Zalando SE als Arbeitgeber
Zalando
SE
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 2,9Gehalt/Benefits
- 3,1Image
- 3,0Karriere/Weiterbildung
- 3,3Arbeitsatmosphäre
- 2,9Kommunikation
- 3,6Kollegenzusammenhalt
- 3,2Work-Life-Balance
- 3,0Vorgesetztenverhalten
- 3,3Interessante Aufgaben
- 3,4Arbeitsbedingungen
- 3,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,5Gleichberechtigung
- 3,6Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2010 haben 1.676 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Internet (4,1).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenUnternehmensinfo
Wer wir sind
Zalando wurde 2008 in Berlin gegründet und ist die führende europäische Technologieplattform für Mode und Lifestyle. Wir verbinden 62 Millionen aktive Kund*innen mit mehr als 7.000 Marken in 29 Märkten. Unser Geschäft basiert auf einer einzigartigen, KI-gestützten Daten- und Infrastrukturplattform. Für unsere Kund*innen bietet unser Multi-App-Ansatz – bestehend aus Zalando, ABOUT YOU und Lounge by Zalando – ein inspirierendes, hochgradig personalisiertes Einkaufserlebnis. Für unsere Partner bauen wir das Betriebssystem für den E-Commerce. Über ZEOS, Tradebyte und SCAYLE öffnen wir unsere Logistik-, Software- und Servicekapazitäten für Marken und Einzelhändler*innen zur nahtlosen, grenzüberschreitenden Skalierung ihres Geschäfts.Weitere Informationen finden Sie unter: corporate.zalando.com/de
Kennzahlen
Mitarbeitende15.000
Umsatz17,6 Mrd Euro in 2025
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.676 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Rabatte- Mitarbeiter-Events
- Gute Verkehrsanbindung
- Internetnutzung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Parkplatz
- Homeoffice
- Betriebsarzt
- Diensthandy
- Hund erlaubt
- Kantine
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Coaching
- Gesundheits-Maßnahmen
- Barrierefrei
- Essenszulage
- Kinderbetreuung
- Firmenwagen
Was Zalando SE über Benefits sagt
Zalando bietet eine Reihe von Vorteilen. Hier ist ein Überblick darüber, was dich erwartet. Frage deinen Talent Acquisition Partner, um mehr über unsere Vorteile zu erfahren.
- 27 Urlaubstage pro Jahr als Einstieg für Vollzeitbeschäftigte, +1 Tag für jedes Kalenderjahr (bis zu maximal 30 Tagen)
- 2 bezahlte Freiwilligentage pro Jahr
- Mitarbeiteraktienprogramm
- 40 % Rabatt auf Mode- und Beautyprodukte, die von Zalando verkauft und versandt werden, 30 % Rabatt auf Lounge by Zalando, Rabatte von externen Partnern
- Umzugshilfe verfügbar (vorbehaltlich vorheriger Vereinbarung)
- Familienservices, einschließlich Beratung und Unterstützung
- Gesundheits- und Wellnessoptionen (einschließlich Wellhub, ehemals Gympass)
- Psychologische Unterstützung und Coaching verfügbar
- Förderung deiner beruflichen Entwicklung durch unsere Schulungsplattform und halbjährliche Peer-to-Peer-Bewertungen
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Mut und große Ideen stecken in jedem einzelnen Menschen bei Zalando. Jede Stelle bei uns ist einzigartig. Deshalb suchen wir Menschen wie dich - Menschen, die persönlich und beruflich wachsen möchten. Du entdeckst neue Wege und Möglichkeiten, du packst an, du scheiterst, du lernst, du entwickelst dich stetig weiter und bist immer einen Schritt voraus. Ganz gleich, ob in der Logistik oder im Kundenservice, im Einkauf oder Merchandise, im Produktdesign (UX/UI) oder Produktmanagement, in der Softwareentwicklung, im Bereich Data Science oder einem der vielen anderen Bereiche bei Zalando – du kannst zur Erfolgsgeschichte von Zalando beitragen und sie zu deiner eigenen machen.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Zalando SE.
Standorte
Standorte Ausland
8
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
um den vielen Lügen angehen zu wirken: Ja, Zalando unterstützt die berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden durch strukturierte Programme und interne Karrierewege. Aber die Meisten wollten eh keine Entwicklung, wollten nur die selbe Tätigkeit ausführen und bloß keine andere. Ein anderer Teil wollte Spezialist oder Teamleiter werden, um wenig machen zu müssen.
Und nein, niemand muss arbeitslos nach Schließung des Standort Erfurt sein. Arbeitslos werden nur die, die nicht arbeiten wollen. Man kann in neuen Standort wechseln. Man kann sich auch ...
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben, ein internationales Arbeitsumfeld sowie engagierte und hilfsbereite Kolleg:innen. Außerdem bietet das Unternehmen gute Entwicklungsmöglichkeiten und moderne Arbeitsweisen
Das man momentan noch 3 von 5 Tagen Homeoffice machen kann. Das man 3 Volunteer Days pro Jahr machen kann. Den Rabatt auf Zalando Artikel.
Den Zusammenhalt und Hilfsbereitschaft in den Führungspositionen und zwischen den Abteilungen.
Das er mir die Möglichkeit gegeben hat, Erfahrungen zu sammeln
Was Mitarbeitende schlecht finden
- Keiner traut sich mehr zu sagen was falsch läuft, weil das mittlere Management nichts mehr mit dem alten Zalando Spirit zu tun hat
- betriebswirtschaftliche Lösung erfolgen nur noch nach Schema F anderer großer Unternehmen, früher hat Zalando den Slogan “weil wir es schon immer so gemacht haben” belächelt, heute passiert genau das
- Projekte sind durchzogen von Politik und doppelter und dreifacher Dokumentation die am Ende doch keiner ließt, früher super Agil heute Game of Thrones des mittleren ...
AN ALLE ZALANDO-KUNDEN
Wusstet ihr, was hinter eurer Bestellung steckt?
Während Zalando mit „Schrei vor Glück" wirbt, sieht die Realität im Lager so aus:
Beschäftigte schuften für Niedriglöhne
Enormer Druck zur Weihnachtszeit
13. Gehalt wurde gestrichen
Kein Tarifvertrag = keine Sicherheit
GLEICHZEITIG:
65 Millionen € fürs DFB-Sponsoring
Milliarden-Umsätze
Aber kein Geld für faire Löhne?
✊ Für Tarifvertrag
✊ Für faire Bezahlung
✊ Für menschenwürdige Arbeit
Ihr könnt helfen:
Teilt unsere Botschaft
Fragt Zalando nach fairen Löhnen
Zeigt Solidarität
Mönchengladbach
#ZalandoStreik ...
They position themselves as progressive, but there is a gender pay gap. I've witnessed how people from Middle East were discremanated: having many years of experience then would be offered junior or middle positions and not being promoted for years. And salaries in general are smaller than in the market. They make ads with LGBTQ+ people but in the internal surveys there are only 2 genders. There is no way to give feedback on your manager/lead. Managers and leads with ...
Verbesserungsvorschläge
Rückkehr zu Vertrauen statt Kontrolle: Die pauschale Präsenzpflicht und der Entzug von bewährten Benefits wie „Working from abroad“ sollten überdacht werden. Moderne Führung misst Leistung an Ergebnissen, nicht an der physischen Anwesenheit im Büro.
• Infrastruktur anpassen oder Flexibilität gewähren: Solange die Bürokapazitäten nicht ausreichen und Überfüllung herrscht, sollte die Homeoffice-Quote flexibel und teamspezifisch geregelt werden, statt starre Präsenztage zu erzwingen.
• Etablierung einer gesunden Fehlerkultur: Eine Kultur der Angst und Sanktionen („Blame Culture“) hemmt die Innovationskraft. Die oberste Führungsebene ...
Das Unternehmen sollte sich stärker darauf konzentrieren, Personen einzustellen, die tatsächlich für die jeweilige Tätigkeit geeignet sind und über die notwendigen Kompetenzen verfügen, anstatt jeden Bewerber ohne ausreichende Prüfung einzustellen.
Außerdem sollten den Mitarbeitenden Weiterbildungsmöglichkeiten, Schulungen und andere Chancen zur persönlichen sowie beruflichen Entwicklung angeboten werden.
Für höhere Positionen sollten kompetente Personen ausgewählt werden, die über gute Führungsqualitäten, soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit verfügen – nicht Menschen, denen es an Empathie und Verständnis im Umgang mit Mitarbeitenden fehlt.
Führungskräfte sollten dringend geschult und besser erreichbar sein. Transparente Kommunikation, faire Bezahlung und echte Personalentwicklung sind notwendig. Prozesse in der Personalabteilung müssen professionalisiert werden. Zudem sollte die Angstkultur aktiv abgebaut werden.
Dynamischere und stärker vernetzte Kommunikation, insbesondere zwischen Abteilungen mit zusammenhängenden Aufgaben.
Schulung von Führungskräften, Aufbau einer klaren Kommunikationsstruktur, Rückbesinnung auf die Unternehmenswert.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
3,6
Der am besten bewertete Faktor von Zalando ist Kollegenzusammenhalt mit 3,6 Punkten (basierend auf 438 Bewertungen).
Der Kollegenzusammenhalt war auf der einen Seite gut, und viele Kollegen haben sich gegenseitig unterstützt. Auf der anderen Seite wurde jedoch auch häufig schlecht über andere Kollegen gesprochen, anstatt Probleme direkt anzusprechen. Jeder sollte seine Meinung äußern können, aber meiner Meinung nach sollte dies ehrlich, respektvoll und direkt gegenüber der betreffenden Person geschehen. Eine offene und direkte Kommunikation würde das Vertrauen und den Zusammenhalt im Team verbessern.
Hilfsbereite und engagierte Kolleg:innen. Besonders in herausfordernden Situationen unterstützt man sich gegenseitig und arbeitet lösungsorientiert zusammen
Sehr international, variiert von Team zu Team. Wenig Team Events & Building in meiner Abteilung
Es war nicht perfekt, aber meistens hatten wir eine tolle Zeit bei der Zusammenarbeit.
gut, kommt aufs Team an. Ellenbogen Mentalität habe ich nicht kennengelernt
Am schlechtesten bewertet: Kommunikation
2,9
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Zalando ist Kommunikation mit 2,9 Punkten (basierend auf 493 Bewertungen).
Fail, fail, fail! Office first in 2027 and offshoring many departments to Eastern Europe? I know - we dump Germans only complain and always want more salary. It’s a same to forget your roots, dear Management Board! Don’t talk about Sustainability und fair-trade when you fire your German workforce like this. Don’t tell us, we are not talented anymore and only Romania is the answer now. What a nonsense! We are angry!!!!
Auch der Punkt Kommunikation schneidet sehr schlecht ab. Etwa 90 % der Mitarbeiter sind Polen und sprechen ausschließlich Polnisch. Diejenigen, die Deutsch sprechen können, kann man an einer Hand abzählen. Die Lösung einer Führungskraft war, dass man als deutschsprachiger und in Deutschland lebender Mitarbeiter doch bitte Polnisch lernen solle.
Regelmäßige Meetings über Gewinne bzw. was tolles geschafft wurde, aber bei Mitarbeitern kommt nichts an und zusätzlich wird bei jedem Meeting die Latte noch höher gesetzt. Aber es gibt keine Anpassungen oder Boni für die Mitarbeiter. Und wichtige Entscheidungen kommen unverhofft, ad hoc und zum Negativen der Mitarbeiter.
Die Kommunikation ist unklar, intransparent und stark hierarchisch. Wichtige Informationen kommen entweder verspätet oder gar nicht an. Führungskräfte sind schwer erreichbar, Anliegen werden nach hinten geschoben. Offene Gespräche finden kaum statt, kritische Themen werden vermieden.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
3,0
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,0 Punkten bewertet (basierend auf 409 Bewertungen).
Aufstiegschancen und Beförderungen gestalten sich in der Praxis als sehr anspruchsvoll. Selbst bei durchweg positivem Feedback und starker Performance ist der Entwicklungsprozess an starre, langwierige und stark bürokratische Strukturen gebunden. Beförderungen erfordern das Durchlaufen diverser interner Interview-Runden und formaler Hürden, was den Prozess unnötig in die Länge zieht. Statt Leistung und Engagement agil und zeitnah anzuerkennen, wirken die aktuellen Prozesse eher blockierend und führen zu Demotivation bei ambitionierten Mitarbeitern.
Die Aufstiegsmöglichkeiten waren begrenzt. Maximal konnte man Teamleiter werden, darüber hinaus war ein beruflicher Aufstieg nur schwer möglich. Außerdem wurden uns keine Weiterbildungs- oder Entwicklungsmöglichkeiten angeboten.
Es gibt Chancen bei Zalando aufzusteigen und sich bis zu einem gewissen Grad weiterzuentwickeln, wenn man Führungskräften und vor allem Vorgesetzten auffällt, kann man auch von Lagermitarbeiter bis hin zu Teamleiter aufsteigen.
Not a place where people actually grow, more a place where people actually get spent.
Promotions and trully interesting training opportunities are not frequent
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Zalando wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Internet schneidet Zalando schlechter ab als der Durchschnitt (4,1 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 61% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Zalando als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 1628 Bewertungen schätzen 38% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 618 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Zalando als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 4 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
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- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
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Moderne
Kultur
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Zalando
Branchendurchschnitt: Internet
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.
Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur
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Zalando
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