Serviceabteilung nicht wählbar! Das sagt schon alles! Leider.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Aufgrund der Größe relativ sicherer Arbeitsplatz. Pünktliche Lohnzahlungen. Ausstattung der Servicefahrzeuge.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Lohn- und Gehaltsschere zu groß.
Kritikresistent
Viele Benefits für Bürokratie und quasi keine für Service
Führungskräfte kennen ihre Mitarbeiter nicht und Schotten sich von diesen ab.
Service Qualität und Quantität Niederlassungsabhängig
Recht Hand weiß nicht was Linke Hand macht
Verbesserungsvorschläge
Mehr auf Mitarbeiter hören (auch anonym), die im Leben stehen. Studierte Führungskräfte wissen oft nicht was das Unternehmen tut. Abteilungsaustausch von Mitarbeitern.
Arbeitsatmosphäre
Bürokratie entfernt sich immer mehr vom Service vor Ort, Service bzw. Servicetechniker werden zunehmend in Frage gestellt. Vertrauen zwischen Büro + Service, Service + Büro bröckelt immer weiter.
Kommunikation
Kritik wird ungern gehört. Vieraugengespräche auf eigenen Risiko. Sonst wird sich bemüht die Mitarbeiter zu informiert jedoch meist mit den üblichen Phrasen.
Kollegenzusammenhalt
Unmittelbare Kollegen gut. Darüber hinaus kaum zu beurteilen.
Work-Life-Balance
Im Büro Top, im Service flop.
Vorgesetztenverhalten
Zunehmende Distanzierung zum einzelnen Mitarbeiter, Vorgestetzte kennen ihre Mitarbeiter kaum. Moderne Führungsschulungen sind dringend erforderlich.
Interessante Aufgaben
Im Service immer wieder neue Herausforderungen.
Gleichberechtigung
Lohngefälle zwischen "zugekaufte Mitarbeiter" und "stamm Mitarbeiter" massiv. Wie auch zwischen Bürokratie + Service.
Umgang mit älteren Kollegen
Kann nur den Kollegen zuvor zustimmen. Antwort der HR stimmt nicht, da 98% aller Einsätze alleine absolviert werden.
Arbeitsbedingungen
Servicefahrzeuge sind grundsätzlich ok, jedoch wird auf individuelle Wünsche nicht eingegangen bzw. nur bei "lieblingsmonteuren"
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umweltbewusstsein wird zunehmend besser. Weiteres meist Lieferantenabhängig und Lieferketten unklar.
Gehalt/Sozialleistungen
Zahlungen pünktlich, Sozialleistungen auch in Ordnung. Löhne wie oben erwähnt mit zu großen Gefällen. Gehälterstundenlohn exorbitant höher als die Lohnstunde.
Image
Image besser als es ist. Mitarbeiter reden untereinander schlecht übers Unternehmen trauen sich jedoch nicht dies öffentlich kund zu tun. Danke Kununu.
Karriere/Weiterbildung
Auch hier kann ich der HR nur widersprechen. Es werden lieber Fremde eingestellt als Mitarbeitern Chancen zu geben. Erwachsenen Fort und Weiterbildung gerne außerhalb der Arbeitszeit und auf eigene Kosten.
Ausbildung jedoch TOP danach Flop!