Call Center Agent - öffentlicher Bereich
Vor 2 TagenVienna
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Call Center Agent in Österreich verdienen
Ø 29.200 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
20.900 €42.200 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Call Center Agent - öffentlicher Bereich
Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.
Dein Profil
- Erste Erfahrungen von mindestem 1 Jahr einschlägige Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice notwendig.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Telefonieren.
- Hohe Servicebereitschaft und der Wunsch, den Kunden bestmöglich zu unterstützen.
- Zuverlässigkeit und Teamgeist.
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss!
Deine Aufgaben
Starte deine Karriere in einem dynamischen Team!
Du bist kommunikativ, kundenorientiert und liebst es, anderen zu helfen? Dann suchen wir genau DICH! Als Call Center Agent (m/w/d) im B2C im öffentlichen Bereich, bei unserem Kunden, in einem dynamischen Team bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass jedes Gespräch zu einem positiven Erlebnis wird.
- Freundliche und professionelle Bearbeitung eingehender Anrufe und schriftlicher Verkehr per Mail
- Kompetente Beratung und Unterstützung unserer Unternehmens-Kunden bei ihren Anliegen.
- Unterstützung bei der Fehleranalyse und Lösungssuche gemeinsam mit den Kunden am Telefon.
- Pflege von Kundendaten und Dokumentation der Gespräche.
Neugierig, hier zu arbeiten?Dann bewirb dich gleich für den Job bei ACP Gruppe Österreich.
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