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zooplus AG Erfahrungsberichte

Bewertungsfaktoren

Vor dem Bewerbungsgespräch

Zufriedenstellende Reaktion
3,42
Schnelle Antwort
3,41
Erwartbarkeit des Prozesses
3,04

Nach dem Bewerbungsgespräch

Zeitgerechte Ab- / Zusage
2,46

Während des Bewerbungsgesprächs

Professionalität des Gesprächs
3,11
Vollständigkeit der Infos
3,12
Angenehme Atmosphäre
3,37
Wertschätzende Behandlung
2,89
Zufriedenstellende Antworten
3,04
Erklärung der weiteren Schritte
2,85
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Filter

Bewertungen

  • 07.März 2019
  • Bewerber
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Kommentar

würde schon mal helfen, wenn die Interview-Partner überhaupt darüber informiert werden, dass sich jemand bewerben will. Schneller Antworten wäre auch nett

Zufriedenstellende Reaktion
2,00
Schnelle Antwort
3,00
Erwartbarkeit des Prozesses
1,00
Professionalität des Gesprächs
2,00
Vollständigkeit der Infos
1,00
Angenehme Atmosphäre
2,00
Wertschätzende Behandlung
1,00
Zufriedenstellende Antworten
1,00
Erklärung der weiteren Schritte
1,00
Zeitgerechte Ab- / Zusage
1,00
  • Firma
    Zooplus
  • Stadt
    München
  • Beworben für Position
    Software Entwickler
  • Jahr der Bewerbung
    2016
  • Ergebnis
    selbst anders entschieden
Mit Arbeitgeber-Kommentar

Kommentar des Arbeitgebers

Guten Tag, es tut uns leid, dass sie vor 3 Jahren diese schlechte Erfahrung machen mussten. Im Jahr 2016 haben wir 85 neue Kollegen für die IT rekrutiert, davon 45 in München. Inzwischen haben wir ein neues System und weitere Kolleg*innen, die unterstützen. Alles Gute

Regina Pollack
Manager Human Resources
zooplus AG

Du hast Fragen zu zooplus AG? Stell sie hier und erhalte Antworten von Unternehmenskennern!
  • 22.Jan. 2019
  • Bewerber
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Bewerbungsfragen

  • Der Werdegang wurde sehr genau angeschaut und hinterfragt aber immer sehr positiv
Zufriedenstellende Reaktion
5,00
Schnelle Antwort
5,00
Erwartbarkeit des Prozesses
5,00
Professionalität des Gesprächs
5,00
Vollständigkeit der Infos
4,00
Angenehme Atmosphäre
5,00
Wertschätzende Behandlung
5,00
Zufriedenstellende Antworten
5,00
Erklärung der weiteren Schritte
4,00
Zeitgerechte Ab- / Zusage
5,00
  • Firma
    zooplus AG
  • Stadt
    München
  • Beworben für Position
    CustomerCare Manager
  • Jahr der Bewerbung
    2018
  • Ergebnis
    Zusage
Mit Arbeitgeber-Kommentar

Kommentar des Arbeitgebers

Vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns über deine Unterstützung und wünschen Dir eine super Zeit und viel Erfolg bei uns!

Regina Pollack
Manager Human Resources
zooplus AG

  • 26.Nov. 2018
  • Bewerber
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Bewerbungsfragen

  • Kurze Case Study, die im persönlichen Gespräch präsentiert werden musste
  • CV-basiertes Interview

Kommentar

Zusagen zu Rückmeldungsfristen einhalten (mir wurde eine Entscheidung in der folgenden Woche versprochen, als ich 2 Wochen später nachfragte, vertröstete man mich bis zum Ende der Woche, aber auch dann keine Meldung)
Ich hatte das Gefühl, dass Teile meines Werdegangs sehr persönlich und negativ gewertet wurden; so ein Gefühl sollte man dem Beweber nicht geben

Zufriedenstellende Reaktion
4,00
Schnelle Antwort
5,00
Erwartbarkeit des Prozesses
3,00
Professionalität des Gesprächs
3,00
Vollständigkeit der Infos
4,00
Angenehme Atmosphäre
3,00
Wertschätzende Behandlung
3,00
Zufriedenstellende Antworten
4,00
Erklärung der weiteren Schritte
3,00
Zeitgerechte Ab- / Zusage
1,00
  • Firma
    zooplus AG
  • Stadt
    München
  • Beworben für Position
    Junior Category Manager
  • Jahr der Bewerbung
    2018
  • Ergebnis
    selbst anders entschieden
Mit Arbeitgeber-Kommentar

Kommentar des Arbeitgebers

Lieber Bewerber, danke für das Feedback und die kritischen Kommentare, die uns weiterhelfen, den Interviewprozess zu verbessern. Wir von HR stimmen mit Ihnen überein, dass wir unseren Bewerbern ein gutes Gefühl geben sollten, wobei manchmal auch sog. „Stress-Interview“ – Methoden zum Einsatz kommen, um zu testen, wie der Bewerber reagiert. Die Situation sollte danach jedoch aufgelöst werden. Zudem werden wir uns weiter bemühen, zeitnah Feedback zu geben. Wir wünschen alles Gute!

Regina Pollack
Manager Human Resources
zooplus AG

  • 23.Nov. 2018
  • Bewerber
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Bewerbungsfragen

  • das übliche
  • das übliche (sehr freundlich und emphatisch!)

Kommentar

keine - hätte gerne dort angefangen - jedoch zuvor anderweitiges Angebot erhalten

Zufriedenstellende Reaktion
5,00
Schnelle Antwort
5,00
Erwartbarkeit des Prozesses
5,00
Professionalität des Gesprächs
5,00
Vollständigkeit der Infos
5,00
Angenehme Atmosphäre
5,00
Wertschätzende Behandlung
5,00
Zufriedenstellende Antworten
5,00
Erklärung der weiteren Schritte
5,00
Zeitgerechte Ab- / Zusage
5,00
  • Firma
    zooplus AG
  • Stadt
    München
  • Beworben für Position
    Category Manager E Food
  • Jahr der Bewerbung
    2018
  • Ergebnis
    selbst anders entschieden
Mit Arbeitgeber-Kommentar

Kommentar des Arbeitgebers

Lieber Bewerber, herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung, über die wir uns natürlich sehr freuen! Schade, dass Sie sich anders entschieden haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Erfolg

Regina Pollack
Manager Human Resources
zooplus AG

  • 30.Okt. 2018
  • Bewerber
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Kommentar

Die negativen Bewertungen kann ich vollständig bestätigen.
In meinem Gespräch wurden negative Äußerungen zu meiner aktuellen Stelle, sowie meinem aktuellen Arbeitgeber gemacht.
Einer der Gesprächsteilnehmer kam nur kurz rein,wirkte völlig unvorbereitet und wenig interessiert.

Eine Zu- oder Absage erfolgte zu keinem Zeitpunkt. Mangels Interesse am Unternehmen, habe ich den Prozess auch nicht weiter vorangetrieben.

Monate später erfuhr ich dann durch die Hintertür von der Absage: Man bat mich im Rahmen der Datenschutz-Gesetzesänderung um Nutzung meiner Daten für den Talent-Pool.

Zufriedenstellende Reaktion
2,00
Schnelle Antwort
1,00
Erwartbarkeit des Prozesses
2,00
Professionalität des Gesprächs
2,00
Vollständigkeit der Infos
2,00
Angenehme Atmosphäre
3,00
Wertschätzende Behandlung
2,00
Zufriedenstellende Antworten
2,00
Erklärung der weiteren Schritte
2,00
Zeitgerechte Ab- / Zusage
1,00
  • Firma
    zooplus AG
  • Stadt
    München
  • Jahr der Bewerbung
    2017
  • Ergebnis
    selbst anders entschieden
Mit Arbeitgeber-Kommentar

Kommentar des Arbeitgebers

Lieber Bewerber, vielen Dank für das aufschlussreiche Feedback. Wir haben Ende 2017 unser Recruiting-System umgestellt, wodurch sich eventuell die fehlende Rückmeldung und die Nachfrage bzgl Talentpool ergeben haben könnte. Dafür entschuldigen wir uns, denn das entspricht nicht dem professionellen Recruiting, das wir anstreben. Wir von HR sind interessiert, unsere Interviewer so zu briefen, dass die Bewerber sich bei uns wohlfühlen. Manche Hiring Manager führen „Stress-Interviews“, um die Reaktion der Bewerber zu testen, und wir haben verstanden, dass das bei den Bewerbern nicht gut ankommt. Wir entschuldigen uns auch für unvorbereitete Interviewer und besprechen das mit den KollegInnen. Wir wünschen weiterhin alles Gute und viel Erfolg

Regina Pollack
Manager Human Resources
zooplus AG

  • 24.Sep. 2018
  • Bewerber
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Bewerbungsfragen

  • Informationen zu zooplus und dem Wettbewerb Gezielte Fragen zum Fachwissen (z. B. KPIs und Hebel zur Optimierung)
  • Stärken/Schwächen

Kommentar

Ich hatte insgesamt drei Gespräche bei zooplus (1x Telefon, 2x persönlich).

Die ersten Gespräche (beide nahm ich als angenehm und professionell wahr) führte ich mit der Recruiterin und Fachbereichsverantwortlichen. Neben klassischen Fragen wurde mir im 2. Gespräch eine Aufgabe zur Bearbeitung gestellt. Der Prozess von Bewerbung bis zu den Interviews zog sich in die Länge, was am Zeitpunkt meiner Bewerbung liegen kann (Urlaubszeit?)

Das 3. Gespräch fand mit zwei anderen Ansprechpartnern aus dem Senior Management statt und war eine Katastrophe. Zunächst kam die Dame aus dem HR eine halbe Stunde zu spät und verhielt sich dann äußerst überheblich. Die Dame aus dem Marketing schien erstaunt darüber, dass ich in bestimmten Bereichen keine Erfahrung hatte, was ich in den beiden ersten Gesprächen allerdings deutlich kommuniziert hatte. Dennoch ritt sie ca. 1,5 Stunden fast ausschließlich auf meinen Schwächen herum und wurde zickig, als meine Antworten nicht ihre Erwartungen trafen. Ich frage mich, wie und ob sie von ihrem Team auf das Gespräch gebrieft wurde.

Die nicht aussagekräftige Absage kam nach ca. 1 Woche. Meine mehrfache Bitte nach mehr Details wurde bisher ignoriert. Schade.

Schnelle Antwort
2,00
Erwartbarkeit des Prozesses
2,00
Professionalität des Gesprächs
2,00
Angenehme Atmosphäre
2,00
Wertschätzende Behandlung
1,00
Zufriedenstellende Antworten
3,00
Erklärung der weiteren Schritte
4,00
Zeitgerechte Ab- / Zusage
1,00
  • Firma
    zooplus AG
  • Stadt
    München
  • Beworben für Position
    Marketing
  • Jahr der Bewerbung
    2018
  • Ergebnis
    Absage
Mit Arbeitgeber-Kommentar

Kommentar des Arbeitgebers

Liebe Bewerberin, vielen Dank für Ihre Bewertung, die ich sofort verstanden habe. Es tut mir leid, dass Sie diese Erfahrung mit uns machen mussten. Natürlich habe ich mich gefreut, dass Sie bei den ersten beiden Interviews positive Erfahrungen machen konnten. Daher ist es ärgerlich, dass sich der gute Eindruck im 3. Gespräch für Sie nicht bestätigt hat. Inzwischen haben Sie ausführlicheres Feedback von mir am Telefon erhalten, was hoffentlich uns beiden weitergeholfen hat. Ich entschuldige mich auch dafür, dass meine Rückmeldung deutlich verspätet erfolgte und werde mich in dieser Hinsicht verbessern. Wir würden uns freuen, wenn wir weiterhin wie besprochen in Kontakt bleiben können. Vorerst wünsche ich Ihnen alles Gute und viel Erfolg für Ihre neue Position!

Regina Pollack
Manager Human Resources
zooplus AG

  • 06.Sep. 2018
  • Bewerber
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Kommentar

Professionelleres Recruiting betreiben und einen Anspruch an den eigenen Prozess stellen sowie getroffene Zusagen aus dem Gespräch einhalten. Interviews vorbereiten, offene Fragestellungen tatsächlich klären und nachhalten, Vorbereitung eines Gesprächsleitfadens bei Senior Positionen statt fahrigem rumblättern im CV während des Telefonats sowie eine Rückmeldung über den Status, den ich nie erhalten habe. Auf der Grundlage des Erstkontakts hätte ich ein zweites Gespräch ausgeschlagen, der erste Termin war in Summe leider eine mangelhafte Vorstellung seitens der Zooplus.

Zufriedenstellende Reaktion
2,00
Schnelle Antwort
1,00
Erwartbarkeit des Prozesses
1,00
Professionalität des Gesprächs
1,00
Vollständigkeit der Infos
2,00
Angenehme Atmosphäre
3,00
Wertschätzende Behandlung
1,00
Zufriedenstellende Antworten
1,00
Erklärung der weiteren Schritte
1,00
Zeitgerechte Ab- / Zusage
1,00
  • Firma
    zooplus AG
  • Stadt
    München
  • Jahr der Bewerbung
    2018
  • Ergebnis
    selbst anders entschieden
Mit Arbeitgeber-Kommentar

Kommentar des Arbeitgebers

Lieber Bewerber, danke für Ihr Feedback, welches das erste in 2018 war. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihnen diesen unprofessionellen Eindruck vermittelt haben und nehmen die Anregungen auf, um uns wieder zu verbessern. Insbesondere zeitnahes Feedback zu geben, nehmen wir uns zu Herzen, da hier die Personalabteilung den direkten Einfluss hat. Ich verstehe, dass Sie sich aufgrund der Erfahrung gegen uns entschieden haben, wobei ich die Hoffnung habe, dass die Bewerber 2018 vor Ihnen bessere Erfahrungen gemacht haben. Einige konnten wir auch als neue Mitarbeiter gewinnen. Wir wünschen Ihnen privat und beruflich weiter alles Gute

Regina Pollack
Manager Human Resources
zooplus AG

  • 04.Okt. 2017
  • Bewerber
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Bewerbungsfragen

  • They were very interested in knowing the chain of events/choices that led me to the actual career path. Moreover, as said, the wanted me to talk on how I was working in the previous related position (daily activities, interface with managers, colleagues and other departments)
  • Strenghts and weaknesses
Zufriedenstellende Reaktion
5,00
Schnelle Antwort
5,00
Erwartbarkeit des Prozesses
5,00
Professionalität des Gesprächs
5,00
Vollständigkeit der Infos
5,00
Angenehme Atmosphäre
5,00
Wertschätzende Behandlung
5,00
Zufriedenstellende Antworten
5,00
Erklärung der weiteren Schritte
5,00
Zeitgerechte Ab- / Zusage
5,00
  • Firma
    zooplus AG
  • Stadt
    München
  • Beworben für Position
    Einkauf/Logistik
  • Jahr der Bewerbung
    2017
  • Ergebnis
    Zusage
Mit Arbeitgeber-Kommentar

Kommentar des Arbeitgebers

Thank you for the very good rating. We are pleased that your recruiting experience has been positive, and that we can soon welcome a new colleague!

Regina Pollack
Manager Human Resources
zooplus AG

  • 16.Aug. 2017
  • Bewerber
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Bewerbungsfragen

  • If i rang your current boss, what would he say is your best feature? What do you like doing in your spare time?
  • Where do you want to develop in the next couple of years? Why Zooplus? Why Berlin?
  • Talk us through your CV
Zufriedenstellende Reaktion
5,00
Schnelle Antwort
5,00
Erwartbarkeit des Prozesses
5,00
Professionalität des Gesprächs
5,00
Vollständigkeit der Infos
5,00
Angenehme Atmosphäre
5,00
Wertschätzende Behandlung
5,00
Zufriedenstellende Antworten
5,00
Erklärung der weiteren Schritte
5,00
Zeitgerechte Ab- / Zusage
5,00
  • Firma
    zooplus AG
  • Stadt
    Berlin
  • Beworben für Position
    Project Manager Operational Excellence
  • Jahr der Bewerbung
    2017
  • Ergebnis
    für spätere Berücksichtigung vorgemerkt
Mit Arbeitgeber-Kommentar

Kommentar des Arbeitgebers

Thank you for the very good rating. Maybe we will meet again at a later time.

Regina Pollack
Manager Human Resources
zooplus AG

  • 14.Aug. 2017
  • Bewerber

Kommentar

Zwei angenehme Gesprächsrunden mit Zusage als Endergebnis - da gibt es nichts zum meckern

Zufriedenstellende Reaktion
5,00
Schnelle Antwort
5,00
Erwartbarkeit des Prozesses
5,00
Professionalität des Gesprächs
5,00
Vollständigkeit der Infos
5,00
Angenehme Atmosphäre
5,00
Wertschätzende Behandlung
5,00
Zufriedenstellende Antworten
5,00
Erklärung der weiteren Schritte
5,00
Zeitgerechte Ab- / Zusage
5,00
  • Firma
    zooplus AG
  • Stadt
    München
  • Jahr der Bewerbung
    2017
  • Ergebnis
    Zusage