Third-Level-Supporter (m/w/d)

Du bist der Experte, wenn es richtig komplex wird? Dann übernimm die Verantwortung für die kniffligsten IT-Herausforderungen und entwickle Lösungen, die nachhaltig wirken. Bei FERCHAU arbeitest du an tiefgehenden Analysen, optimierst Systeme und bringst dein Know-how ein, wo andere nicht weiterkommen.

Dein Aufgabengebiet

• Betreuung des Betriebs zentraler Applikationen (z. B. Dokumentenmanagement, HR-Systeme und Portallösungen)
• Durchführung von Fehleranalysen und Behebung von Störungen als 3rd-Level-Support
• Überwachung der Anwendungsstabilität und Installation von Software-Updates (Funktions- und Sicherheitspatches)
• Erstellung von technischen Konzepten und Pflege der Dokumentation
• Koordination externer Dienstleister und Zusammenarbeit mit anderen Geschäftseinheiten zur Weiterentwicklung von Anwendungen und Dienstleistungen

Das erwartet dich bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Administration von Microsoft-basierten Servern und Anwendungen wünschenswert
• Erfahrungen in Server- und Client-Systemen, Betriebssystemen und Anwendungen wie Webserver, Portallösungen und SQL wünschenswert
• Kenntnisse in PowerShell, Netzwerkumgebungen und idealerweise Linux von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer FE83-32331-NLOL bei Frau Carina Hetke. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!