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West 
Pharmaceutical 
Services
Bewertungen

62 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 48%
Score-Details

62 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

29 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 31 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Absolut fairer Arbeitgeber

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG in Eschweiler gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zufrieden bis zu meinem Ausscheiden. War immer gerne dort

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ausgeschiedene als solche zu behandeln. Nach fast 40 Jahren ziemlich unfair

Verbesserungsvorschläge

Der Arbeitgeber ist auf einem guten Weg


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ein sauberer und zuverlässiger Arbeitgeber dessen Aufstiegsmöglichkeiten nicht begrenzt ist. Bemüht sich fürs Personal!

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG in Eschweiler gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Aufstiegsmöglichkeiten die ggf. auch übernommen werden noch besser das West Pharmaceutical da keinem Steige in den Weg legt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt gewisse schichtmodelle die eventuell für Arbeitgeber und dem Arbeitnehmer sehr zum Vorteil zugute kommen würde.

Verbesserungsvorschläge

Bisher sehr zu Frieden und intern wird sowas super geregelt! Jeder Mitarbeiter kann durch Vorschläge ein Stück beitragen

Arbeitsatmosphäre

Individuell, jedoch keine schlechten Erfahrungen gemacht

Work-Life-Balance

Abteilungsabhängig

Karriere/Weiterbildung

Jeder hat die Möglichkeit bei Wunsch und Kapazität eine Weiterbildung bzw. Sich fortzubilden. Danke dafür!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

In diesem Unternehmen ist recycling kein Fremdwort, durch einige überschüssiges an Material wird gespendet die der Umwelt zugute tut.

Kollegenzusammenhalt

Top!

Umgang mit älteren Kollegen

Sowohl junge als auch ältere Respekt ist Nummer 1!

Arbeitsbedingungen

Abteilungsabhängig

Kommunikation

Probleme anzusprechen und ehrliches Feedback zu bekommen, hier ist man nicht alleine!

Gleichberechtigung

In diesem Unternehmen gibt es weder Feminismus noch Maskulinums, in dieser Hinsicht bin ich sehr überrascht gewesen

Interessante Aufgaben

Nicht monoton, jeden Tag was neues


Image

Gehalt/Sozialleistungen

Vorgesetztenverhalten

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Arbeitgeber-Kommentar

HR Team

Wir freuen uns sehr über die positive Bewertung. Die Tatsache, dass unsere Mitarbeiter die unbegrenzten Aufstiegsmöglichkeiten und die Bemühungen des Unternehmens um ihr Wohlergehen hervorheben, bestätigt unsere Bemühungen, ein unterstützendes und förderliches Arbeitsumfeld zu schaffen.

Insbesondere begrüßen wir, dass unsere offene Kommunikationskultur und der starke Kollegenzusammenhalt positiv wahrgenommen werden. Wir glauben fest daran, dass eine transparente Kommunikation und ein unterstützendes Teamumfeld entscheidend für das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter sind.

Die Anerkennung unserer Bemühungen um Gleichberechtigung und Inklusion ist für uns ebenfalls von großer Bedeutung. Wir sind bestrebt, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der jeder Mitarbeiter unabhängig von Geschlecht oder Alter geschätzt und respektiert wird.

Wir nehmen auch die Anmerkung zur Work-Life-Balance zur Kenntnis und werden weiterhin daran arbeiten, sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter die Möglichkeit haben, eine gesunde Balance zwischen Beruf und Privatleben zu finden.

Insgesamt sind wir dankbar für das positive Feedback und nehmen die Verbesserungsvorschläge ernst. Wir werden uns weiterhin bemühen, ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich unsere Mitarbeiter geschätzt und unterstützt fühlen.

Ihr HR Team

Mobbing gegen Benachteiligten

1,5
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG in Stolberg, Rheinland gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Betriebsrat. Sollte aber mehr Druck aus üben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schichtführer ....nicht alle. Missbrauchen ihre Macht und zeigen narzisstisches Verhalten

Verbesserungsvorschläge

Man wird gezwungen irgwas ein zureichen

Arbeitsatmosphäre

Unterirdisch

Gehalt/Sozialleistungen

Lohnerhöhungen nur für Freunde des Vorgesetzen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nach aussen.

Kollegenzusammenhalt

Gar nichts .Egoismus wird gefördert

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es niohne Rücksicht auf Verluste .mobbing ist in.

Vorgesetztenverhalten

Kann man so gar nicht mehr Beschreiben. Druck und .Mehr haben sie wohl nicht drauf

Kommunikation

Je nach Vorgesetzen gar nichts


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR Team

Wir nehmen die dargelegten Anliegen sehr ernst. Wir bedauern zutiefst, dass Sie negative Erfahrungen gemacht haben und sich nicht in einer unterstützenden Arbeitsumgebung wiederfinden konnten.

Die von Ihnen geäußerten Bedenken bezüglich Mobbing, unzureichender Kommunikation und mangelndem Zusammenhalt stehen im Widerspruch zu unseren Werten als Unternehmen. Wir ergreifen entsprechende Maßnahmen, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter respektvoll behandelt werden und sich in einem sicheren und positiven Arbeitsumfeld befinden.

Es ist von entscheidender Bedeutung, dass alle Führungskräfte unseres Unternehmens sich bewusst sind, dass ein respektvolles und unterstützendes Verhalten gegenüber allen Mitarbeitern oberste Priorität hat.

Es ist unser Ziel, die Anliegen unserer Belegschaft ernsthaft anzugehen und eine Arbeitsumgebung zu schaffen, die von Vertrauen, Respekt und Zusammenarbeit geprägt ist. Wir sind fest entschlossen, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein positives Arbeitsumfeld vorfinden.

Ihr HR Team

Bericht vom Arbeiten

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei West Pharmaceutical Services Verwaltungs GmbH in Eschweiler gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt und das man für den Mitarbeiter von der Geschäftsstelle viel macht

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Schichtleiter sind sehr auf sich gestellt in dem Sinne ich muss mein A…. Retten was mit dir ist ist egal

Verbesserungsvorschläge

Mehr vertrauen schenken und besser Weiterbildungen aller Kollegen

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist gut

Image

Sehr bekannt

Work-Life-Balance

Perfekt

Karriere/Weiterbildung

Muss Dran gearbeitet werden

Gehalt/Sozialleistungen

Sehr sehr gut

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Super gut

Kollegenzusammenhalt

Gut

Umgang mit älteren Kollegen

Super

Vorgesetztenverhalten

Müssen an sich arbeiten

Arbeitsbedingungen

Sehr gut

Kommunikation

Die Kommunikation ist gut aber kann immer besser sein

Gleichberechtigung

Muss dringend dran gearbeitet werden

Interessante Aufgaben

Perfekt

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Arbeitgeber-Kommentar

HR Team

Wir freuen uns über das positive Feedback und die insgesamt gute Bewertung. Es ist ermutigend zu sehen, dass das Gehalt und das Image des Unternehmens von den MitarbeiterInnen positiv wahrgenommen werden.

Wir nehmen jedoch auch die konstruktive Kritik ernst, insbesondere in Bezug auf das Vorgesetztenverhalten. Es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass alle Führungskräfte die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter verstehen und entsprechend handeln. Wir werden weiterhin daran arbeiten, das Vertrauen zu stärken und die Weiterbildungsmöglichkeiten für alle Kollegen zu verbessern.

Es freut uns zu sehen, dass die Arbeitsatmosphäre, der Kollegenzusammenhalt und die Work-Life-Balance positiv bewertet werden. Wir werden uns bemühen, die Kommunikation weiter zu verbessern, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich gehört und unterstützt fühlen.

Die Bemerkungen zur Gleichberechtigung und zur Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind ebenfalls von großer Bedeutung und werden von uns ernst genommen. Wir werden uns bemühen, diese Aspekte zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die gleichen Chancen haben, sich beruflich weiterzuentwickeln.

Insgesamt sind wir dankbar für das Feedback und nehmen alle Anregungen ernst, um sicherzustellen, dass wir als Arbeitgeber kontinuierlich besser werden und unseren Mitarbeitern ein positives Arbeitsumfeld bieten können.

Ihr HR Team

Wirklich Guter Arbeitgeber - Oftmals von Standort/Abteilung abhängig.

4,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Forschung / Entwicklung bei West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG in Eschweiler gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kantinenzuschlag, Kollegenzusammenhalt, Flexible Arbeitszeiten, Rücksichtnahme auf persönliche Situationen, uvm.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Thema Karriere und Weiterbildung.
Manchmal wird hier gekuscht und geduckt anstelle davon, das Richtige zu tun.

Verbesserungsvorschläge

Achtet auf die Stimmung in bestimmten Abteilungen. Stärkt die Kompetenzen des HR Teams. Fördert die Mitarbeiter und traut euch zu, das Richtige zu tun.

Arbeitsatmosphäre

Im R&D Umfeld auf Ingenieursebene wirklich gute und Kollegiale Atmosphäre. Vorgesetzte legen Wert auf Fairness und Vertrauen.
Ich habe gerne dort gearbeitet.

Image

Gutes Image, qualitativ Hochwertige Produkte, Kundenorientierung

Work-Life-Balance

Absolut Top. 39h-Woche, Flexible Arbeitszeiten, Remote-Office Möglichkeiten, dynamische Reaktionen bei persönlichen Einschränkungen.

Karriere/Weiterbildung

Schwieriges Thema, da es unheimlich von der Vorgesetztenkette abhängt. In einigen Bereichen wird gut gefördert und dann auch gefordert. An anderer Stelle wird die Förderung der Mitarbeiter komplett vernachlässigt. War auch sowohl mein Kündigungsgrund als auch der von anderen Mitarbeitern.

Gehalt/Sozialleistungen

Prinzipiell gute Vergütung, jedoch absolut Intransparente Gehaltsbänder und Aufstiegsmöglichkeiten. Sozialleistungen sind top.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zwiegespalten. Auf der einen Seite steht man für Zukunftsorientierung und Energiesparen, auf der anderen Seite sind keine PV-Anlagen auf dem Dach der neuen Gebäude installiert. Auf Nachfrage wurde die fragwürdige Wirtschaftlichkeit genannt - Ob dies so stimmt, kann ich nicht wirklich sagen.

Kollegenzusammenhalt

Kollegen auf der eigenen Ebene halten wirklich zusammen! Man nimmt Rücksicht auf die Projekte der anderen und es herrscht kaum Machtgerangel.

Umgang mit älteren Kollegen

Alter spielt keine Rolle bei der Arbeit.

Vorgesetztenverhalten

Alles in Allem sehr gutes Verhalten der Vorgesetzten. Es gibt natürlich den ein oder anderen Ausreißer nach Unten, aber auch nach Oben. Es wird Wert auf realistische Ziele gelegt, Vorgesetzte setzen sich für die eigenen Mitarbeiter ein. Manchmal stößt man jedoch genau dort auf enormen Widerstand.

Arbeitsbedingungen

Der Standort Kiefernweg ist top Modern, die Ausstattung der PCs ist gut, zwei Bildschirme pro Arbeitsplatz.

Kommunikation

Projekte werden klar kommuniziert, Aufgaben sind gut gestellt, Rücksprachen werden angeboten und auch eingefordert. Es gibt monatliche Feedbackrunden, die wirklich nützlich sind.

Die Kommunikation ist innerhalb der Abteilung hervorragend, darüber hinaus gerät es manchmal ins Stocken. Wie so oft in großen Firmen, die sich über den kompletten Globus spannen.

Gleichberechtigung

Das Geschlecht spielt meiner Erfahrung nach absolut keine Rolle. Dies wird auch von der Geschäftsleitung absolut betont und gelebt.

Interessante Aufgaben

Internationale und Interdisziplinäre Aufgaben und Projekte, an denen man gerne arbeitet!

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Arbeitgeber-Kommentar

HR Team

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung bei West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG in Eschweiler. Es freut uns zu hören, dass Sie viele positive Aspekte Ihres Arbeitsumfelds hervorheben, wie den Kollegenzusammenhalt, flexible Arbeitszeiten und die Rücksichtnahme auf persönliche Situationen.

Wir nehmen Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Themen Karriere und Weiterbildung sowie der Stimmung in bestimmten Abteilungen sehr ernst.

Es freut uns zu hören, dass Sie die Arbeitsatmosphäre im R&D-Umfeld als gut und kollegial empfunden haben. Unser Ziel ist es, eine Atmosphäre zu schaffen, die von Fairness, Vertrauen und Zusammenarbeit geprägt ist.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir nehmen Ihre Anregungen sehr ernst und werden alles daransetzen, als Arbeitgeber kontinuierlich besser zu werden und unseren MitarbeiterInnen ein positives Arbeitsumfeld zu bieten.

Ihr HR Team

(Zu) Schnelles Waschraum resultiert z.T. in. Chaos

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG in Eschweiler gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viel Freiheiten, z.B. flexible Arbeitszeitgestaltung; kein Micro-Management; internationales Umfeld & enge Zusammenarbeit mit Kolleg*innen aus anderen Werken (weltweit)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Teilweise unstrukturiert, besonders in der Vergangenheit; teilweise werden Themen aus Zeitdruck nur oberflächlich behandelt; hohe Fluktuation der Mitarbeiter erschwert tieferen Einstieg in gewisse Bereiche


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR Team

Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen als Mitarbeiter/in. Es ist schön zu hören, dass Sie die Freiheiten und die flexible Arbeitszeitgestaltung schätzen sowie die Möglichkeit zur engen Zusammenarbeit mit Kolleg*innen aus verschiedenen Werken weltweit.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden uns bemühen, die genannten Punkte anzugehen. Insbesondere werden wir darauf achten, dass Themen nicht aufgrund von Zeitdruck oberflächlich behandelt werden und dass die Struktur verbessert wird.

Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und hoffen, dass Sie auch weiterhin ein wertvolles Mitglied unseres Teams bleiben. Bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit weitere Anregungen oder Bedenken mitzuteilen.

Ihr HR Team

Gute Vereinbarkeit in einigen Jobs, nicht immer in allen Abteilungen

3,4
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG in Stolberg, Rheinland gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible Arbeitszeiten (Angestellten Bereich)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mangelnde Wertschätzung und gnadenlose Gewinnoptimierung. Koste es was es wolle.

Verbesserungsvorschläge

Mehr auf die eigenen Mitarbeiter hören wo der Schuh drückt als nur den Aktionären gefallen zu wollen. Die Mitarbeiter reißen sich den A*** auf und leisten freiwillig viel Mehrarbeit. Wirkliche Wertschätzung erfährt man dafür kaum und man muss um jeden Euro mehr hart kämpfen.

Arbeitsatmosphäre

Arbeitsatmosphäre ist geprägt von „Höher, schneller, weiter“. Es wird immer mehr gefordert. Ein Rekord jagt den nächsten.

Image

Nach außen top, nach innen könnte es deutlich besser sein.

Work-Life-Balance

Als Angestellter ist eine Work-Life-Balance durchaus realisierbar. Allerdings müssen auch Deadlines eingehalten werden, dann muss alles andere zurückstehen. Unterstützung erhält man dann kaum. In der Produktion ist das allerdings fast unmöglich. Die Maschinen müssen 24/7 laufen, da wird wenig Rücksicht genommen.

Karriere/Weiterbildung

Auch hier, für einige Lieblinge top Möglichkeiten. Aber lange nicht für Jedermann.

Gehalt/Sozialleistungen

Gute Bezahlung und Sozialleistungen, aber für den Druck dem man stand halten muss auch keine überdurchschnittliche Bezahlung.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Auch hier legt das Unternehmen sehr viel Wert drauf. Manchmal vielleicht auch zu viel. Ständig wird bei den eigenen Mitarbeitern nach Spenden für soziale Zwecke „gebettelt“ und man wird schief angeschaut, wenn man nichts spenden möchte. In der Zeitung prahlen dann die hohen Tiere über ihre Gemeinnützigkeit die ausschließlich von den Mitarbeitern kommt.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen untereinander halten oft sehr gut zusammen. Nur so kann man „überleben“ in einer Firma die sich ständig selbst überholt.

Umgang mit älteren Kollegen

Die Wertschätzung von Jubilaren oder Kollegen die in Rente gehen lässt leider oft zu wünschen übrig.

Vorgesetztenverhalten

Hängt leider sehr individuell vom Einzelnen ab. Es gibt viele Trainings für Führungskräfte die super Ansätze vermitteln. Wenn alle Führungskräfte danach leben und handeln würden, wäre vieles besser. Leider geht sowas im täglichen Druck von oben einfach verloren.

Arbeitsbedingungen

Hier wird zwar schon viel getan, aber es hapert auch noch an vielen Stellen.

Kommunikation

Die Firma gibt sich viel Mühe offen zu kommunizieren, leider kommt es trotzdem nicht immer bei allen an. Das liegt häufig an individuellen Führungskräften.

Gleichberechtigung

Egal welches Geschlecht, Ethnie, Religion usw, die Mitarbeiter werden gleich behandelt. Nur bei der Bezahlung gibt es leider keinen einheitlichen Kurs.

Interessante Aufgaben

Es ist immer dasselbe. Auch neue Produkte die eingeführt werden, landen immer bei demselben Problemen. Um der Geschwindigkeit Schritt zu halten, ist einfach zu wenig Personal da. Der Druck auf einzelne Personen ist immens.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR Team

Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr ehrliches Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen als Führungskraft bei West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Arbeitsumgebung und Arbeitsbedingungen zu verbessern.

Es freut uns zu hören, dass Sie die flexiblen Arbeitszeiten im Angestelltenbereich als positiv empfinden. Jedoch bedauern wir zutiefst, dass Sie das Gefühl haben, eine mangelnde Wertschätzung zu erleben. Ihre Anregungen zur verstärkten Einbindung der Mitarbeiterbedürfnisse sowie zur Wertschätzung ihrer Arbeit nehmen wir sehr ernst und werden diese in unsere Überlegungen einbeziehen.

Wir verstehen, dass die Arbeitsatmosphäre von einem hohen Leistungsdruck geprägt ist und sind bestrebt, angemessene Lösungen zu finden, um ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Leistung und Wohlbefinden zu schaffen. Ihre Kommentare zur individuellen Kommunikation und zum Vorgesetztenverhalten werden von uns aufgegriffen, um sicherzustellen, dass unsere Führungskräfte die Schulungen und Ansätze aktiv umsetzen.

Wir sind uns bewusst, dass es noch Verbesserungsbedarf in verschiedenen Bereichen gibt. Wir arbeiten kontinuierlich daran und sind bestrebt, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich alle Mitarbeiter respektiert, unterstützt und geschätzt fühlen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback, das uns dabei hilft, als Unternehmen zu wachsen und uns ständig zu verbessern. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir stehen jederzeit für weitere Diskussionen oder Anregungen zur Verfügung.

Ihr HR Team

Altbackenes, nicht innovatives Unternehmen mit einem Management-Problem und sehr geringer Wertschätzung für Mitarbeiter

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG in Eschweiler gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Guter Kollegenzusammenhalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mehr als genug...

Verbesserungsvorschläge

Zuviel um hier aufzulisten. Einen Anfang bietet der Blick in die hinterlassenen Texte zu den einzelnen Punkte.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist geprägt von Stress, Druck und enorm viel Hektik. Viele Vorgesetzte (Manager, Senior Manager) sehen ihre Aufgaben nur im "Fordern" und nicht "Fördern". Dies zeigt sich besonders darin, dass lediglich die Kennzahlen wichtig sind, die Mitarbeiter und deren Arbeitsbedingungen als solche aber nicht. Sinnvolle Mitarbeiterschulungen und -förderung sucht man vergeblich. Viele Mitarbeiter auf den Büros werden von einer Deadline zur nächsten sprichwörtlich "getrieben", eine vernünftige und nachhaltige Aufgabenbearbeitung ist unter diesen Umständen schlichtweg nicht möglich. Die Probleme wiederholen sich so in regelmäßigen Abständen, die Prozesse und der Werkstoff sind in keinster Weise verstanden. Anhaltende Optimierungen können so nicht erarbeitet werden. Viele Themen führen zu einer teils toxischen Arbeitsatmosphäre:
- Mangelnde Transparenz seitens der Geschäftsführung (Gehaltsbänder sind vollständig unbekannt, Ausrichtung des Unternehmens in den kommenden Jahren, usw.)
- Mangelnde Wertschätzung der Mitarbeiter (monetär als auch in Form einer selbstbestimmten Arbeitsweise, Arbeitsbedingungen)
- Eine Verbesserungskultur (Kaizen), die den Namen nicht verdient hat

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist ebenfalls sehr schlecht. Um den Urlaub muss regelrecht gekämpft werden. Schon wenige Tage Urlaub werden umfangreich diskutiert. Dass mehrere Mitarbeiter zeitgleich Urlaub nehmen ist ungern gesehen. Der künstlich erzeugte Projektstress und -druck seitens der Vorgesetzten wird häufig als Anlass genommen, den angefragten Urlaub bis zur letzten Sekunde nicht freizugeben. Das Thema HomeOffice wird in bestimmten Abteilungen ebenfalls nicht gerne gesehen. Gerade für Arbeitnehmer*innen mit Kindern ergeben sich daraus zwangsläufig immer Schwierigkeiten und ein großer Stressfaktor. Darüber hinaus herrscht in diesem Unternehmen an gewissen Stellen die Unart, Mitarbeiter, die sich morgens krank gemeldet haben, noch anzurufen und die anstehenden Aufgaben durchzusprechen. Das ist ein absolutes NoGo! Die Mitarbeiter werden im Zuge dessen fast ermutigt sich nur halb gesund wieder ins Büro zu schleppen. Der Flurfunk verrät dahingehend eine Menge. Aufgrund der äußerst schlechten IT-Infrastruktur und kaum vorhandener moderner Software-Lösungen, werden einfachste Aufgaben künstlich erschwert, woraus letztlich eine enorm hohe Arbeitsbelastung und viele Überstunden resultieren.

Karriere/Weiterbildung

Als Ja-Sager geht karrieretechnisch sicherlich etwas. Steig ein in das Hamsterrad. Mitarbeiter*innen, die wirklich etwas verändern und voran bringen möchten, und dafür auch mal gelegentlich anecken, werden es dahingehend schwer haben. Sinnvolle Weiter- und Fortbildung ist de facto nicht existent. Ein kritisches Maß an Inkompetenz hat sich in der Führungsebene mittlerweile angesammelt, was sich in der Vernachlässigung der Mitarbeiter als "Menschen" und dem immer zunehmenderen Kennzahlen-Wahnsinn ausdrückt.

Gehalt/Sozialleistungen

Aus meiner Sicht eher unbefriedigend. Dies ist jedoch sicherlich ein subjektiver Punkt, vielleicht auch weil dies in gewisser Weise als "Schmerzensgeld" verstanden werden kann. Die Gehälter kommen pünktlich, jedoch schleichen sich regelmäßig Fehler bei der Auszahlungssumme ein.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Konkretes Wissen darum fehlt hier. Ein gelebtes Umweltbewusstsein, angepasst an unsere heutige Zeit, sucht man jedoch vergebens.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist sehr gut. Die "schwierige" Beziehung der Teams zu den direkten Vorgesetzten schweißt zusammen, richtige Einheiten bilden sich. Auch abteilungsübergreifend ist die Hilfsbereitschaft an den meisten Stellen sehr groß. Der Umgang auf dem Flur ist geprägt von freundlichem Grüßen und Lächeln. Jüngere und ältere Kollegen pflegen ein respektvolles Miteinander. Die Kommunikation bzw. Beziehung in die höheren Ebenen gestaltet sich hingegen als äußerst schwierig. Hier gibt es teilweise ein Hauen und Stechen, einige Manager wollen sich selber profilieren und nur die eigenen Kennzahlen verbessern. Das Große und Ganze ("One West Team") ist definitiv keine gelebte Kultur. Ein "Investor in People" geht sicherlich nicht so mit seinen Mitarbeitern um, das ist einfach mangelhafte Führung!

Umgang mit älteren Kollegen

Hierzu keine Aussage möglich.

Vorgesetztenverhalten

Wenn es halbe Sterne gäbe....Mitarbeiter werden massiv unter Druck gesetzt, unrealistische Zielsetzungen sind an der Tagesordnung. Die Entscheidungen und Vorgaben sind sprunghaft, wodurch viele Arbeiten mindestens doppelt gemacht. Das hat nichts mit "Agilität" zu tun, vielmehr trifft es wohl der Begriff "Planlosigkeit". Die unter "Kommunikation" bereits genannten 1zu1-Gespräche mit der Führungskraft dienen nur der Kontrolle des Mitarbeiters. Ein Unterstützung durch die Führungskraft sucht man vergebens. Anmerkungen bzw. Verbesserungsvorschläge werden abgenickt und verstauben in einer Schublade. Solange die Kennzahlen stimmen, ist es schließlich egal wie diese zustande kommen. Aufgrund des enorm schwachen Managements dreht sich das Unternehmen im Kreis, neue Mitarbeiter werden quasi ermutigt das Unternehmen nach kurzer Zeit wieder zu verlassen. Der globale West-"Wasserkopf" erschwert den einzelnen Werken dabei zusätzlich in vielerlei Hinsicht innovative Ideen anzustoßen und umzusetzen. Hier sitzen auch einige Nebelbomben. Der Status Quo wird erhalten, ein Voranschreiten in das digitale Zeitalter ist scheinbar nicht erwünscht.

Arbeitsbedingungen

Hier wären weniger als der eine mögliche Stern angebracht. Das meiste wurde in den oberen Punkten bereits genannt. Papier ist das Medium der Wahl, einfachste Prozesse sollen nicht digitalisiert werden. Es wird mit zig verschiedenen schlechten Programmen gearbeitet, die alle mit gewissen Browsern nicht genutzt werden können. Projektmanagement-Software sucht man vergebens, Datenbanksysteme werden erst so langsam eingeführt. Ein Zugriff auf das West-Netzwerk aus dem Homeoffice ist nur mit enorm hoher Latenz möglich. In verschiedenen Großraumbüros ist die Arbeitsplatzanordnung derart schlecht, dass Mitarbeiter sich permanent überwacht fühlen. Verschiedene Maschinen in der Produktion arbeiten noch mit Software aus der Jahrtausendwende, die Rechnerleistung ist für einfachste Anwendungen teilweise nicht ausreichend. All das erzeugt unter dem Strich eine hohe Frustration bei den Mitarbeiter*innen.

Kommunikation

Bei West herrscht ein regelrechter "Meeting-Wahn". Kleinste Entscheidungen müssen in teils großen Runden besprochen und diskutiert werden, wobei ein Großteil der Anwesenden keinen signifikanten Beitrag leisten kann/möchte. Eine Abstimmung mit der globalen Einheit ist anschließend ebenfalls häufig erforderlich. Die angebliche "Agilität" sowie Innovation des Unternehmens ist so schlichtweg nicht vorhanden. Die Vielzahl an wöchentlichen Meetings dient vorwiegend der Kontrolle, an welchen Themen die Mitarbeiter*innen arbeiten, ob Deadlines eingehalten werden, und ob die Aufgaben nicht noch ein wenig schneller erledigt werden können. Dabei sei grundsätzlich die gewählte Form (bspw. 1 zu 1 Gespräch mit Vorgesetzten) in Frage zu stellen. Diese Meetings kann man mit Fug und Recht als "Rechtfertigungsmeetings" bezeichnen. Der Wille seitens des Managements die Belegschaft als Ganze abzuholen und in die vielen lokalen wie auch globalen Themen zu involvieren/informieren, ist einfach nicht da.

Gleichberechtigung

Auch hier hat der Flurfunk eine Meinung zu. Die Sternebewertung sagt genug...

Interessante Aufgaben

Wenn man daran Spaß hat immer wiederkehrende Aufgaben unter enorm schlechten Randbedingungen (schlechte IT-Infrastruktur, kaum Unterstützungssoftware, usw.) und enorm umständlichen Prozessen (Papier vs. digital) einfach abzuarbeiten (Hauptsache es wurde nachweislich Zeit investiert, Effizienz = 0) entsprechend den inhaltlichen und zeitlichen Vorstellungen der Führungskraft, dann ist man hier genau richtig. Eigenverantwortliches Arbeiten an spannenden, neuen Themen sucht man vergebens. Das Gehirn kann morgens beim Pförtner abgegeben und beim Feierabend ruhigen Gewissens wieder abgeholt werden. Besonders Mitarbeiter*innen mit einem gewissen Anspruch versauern hier auf Dauer. Ein hochmodernes Umfeld, welches man ggf. mit der Pharma- bzw. Chemieindustrie verbindet, sucht man hier definitiv vergebens. Über lokale Excel-Lösungen geht es an vielen Stellen nicht hinaus. Der Arbeitsalltag vieler Mitarbeiter*innen besteht in dem Nachlaufen einzelner Chargen sowie der Organisation einfachster Projektschritte. An die großen und dringenden Herausforderungen traut sich hier keiner dran.


Image

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Arbeitgeber-Kommentar

HR Team

Wir danken Ihnen für Ihre ausführliche Rückmeldung bezüglich Ihrer Erfahrungen als ehemalige/r Mitarbeiter/in. Wir möchten betonen, dass wir Ihre Anliegen ernst nehmen und die von Ihnen genannten Punkte sorgfältig prüfen werden, um notwendige Verbesserungen vorzunehmen.

Es freut uns zu hören, dass der Kollegenzusammenhalt als positiv empfunden wurde. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass Sie mit der Unternehmenskultur und dem Management nicht zufrieden waren.

Wir sind uns bewusst, dass eine hohe Arbeitsbelastung und mangelnde Work-Life-Balance ein ernstes Problem darstellen können. Ihre Erfahrungen werden von uns genau analysiert, um angemessene Lösungen zu finden.

Des Weiteren nehmen wir Ihre Anmerkungen zur mangelnden Wertschätzung der Mitarbeiter und zur geringen Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung ernst. Wir werden uns bemühen, diese Aspekte zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter angemessen gefördert und unterstützt werden.

Ihre ehrliche Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, da sie uns hilft, unsere Schwachstellen zu identifizieren und Maßnahmen zur Verbesserung einzuleiten. Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Offenheit und Ihr Engagement bedanken und stehen für weitere Gespräche und Diskussionen zur Verfügung.

Ihr HR Team

Hohe mentale Belastung

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG in Eschweiler gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Qualität der Produkte

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mitarbeiter ist austauschbar. Ohne Rücksicht auf Verluste.

Verbesserungsvorschläge

Wertschätzung der Mitarbeiter sollte deutlich verbessert werden. Ebenso die Modernisierung des Labors in allen Facetten!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR Team

Wir möchten uns herzlich für Ihr Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen bedanken. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir nehmen Ihre Anliegen ernst.

Es freut uns zu hören, dass Sie die Qualität unserer Produkte positiv bewerten. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass Sie eine hohe mentale Belastung empfunden haben. Ihre Anregungen zur Verbesserung der Wertschätzung der Mitarbeiter und zur Modernisierung des Labors nehmen wir sehr ernst. Wir können sehr glücklich verkünden, dass unser Labor für Deutschland derzeitig neu gebaut wird.

Wir verstehen, dass eine hohe mentale Belastung am Arbeitsplatz ein ernstes Problem darstellen kann und sind bestrebt, Maßnahmen zu ergreifen, um das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter zu verbessern. Die Wertschätzung unserer Mitarbeiter ist ein zentraler Wert für uns, und wir werden alles daransetzen, um sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter sich geschätzt und respektiert fühlt.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und stehen für weitere Gespräche und Diskussionen zur Verfügung, um gemeinsam Lösungen zu finden und unsere Arbeitsbedingungen kontinuierlich zu verbessern.

Ihr HR Team

Es macht einfach kein Spaß mehr!

1,1
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG in Eschweiler gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man merkt langsam, dass das Thema Digitalisierung ernst genommen wird. Es gibt auch schon einige gute Ansätze, die das tägliche Arbeit erleichtern. Endlich wird auch Mal im Werk was eigenes entwickelt und nicht immer nur Tools von Übersee benutzt. Unbedingt weiter verfolgen!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vetternwirtschaft! Man weiß einfach, dass die Kollegen gar nicht qualifiziert sind. Teilweise verstehen die Führungskräfte ihre eigene Prozesse nicht, sodass man kaum Hilfe von denen erwarten kann. Hauptsache man hat jetzt Personal unter sich!

Verbesserungsvorschläge

Ihr solltet unbedingt was gegen die Fluktuation machen. Schafft interessantere Stellen oder gibt den guten Mitarbeitern mehr Gehalt. Der ständige Wechsel verschlimmert die Situation nur noch. Die neuen Mitarbeiter müssen erstmal ein Jahr angelernt werden und gehen dann meistens nach 2 Jahren wieder. Dann beginnt das Spiel wieder von vorne! Überhaupt nicht wirtschaftlich und schlecht für das Klima!

Arbeitsatmosphäre

One WEST? Das redet ihr euch doch nur ein! Jede Abteilung macht ihr eigenes Ding und man arbeitet schön gegeneinander.

Image

Verschlechtert sich immer mehr. Die Firma schätzt die Mitarbeiter nicht und diesen merkt man das auch an. Gerade nach Corona haben wir uns vieles erhofft. Wir haben alle Vollgas gegeben, aber das große Danke blieb aus. Viele sind einfach nur noch frustriert!

Karriere/Weiterbildung

Karriere machen nur die wenigsten. Ich sehe immer wieder, dass gute Mitarbeiter kaum wert geschätzt werden. Viele verlassen nach einer kurzen Zeit das Werk und die schlechten bleiben schön. Intern können wir mittlerweile ganz gut abschätzen, wer nicht lange bleiben wird! Schaut Euch doch Mal die guten Mitarbeiter an. Sehen die glücklich aus!? Die merken einfach schnell, dass man nichts verändern kann.

Kollegenzusammenhalt

Auch innerhalb der eigenen Abteilungen wird schön gegeneinander gearbeitet. Irgendwie kommt kaum einer voran! Das lässt man dann schön an andere aus, indem man denen auch nicht weiterhilft und bewusst das Projekt blockiert.

Vorgesetztenverhalten

Fragwürdige Vorgesetzten. Die meisten Manager sind einfach nur inkompetent. Hört doch endlich mit der Vetternwirtschaft auf und gibt talentierten Mitarbeitern eine faire Chance! Ihr braucht jetzt auch nicht schreiben, dass ihr jeden Bewerber eine faire Chance gibt. Das ist einfach nur gelogen!

Arbeitsbedingungen

WEST ist einfach nicht mit der Zeit gegangen. Man benutzt nur komplett veraltete Systeme, die langsam und unpraktisch sind. Davon Mal abgesehen, dass man verschiedene Systeme benutzen muss, um grundlegende Informationen über eine Charge zu bekommen.

Kommunikation

Alles muss über E-Mails geklärt werden. Man bekommt nicht immer eine Antwort und die resultierende Meetings sind meistens auch sehr unproduktiv.

Gehalt/Sozialleistungen

Viel zu wenig! Man bekommt das Gefühl, dass nur die Manager gut verdienen. Diese lösen aber oftmals gar nicht die Probleme. Das machen schön die Anderen und wir präsentieren die Ergebnisse. Bravo!!!

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Arbeitgeber-Kommentar

HR Team

Liebe Kollegin/ Lieber Kollege,

wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr sehr ausführliches Feedback. Dies hilft uns bei einer kontinuierlichen Weiterentwicklung.
In unserem Rekrutierungsprozess achten wir immer auf die Qualifikation und Eignung der Bewerber. Die Fluktuation in unserem Unternehmen ist sehr gering. Viele Mitarbeiter nehmen intern neue Herausforderungen an und entwickeln sich weiter.
Wir arbeiten stets an unseren LEAN-Prinzipien und versuchen die Vorschläge der Mitarbeiter bestmöglich umzusetzen. Wir hoffen, dass sie Ihre Kritik an veralteten Systemen, durch einen Verbesserungsvorschlag einreichen konnten.

Wir bieten verschiedene Möglichkeiten an Ihre Meinungen mit uns zu teilen und haben immer ein offenes Ohr auch persönlich mit Ihnen zu sprechen.

Ihr HR Team

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 84 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird West Pharmaceutical Services durchschnittlich mit 3,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Medizin/Pharma (3,5 Punkte). 52% der Bewertenden würden West Pharmaceutical Services als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 84 Bewertungen gefallen die Faktoren Gehalt/Sozialleistungen, Kollegenzusammenhalt und Arbeitsbedingungen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 84 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich West Pharmaceutical Services als Arbeitgeber vor allem im Bereich Vorgesetztenverhalten noch verbessern kann.
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