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Zalando 
SE
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,1
kununu Score1.681 Bewertungen
47%47
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,8Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,1Image
    • 2,9Karriere/Weiterbildung
    • 3,3Arbeitsatmosphäre
    • 2,9Kommunikation
    • 3,6Kollegenzusammenhalt
    • 3,0Work-Life-Balance
    • 2,9Vorgesetztenverhalten
    • 3,3Interessante Aufgaben
    • 3,3Arbeitsbedingungen
    • 3,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,5Gleichberechtigung
    • 3,4Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 7.3.2024

Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit März 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Zalando SE, ein bekanntes E-Commerce-Unternehmen, wird von den Mitarbeiter:innen in verschiedenen Bereichen bewertet. Die Arbeitsatmosphäre wird als angespannt und toxisch beschrieben, mit hohem Druck und mangelnder Wertschätzung. Unstrukturierte Abläufe und häufige Veränderungen stellen Herausforderungen dar. Die Kommunikation zwischen Mitarbeiter:innen und Vorgesetzten ist verbesserungswürdig.

Die Möglichkeit zur Weiterbildung und Aufstiegschancen werden als begrenzt wahrgenommen. Diese hängen stark von der Beziehung zur Führungskraft ab und sind nicht für alle Mitarbeiter:innen gleichermaßen gegeben.

Das Umwelt- und Sozialbewusstsein des Unternehmens wird kritisiert. Zalando wird vorgeworfen, sich als nachhaltig zu präsentieren, während es Fast Fashion fördert und umstrittene Produktionsbedingungen hat.

In Bezug auf Gleichberechtigung gibt es gemischte Bewertungen. Einige Mitarbeiter:innen bemängeln eine fehlende Gleichberechtigung, während andere dies positiv sehen.

Das Image von Zalando hat in den letzten Jahren gelitten. Es gibt jedoch Tendenzen zur Besserung, die aktuell eher rückläufig sind.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Zusammenhalt der Mitarbeiter:innen
  • Kostenlose Parkplätze und Trinkwasser
  • Pünktliche Gehaltszahlungen

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Verbesserung der Kommunikation und Führungskompetenz
  • Fairere Löhne und Arbeitsbedingungen
  • Bessere Prozesse und klarere Strukturen
Zusammenfassung nach Kategorie

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Lagerist:in109 Gehaltsangaben
Ø25.700 €
Teamleiter:in51 Gehaltsangaben
Ø48.600 €
Einkäufer:in27 Gehaltsangaben
Ø64.300 €
Gehälter für 127 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Zalando
Branchendurchschnitt: Internet

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Zalando
Branchendurchschnitt: Internet
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Vom Pionier des E-Commerce zur innovativsten Mode-Plattform Europas: Das sind wir. Zalando
wurde 2008 gegründet und ist Europas führende Online-Plattform für Mode, die Kunden, Marken und Partner verbindet. Wir bieten unseren über 50 Mio. aktiven Kunden in 25 Märkten Produkte von Kopf bis Fuß aus den Bereichen Bekleidung, Schuhe, Accessoires und seit Frühjahr 2018 auch Beauty-Produkte. Unser Sortiment umfasst derzeit mehr als 7.000 Marken – von weltbekannten und lokalen Labels bis hin zu unseren eigenen Produkten. Unsere Plattform für Mode ist ein One-Stop-Shop für Inspiration, Innovation und Interaktion.

Als Europas modisches Tech-Unternehmen suchen wir laufend nach neuen digitalen Lösungen für jeden Teil des Einkaufserlebnisses – für unsere Kund*innen, Partner*innen und alle anderen Akteure, die Zalando mit uns gestalten wollen. Unsere Vision ist, der Starting Point for Fashion – die erste Anlaufstelle für Mode – und eine nachhaltige Plattform mit einer netto-positiven Auswirkung auf Mensch und Erde zu sein.

HIER findest alles zu Jobs & Karriere bei Zalando

Produkte, Services, Leistungen

Zalando ist eine der führenden Online-Plattformen für Mode und Lifestyle in Europa. Im Jahr 2008 in Berlin gegründet, bietet Zalando heute mehr als 50 Millionen aktiven Kund*innen in 25 Ländern Produkte aus den Bereichen Bekleidung, Schuhe, Accessoires und Kosmetik. Das Sortiment umfasst weltbekannte, internationale Marken ebenso wie lokale Labels. Unseren Kund*innen bietet die Zalando-Plattform eine Destination für Inspiration, Innovation und Interaktion. Als Europas modischstes Tech-Unternehmen suchen wir laufend nach neuen digitalen Lösungen für jeden Teil des Einkaufserlebnisses – für unsere Kund*innen, Partner*innen und alle anderen Akteure, die Zalando mit uns gestalten wollen. Unsere Vision ist, der Starting Point for Fashion – die erste Anlaufstelle für Mode – und eine nachhaltige Plattform mit einer netto-positiven Auswirkung auf Mensch und Erde zu sein.

Kennzahlen

Mitarbeiter17.000
Umsatz10.4bn Euro in 2021

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.371 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    72%72
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    61%61
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    49%49
  • InternetnutzungInternetnutzung
    48%48
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    43%43
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    41%41
  • HomeofficeHomeoffice
    38%38
  • ParkplatzParkplatz
    38%38
  • KantineKantine
    37%37
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    37%37
  • DiensthandyDiensthandy
    36%36
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    36%36
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    35%35
  • CoachingCoaching
    32%32
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    31%31
  • BarrierefreiBarrierefrei
    22%22
  • EssenszulageEssenszulage
    17%17
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    16%16
  • FirmenwagenFirmenwagen
    5%5

Was Zalando SE über Benefits sagt

Wir bei Zalando wollen unsere Mitarbeiter*innen einen ganzheitliche Arbeitserfahrung bieten, die es allen ermöglicht, das Beste aus sich herauszuholen und Arbeit und Privatleben auf eine zukunftsfähige, gesunde und flexible Weise zu verbinden.

* Die Leistungen und Vergünstigungen können je nach Standort & Bereich variieren und unterliegen den jeweiligen Anspruchsvoraussetzungen.*

Genieße unsere finanziellen Vorteile

  • Erhalte 40% Rabatt auf Mode- und Beauty Produkte, die von Zalando verkauft und versendet werden.
  • Sichere dir 30% Rabatt auf Zalando Lounge Produkte.
  • Und nutze noch mehr Rabatte bei einer Vielzahl von externen Partnern.

Gestalte deine persönlichen Arbeitsweise

  • Hybrides Arbeitsmodell mit einem Jahresrahmen von 60 % Homeoffice, von dem die Teams je nach Bedarf abweichen können.
  • Du kannst bis zu 30 Arbeitstage pro Kalenderjahr in ausgewählten Ländern im Ausland arbeiten.
  • Falls du für deine neue Rolle umziehst, können wir dich nach vorheriger Absprache bei deinem Umzug unterstützen.
  • Wir unterstützen dich bei der Arbeit von zu Hause aus mit kostenloser IT-Ausstattung und Möbeln.

Erweitere deine Fähigkeiten

  • Förderung deiner Entwicklung durch unsere Zalando-Trainingsplattform und halbjährliche Peer-to-Peer-Leistungsbeurteilung. Lerne durch unsere Zalando-Trainingsplattform und dein persönliches Entwicklungsbudget.
  • Und nutze unsere umfangreichen Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung und zum Mentoring.
  • Nimm an unseren vierteljährlichen anonymen Mitarbeiterumfragen teil, um deine Fragen zu stellen und Feedback zu teilen.

Dein Wohlbefinden ist uns wichtig

  • Mindestens 27 Urlaubstage pro Kalenderjahr (+1 Tag für jedes Beschäftigungsjahr bis zu 30 Tagen) und zwei Tage für ehrenamtliche Tätigkeiten pro Kalenderjahr.
  • Teste unsere Gesundheits- und Wohlfühlplattform mit verschiedenen Fitness- und Wellnessangeboten, die auf deine Interessen zugeschnitten sind.
  • Wende dich an unser Employee Assistance Program und professionelle Berater, die dir helfen, geeignete Angebote & Ressourcen für dein emotionales Wohlbefinden zu finden.

Unterstütze deine Liebsten

  • Sorgen gut für dich und deine Familie, und nutzen die kostenlose Beratung, Unterstützung, und Vermittlung des Fürstenberg Instituts.
  • Wir unterstützen Eltern mit 3 voll bezahlten Krankheitstagen für Kinder pro Jahr.
  • Wir helfen dir beim Übergang in und aus der Elternzeit mit einem Buddy- und Re-Onboarding-Plan.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Mut und große Ideen stecken in jedem einzelnen Menschen bei Zalando. Jede Stelle bei uns ist einzigartig. Deshalb suchen wir Menschen wie dich - Menschen, die persönlich und beruflich wachsen möchten. Du entdeckst neue Wege und Möglichkeiten, du packst an, du scheiterst, du lernst, du entwickelst dich stetig weiter und bist immer einen Schritt voraus. Ganz gleich, ob in der Logistik oder im Kundenservice, im Einkauf oder Merchandise, im Produktdesign (UX/UI) oder Produktmanagement, in der Softwareentwicklung, im Bereich Data Science oder einem der vielen anderen Bereiche bei Zalando – du kannst zur Erfolgsgeschichte von Zalando beitragen und sie zu deiner eigenen machen.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Zalando SE.

  • Wir bevorzugen Online-Bewerbungen über unser Bewerberportal.

Standorte

Standorte Ausland

3

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Zalando is still a great place to work, offering numerous opportunities for personal and professional growth. And majority of Zalando employees are happy at where they are. However, your experience largely depends on luck, specifically the leadership and the department or unit you are a part of. Therefore, I would recommend avoiding Lounge, particularly the Demand department.
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Ehrlich zu sein es gibt nix gutes im Vergleich mit anderen Unternehmen weiterentwickeln Keine Chance ich hoffe das es sich verbessert ich bin seit 3,5 Jahren bei Zalando Logistik lahr es hat sich nix verbessert
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Ein Arbeitgeber ist ein Arbeitgeber, der sich um seine eigenen Interessen kümmert, die Menschen, die für ihn arbeiten, haben kein Interesse an den Umständen.
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- Man bekommt recht schnell Verantwortung und spannende Projekte, wenn man das will
- Super international
- Sehr nette Kollegen und Kolleginnen
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Eigentlich kann jeder, der 3 Meter geradeaus laufen kann einen Job (in den Outlets) bekommen, da man immer nach Personal ringt.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Tja... wo fange ich an?
Respektloser Umgang vielleicht?
Diffamierung von Führungskräften und/oder Mitarbeitern seitens der Geschäftsführung vor den Augen von Kunden und Mitarbeitern?
Greenwashing?
Praxisfremde Planvorgaben?
Unternehmenswerte die jeder Leben sollte, welche aber von oben mit Füssen getreten werden und scheinbar nicht für das Management Board gelten?
Feedbackkultur, welche eigentlich völlig Schnuppe ist, denn Entscheidungen werden nicht darauf basierend getroffen? (Das leidige Thema Zonar)
Too much to list....
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Could be hard for people who are not used to work in a fast paced company ... targets, tools and teams can change quickly; speaking English is required.
Top management needs to communicate clearer; also new ideas are missing; no clear strategy for AI or Shin; Change in higher Management needed now; This company lost it´s speed; The best peers took the severance package and left the company and it will be very hard for the rest to achieve targets
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Man wird hier schlimmer als eine kakerlake behandelt. Kein Respekt vor mitarbeiter, keine höfflichkeit, keine menschlichkeit, und die aus der oberen ebene (Verwaltung) schauen dich an als wärst du ein Tier im Zoo. Zumal bekommt die Verwaltung sowohl essen als auch getränke aus glasflaschen jeden Tag umsonst. Wären die normal Mitarbeiter aus plastik flaschen trinken die sie von ihren einen geld bezahlen müssen. So viel von Gleichberechtigung!
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

- Arbeitsbelastung reduzieren und nicht die guten Mitarbeiter*innen, die ihr noch habt, durch zu viel Stress und Druck vergraulen
- Bei Neueinstellungen für Führungspositionen mal wirklich darauf achten, dass die Kandidat*innen auch die OFMs erfüllen und Sozialkompetenz mitbringen und sich nicht davon verleiten lassen, ob jemand besonders durchsetzungsfähig ist oder bestimmte Vorgaben erreichen kann. Letzteres sagt leider überhaupt nichts darüber aus, ob diese Menschen auch Teams führen können.
- Bei Umstrukturierungen (die gibt es ja ständig und zu hauf): von ...
- Werte die nach außen kommuniziert werden auch innerhalb des Unternehmens leben.
- Konsequenzen Gegenüber den Angestellten, die ständig krank machen, keine Leistungen bringen und auch sich nicht an die sozialen und zwischenmenschlichen Werte des Unternehmens halten.
- Gehaltsgefüge an die Inflation anpassen umd auch entsprechend der Leistung und Erfahrung der Angestellten (durchaus auch Bonussystem zur Belohnung von top Leistungen oder Ideen implementieren)
- Strengerer Umgang mit Vorgesetzten und Führungskräften, die Geschlechterabhängig behandeln und bewerten. Null Toleranz bei Rassismus und Sexismus in jeglicher Form.
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Mehr darauf ein Auge haben wie Teamleiter mit andren Mitarbeitern umgehen ,meistens sind sie sehr beleidigend, null objektiv,respektlos, einige grüßen einem noch nicht mal beim Meeting meistens ist keiner auf der Fläche und dabei entsteht einen viel zu hohe NTT ,und wenn sie da sind sind sie oft zu faul einem Umzuschiessen .Sitzen Stunden lang aber wenn jemand sich kurz hin hocken will wird fast immer direkt abgemahnt .Haben Vorurteile gegenüber Mitarbeitern meinen sie nach ein paar Tage zu kennen ...
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,6

Der am besten bewertete Faktor von Zalando ist Kollegenzusammenhalt mit 3,6 Punkten (basierend auf 362 Bewertungen).


Innerhalb der einzelnen Teams sehr, sehr gut. Die zwei Sterne Abzug gibt es deshalb, weil der teamübergreifende Kollegenzusammenhalt immer mehr unter der massiven Arbeitsbelastung leidet und zunehmend das Verständnis für "die andere Seite" fehlt. Zudem werden zur Genüge "von oben" teilweise Vorgaben gemacht, die komplett in entgegengesetzte Richtungen laufen, sodass eine Seite das eine macht und die andere Seite das andere, was zu noch mehr Verständnisverlust führt.
3
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In unserer Abteilung war der Umgang sehr Respektvoll und Freundschaftlich miteinander.
5
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young colleagues from all over the world; friendly atmosphere; many internal events
5
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Der ein oder andere geht halt immer quer. Overall jedoch sehr nette Kollegen.
4
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Team hilft sich gegenseitig - keine Ellbogen Mentalität
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Zalando ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,8 Punkten (basierend auf 393 Bewertungen).


Man erhält aktuell 13 Euro Brutto pro Stunde. Zusätzlich erhält man einen 40% Gutschein für Zalando und 30% für Zalando Lounge. Außerdem bekommt jeder Mitarbeiter 1 Obst und 1 Gemüse pro Woche. Zusätzlich erhält man 3 verschiedene Wassersorten. Man erhält auch Aktien. Es gibt weder einen Spätzuschlag, noch erhält man mehr, wenn man einen Staplerschein vorlegt, noch wenn man mehr als angegeben leistet. Leider ist das alles in der heutigen Zeit viel zu wenig. Bei einer Beförderung erhält man so ...
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Die Bezahlung ist nicht gut.
Auf Mitarbeiter Ebene knapp über dem Mindestlohn und auch auf Führungskraft Ebene stehen Erfahrung, Leistung und Verantwortung in keiner Relation zur Vergütung.
Die Gehälter sind ohnehin festgelegt, bis zu Verwaltungsebene verdienen alle das Gleiche - unabhängig von Erfahrung, Betriebszugehörigkeit und Leistung.
Sozialleistungen werden angeboten. Geldwerte Vorteile in Form von Mitarbeitrrabatten z.B auch vorhanden.
2
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There was an attempt to match market rates last year. This year, with raging inflation, and ridiculously low raises, we are again very low.
Not much in the way of benefits either (the biggest one, the discount, is becoming less and less relevant, since it doesn't apply for partner sold products which are becoming fast the majority)
1
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Genauso so viel wie ein Leiharbeiter. "Lohnerhöhungen" werden als Lohnerhöhungen verkauft, obwohl es keine sind. Man bekommt KEIN Spät oder Nachtzuschlag! Obwohl man bis 23:25 Arbeitet. Man bekommt ein 40% Gutschein der selten geht. Und eine Bezuschussung des 49 Euro Deutschlandticket.
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 336 Bewertungen).


Weiterentwicklung wird eher schwergemacht. In meinen fast 10 Jahren habe ich mich mehrfach intern beworben. Wenn es überhaupt eine Absage gibt, kannst du froh sein. Mir ist es passiert, dass sich nach dem Gespräch niemand mehr gemeldet hat. Auch anderen Internen ging es so. Keine Förderung, keine Mitgestaltung durch Leads.
1
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There are a lot of possible training options but how far you get within the company purely depends on how well you are connected and play the political games. It's definitely connection over competence.
2
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It's a very complicated process, making not much sense and benefiting the likable people more than the actual good performers. Your chances of being promoted as an introvert are rather small.
3
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Gibt es wenn man beliebt genug ist, ein schönes Gesicht hat und dem Vorgesetzten keinen Ärger macht. Achja Krankentage sind für eine Beförderung und Weiterbildung hinderlich
1
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Man wird von den Abteilungsleiter schon unten gehalten damit man nicht aufsteigt, weiterbildung ist nur durch Vitamin B oder intensives schleimen möglich.
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Zalando wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Internet schneidet Zalando schlechter ab als der Durchschnitt (4,1 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 47% der Mitarbeitenden Zalando als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1681 Bewertungen schätzen 37% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 386 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Zalando als eher modern.
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