Zalando wurde 2008 gegründet und ist Europas führende Online-Plattform für Mode, die Kunden, Marken und Partner verbindet. Wir bieten unseren mehr als 42 Mio. aktiven Kunden:innen in 17 Märkten Produkte von Kopf bis Fuß aus den Bereichen Bekleidung, Schuhe, Accessoires und seit Frühjahr 2018 auch Beauty-Produkte. Unser Sortiment umfasst derzeit mehr als 4.500 Marken und unsere Plattform für Mode ist ein One-Stop-Shop für Inspiration, Innovation und Interaktion.
Als Europas modischstes Technologie Unternehmen suchen wir laufend nach neuen digitalen Lösungen für jeden Aspekt des Einkaufserlebnisses – für unsere Kunden:innen, Partner und alle anderen Hauptakteure in der Zalando-Story.
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Als Online-Plattform für Mode verbinden wir auf verschiedene Weise alle Akteure im Modemarkt miteinander und erfüllen deren individuelle Bedürfnisse.
Zalando fokussiert sich auf die Modebranche und ist dabei in einer Vielzahl von Geschäftsfeldern aktiv: Vom Onlinehandel über Eigenmarken, Shopping-Club bis hin zur Style-Beratung bietet Zalando Kunden:innen vielfältige Möglichkeiten, mit Mode in Berührung zu kommen. Dabei spielt Zalando die eigene Stärke im digitalen Raum aus. Zalando eröffnet sich im Rahmen der Plattformstrategie neue Geschäftsfelder, in denen wir zum Beispiel Dritten Zugriff auf unsere Logistik gewähren, Marken ihr eigenes Inventar über den Fashion-Store verkaufen lassen oder Marken bei Werbung und Marketing beraten.
Fashion-Store
Zalando bietet in seinen Onlineshops Kunden eine umfangreiche Auswahl an Modeartikeln wie Schuhe, Bekleidung und Accessoires bei kostenlosem Versand und Rückversand. Die Zalando-Onlineshops sind lokal auf die Bedürfnisse der Kunden in 17 verschiedenen europäischen Märkten zugeschnitten. Das Sortiment reicht von beliebten weltweit bekannten Marken über Fast-Fashion bis zu lokalen Brands und wird durch selbst designte Eigenmarken ergänzt – insgesamt arbeitet Zalando mit rund 4.500 internationalen Markenherstellern zusammen.
Off-price
Das Off-price-Geschäft von Zalando dient dem Abverkauf der Vorsaison-Sortimente. Die
Zalando Lounge bietet im Rahmen eines Shopping-Clubs ausschließlich registrierten Mitgliedern:innen exklusive Verkaufsaktionen zu rabattierten Preisen. Schnäppchenjäger werden darüber hinaus auch in unseren
Outlet-Geschäften u.a. in Berlin, Köln, Leipzig und Frankfurt am Main fündig.
Zalon
Zalando betreibt den Beratungsservice
Zalon, bei dem sich Kunden:innen direkt von ausgewählten Stylisten bei ihrem Einkauf beraten und inspirieren lassen können. Zalon ist Teil der Zalando-Plattform und verbindet freiberufliche Stylisten:innen und Kunden:innen.
Zalando Fulfillment Solutions
Zalando stellt die eigenen Logistik-Kapazitäten externen Partnern zur Verfügung, damit diese sich nicht mit infrastrukturellen Themen beschäftigen, sondern sich voll und ganz auf ihre Kernkompetenz im Modegeschäft konzentrieren können.
Zalando Marketing Services
In den letzten Jahren hat Zalando in den Ausbau und die Optimierung seiner Marketingfähigkeiten investiert. Das gesamte Know-how sowie die Reichweite von Zalando ist in
Zalando Marketing Services gebündelt, die nun personalisierte Marketingleistungen für Markenpartner anbietet.
Wir wollen das Betriebssystem für Mode werden. Dazu bauen wir die Infrastruktur, die verschiedenste Akteure im wachsenden digitalen Modemarkt zusammenbringt – und schaffen so ein völlig neues Ökosystem, das Kunden, Marken und Partner vernetzt. Möglich macht das unsere starke Expertise in den Bereichen Mode, Technologie und Convenience, um unseren Kunden ein unbegrenztes Sortiment und bequeme Services anzubieten, die auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Damit denken wir Fashion weiter. Für uns. Für alle.
