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Zalando 
SE
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,1
kununu Score1.628 Bewertungen
48%48
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,8Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,1Image
    • 2,9Karriere/Weiterbildung
    • 3,2Arbeitsatmosphäre
    • 2,9Kommunikation
    • 3,6Kollegenzusammenhalt
    • 3,0Work-Life-Balance
    • 2,9Vorgesetztenverhalten
    • 3,3Interessante Aufgaben
    • 3,3Arbeitsbedingungen
    • 3,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,5Gleichberechtigung
    • 3,4Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Lagerist:in98 Gehaltsangaben
Ø25.400 €
Teamleiter:in56 Gehaltsangaben
Ø49.800 €
Softwareentwickler:in53 Gehaltsangaben
Ø72.500 €
Gehälter für 121 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Zalando
Branchendurchschnitt: Internet

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Zalando
Branchendurchschnitt: Internet
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Vom Pionier des E-Commerce zur innovativsten Mode-Plattform Europas: Das sind wir. Zalando
wurde 2008 gegründet und ist Europas führende Online-Plattform für Mode, die Kunden, Marken und Partner verbindet. Wir bieten unseren über 50 Mio. aktiven Kunden in 25 Märkten Produkte von Kopf bis Fuß aus den Bereichen Bekleidung, Schuhe, Accessoires und seit Frühjahr 2018 auch Beauty-Produkte. Unser Sortiment umfasst derzeit mehr als 7.000 Marken – von weltbekannten und lokalen Labels bis hin zu unseren eigenen Produkten. Unsere Plattform für Mode ist ein One-Stop-Shop für Inspiration, Innovation und Interaktion.

Als Europas modisches Tech-Unternehmen suchen wir laufend nach neuen digitalen Lösungen für jeden Teil des Einkaufserlebnisses – für unsere Kund*innen, Partner*innen und alle anderen Akteure, die Zalando mit uns gestalten wollen. Unsere Vision ist, der Starting Point for Fashion – die erste Anlaufstelle für Mode – und eine nachhaltige Plattform mit einer netto-positiven Auswirkung auf Mensch und Erde zu sein.

HIER findest alles zu Jobs & Karriere bei Zalando

Produkte, Services, Leistungen

Zalando ist eine der führenden Online-Plattformen für Mode und Lifestyle in Europa. Im Jahr 2008 in Berlin gegründet, bietet Zalando heute mehr als 50 Millionen aktiven Kund*innen in 25 Ländern Produkte aus den Bereichen Bekleidung, Schuhe, Accessoires und Kosmetik. Das Sortiment umfasst weltbekannte, internationale Marken ebenso wie lokale Labels. Unseren Kund*innen bietet die Zalando-Plattform eine Destination für Inspiration, Innovation und Interaktion. Als Europas modischstes Tech-Unternehmen suchen wir laufend nach neuen digitalen Lösungen für jeden Teil des Einkaufserlebnisses – für unsere Kund*innen, Partner*innen und alle anderen Akteure, die Zalando mit uns gestalten wollen. Unsere Vision ist, der Starting Point for Fashion – die erste Anlaufstelle für Mode – und eine nachhaltige Plattform mit einer netto-positiven Auswirkung auf Mensch und Erde zu sein.

Kennzahlen

Mitarbeiter17.000
Umsatz10.4bn Euro in 2021

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.324 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    72%72
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    61%61
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    49%49
  • InternetnutzungInternetnutzung
    48%48
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    43%43
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    41%41
  • HomeofficeHomeoffice
    38%38
  • KantineKantine
    38%38
  • ParkplatzParkplatz
    37%37
  • DiensthandyDiensthandy
    37%37
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    36%36
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    36%36
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    35%35
  • CoachingCoaching
    33%33
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    31%31
  • BarrierefreiBarrierefrei
    22%22
  • EssenszulageEssenszulage
    18%18
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    16%16
  • FirmenwagenFirmenwagen
    5%5

Was Zalando SE über Benefits sagt

Wir bei Zalando wollen unsere Mitarbeiter*innen einen ganzheitliche Arbeitserfahrung bieten, die es allen ermöglicht, das Beste aus sich herauszuholen und Arbeit und Privatleben auf eine zukunftsfähige, gesunde und flexible Weise zu verbinden.

* Die Leistungen und Vergünstigungen können je nach Standort & Bereich variieren und unterliegen den jeweiligen Anspruchsvoraussetzungen.*

Genieße unsere finanziellen Vorteile

  • Erhalte 40% Rabatt auf Mode- und Beauty Produkte, die von Zalando verkauft und versendet werden.
  • Sichere dir 30% Rabatt auf Zalando Lounge Produkte.
  • Und nutze noch mehr Rabatte bei einer Vielzahl von externen Partnern.

Gestalte deine persönlichen Arbeitsweise

  • Hybrides Arbeitsmodell mit einem Jahresrahmen von 60 % Homeoffice, von dem die Teams je nach Bedarf abweichen können.
  • Du kannst bis zu 30 Arbeitstage pro Kalenderjahr in ausgewählten Ländern im Ausland arbeiten.
  • Falls du für deine neue Rolle umziehst, können wir dich nach vorheriger Absprache bei deinem Umzug unterstützen.
  • Wir unterstützen dich bei der Arbeit von zu Hause aus mit kostenloser IT-Ausstattung und Möbeln.

Erweitere deine Fähigkeiten

  • Förderung deiner Entwicklung durch unsere Zalando-Trainingsplattform und halbjährliche Peer-to-Peer-Leistungsbeurteilung. Lerne durch unsere Zalando-Trainingsplattform und dein persönliches Entwicklungsbudget.
  • Und nutze unsere umfangreichen Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung und zum Mentoring.
  • Nimm an unseren vierteljährlichen anonymen Mitarbeiterumfragen teil, um deine Fragen zu stellen und Feedback zu teilen.

Dein Wohlbefinden ist uns wichtig

  • Mindestens 27 Urlaubstage pro Kalenderjahr (+1 Tag für jedes Beschäftigungsjahr bis zu 30 Tagen) und zwei Tage für ehrenamtliche Tätigkeiten pro Kalenderjahr.
  • Teste unsere Gesundheits- und Wohlfühlplattform mit verschiedenen Fitness- und Wellnessangeboten, die auf deine Interessen zugeschnitten sind.
  • Wende dich an unser Employee Assistance Program und professionelle Berater, die dir helfen, geeignete Angebote & Ressourcen für dein emotionales Wohlbefinden zu finden.

Unterstütze deine Liebsten

  • Sorgen gut für dich und deine Familie, und nutzen die kostenlose Beratung, Unterstützung, und Vermittlung des Fürstenberg Instituts.
  • Wir unterstützen Eltern mit 3 voll bezahlten Krankheitstagen für Kinder pro Jahr.
  • Wir helfen dir beim Übergang in und aus der Elternzeit mit einem Buddy- und Re-Onboarding-Plan.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Mut und große Ideen stecken in jedem einzelnen Menschen bei Zalando. Jede Stelle bei uns ist einzigartig. Deshalb suchen wir Menschen wie dich - Menschen, die persönlich und beruflich wachsen möchten. Du entdeckst neue Wege und Möglichkeiten, du packst an, du scheiterst, du lernst, du entwickelst dich stetig weiter und bist immer einen Schritt voraus. Ganz gleich, ob in der Logistik oder im Kundenservice, im Einkauf oder Merchandise, im Produktdesign (UX/UI) oder Produktmanagement, in der Softwareentwicklung, im Bereich Data Science oder einem der vielen anderen Bereiche bei Zalando – du kannst zur Erfolgsgeschichte von Zalando beitragen und sie zu deiner eigenen machen.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Zalando SE.

  • Wir bevorzugen Online-Bewerbungen über unser Bewerberportal.

Standorte

Standorte Ausland

3

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Feierabend war immer eine tolle Sache dort :)
Die Leute sind raus gerannt als ob sie vorher eine 30 Jährige Haftstrafe verbüßt haben und endlich in die Freiheit dürfen.
(Ehrlich gesagt kann man nach so einer Behandlung dort es auch niemandem verübeln)
Zumindest im Technologiebereich gibt es eine Menge exzellenter Mitarbeiter, von denen man einiges lernen kann, wenn man bereit dazu ist.
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Die verschieden Arbeitszeit Modelle.
Planbarkeit durch festen Dienstplan.
Verschiedene Goodies.
Leckere und bezahlbares Kantinenangebot.
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Nicht leider alles schlecht
Sogar nicht alle aber bestimmt Menschen sind richtig relativ schlecht und vile Leute sind dafür weg
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Das Geld kommt pünktlich
Es gibt immer mal kleine goodie's für die Angestellten (diese bezahlen am Ende jedoch keine Rechnung)
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 715 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Von A-Z könnte man viele Beispiele nennen, sowohl kulturell als auch im Gesamtkontext gibt es viele Dinge, die falsch laufen. Selbst ein Großunternehmen sollte darauf achten, was für Leute in den Betrieb kommen, damit dieses nicht vor lauter "Dollarzeichen'' den Überblick verliert.
Oft werden Verschiebungen von fast immer den gleichen Personen in andere Picktower oder anderen Abteilungen trotz zu großer Auswahl an Leuten.
Zu viele Menschen generell gibt es im Betrieb, anstatt die Leute erstmal zu beschäftigen, die man schon ...
Tja... wo fange ich an?
Respektloser Umgang vielleicht?
Diffamierung von Führungskräften und/oder Mitarbeitern seitens der Geschäftsführung vor den Augen von Kunden und Mitarbeitern?
Greenwashing?
Praxisfremde Planvorgaben?
Unternehmenswerte die jeder Leben sollte, welche aber von oben mit Füssen getreten werden und scheinbar nicht für das Management Board gelten?
Feedbackkultur, welche eigentlich völlig Schnuppe ist, denn Entscheidungen werden nicht darauf basierend getroffen? (Das leidige Thema Zonar)
Too much to list....
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Could be hard for people who are not used to work in a fast paced company ... targets, tools and teams can change quickly; speaking English is required.
Top management needs to communicate clearer; also new ideas are missing; no clear strategy for AI or Shin; Change in higher Management needed now; This company lost it´s speed; The best peers took the severance package and left the company and it will be very hard for the rest to achieve targets
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 655 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Wirklich ausdrücklich das mittler/obere Management. Es läuft einfach so, so viel schief und alle Augen schauen weg. Besonders HR war auch schon so viel involviert, aber es passiert nichts. Es gibt sogar jedes Quartal Mitarbeiterbefragungen, aber das bringt natürlich nichts wenn diese aus einer komplett falschen Perspektive evaluiert werden. Meist wird dann in den Teams etwas erarbeitet, wo es aber absolout gar keine Probleme gibt. Totale Verbrennung von Resourcen.
Ein weitere wichtiger Punkt ist das Feedback System. Sowas schlechtes und ...
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- Arbeitsbelastung reduzieren und nicht die guten Mitarbeiter*innen, die ihr noch habt, durch zu viel Stress und Druck vergraulen
- Bei Neueinstellungen für Führungspositionen mal wirklich darauf achten, dass die Kandidat*innen auch die OFMs erfüllen und Sozialkompetenz mitbringen und sich nicht davon verleiten lassen, ob jemand besonders durchsetzungsfähig ist oder bestimmte Vorgaben erreichen kann. Letzteres sagt leider überhaupt nichts darüber aus, ob diese Menschen auch Teams führen können.
- Bei Umstrukturierungen (die gibt es ja ständig und zu hauf): von ...
Ein faires Gehalt, das mehr als nur knapp über dem Mindestlohn liegt, wäre sicherlich ein Anfang. Allgemeine Wertschätzung der Mitarbeiter würde sich ebenfalls positiv auswirken. Das beinhaltet:
- Klimaanlage für ALLE zugänglich zu machen, nicht nur für Kunden.
- Kein Stempeln der Pausen für maximale Kontrolle.
- Faire Berechnung von Überstunden. (Die länger gebliebenen Minuten werden erst ab 15min gezählt, Minusminuten ab der ersten.)
- Freie Getränke tatsächlich als das zu behandeln anstelle eines großen Papiers am Kühlschrank, das den ...
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 611 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,6

Der am besten bewertete Faktor von Zalando ist Kollegenzusammenhalt mit 3,6 Punkten (basierend auf 349 Bewertungen).


Innerhalb der einzelnen Teams sehr, sehr gut. Die zwei Sterne Abzug gibt es deshalb, weil der teamübergreifende Kollegenzusammenhalt immer mehr unter der massiven Arbeitsbelastung leidet und zunehmend das Verständnis für "die andere Seite" fehlt. Zudem werden zur Genüge "von oben" teilweise Vorgaben gemacht, die komplett in entgegengesetzte Richtungen laufen, sodass eine Seite das eine macht und die andere Seite das andere, was zu noch mehr Verständnisverlust führt.
3
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Mal so mal so. Es gibt Tage an welchen man wirklich spas hat mit deinen Kollegen zusammen zu arbeiten. Es gibt aber eben auch andere Tage. Es werden nur wenig funktionierende Anreize geschaffen um den Zusammenhalt zu fördern. Man könnte auch hier denken das dies so gewollt ist. Denn hat man alle seine Mitarbeiter auf einer Seite stehen... naja
3
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Die normalen Mitarbeiter halten zum größten Teil zusammen. Einen Stern Abzug, da die Kollegen es nicht einsehen sich gewerkschaftlich zu organisieren.
5
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Within your own team, it's easy to collaborate. If you need something from another team, you're screwed generally speaking.
3
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Mein team ist eher eine familie aber wor gehören mit 5 bis 8 jahren zu den alten hasen
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 349 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Zalando ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,8 Punkten (basierend auf 375 Bewertungen).


Man erhält aktuell 13 Euro Brutto pro Stunde. Zusätzlich erhält man einen 40% Gutschein für Zalando und 30% für Zalando Lounge. Außerdem bekommt jeder Mitarbeiter 1 Obst und 1 Gemüse pro Woche. Zusätzlich erhält man 3 verschiedene Wassersorten. Man erhält auch Aktien. Es gibt weder einen Spätzuschlag, noch erhält man mehr, wenn man einen Staplerschein vorlegt, noch wenn man mehr als angegeben leistet. Leider ist das alles in der heutigen Zeit viel zu wenig. Bei einer Beförderung erhält man so ...
1
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Unter Branchendurchschnitt. Kaum Erhöhung bei Karrieresprung. Früher gab es immer 1-2% Inflationsausgleich, aber seitdem die Inflation so gestiegen ist, wurde dieser komplett abgeschafft.
Angeblich ist es auch nicht möglich sein Gehalt zu verhandeln. Man bekommt einen ausgedruckten Zettel mit der Anpassung und dann kann man tun und vorweisen was man will, es wird sich nicht ändern. Schon fast unverschämt und total subjektiv. Die Gehälter sind (besonders wenn man schon länger dabei ist) wirklich eine Frechheit.
1
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Die normlen Mitarbeiter verdienen zu wenig.
Doch muss man fairerweise sagen ab Teamleitung aufwärts sind die Gehälter wirklich gut.
Sonder bzw. Bonizahlungen sind sehr niedrig.
Hier wünscht sich die Belegschaft seit Jahren eine Staffelung nach Betriebszugehörigkeit.
Es gibt verschieden Goodies wie z.b. Zuschuss für die Öffis, Angebot Jobrad, Personalgutschein usw.
3
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 375 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 319 Bewertungen).


Da passiert nicht viel. Man kann zum Manager aufsteigen, wenn man sein Leben komplett für den Laden aufgeben möchte. Wirklich mehr verdienen wird man dadurch allerdings nicht, zumindest nicht stündlich. Das macht dann nur die Menge aus. Es hat schon mehr als einen Grund, warum der Job so viele Stellen offen hat.
1
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Kommt auf dein Verhältnis zur Führungskraft an.
Man muss hier keine Leistungen erbringen um voran zu kommen danach wurde auch nie gegangen. Schleimst du dich bei deiner Führungskraft ein wirst du gefördert auch wenn du den ganzen Tag irgendwo spazieren gehst juckt es niemanden du wirst trz weiterkommen.
Es gibt einige Weiterbildungsangebote zum selbst lernen (Safari/O'reilly) und auch interne Kurse. Zusätzlich gibt es ein jährliches Trainingsbudget, welches man für externe Kurse/Zertifizierungen nutzen kann. Man muss sich halt informieren und selbst aktiv werden um die Angebote zu nutzen.
4
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Der Aufstieg ist bei Zalando definitiv möglich und auch gewünscht. Jedoch ist man auch hier im Regelfall von seiner Führungskraft abhängig, die einem da wirklich Steine in den Weg legen kann und das häufig aus eigenem Interesse.
There are a lot of possible training options but how far you get within the company purely depends on how well you are connected and play the political games. It's definitely connection over competence.
2
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 319 Bewertungen lesen

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Zalando wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Internet schneidet Zalando schlechter ab als der Durchschnitt (4,1 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 48% der Mitarbeitenden Zalando als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1628 Bewertungen schätzen % ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 338 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Zalando als eher modern.
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