Arbeitsatmosphäre

Es gibt starkes Interesse vom Management, eine Feedback-Kultur und ein faires Betriebsklima zu etablieren, manchmal kommt es aber eben doch zu intransparenten Entscheidungen und etwas chaotischen Handlungen.

Vorgesetztenverhalten

Hängt stark von der konkreten Person ab.

Kommunikation

Es gibt zu viele unterschiedliche Kommunikationskanäle, etwas weniger und strukturierter wäre hilfreich.

Arbeitsatmosphäre

Großraumbüro ist nicht jeden seins, aber es geht

Interessante Aufgaben

Call Center spricht halt für sich, viele Neuerungen aber Arbeit an sich bleibt halt die selbe

Kommunikation

Jeder erzählt irgendwas, der eine weiß vom anderen nichts, aber das scheint mittlerweile überall so zu sein

Gleichberechtigung

Alte Hasen werden bevorzugt, wenn man mal aus der Leitung darf.

Gehalt / Sozialleistungen

Ganz gut für Call Center, aber übliches Gehalt

Pro

Überdurchschnittliche Möglichkeit zur Verantwortungsübernahme

Kommentar

Fachliches Gespräch mit einer HR-Dame, die frisch aus der Ausbildung kam. Ihr wurde offenbar eine Checkliste mit zu prüfenden technischen Punkten mitgegeben, die sie abgearbeitet hat - ohne technischen Hintergrund fiel das allerdings schwer ...

Bewerbungsfragen

• Man sollte auf einen Wechsel in Englisch eingestellt sein.

Kommentar

Die Interviews fanden alle via Skype statt, da ich aktuell im Ausland bin.
1. Gespräch: Vorgesetzte + Teammitglied
2. + 3. Gespräch: div. Teammitglieder
4. Gespräch: Vorgesetzte
Die Gesprächsatmosphäre war sehr locker, offen, freundlich. Mir wurde auch eine kleine Tour durch das (sehr schöne) Büro via Skype geboten.
Die weiteren Schritte waren klar, Rückmeldungen kamen immer in der angekündigten Zeit.
Ich freue mich bald dort zu arbeiten.

Kommentar

Drei Monate und 6 Interviews später, eine Absage

Die Ausbilder

Junges und dynamisches Ausbilderteam die immer ein offenes Ohr haben. In jedem Bereich gab es mind. einen Ansprechpartner für jegliches Anliegen

Spaßfaktor

Die Ausbildung macht mir sehr viel Spaß und ich gehe gerne zur Arbeit.

Aufgaben/Tätigkeiten

Ich habe einen umfangreichen Überblick über sämtliche Prozesse und Strukturen erhalten, dadurch, dass ich die Möglichkeit hatte, viele Teams zu besuchen und aktiv innerhalb mitzuarbeiten.
Im Gegensatz zu den Mitschülern aus der Berufsschule haben wir weitaus mehr bei gebracht bekommen, als eigentlich üblich ist, denn es handelt sich hierbei nicht um die klassische Ausbildung sondern um eine moderne Fassung, da Zalando ein Onlinemodehändler ist.
Durch die Freistellung nach der Schule hatte ich so genügend Zeit um Hausaufgaben zu erledigen, für Klausuren zu lernen oder Präsentationen vorzubereiten.

Die Ausbilder

Alle verantwortlichen waren/sind wirklich sehr bemüht. Mindestens ein Ansprechpartner war immer da und hatte ein offenen Ohr für Sorgen, Anregungen und Wünsche.

Spaßfaktor

Ich geh sehr gerne zur Arbeit. Das die Arbeit nicht in jedem Team gleich viel Spaß macht, ist denke ich überall so. Aber selbst wenn einem die Aufgaben nicht so liegen hat man immer sehr liebe Menschen um sich herum .