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Zalando 
SE
als Arbeitgeber

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,8Gehalt/Benefits
    • 3,1Image
    • 2,9Karriere/Weiterbildung
    • 3,3Arbeitsatmosphäre
    • 2,9Kommunikation
    • 3,6Kollegenzusammenhalt
    • 3,1Work-Life-Balance
    • 3,0Vorgesetztenverhalten
    • 3,3Interessante Aufgaben
    • 3,3Arbeitsbedingungen
    • 3,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,5Gleichberechtigung
    • 3,4Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Zalando ist eine der führenden Online-Plattformen für Mode und Lifestyle in Europa. Im Jahr 2008 in Berlin gegründet, bietet Zalando heute rund 50 Millionen aktiven Kund*innen in 25 Ländern ein inspirierendes und qualitätsorientiertes Einkaufserlebnis für Mode- und Lifestyle-Produkte zahlreicher Marken aus einer Hand. Unseren Kund*innen bietet die Zalando-Plattform eine Destination für Inspiration, Innovation und Interaktion. Als Europas modischstes Tech-Unternehmen suchen wir laufend nach neuen digitalen Lösungen für jeden Teil des Einkaufserlebnisses – für unsere Kund*innen, Partner und alle anderen Akteure, die Zalando mit uns gestalten wollen. Unsere Vision ist, das führende E-Commerce Ökosystem für den europäischen Mode- und Lifestyle-Markt aufzubauen und eine nachhaltige Plattform mit einer netto-positiven Auswirkung auf Mensch und Erde zu sein.

HIER findest alles zu Jobs & Karriere bei Zalando

Produkte, Services, Leistungen

Zalando ist eine der führenden Online-Plattformen für Mode und Lifestyle in Europa. Im Jahr 2008 in Berlin gegründet, bietet Zalando heute rund 50 Millionen aktiven Kund*innen in 25 Ländern ein inspirierendes und qualitätsorientiertes Einkaufserlebnis für Mode- und Lifestyle-Produkte zahlreicher Marken aus einer Hand. Unseren Kund*innen bietet die Zalando-Plattform eine Destination für Inspiration, Innovation und Interaktion. Als Europas modischstes Tech-Unternehmen suchen wir laufend nach neuen digitalen Lösungen für jeden Teil des Einkaufserlebnisses – für unsere Kund*innen, Partner und alle anderen Akteure, die Zalando mit uns gestalten wollen. Unsere Vision ist, das führende E-Commerce Ökosystem für den europäischen Mode- und Lifestyle-Markt aufzubauen und eine nachhaltige Plattform mit einer netto-positiven Auswirkung auf Mensch und Erde zu sein.

Kennzahlen

Mitarbeitende17.000
Umsatz10.4bn Euro in 2021

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.643 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • RabatteRabatte
    71%71
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    60%60
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    48%48
  • InternetnutzungInternetnutzung
    48%48
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    42%42
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    40%40
  • ParkplatzParkplatz
    39%39
  • HomeofficeHomeoffice
    39%39
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    38%38
  • DiensthandyDiensthandy
    37%37
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    37%37
  • KantineKantine
    35%35
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    35%35
  • CoachingCoaching
    34%34
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    31%31
  • BarrierefreiBarrierefrei
    24%24
  • EssenszulageEssenszulage
    17%17
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    16%16
  • FirmenwagenFirmenwagen
    5%5

Was Zalando SE über Benefits sagt

Wir bei Zalando wollen unsere Mitarbeiter*innen einen ganzheitliche Arbeitserfahrung bieten, die es allen ermöglicht, das Beste aus sich herauszuholen und Arbeit und Privatleben auf eine zukunftsfähige, gesunde und flexible Weise zu verbinden.

* Die Leistungen und Vergünstigungen können je nach Standort & Bereich variieren und unterliegen den jeweiligen Anspruchsvoraussetzungen.*

Genieße unsere finanziellen Vorteile

  • Erhalte 40% Rabatt auf Mode- und Beauty Produkte, die von Zalando verkauft und versendet werden.
  • Sichere dir 30% Rabatt auf Zalando Lounge Produkte.
  • Und nutze noch mehr Rabatte bei einer Vielzahl von externen Partnern.

Gestalte deine persönlichen Arbeitsweise

  • Hybrides Arbeitsmodell mit einem Jahresrahmen von 60 % Homeoffice, von dem die Teams je nach Bedarf abweichen können.
  • Du kannst bis zu 30 Arbeitstage pro Kalenderjahr in ausgewählten Ländern im Ausland arbeiten.
  • Falls du für deine neue Rolle umziehst, können wir dich nach vorheriger Absprache bei deinem Umzug unterstützen.
  • Wir unterstützen dich bei der Arbeit von zu Hause aus mit kostenloser IT-Ausstattung und Möbeln.

Erweitere deine Fähigkeiten

  • Förderung deiner Entwicklung durch unsere Zalando-Trainingsplattform und halbjährliche Peer-to-Peer-Leistungsbeurteilung. Lerne durch unsere Zalando-Trainingsplattform und dein persönliches Entwicklungsbudget.
  • Und nutze unsere umfangreichen Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung und zum Mentoring.
  • Nimm an unseren vierteljährlichen anonymen Mitarbeiterumfragen teil, um deine Fragen zu stellen und Feedback zu teilen.

Dein Wohlbefinden ist uns wichtig

  • Mindestens 27 Urlaubstage pro Kalenderjahr (+1 Tag für jedes Beschäftigungsjahr bis zu 30 Tagen) und zwei Tage für ehrenamtliche Tätigkeiten pro Kalenderjahr.
  • Teste unsere Gesundheits- und Wohlfühlplattform mit verschiedenen Fitness- und Wellnessangeboten, die auf deine Interessen zugeschnitten sind.
  • Wende dich an unser Employee Assistance Program und professionelle Berater, die dir helfen, geeignete Angebote & Ressourcen für dein emotionales Wohlbefinden zu finden.

Unterstütze deine Liebsten

  • Sorgen gut für dich und deine Familie, und nutzen die kostenlose Beratung, Unterstützung, und Vermittlung des Fürstenberg Instituts.
  • Wir unterstützen Eltern mit 3 voll bezahlten Krankheitstagen für Kinder pro Jahr.
  • Wir helfen dir beim Übergang in und aus der Elternzeit mit einem Buddy- und Re-Onboarding-Plan.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Mut und große Ideen stecken in jedem einzelnen Menschen bei Zalando. Jede Stelle bei uns ist einzigartig. Deshalb suchen wir Menschen wie dich - Menschen, die persönlich und beruflich wachsen möchten. Du entdeckst neue Wege und Möglichkeiten, du packst an, du scheiterst, du lernst, du entwickelst dich stetig weiter und bist immer einen Schritt voraus. Ganz gleich, ob in der Logistik oder im Kundenservice, im Einkauf oder Merchandise, im Produktdesign (UX/UI) oder Produktmanagement, in der Softwareentwicklung, im Bereich Data Science oder einem der vielen anderen Bereiche bei Zalando – du kannst zur Erfolgsgeschichte von Zalando beitragen und sie zu deiner eigenen machen.

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Zalando SE.

  • Wir bevorzugen Online-Bewerbungen über unser Bewerberportal.

Standorte

Standorte Ausland

3

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

um den vielen Lügen angehen zu wirken: Ja, Zalando unterstützt die berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden durch strukturierte Programme und interne Karrierewege. Aber die Meisten wollten eh keine Entwicklung, wollten nur die selbe Tätigkeit ausführen und bloß keine andere. Ein anderer Teil wollte Spezialist oder Teamleiter werden, um wenig machen zu müssen.
Und nein, niemand muss arbeitslos nach Schließung des Standort Erfurt sein. Arbeitslos werden nur die, die nicht arbeiten wollen. Man kann in neuen Standort wechseln. Man kann sich auch ...
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Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben, ein internationales Arbeitsumfeld sowie engagierte und hilfsbereite Kolleg:innen. Außerdem bietet das Unternehmen gute Entwicklungsmöglichkeiten und moderne Arbeitsweisen
Jahresplanung und stets pünktliche Lohnüberweisung.
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Homeoffice möglich, flexible Arbeitszeiten
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Zalando Party die Aktien als Geschenk
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

AN ALLE ZALANDO-KUNDEN
Wusstet ihr, was hinter eurer Bestellung steckt?
Während Zalando mit „Schrei vor Glück" wirbt, sieht die Realität im Lager so aus:
Beschäftigte schuften für Niedriglöhne
Enormer Druck zur Weihnachtszeit
13. Gehalt wurde gestrichen
Kein Tarifvertrag = keine Sicherheit
GLEICHZEITIG:
65 Millionen € fürs DFB-Sponsoring
Milliarden-Umsätze
Aber kein Geld für faire Löhne?
✊ Für Tarifvertrag
✊ Für faire Bezahlung
✊ Für menschenwürdige Arbeit
Ihr könnt helfen:
Teilt unsere Botschaft
Fragt Zalando nach fairen Löhnen
Zeigt Solidarität
Mönchengladbach
#ZalandoStreik ...
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In den letzten Jahren hat Zalando viele Mitarbeiter entlassen ohne darüber noch arbeitende Kollegen zu informieren, sie haben diese Leute heimlich und leise gehen lassen damit keine Unruhe entsteht, was einfach sehr schade ist für die Kollegen die gegangen worden sind. Weiterhin ist die Arbeitsatmosphäre keine schöne mehr, da alle Angst und Sorgen haben, ob ihre Abteilung die nächste ist die entlassen wird.
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War nicht so prickelnd. Ich suchte egal was und parttime, darum war ich da. Nach 3 Kurzzeitverträgen hätten Sie mir also einen Festvertrag geben müssen, aber da sie an die Börse gingen wollten sie das nicht und wurde ich einfach gegangen quasi....
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Abteilungsleiter , die sich um ihre Mitarbeiter kümmern, werden von der Geschäftsführung kritisch beäugt, druck muss an die Mitarbeiter weitergegeben werden. Manche Entscheidungen sind nicht nachvollziehbar.
Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Rückkehr zu Vertrauen statt Kontrolle: Die pauschale Präsenzpflicht und der Entzug von bewährten Benefits wie „Working from abroad“ sollten überdacht werden. Moderne Führung misst Leistung an Ergebnissen, nicht an der physischen Anwesenheit im Büro.
• Infrastruktur anpassen oder Flexibilität gewähren: Solange die Bürokapazitäten nicht ausreichen und Überfüllung herrscht, sollte die Homeoffice-Quote flexibel und teamspezifisch geregelt werden, statt starre Präsenztage zu erzwingen.
• Etablierung einer gesunden Fehlerkultur: Eine Kultur der Angst und Sanktionen („Blame Culture“) hemmt die Innovationskraft. Die oberste Führungsebene ...
Führungskräfte sollten dringend geschult und besser erreichbar sein. Transparente Kommunikation, faire Bezahlung und echte Personalentwicklung sind notwendig. Prozesse in der Personalabteilung müssen professionalisiert werden. Zudem sollte die Angstkultur aktiv abgebaut werden.
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Dynamischere und stärker vernetzte Kommunikation, insbesondere zwischen Abteilungen mit zusammenhängenden Aufgaben.
Schulung von Führungskräften, Aufbau einer klaren Kommunikationsstruktur, Rückbesinnung auf die Unternehmenswert.
mehr leistungsbezogene Gehaltsanteile wären super, um mehr Engagement und Zusatzverdienste zu ermöglichen
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,6

Der am besten bewertete Faktor von Zalando ist Kollegenzusammenhalt mit 3,6 Punkten (basierend auf 426 Bewertungen).


Hilfsbereite und engagierte Kolleg:innen. Besonders in herausfordernden Situationen unterstützt man sich gegenseitig und arbeitet lösungsorientiert zusammen
4
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Sehr international, variiert von Team zu Team. Wenig Team Events & Building in meiner Abteilung
3
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Es war nicht perfekt, aber meistens hatten wir eine tolle Zeit bei der Zusammenarbeit.
4
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gut, kommt aufs Team an. Ellenbogen Mentalität habe ich nicht kennengelernt
4
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gut, aber nicht mit den Vorgesetzten, hier kann es schon mal laut werden.
Was Mitarbeitende noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits

2,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Zalando ist Gehalt/Benefits mit 2,8 Punkten (basierend auf 459 Bewertungen).


Man erhält lediglich den Grundlohn – und das war’s. Weder gibt es eine Jahresprämie noch Spät- oder Nachtzuschläge oder andere Boni, wenn man mehr als die vorgegebene Menge schafft. Der Grundlohn liegt meist nur ein bis zwei Euro über dem gesetzlichen Mindestlohn.
Urlaubs- und Weihnachtsgeld erhält man zwar abhängig von der Betriebszugehörigkeit, diese fallen jedoch ebenfalls sehr gering aus. Positiv ist, dass man Zalando-Aktien sowie einen 40%-Gutschein für bestimmte Artikel erhält. Schade ist allerdings, dass der Gutschein nicht auf viele ...
Der Lohn liegt nur knapp über dem Mindestlohn – und dennoch wird das so dargestellt, als würde jedes Jahr intensiv mit der Zentrale in Berlin verhandelt, um angeblich faire Gehälter zu sichern. Mitarbeitende mit Staplerschein erhalten den gleichen Lohn wie ungelernte Kräfte, ebenso wie Fachkräfte. Weihnachts- und Urlaubsgeld gibt es erst nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit – doch auch hier zeigt sich Zalando sehr sparsam: Nach einem Jahr erhält man lediglich 92 Euro brutto als Weihnachtsgeld.
Unabhängig davon, wie lange man im ...
1
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Gehalt definitiv nicht im oberen Bereich, es gibt auch kein 13. Gehalt bzw. Urlaubs- oder Weihnachtsgeld. Bonus gibt es eigentlich auch nicht. Gehälter werden pünktlich gezahlt, es wird aber schwierig im allgemeinen Umgang bei langer Krankheit. Oft wird die Kommunikation an die Krankenkasse verpasst, sodass man dann weder Gehalt noch Krankengeld für eine gewisse Zeit erhält. (Problem auch von vielen Kollegen mitbekommen)
3
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Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Benefits sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 398 Bewertungen).


Aufstiegschancen und Beförderungen gestalten sich in der Praxis als sehr anspruchsvoll. Selbst bei durchweg positivem Feedback und starker Performance ist der Entwicklungsprozess an starre, langwierige und stark bürokratische Strukturen gebunden. Beförderungen erfordern das Durchlaufen diverser interner Interview-Runden und formaler Hürden, was den Prozess unnötig in die Länge zieht. Statt Leistung und Engagement agil und zeitnah anzuerkennen, wirken die aktuellen Prozesse eher blockierend und führen zu Demotivation bei ambitionierten Mitarbeitern.
2
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Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind kaum vorhanden oder nicht transparent. Durch die hohe Fluktuation fehlt Kontinuität. Entwicklungsgespräche finden selten statt. Perspektiven sind unklar und wenig motivierend.
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Not a place where people actually grow, more a place where people actually get spent.
1
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Weiterbildung geht so. Da gewisse Personen doch bevorzugt werden.
3
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Again! Don’t complain - you are free to leave
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Zalando wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Internet schneidet Zalando schlechter ab als der Durchschnitt (4,1 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 64% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Zalando als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1597 Bewertungen schätzen 38% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 592 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Zalando als eher modern.
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  • 📈
    Strategie & Mentalität
  • 🧩
    Zusammenarbeit & Teamgeist

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Zalando
Branchendurchschnitt: Internet

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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Branchendurchschnitt: Internet
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