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Mars 
Deutschland
Bewertung

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Company
2024

Faire Kommunikation Bitte!!!! Seid doch einfach einmal knallhart!

2,2
Bewerber/inHat sich 2016 bei Mars Wrigley (Unterhaching) in München als Trainee Sales beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Ich bin über einen Personalberater auf diese Stelle aufmerksam geworden und hatte schon sehr früh ein Gespräch mit einem Mitarbeiter der Firma selbst. Ich war eigentlich sehr zufrieden und der nächste Schritt wäre eine Einladung zu einem Assessment Center. Welches relativ kurzfristig nächste Woche stattfinden würde. Im Gespräch versicherte man mir, dass die Atmosphäre im Unternehmen einzigartig sei und ich so etwas noch nie erlebt habe. Man fragte mich mehrmals ob ich damit klar kommen würde. Auf dieser Thematik wurde bestanden und nachdem ich mir die Homepage angesehen hatte, wurde ich in meinem guten Gefühl bestärkt. Bis hierhin war alles super und man sagte mir bis Donnerstag eine Rückmeldung zu. Das war der Donnerstag vor drei Monaten und ich hatte mich seither mehrmals telefonisch und per Email an die Firma gewandt um einfach nur eine Absage zu erhalten. Ich verstehe nicht wie ein Unternehmen, dass sich selbst als Top Arbeitgeber präsentiert, zu feige ist um seinen Bewerbern eine Standardmail zu schreiben. Das macht doch einen wesentlich besseren Eindruck als feiges Schweigen. Die Arbeit in dem Unternehmen scheint vielleicht wirklich gut und die Atmosphäre ist vielleicht wirklich einzigartig. Aber auf diese Art und Weise schafft man sich ein negatives Bild einer Employer Brand und auf Dauer geht das einfach schief. Word of Mouth ist immer noch effektiv und in Zeiten von Online Bewertungen sollte man dem Beachtung schenken. Ich sage hier nicht man sollte sich nicht mehr bewerben aber man sollte diesen Arbeitgeber klipp und klar bereits im Gespräch daraufhinweisen bitte im Falle einer Ablehnung Rückmeldung zu leisten.


Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

Erwartbarkeit des Prozesses

Professionalität des Gesprächs

Vollständigkeit der Infos

Angenehme Atmosphäre

Wertschätzende Behandlung

Zufriedenstellende Antworten

Erklärung der weiteren Schritte

Zeitgerechte Zu- oder Absage

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Bewerberin oder lieber Bewerber,

mit Bestürzung haben wir Ihre Bewertung gelesen. Sie haben absolut Recht, dass jeder Bewerber eine professionelle Rückmeldung verdient hat. Bei unserem Recruiting-Prozess sind Rückmeldungszeiten auch sehr genau festgelegt. Es entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch noch unseren Wertevorstellungen, keine Antwort zu geben.
Ihre Bewertung hat uns dazu bewegt, intern noch einmal genau nachzuforschen, wie passieren konnte, dass Sie keine Antwort erhalten haben. Das Fazit ist: Es gibt hier nichts schönzureden. Wir haben in Ihrem Fall einen echten Fehler gemacht. Hier hat es tatsächlich in der Kommunikation mit unserem externen Personalberater gehakt und wir können uns nur aufrichtig dafür entschuldigen. Offenbar hatte unser Prozess eine Schwachstelle bei der Absage begabter Bewerber während unserer Urlaubszeiten, die wir in diesem Fall durch unseren externen Partner telefonisch benachrichtigen lassen. Diese Lücke haben wir dank Ihrer Bewertung jetzt geschlossen und danken Ihnen für die berechtigt kritischen Worte.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

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