabei nicht angesprochen, es geht um die Geschäftsleitung und Inhaber, es wird gesehen, dass mit der Besetzung die Wünsche von Oben nicht umsetzbar sind, trotzdem wird immer mehr verlangt ohne auch nur ein danke zu bekommen.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind sehr breit gefächert und abwechsungsreich, teilweise wird zu viel von einer Person erwartet, aber langweilig wird es nie.
Arbeitsbedingungen
Die Computer, Kassensysteme und Programme sind teilweise sehr langsam und fehlerhalt, hat häufig aussetzer usw, dafür ist alles auf modernem Stand & wenn es funktioniert funktioniert es auch sehr gut (gearbeitet wird hauptsächlich mit Outlook, Excel, Citrix, AX)
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Firma kann nichts dafür, wie Leiferungen von den Firmen verpackt werden, dafür wird hier alles sehr sorgfältig getrennt und auch immer mehr darauf geachtet nicht zu viel wegzuwerfen.
Gehalt/Sozialleistungen
Der schlechteste Punkt hier, unsere Abteilung bekommt zu 99% Mindestlohn, andere Mitarbeiter im Haus werden teilweise sehr überbezahlt, das Gehalt ist lachhaft, eine Gehaltserhöhung wird immer wieder mit anderen Ausreden abgewimmelt.
Absolut unfaire Bezahlung und Verteilung der Gehälter.
(Laut Vertrag darf auch nicht über das Gehalt gesprochen werden, das sagt schon alles und ist zudem auch nicht rechtmäßig)
Man kann sich in der heutigen Zeit kaum noch Mieten leisten, wenn man auch VOLLZEIT mit knapp über 1000€ im Monat raus geht.
Karriere/Weiterbildung
Ich weiß, dass die Abteilungen der Verkäufer, Abeitlungleitern, Auslieferern etc. einige Weiterbildungen und Schulungen angeboten bekommen, Kassenkräfte, Restaurantmitarbeiter und andere „normale Angestellte“ werden auch nach 10 Jahren Betriebsangehörigkeit keine Schulung gesehen haben.
Aufstiegsmöglichkeiten sind gegeben, aber die Firma regelt es so, dass man in der neuen Position erst ein Jahr perfekt Arbeiten muss, bevor man das Gehalt für die Position bekommt.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, Lieber Kollege,
wir freuen uns, dass Du uns dein ehrliches Feedback mitgeteilt hast.
Es freut uns sehr zu hören, dass du dich mit deinen Kollegen gut verstehst und es bei euch im Team ein super miteinander ist.
Bei der angesprochenen fehlenden Kommunikation haben wir unsere interne Arbeitsgruppe Kommunikation, welches steht bemüht ist die Kommunikation zu verbessern und noch transparenter zu gestalten. Deine Kritikpunkte gebe ich gerne an die Arbeitsgruppe weiter.
Bei Fragen kannst Du dich gerne an mich oder meine Kolleginnen wenden.
Beste Grüße
Simone Brandl, Personalleitern