Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit Juli 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 13.7.2026
Zalando SE erhält von den Bewertenden ein gemischtes Gesamtbild. Die Arbeitsatmosphäre schwankt stark je nach Abteilung und direkter Führungskraft: Während manche Kolleg:innen ein entspanntes, motivierendes Umfeld beschreiben, berichten andere von Druck, Kontrolle und Unsicherheit durch Umstrukturierungen sowie drohende Standortschließungen. Die Kommunikation gilt als einer der schwächsten Punkte – viele Bewertende bemängeln fehlende Transparenz, kurzfristige Entscheidungen ohne Einbindung der Belegschaft und eine ausgeprägte Top-down-Kultur. Ähnlich kritisch fällt das Urteil zum Vorgesetztenverhalten aus: Während einzelne Führungskräfte gelobt werden, beschreiben viele Bewertende inkompetente oder autoritäre Vorgesetzte ohne ausreichende Entscheidungsbefugnis. Das Gehalt wird als unterdurchschnittlich wahrgenomme...
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Arbeitsatmosphäre bei Zalando SE wird von den Nutzer:innen gemischt bewertet. Viele beschreiben sie als abhängig vom jeweiligen Team, der Abteilung und der direkten Führungskraft – während einige Kolleg:innen als hilfsbereit und motiviert wahrgenommen werden, empfinden andere den Druck als hoch. Kritisch erwähnt werden häufige Umstrukturierungen, eine verschärfte Homeoffice-Politik, die zu überfüllten Büros führte, sowie ein Klima, in dem Mitarbeiter:innen sich beobachtet und unterbewertet fühlen. Bevorstehende Entlassungen und Standortschließungen verstärken die Verunsicherung zusätzlich.
Auf der anderen Seite bewerten einige Nutzer:innen die Atmosphäre als entspannt und positiv, und die Zusammenarbeit im direkten Team wird häufig gelobt. Das höhere Management hingegen gilt vielen als distanziert. Die Bewertungen zeichnen damit kein einheitliches Bild, sondern spiegeln stark unterschiedliche Erfahrungen je nach Bereich und Führungsebene wider.
Die Kommunikation bei Zalando SE wird von Mitarbeiter:innen mehrheitlich negativ bewertet. Besonders kritisch fällt das Feedback zur Informationsweitergabe aus: Viele bemängeln, dass Kommunikation intransparent, hierarchisch und häufig zu spät erfolgt. Entscheidungen werden oft ohne vorherige Absprache verkündet, und Führungskräfte gelten als schwer erreichbar. Einige Mitarbeiter:innen berichten zudem von sprachlichen Hürden im Team, da ein hoher Anteil fremdsprachiger Kolleg:innen die interne Verständigung erschwert. Auch der Umgang zwischen Teams wird von wenigen als passiv-aggressiv beschrieben.
Auf der anderen Seite sehen einige Mitarbeiter:innen Fortschritte: Die Transparenz verbessere sich schrittweise, und Anliegen würden gehört. Einzelne beschreiben Ziele als klar und Informationen als zugänglich. Diese positiven Einschätzungen stehen jedoch im Widerspruch zur vorherrschenden Meinung, die auf strukturelle Schwächen in der Unternehmenskommunikation hinweist.
Das Vorgesetztenverhalten bei Zalando SE wird von den Nutzer:innen negativ bewertet. Ein zentrales Thema ist die Führungskompetenz: Viele Bewertungen kritisieren, dass Vorgesetzte zu wenig Erfahrung mitbringen, um anspruchsvolle Situationen wie Umstrukturierungen oder Entlassungen professionell zu handhaben. Fehlende Transparenz, mangelnde Entscheidungsbefugnis auf Teamebene sowie eine als autoritär empfundene Führungskultur kommen ebenfalls häufig zur Sprache. Einige Nutzer:innen beklagen psychischen Druck und fehlende Gleichbehandlung, während wenige auch positive Erfahrungen beschreiben und die Führung als grundsätzlich korrekt und offen für Feedback bezeichnen. Beim zweiten Thema, dem allgemeinen Führungsverhalten im Unternehmenskontext, zeigt sich ein gemischtes Bild: Neben einzelnen sehr positiven Einschätzungen stehen deutlich negative Stimmen, die das Verhalten als mangelhaft beschreiben. Der Gesamteindruck bleibt damit klar negativ.
Die Bewertungen zu den interessanten Aufgaben bei Zalando SE fallen gemischt aus. Einige Nutzer:innen empfinden die Tätigkeiten als abwechslungsreich und entwicklungsfördernd, schätzen die Möglichkeit, in andere Abteilungen zu wechseln, und berichten von täglich neuen Herausforderungen mit wachsender Verantwortung.
Jedoch überwiegen kritischere Stimmen, insbesondere auf operativer Ebene. Viele Bewertungen beschreiben die Arbeit als monoton und repetitiv, geprägt von gleichbleibenden Routineaufgaben wie Scannen und Einlagern über acht Stunden. Auch der Einfluss von Vorgesetzten wird als entscheidend beschrieben: Während engagierte Führungskräfte spannende Entwicklungsmöglichkeiten schaffen können, blockieren andere interessante Ideen ohne offene Diskussion. Der Einsatz von KI wird zwar gefördert, bleibt jedoch weitgehend von der Eigeninitiative der Mitarbeiter:innen abhängig. Zudem beeinträchtigt die Unsicherheit rund um mögliche Auslagerungen in Osteuropa die Motivation spürbar.
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