Guter Arbeitgeber, aber deutliche Defizite in der Führung des Vertriebsinnendienstes
Gut am Arbeitgeber finde ich
Moderne Arbeitsbedingungen mit Home Office und flexiblen Arbeitszeiten.
Attraktive Benefits, die das Gesamtpaket aufwerten.
Viele engagierte und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen
Insgesamt ein Arbeitgeber mit vielen Stärken und großem Potenzial.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Für den Vertriebsinnendienst habe ich Führung deutlich stärker von Kontrolle als von Vertrauen erlebt. Besonders kritisch habe ich dabei persönlich die Führung in meinem direkten Verantwortungsbereich wahrgenommen.
Aus meiner Erfahrung kamen Wertschätzung, Anerkennung und Offenheit für andere Meinungen zu kurz. Ich habe zudem Situationen erlebt, in denen gewünschte interne Entwicklungsschritte oder Wechsel in andere Bereiche aus meiner Sicht nicht ausreichend unterstützt beziehungsweise erschwert wurden. Den Umgang damit empfand ich teilweise als unangemessen und wenig entwicklungsorientiert.
Auch die Kommunikation auf Führungsebene habe ich teilweise als problematisch erlebt. Ich war persönlich Zeuge von Situationen, in denen Auseinandersetzungen zwischen Führungskräften sehr laut geführt wurden. Für mich entsprach dies nicht meinem Verständnis von professioneller und respektvoller Zusammenarbeit.
Zum Kommentar von HR:
Die öffentliche Antwort von HR hat meine Wahrnehmung bislang nicht wesentlich verändert. Es wird auf Führungskräfteprogramme, Feedbackformate und den eigenen Anspruch an Führung verwiesen. Auf meine konkret geschilderten Erfahrungen wird aus meiner Sicht jedoch nur allgemein eingegangen.
Auch der Hinweis auf die kontinuierliche Weiterentwicklung von Führungskräften deckt sich nicht vollständig mit meinen persönlichen Erfahrungen. Nach meinem damaligen Kenntnisstand hatte ich nicht den Eindruck, dass die vorhandenen internen Angebote zur Führungskräfteentwicklung von allen Führungskräften in meinem Umfeld gleichermaßen genutzt wurden. Gleichzeitig habe ich wahrgenommen, dass teilweise externe Beratung hinzugezogen wurde.
Entscheidend ist für mich jedoch weniger, welche Programme oder Beratungsangebote grundsätzlich existieren, sondern wie Führung im Arbeitsalltag tatsächlich erlebt wird. Diese habe ich in meinem direkten Umfeld teilweise stärker als Druck und Kontrolle denn als Förderung, Vertrauen und Entwicklung wahrgenommen.
Von der Reaktion von HR hätte ich mir deshalb eine konkretere inhaltliche Auseinandersetzung mit den von mir geschilderten Erfahrungen und mehr erkennbare Selbstreflexion gewünscht.
Ob und in welchem Umfang meine Erfahrungen intern durch HR, Betriebsrat, Geschäftsführung oder andere übergeordnete Stellen geprüft oder aufgearbeitet wurden, kann ich nicht beurteilen. Eine solche Aufarbeitung war für mich jedenfalls nicht erkennbar.
Ein Verweis auf vorhandene Programme allein sagt aus meiner persönlichen Sicht wenig darüber aus, wie Führung im konkreten Arbeitsalltag tatsächlich erlebt wird.
Verbesserungsvorschläge
Die Rahmenbedingungen bei WERTGARANTIE sind bereits sehr gut. Das größte Potenzial sehe ich in einer modernen Führungskultur mit mehr Vertrauen, Wertschätzung und einer offenen Feedbackkultur. Führungskräfte sollten regelmäßig anhand des Feedbacks ihrer Mitarbeitenden weiterentwickelt werden. Außerdem würden mehr externe Weiterbildungen und neue Impulse dabei helfen, Innovation und Weiterentwicklung langfristig zu fördern.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre hing aus meiner Sicht stark von der jeweiligen Führungskraft ab. In meinem direkten Arbeitsumfeld haben mir Vertrauen, Wertschätzung und eine offene Feedbackkultur häufig gefehlt. Lob oder Anerkennung waren eher die Ausnahme, während Kontrolle und Kritik deutlich präsenter waren. Eigene Meinungen oder neue Ideen wurden aus meiner Sicht nicht immer offen aufgenommen. Das hat die Arbeitsatmosphäre für mich spürbar beeinträchtigt und meine berufliche Neuorientierung mit beeinflusst.
Work-Life-Balance
Die Work Life Balance ist aus meiner Sicht eine der größten Stärken von WERTGARANTIE. Flexible Arbeitszeiten, Home Office und zahlreiche Benefits schaffen gute Voraussetzungen für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. In meinem direkten Arbeitsumfeld hatte ich jedoch den Eindruck, dass Home Office eher ungern gesehen wurde und weniger unterstützt war. Dadurch wurde die grundsätzlich vorhandene Flexibilität für mich nicht vollständig gelebt.
Vorgesetztenverhalten
Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf mein direktes Arbeitsumfeld. Ich habe den Führungsstil als stark kontrollierend erlebt. Aus meiner Sicht fehlten häufig Vertrauen, Wertschätzung und ein respektvoller Umgang. Konflikte wurden nicht immer offen angesprochen und ich hatte wiederholt den Eindruck, dass eher über als mit Kolleginnen und Kollegen gesprochen wurde. Einzelne Mitarbeitende empfanden das Arbeitsumfeld nach meiner Wahrnehmung als belastend und verließen schließlich das Unternehmen. Für mich entsprach diese Führungskultur nicht den Werten eines modernen Arbeitgebers.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist aus meiner Sicht solide, gehört aber nicht zu den stärksten am Markt. Dafür bietet WERTGARANTIE viele attraktive Benefits und gute Rahmenbedingungen, die diesen Punkt zu einem großen Teil ausgleichen.
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
Arbeitgeber-Kommentar
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass du die WERTGARANTIE Group insgesamt als Arbeitgeber mit vielen Stärken wahrnimmst. Besonders deine positiven Rückmeldungen zu den modernen Arbeitsbedingungen, unseren Benefits und dem Miteinander mit Kolleginnen und Kollegen zeigen uns, dass diese Aspekte den Arbeitsalltag positiv prägen.
Gleichzeitig wird in deiner Bewertung deutlich, dass dein persönliches Erleben während deiner Zeit bei der WERTGARANTIE Group im direkten Arbeitsumfeld an einigen Stellen nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und nicht unserem Anspruch an unsere Unternehmens- und Führungskultur entspricht. Danke, dass du deine Einschätzungen so offen und differenziert mit uns teilst.
Gerade das Thema Führung hat für uns einen hohen Stellenwert. Deshalb investieren wir kontinuierlich in die Weiterentwicklung unserer Führungskräfte, unter anderem mit verschiedenen Führungskräfteprogrammen sowie regelmäßigen Feedbackformaten, die dazu beitragen, unsere Führungskultur stetig weiterzuentwickeln und zu stärken. Um deine Erfahrungen und die Hintergründe deiner Einschätzung noch besser zu verstehen, würden wir uns über einen persönlichen Austausch mit dir freuen.
Auch wenn du inzwischen nicht mehr bei der WERTGARANTIE Group tätig bist, kannst du dich dazu gerne unter employerbranding@wertgarantie.com bei uns melden. So haben wir die Möglichkeit, deine Perspektive noch besser nachzuvollziehen und uns mit den von dir angesprochenen Themen intensiver auseinanderzusetzen.
Für deinen weiteren beruflichen und privaten Weg wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg.
Viele Grüße
Malicia