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26 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 2,5Weiterempfehlung: 35%
Score-Details

26 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Viel Chaos, wenig Struktur – fachliches Potenzial wird nicht genutzt

1,0
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2025 bei Zener Telekom GmbH in Kriftel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ehrlich gesagt fällt mir derzeit wenig Positives ein. Das fachliche Potenzial der Aufgaben wäre grundsätzlich vorhanden, wird jedoch durch die mangelnde Organisation, häufige Veränderungen und fehlende klare Strukturen weitgehend zunichtegemacht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fast alles, was einen professionellen und verlässlichen Arbeitgeber ausmacht: fehlende klare Strukturen, chaotische Organisation, häufige Personalwechsel, mangelnde Kommunikation und fehlende Wertschätzung für Fachkompetenz und Erfahrung. Zusagen werden teilweise nicht eingehalten, Überstunden werden erwartet, ohne angemessen vergütet zu werden, und deutsche Vorschriften werden nicht immer konsequent berücksichtigt. Dadurch entstehen Fehler, Frust und unnötiger Druck auf die Mitarbeiter. Besonders problematisch ist, dass Probleme häufig nicht nachhaltig gelöst werden, sondern sich durch den ständigen Wechsel von Personal wiederholen.

Verbesserungsvorschläge

Klare Strukturen und Verantwortlichkeiten schaffen, qualifizierte Mitarbeiter nach Leistung und Fachkompetenz einsetzen und die Kommunikation auf Deutsch sicherstellen. Deutsche Gesetze, Vorschriften und Genehmigungsprozesse müssen konsequent eingehalten werden. Zusagen gegenüber Mitarbeitern müssen verbindlich sein, insbesondere bei Überstunden, Benefits und Weiterbildung. Weniger Personalwechsel und mehr Wertschätzung für erfahrene Mitarbeiter würden die Qualität und Stabilität des Unternehmens deutlich verbessern.

Arbeitsatmosphäre

Leider sehr chaotisch. Obwohl wir in Deutschland arbeiten, wird intern zu einem sehr großen Teil ausschließlich Spanisch gesprochen. Wer kein Spanisch spricht, wird dadurch teilweise ausgeschlossen – unabhängig von seiner fachlichen Qualifikation. Das erschwert die Zusammenarbeit erheblich. Zudem fehlt es aus meiner Sicht teilweise an Kenntnissen und der konsequenten Umsetzung deutscher Arbeits- und Organisationsstandards.

Image

Das äußere Auftreten des Unternehmens entspricht leider nicht immer der tatsächlichen Situation. Nach außen wird ein professionelles Bild vermittelt, während intern erhebliche Probleme bei Organisation, Kommunikation, Personalführung und der Einhaltung von Standards bestehen. Diese Diskrepanz wirkt sich langfristig negativ auf die Glaubwürdigkeit und den Ruf des Unternehmens aus.

Work-Life-Balance

Sehr schlecht. Durch die chaotische Organisation, häufige personelle Wechsel und fehlende klare Strukturen entsteht ein hoher zusätzlicher Arbeitsaufwand. Dadurch ist es schwierig, nach Feierabend wirklich abzuschalten und eine gesunde Work-Life-Balance zu erreichen.

Karriere/Weiterbildung

Leider sehr enttäuschend. Es werden Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungen versprochen, die in der Praxis häufig nicht umgesetzt werden. Verbindliche Perspektiven fehlen, sodass engagierte und qualifizierte Mitarbeiter kaum echte Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens sehen.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist grundsätzlich positionsabhängig und teilweise angemessen. Problematisch sind jedoch die Überstunden: Sie werden erwartet, aber nicht entsprechend vergütet oder ausgeglichen. Auch bei den Benefits gibt es erhebliche Probleme – zugesagte Leistungen werden teilweise nicht eingehalten bzw. nicht ausgezahlt. Dass es deshalb wiederholt zu rechtlichen Auseinandersetzungen mit Mitarbeitern kommt, spricht für erhebliche Defizite bei Verlässlichkeit und Fairness.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr schwach. Der wirtschaftliche und operative Druck steht häufig im Vordergrund, während soziale Verantwortung und nachhaltige Arbeitsbedingungen zu wenig berücksichtigt werden. Die hohe Personalfluktuation und der Umgang mit Mitarbeitern sprechen ebenfalls nicht für ein nachhaltiges und sozial verantwortliches Unternehmen.

Kollegenzusammenhalt

Leider sehr schwierig. Häufig fehlen fachliche Kenntnisse und ein ausreichendes Verständnis der deutschen Vorschriften. Durch die Sprachbarrieren und die hohe Personalfluktuation entstehen ständig Missverständnisse, Fehler und zusätzlicher Aufwand. Das führt zu einem sehr unruhigen Arbeitsumfeld und erschwert eine professionelle Zusammenarbeit erheblich.

Umgang mit älteren Kollegen

Leider problematisch. Erfahrung und langjährige Fachkenntnis werden nicht ausreichend wertgeschätzt. Ältere und erfahrene Mitarbeiter werden teilweise durch unerfahrenes Personal ersetzt, ohne dass deren Wissen angemessen berücksichtigt wird. Dadurch gehen wertvolle Erfahrung und Know-how verloren, was sich negativ auf Qualität, Stabilität und den gesamten Betrieb auswirkt.

Vorgesetztenverhalten

Leider sehr enttäuschend. Es fehlt aus meiner Sicht an Führung, fachlicher Orientierung und Verantwortungsübernahme. Häufig steht der eigene Eindruck gegenüber dem CEO im Vordergrund, während die tatsächlichen Probleme und die Auswirkungen auf die Mitarbeiter und das operative Geschäft zu wenig berücksichtigt werden.

Arbeitsbedingungen

Sehr schlecht und unprofessionell. Es fehlen klare Strukturen, Zuständigkeiten und verlässliche Prozesse. Häufige Änderungen, personelle Wechsel und fehlende Kenntnisse der deutschen Vorschriften führen zu unnötigem Chaos, Fehlern und zusätzlichem Druck auf die Mitarbeiter. Unter diesen Bedingungen ist dauerhaftes, professionelles Arbeiten kaum möglich.

Kommunikation

Für ein Unternehmen, das in der Telekommunikationsbranche tätig ist, ist die interne Kommunikation erstaunlich schlecht. Viele Probleme entstehen meiner Meinung nach dadurch, dass Aufgaben teilweise von Personen übernommen werden, die nicht über die notwendige fachliche Erfahrung oder Qualifikation verfügen. Dadurch werden Entscheidungen getroffen, deren Konsequenzen nicht verstanden werden, Informationen gehen verloren und Probleme werden unnötig weitergegeben. Gerade in einem technischen Umfeld wie der Telekommunikation sind klare Zuständigkeiten, Fachkompetenz und eine strukturierte Kommunikation entscheidend. Genau das fehlt hier leider an vielen Stellen.

Gleichberechtigung

Ein gravierendes Problem im Unternehmen. Fachliche Qualifikation und Leistung sind nicht immer entscheidend. Wer kein Spanisch spricht oder nicht zum bestehenden Umfeld gehört, wird teilweise benachteiligt – unabhängig von Erfahrung und Kompetenz. Das ist im Unternehmen bekannt und führt dazu, dass qualifizierte Mitarbeiter gehen und potenzielle neue Mitarbeiter abgeschreckt werden. Die daraus resultierende hohe Fluktuation verursacht zusätzliche Fehler, Kosten und Instabilität im gesamten Betrieb.

Interessante Aufgaben

Grundsätzlich wären die Aufgaben fachlich sehr interessant. Leider werden Prioritäten und Entscheidungen ständig geändert, wodurch kaum eine klare und strukturierte Arbeitsweise möglich ist. Teilweise werden Arbeiten ohne die erforderlichen Genehmigungen angestoßen. Dadurch entstehen unnötige Risiken, Fehler und zusätzlicher Aufwand. Insgesamt wird das fachliche Potenzial der Aufgaben durch die chaotische Organisation leider kaum genutzt.

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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Buen lugar para empezar en Alemania, pero no para quedarse" / "Mucha rotación, poca estructura

2,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Administration / Verwaltung bei Zener Telekom GmbH in Heusenstamm gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

El ambiente puede ser agradable, pero en mi experiencia depende casi por completo de lo que cada trabajador construye por su cuenta. Creo que la empresa no fomenta el vínculo entre colegas; más bien lo contrario.

Image

En mi opinión la imagen externa es negativa. Como personal administrativo, muchas veces tuvimos que dar la cara ante proveedores descontentos por retrasos en los pagos.

Work-Life-Balance

El equilibrio depende de uno mismo. Si quieres hacer un curso o formarte por tu cuenta debes comunicarlo, pero en una ocasión pedí dos días de estudio y no me los aprobaron: me pidieron que usara días de vacaciones.

Karriere/Weiterbildung

En el área administrativa, en mi experiencia la formación solo existe si la generas tú mismo y fuera del horario laboral. A mí la empresa nunca me financió ninguna formación, aunque sé de algún caso puntual en el que sí se costearon cursos.

Gehalt/Benefits

Considero que los salarios son bajos. Para alguien recién llegado a Alemania puede ser una oportunidad de crecer, pero no por el sueldo. Mi percepción es que se paga lo mínimo, siempre por encima del mínimo legal, y que se usan muchos minijobs. También observé contratos de un año en los que se prescindía del personal antes de los seis meses.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

En mi experiencia es muy escasa. Tengo entendido que ha habido obras con suelo contaminado y problemas de responsabilidad asociados.

Kollegenzusammenhalt

Entre compañeros existe buena relación cuando se logra, pero al haber tanta rotación de personal cuesta mantener equipos estables.

Umgang mit älteren Kollegen

En general se trata a todos por igual, sin diferencias por edad. Mi percepción es que se valora especialmente a quienes hablan bien alemán, mientras les resulta conveniente.

Vorgesetztenverhalten

En mi experiencia el comportamiento de algunos superiores fue deficiente. Considero que ciertos jefes trataron mal a las personas a su cargo hasta que estas terminaban yéndose. Para quien llega nuevo, mucho depende del responsable que le toque: con algunos, la gente solo dura unas semanas y se va por su cuenta.

Arbeitsbedingungen

En mi opinión son malas. El curso de seguridad e higiene se hizo recién después de 2,5 años trabajando allí, por lo que durante mucho tiempo no conocía las normas.

Kommunikation

En mi opinión la comunicación es muy deficiente. Cada día surge algo nuevo, abundan las urgencias y falta organización. Esta falta de comunicación se da en todos los niveles, desde los puestos superiores hasta los inferiores.

Gleichberechtigung

Formalmente hay igualdad, pero en mi opinión es una empresa pensada para hombres. Han intentado incorporar mujeres ingenieras, pero en obra a veces faltan condiciones básicas (por ejemplo, instalaciones sanitarias adecuadas y separadas para ellas), lo que desincentiva que quieran trabajar allí.

Interessante Aufgaben

Este es un punto positivo. Al ser una empresa con mucha rotación, terminas cubriendo tareas de compañeros e incluso de otros departamentos. Eso me permitió aprender muchísimo.

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stagnierende Löhne

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Zener Telekom GmbH in Kriftel gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Leiterin des T.B ist verbal ausfallend gegenüber allen, und ihre Vorgesetzten unternehmen nichts, um dies zu ändern.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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This company is a joke. Not reliable for anybody. Avoid it

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Zener Telekom GmbH in Kriftel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nothing

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

All

Verbesserungsvorschläge

Close the company. It is a fake

Gehalt/Benefits

My salary was not paid when I quit


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Kopfkino

1,3
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Zener Telekom GmbH in Heusenstamm gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Sie würden es nicht verstehen

Arbeitsatmosphäre

kränklich

Image

Fragen Sie die Netzbetreiber

Vorgesetztenverhalten

anstößig un indecent

Arbeitsbedingungen

Fragen Sie im Hessisches Landesarbeitsgericht - HLAG

Gleichberechtigung

neuer spanischer Kolonialismus


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Luft nach oben

3,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Zener Telekom GmbH in Kriftel gearbeitet.

Vorgesetztenverhalten

Schreckliche bzw nicht vorhandene Einarbeitung, auf Vorschläge zur Verbesserung wird nicht eingegangen.

Kommunikation

Die linke Hand weiß nicht, was die rechte tut und es besteht kein Interesse das zu ändern.

Gehalt/Benefits

Für das was man leisten muss- auch außerhalb des gesetzlichen Rahmens (teils 16 Stunden Tage)- zu wenig Gehalt. Keine Sozialleistungen. Weder Urlaub- noch Weihnachtsgeld. Überstunden mit dem Gehalt abgegolten.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Eine gute Erfahrung, um viel zu lernen, aber leider werden die Rechte des Arbeitnehmers nicht respektiert.

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Zener Telekom GmbH in Kriftel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Jobchance, Solidarität zwischen gleichrangigen Kollegen, Lernmöglichkeit.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Desorganisation, mangelnde Planung, mangelnde Kommunikation, Focus auf Fehler und Schuldige.

Verbesserungsvorschläge

Verbesserung der Arbeitsbedingungen, bessere Kommunikation und Organisation.

Arbeitsatmosphäre

Manchmal herrscht eine sehr gute Stimmung, manchmal erzeugt der Stress eine sehr schlechte Stimmung. Sehr variabel und unvorhersehbar. Die Vorgesetzter loben in der Regel keine Leistungen, eher spricht man von Fehlern und Schuldigen.

Image

Einige Mitarbeiter fühlen sich bequem, andere sind mit den Bedingungen nicht sehr zufrieden.

Work-Life-Balance

Der Arbeitstag dauert zwischen 10 und 12 Stunden. Man arbeitet von Montag bis Samstag. Feierabend wird nicht respektiert. Von den Mitarbeitern wird erwartet, dass sie rund um die Uhr verfügbar sind.

Karriere/Weiterbildung

Persönliche Entwicklung ist kein Thema, über das gesprochen wird. Bei der beruflichen Weiterentwicklung werden diejenigen Arbeitnehmer berücksichtigt, die ihr Privatleben aufgeben und sich nur auf die Arbeit konzentrieren.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt liegt unter den Markstandards. Es wird trotzdem fast immer pünktlich ausbezahlt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umwelt-/Sozialbewusstsein ist kein Thema, über das im Unternehmen viel gesprochen wird.

Kollegenzusammenhalt

Kollegen aus dem gleichen Bereich arbeiten als Team zusammen, unterstützen sich gegenseitig, helfen und suchen Kameradschaft.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt nicht viele ältere Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

Bei Fehlern oder Problemen reagieren die Vorgesetzter in der Regel gegen die Mitarbeiter, indem sie ihnen die Schuld geben und Überstunden fordern. Die Meinung oder Bedürfnisse der Mitarbeiter werden in der Regel nicht berücksichtigt.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedienungen sind nichts Außergewöhnliches.

Kommunikation

Kommunikation ist in diesem Unternehmen keine Stärke. Viele Widersprüche zwischen verschiedenen Vorgesetzten aus unterschiedlichen Bereichen. Zukünftige Projekte werden nicht rechtzeitig kommuniziert. Es wird mehr improvisiert als geplant.

Gleichberechtigung

Manche Kollegen behandeln Frauen nicht respektvoll.

Interessante Aufgaben

Die Projekte sind interessant, mehrere Bereiche und Aufgaben sind miteinander verknüpft. Es ist eine gute Gelegenheit zum Lernen.

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Sie Zahlen überdurchschnittlich Ich war Davor in anderen Firmen. Andere die woanders hin sind haben es bereut.

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Zener Telekom GmbH in Heusenstamm gearbeitet.

Image

Schlechter als es in Wirklichkeit ist
Ex Kollegen haben negativ gewertet.

Gehalt/Benefits

Gut

Kollegenzusammenhalt

Überwiegend super

Vorgesetztenverhalten

Könnte etwa besser sein, liegt aber an dem Einsatzgebiet

Kommunikation

Intern und privat sehr gut

Gleichberechtigung

Wir haben Kollegen aus allen Ländern

Interessante Aufgaben

Habe viel gelernt


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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Finger weg!

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Zener Telekom GmbH in Kriftel gearbeitet.

Work-Life-Balance

10std Tage und überstunden werden weder dokumentiert noch abgegolten. Achja Überstunden sind die Regel nicht die Ausnahme, teilweise 14std Tage.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kein Bewusstsein für Umweltschutz.
Ausbeutung von ausländischen Subunternehmern und deren Arbeiter.

Vorgesetztenverhalten

Kaum zu erreichen. Verantwortung wird stets auf den nächst besten abgeschoben. Extrem hohe Erwartungshaltung, fordern unrealistischen Tagesleistung. Dem Alkohol während der Arbeitszeit nicht abgeneigt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Einfach SCHLECHT

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Finanzen / Controlling bei Zener Telekom GmbH in Kriftel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Verbesserungsvorschläge

Die Firma kann man vergessen.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

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So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 26 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Zener Telekom durchschnittlich mit 2,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 30% der Bewertenden würden Zener Telekom als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 26 Bewertungen gefallen die Faktoren Interessante Aufgaben, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 26 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Zener Telekom als Arbeitgeber vor allem im Bereich Vorgesetztenverhalten noch verbessern kann.