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Merkur 
Versicherung 
AG
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,1
kununu Score395 Bewertungen
Aufwärtstrend
88%88
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,9Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,2Image
    • 3,8Karriere/Weiterbildung
    • 4,0Arbeitsatmosphäre
    • 3,6Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 4,2Work-Life-Balance
    • 3,7Vorgesetztenverhalten
    • 4,0Interessante Aufgaben
    • 4,1Arbeitsbedingungen
    • 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,1Gleichberechtigung
    • 4,2Umgang mit älteren Kollegen

Weil ich das Wunder Mensch bin.

Wer wir sind

Seit unserer Gründung im Jahr 1798 stehen die Menschen und ihre Bedürfnisse im Zentrum aller Bemühungen des Merkur Teams. Wir arbeiten mit Innovationskraft und gelebter Menschlichkeit, um für unsere Kundschaft die bestmögliche Absicherung zu bieten, mit der sie selbstbestimmt über ihr Leben und ihre Gesundheit entscheiden können. Dafür bieten wir umfassende Lösungen und Services, um zu einem sicheren und gesunden Leben zu verhelfen. Als eine der führenden Gesundheitsversicherungen betrachtet die Merkur den Menschen aus einer ganzheitlichen Sicht. Wir versichern das Leben, die Gesundheit und die Vermögenswerte des Menschen. Die Merkur Versicherung hat ihren Konzernsitz in Graz und ist die älteste Versicherung Österreichs.

Produkte, Services, Leistungen

Wir verstehen uns als Partner für vorausblickende, selbstverantwortliche und gesundheitsbewusste Menschen. Mit unseren innovativen Produkten und modernen Lösungen zeigen wir unsere hohe Kompetenz in gesundheitlicher und finanzieller Vorsorge.

Perspektiven für die Zukunft

Die Betrachtung des Menschen und seines Lebens als Wunder und die Arbeit für dieses Wunder definiert Haltung und Wesen der Marke Merkur. Für diese ganzheitliche Sichtweise, verbunden mit nachhaltiger Innovationskraft, steht die Merkur seit mehr als 225 Jahren.

Kennzahlen

Mitarbeitende> 1.600 international

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 318 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    79%79
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    75%75
  • RabatteRabatte
    71%71
  • HomeofficeHomeoffice
    70%70
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    68%68
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    68%68
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    65%65
  • InternetnutzungInternetnutzung
    58%58
  • EssenszulageEssenszulage
    49%49
  • BarrierefreiBarrierefrei
    48%48
  • DiensthandyDiensthandy
    45%45
  • CoachingCoaching
    43%43
  • KantineKantine
    41%41
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    30%30
  • ParkplatzParkplatz
    18%18
  • FirmenwagenFirmenwagen
    15%15
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    12%12
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    11%11
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    8%8

Was Merkur Versicherung AG über Benefits sagt

Wir legen Wert auf ein angenehmes, positives Arbeitsumfeld und bieten unseren Mitarbeitenden zahlreiche attraktive Benefits in den Bereichen Gesundheit & Fitness, Work-Life-Balance, Aus- und Weiterbildung und viele mehr.

UNSERE BENEFITS IM ÜBERBLICK:

"G'sund im Job", das betriebliche Gesundheitsmanagement der Merkur motiviert Mitarbeitende zu einem gesunden und aktiven Lebensstil und wurde mit dem Gütesiegel für Betriebliche Gesundheitsförderung ausgezeichnet. Fixpunkt des Programms sind die jährlichen Gesundheitstage sowie weitere zahlreiche Aktionen und Initiativen.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Die Identifikation unserer Mitarbeitenden mit dem Unternehmen und ihr aktives Engagement sind wesentlich für unsere tägliche Arbeit. Wir schaffen ein Umfeld, in dem die Kompetenzen aller gefördert werden und sie dadurch auf bestmögliche Weise ihren Beitrag für die Kundschaft, das Unternehmen und auch den eigenen Erfolg leisten können.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Österreichweit bieten wir spannende Positionen im Innen- und Außendienst. In unserem Headquarter in Graz bieten wir interessante Aufgaben in den folgenden Bereichen an:

  • Gesundheitsversicherung
  • Lebensversicherung
  • Sach- und Unfallversicherung
  • Finanzwesen
  • Risikomanagement & Konzernmathematik
  • Human Resources
  • Service Center
  • Recht & Rechtschutzleistung
  • Interne Revision/Konzernrevision
  • Vertrieb
  • Corporate Communication
  • Immobilien
  • Informationstechnologie & Betriebliche Organisation
  • Konzerncontrolling
  • Vorstandsbüro
  • Zweigniederlassungen
  • Partner Vertrieb
  • Versicherungsmathematische Funktion

Gesuchte Qualifikationen

AUSSENDIENST:

  • Wir sind auf der Suche nach Persönlichkeiten, die Ihre Begeisterung für das Wunder Mensch und Ihre Leidenschaft für den Vertrieb im Außendienst zu Ihrer Berufung machen möchten.
  • Eine offene und wertschätzende Betreuung von Bestandskundschaft gehört ebenso zu Ihren Aufgaben, wie die Beratung und die Gewinnung von Neukundschaft.
  • Unser Ziel ist es gemeinsam mit Ihnen Erfolge zu feiern. Wir begleiten Sie in Ihrer Einarbeitungsphase, unterstützen Sie im Rahmen unserer Merkur Akademie und bieten Ihnen eine fachliche bzw. praxisorientierte Versicherungsausbildung.

INNENDIENST:

  • Absolventinnen und Absolventen der Studienrichtungen Betriebswirtschaftslehre, Mathematik, Rechtswissenschaften, Informationswissenschaften u. Ä.
  • Absolventinnen und Absolventen einer höheren technischen Lehranstalt oder einer berufsbildenden höheren Schule
  • Schülerinnen und Schüler, die das neunte Schuljahr abgeschlossen haben und einen Lehrberuf lernen möchten
  • Fachkräfte mit abgeschlossener Lehre und Berufserfahrung

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Merkur Versicherung AG.

  • Im ersten Gespräch möchten wir mehr über Ihre Fähigkeiten, Erfahrungen und Ihre Motivation für Ihre Bewerbung erfahren. Investieren Sie Zeit in die Vorbereitung auf das erste Gespräch mit uns. Seien Sie authentisch – so können beide Seiten herausfinden, ob eine langfristige Zusammenarbeit gut funktionieren kann. Offene Fragen können in einem ersten Gespräch geklärt werden.

  • Sie können sich online über unser E-Recruiting Tool unter www.merkur.at/karriere bewerben. In wenigen Schritten können Sie Ihre Bewerbungsunterlagen hochladen. Die Vollständigkeit der Unterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugnisse etc.) ist für die Bearbeitung Ihrer Bewerbung wichtig.

  • Abhängig von der Position gibt es ein ein- oder mehrstufiges Auswahlverfahren (Interviews, Auswahltest, Assessment Center etc.). In einem ersten persönlichen Gespräch lernen wir Sie näher kennen und informieren Sie über die weiteren Schritte.

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Die Produkte der Merkur sind stark – keine Frage.
Sie sind hochwertig, durchdacht und am Markt geschätzt. Aber gute Produkte allein reichen nicht aus, um langfristig vorne zu bleiben.
Denn der Markt schläft nicht. Andere Anbieter holen auf – innovativ, modern, schneller in der Umsetzung und offener im Denken.
Wer glaubt, sich allein auf bestehende Erfolge und eine kleine Runde von „Auserwählten“ verlassen zu können, riskiert den Anschluss.
Was fehlt, ist der Blick aufs Ganze:
• Eine Unternehmenskultur, die alle ...
Ich finde es unglaublich toll, dass einem so viele Möglichkeiten für den internen Austausch und der persönlichen Weiterentwicklung geboten werden.
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Austausch und Gesprächskultur. Wertschätzung der Mitarbeitenden. Kompetenz der Vorstände. Sportmöglichkeiten im Gebäude.
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Kann mir meine Arbeitszeit selbst einteilen und muss nicht am Wochenende arbeiten
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Viele Benefits bzw Sozialleistungen und überdurchschnittliches Gehalt
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Die Unternehmenskultur ist stark von einigen Personen geprägt, die sich sehr viel herausnehmen können. Karrierewege wirken für mich in vielen Fällen abhängig von Nähe zum Vorstand bzw. persönlichen Beziehungen. Die Stimmung ist durch ständige Personalwechsel unruhig, viele fühlen sich austauschbar. Kommunikation von oben nach unten ist oft intransparent, Entscheidungen kommen überraschend und nicht nachvollziehbar. Insgesamt würde ich dort nicht wieder arbeiten.
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Die Atmosphäre im Büro hängt stark davon ab, in welcher Abteilung man arbeitet. In manchen Teams herrscht ein gutes Miteinander und eine offene Kommunikation. In meiner Abteilung ist die Stimmung jedoch eher passiv-aggressiv. Viele Kollegen wirken freundlich, aber man spürt oft unterschwellige Spannungen. Außerdem gibt es dort eine Art von „toxischem Positivismus“, bei dem Probleme nicht ehrlich angesprochen werden dürfen.
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Die Kundenbetreuung und langfristige Kundenbeziehungen wird leider nicht oder kaum im Alltag gelebt
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Keine kostenlosen Parkplätze
Viele Führungskräfte setzen persönliches Vorankommen über dem Firmeninteresse.
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

- Bereichsleiter mehr Verantwortung und Führung übernehmen
- Mittagessen abwechslungsreicher gestalten
- Mitarbeiter über neue Produkte informieren
Innendienst und Außendienst näher zusammen bringen
- sicherstellen der Erreichbarkeit und Info wann einzelne Kolleginnen erreichbar sind, wäre effizienter
- Prozesse klarer gestalten und Schulen
- IT Systeme leider veraltet und wenig effiziente Tools
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Vielleicht wieder ein bisschen mehr Rahmenbedingungen und Regeln, dann ist die Orientierung für Mitarbeiter leichter. Gute Orientierung führt in der Regel zu mehr Zufriedenheit.
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Gibt es nicht, da der Arbeitgeber gerade alles gibt und noch mehr
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In einem Unternehmen wie der Merkur sollte es nicht darum gehen, einzelne Personen zu bevorzugen, sondern das Ganze im Blick zu haben: das Team, den Vertrieb, die Mitarbeitenden – nicht nur das eigene Netzwerk.
Die ständige Freunderlwirtschaft, das Fördern nach Beziehungen statt nach Leistung und das Um-sich-selbst-Drehen weniger Führungskräfte schadet nicht nur dem Klima, sondern langfristig auch dem Unternehmen.
Denn wer nur einzelne bedient, verliert das Vertrauen aller anderen.
Gleiche Regeln für alle. Gleiche Chancen für alle. Gleiche Wertschätzung für ...
Weniger Show, mehr echte Werte. Die versprochene „Wundermensch“-Kultur müsste zuerst einmal intern gelebt werden – und nicht nur auf Plakaten stehen. Entscheidungen bei Karriere, Dienstauto & Gehalt sollten transparent und leistungsbezogen sein und nicht davon abhängen, mit wem man befreundet ist. Außerdem wäre Kontinuität im Personal wichtig: weniger ständiger Austausch von Führungskräften und Mitarbeitern, dafür echte Entwicklung, Feedback und Vertrauen.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Work-Life-Balance

4,2

Der am besten bewertete Faktor von Merkur Versicherung ist Work-Life-Balance mit 4,2 Punkten (basierend auf 61 Bewertungen).


Durch meine Führungskraft wird darauf geachtet, dass mein Arbeitspensum meinen wöchentlichen Arbeitsstunden auch tatsächlich entspricht. Spitzen gibt es natürlich und da kann es zu Mehrarbeit kommen. Durch die Gleitzeit kann ich mir meine Arbeitszeit allerdings sehr gut selbst einteilen. Es gibt keine starre Erwartungshaltung, dass ich mind. bis zu einer bestimmten Uhrzeit im Office anwesend sein muss. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit für Home-Office.
5
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Die Mitarbeiter haben in diesem Unternehmen dank einer kreativen HR Abteilung und einem umsichtigen Management alle nur erdenklichen und verfügbaren Möglichkeiten, den Arbeitsprozess familienfreundlich und individuell zu gestalten. Ich kenne kein anderes Unternehmen das diese Möglichkeiten in diesem Ausmaß bietet.
5
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Ich habe noch in keinem Unternehmen so viele Möglichkeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance geboten bekommen (Gleitzeit, Homeoffice, Workation, etc.)
5
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Man kann sich die Arbeit vollständig frei einteilen, ohne festgelegte Kernzeiten. Hybrides Arbeiten ist gelebter Standard.
5
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Hier sollten 10 Sterne vergeben werden. Freie Zeiteinteilung, Home Office und Urlaub kann jederzeit konsumiert werden
5
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Was Mitarbeitende noch über Work-Life-Balance sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Merkur Versicherung ist Kommunikation mit 3,6 Punkten (basierend auf 69 Bewertungen).


Willkommen bei uns – wo Kommunikation großgeschrieben wird.
Zumindest, wenn es um das Weitergeben von Halbwahrheiten, Andeutungen und gut gehüteten Geheimnissen geht. Echte Transparenz? Ein Fremdwort. Informationen werden nicht geteilt, sondern strategisch dosiert – am liebsten hinter verschlossenen Türen.
1
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"Gerüchte verbreiten sich schneller als unsere internen Rundschreiben. Aber hey, zumindest haben wir immer genug Altpapier!"
Wähl einfach das, was am besten passt!
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Infos erhält man überwiegend via Flurfunk
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Entscheidungen werden oft von oben nach unten durchgereicht, ohne nachvollziehbare Erklärung. Man erfährt vieles spät oder über Umwege.
1
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Kommunikation innerhalb des Unternehmens leider katastrophal. A weis nicht was B tut und umgekehrt
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Was Mitarbeitende noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,8

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet (basierend auf 47 Bewertungen).


Aus und Weiterbildungen werden sowohl von der Führungskraft vorgeschlagen, aber man kann auch selbst in unsere eigenen Akademie Lurse buchen und Weiterbildungen sowie ausbildungen machen. Intern und extern. Online und präsenzSeminare
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Karriereschritte habe ich als wenig transparent wahrgenommen. Weiterbildung gibt es, aber echte Entwicklung hängt stark davon ab, bei wem man „gut angeschrieben“ ist.
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Tolle Möglichkeiten wenn man sich weiterentwickeln möchte
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Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind klar strukturiert und werden aktiv gefördert.
5
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Vielfältige Möglichkeiten werden angeboten, je nach Potenzial.
5
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Merkur Versicherung wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Versicherung schneidet Merkur Versicherung besser ab als der Durchschnitt (3,9 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 88% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Merkur Versicherung als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 310 Bewertungen schätzen 71% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 156 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Merkur Versicherung als eher modern.
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