

Merkur Versicherung AG als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 4,0Gehalt/Benefits
- 4,3Image
- 4,0Karriere/Weiterbildung
- 4,2Arbeitsatmosphäre
- 3,7Kommunikation
- 4,1Kollegenzusammenhalt
- 4,5Work-Life-Balance
- 3,9Vorgesetztenverhalten
- 4,1Interessante Aufgaben
- 4,4Arbeitsbedingungen
- 4,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,3Gleichberechtigung
- 4,4Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2008 haben 344 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Versicherung (4).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenWeil ich das Wunder Mensch bin.
Wer wir sind
Seit unserer Gründung im Jahr 1798 stehen die Menschen und ihre Bedürfnisse im Zentrum aller Bemühungen des Merkur Teams. Wir arbeiten mit Innovationskraft und gelebter Menschlichkeit, um für unsere Kundschaft die bestmögliche Absicherung zu bieten, mit der sie selbstbestimmt über ihr Leben und ihre Gesundheit entscheiden können. Dafür bieten wir umfassende Lösungen und Services, um zu einem sicheren und gesunden Leben zu verhelfen. Als eine der führenden Gesundheitsversicherungen betrachtet die Merkur den Menschen aus einer ganzheitlichen Sicht. Wir versichern das Leben, die Gesundheit und die Vermögenswerte des Menschen. Die Merkur Versicherung hat ihren Konzernsitz in Graz und ist die älteste Versicherung Österreichs.
Produkte, Services, Leistungen
Wir verstehen uns als Partner für vorausblickende, selbstverantwortliche und gesundheitsbewusste Menschen. Mit unseren innovativen Produkten und modernen Lösungen zeigen wir unsere hohe Kompetenz in gesundheitlicher und finanzieller Vorsorge.
Perspektiven für die Zukunft
Die Betrachtung des Menschen und seines Lebens als Wunder und die Arbeit für dieses Wunder definiert Haltung und Wesen der Marke Merkur. Für diese ganzheitliche Sichtweise, verbunden mit nachhaltiger Innovationskraft, steht die Merkur seit mehr als 225 Jahren.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 344 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Flexible Arbeitszeiten
Gesundheits-Maßnahmen
Homeoffice
Rabatte
Betriebsarzt
Mitarbeiter-Events
Gute Verkehrsanbindung
Internetnutzung
Essenszulage
Barrierefrei
Diensthandy
Coaching
Kantine
Betriebliche Altersvorsorge
Parkplatz
Firmenwagen
Mitarbeiter-Beteiligung
Kinderbetreuung
Hund erlaubt
Was Merkur Versicherung AG über Benefits sagt
Wir legen Wert auf ein angenehmes, positives Arbeitsumfeld und bieten unseren Mitarbeitenden zahlreiche attraktive Benefits in den Bereichen Gesundheit & Fitness, Work-Life-Balance, Aus- und Weiterbildung und viele mehr.
UNSERE BENEFITS IM ÜBERBLICK:


"G'sund im Job", das betriebliche Gesundheitsmanagement der Merkur motiviert Mitarbeitende zu einem gesunden und aktiven Lebensstil und wurde mit dem Gütesiegel für Betriebliche Gesundheitsförderung ausgezeichnet. Fixpunkt des Programms sind die jährlichen Gesundheitstage sowie weitere zahlreiche Aktionen und Initiativen.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Die Identifikation unserer Mitarbeitenden mit dem Unternehmen und ihr aktives Engagement sind wesentlich für unsere tägliche Arbeit. Wir schaffen ein Umfeld, in dem die Kompetenzen aller gefördert werden und sie dadurch auf bestmögliche Weise ihren Beitrag für die Kundschaft, das Unternehmen und auch den eigenen Erfolg leisten können.
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete

Österreichweit bieten wir spannende Positionen im Innen- und Außendienst. In unserem Headquarter in Graz bieten wir interessante Aufgaben in den folgenden Bereichen an:
- Gesundheitsversicherung
- Lebensversicherung
- Sach- und Unfallversicherung
- Finanzwesen
- Risikomanagement & Konzernmathematik
- Human Resources
- Service Center
- Recht & Rechtschutzleistung
- Interne Revision/Konzernrevision
- Vertrieb
- Corporate Communication
- Immobilien
- Informationstechnologie & Betriebliche Organisation
- Konzerncontrolling
- Vorstandsbüro
- Zweigniederlassungen
- Partner Vertrieb
- Versicherungsmathematische Funktion
Gesuchte Qualifikationen
AUSSENDIENST:
- Wir sind auf der Suche nach Persönlichkeiten, die Ihre Begeisterung für das Wunder Mensch und Ihre Leidenschaft für den Vertrieb im Außendienst zu Ihrer Berufung machen möchten.
- Eine offene und wertschätzende Betreuung von Bestandskundschaft gehört ebenso zu Ihren Aufgaben, wie die Beratung und die Gewinnung von Neukundschaft.
- Unser Ziel ist es gemeinsam mit Ihnen Erfolge zu feiern. Wir begleiten Sie in Ihrer Einarbeitungsphase, unterstützen Sie im Rahmen unserer Merkur Akademie und bieten Ihnen eine fachliche bzw. praxisorientierte Versicherungsausbildung.
INNENDIENST:
- Absolventinnen und Absolventen der Studienrichtungen Betriebswirtschaftslehre, Mathematik, Rechtswissenschaften, Informationswissenschaften u. Ä.
- Absolventinnen und Absolventen einer höheren technischen Lehranstalt oder einer berufsbildenden höheren Schule
- Schülerinnen und Schüler, die das neunte Schuljahr abgeschlossen haben und einen Lehrberuf lernen möchten
- Fachkräfte mit abgeschlossener Lehre und Berufserfahrung
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Merkur Versicherung AG.
Standorte
Standorte Inland
Eine Auflistung der Merkur Standorte in Österreich finden Sie hier: https://www.merkur.at/standorte
Standorte Ausland
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Ich empfinde meinen Arbeitgeber in allen Bereichen als sehr positiv.
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
Familiengeführl, Gehalt, zahlreiche Benefits, keine Kernzeit und daher sehr familienfreundlich
Das Gleitzeit Modell ist genial. Außerdem passt das Gesamtpaket für mich extrem gut.
Die Produkte der Merkur sind stark – keine Frage.
Sie sind hochwertig, durchdacht und am Markt geschätzt. Aber gute Produkte allein reichen nicht aus, um langfristig vorne zu bleiben.
Denn der Markt schläft nicht. Andere Anbieter holen auf – innovativ, modern, schneller in der Umsetzung und offener im Denken.
Wer glaubt, sich allein auf bestehende Erfolge und eine kleine Runde von „Auserwählten“ verlassen zu können, riskiert den Anschluss.
Was fehlt, ist der Blick aufs Ganze:
• Eine Unternehmenskultur, die alle ...
Gehalt und Sozialleistungen sind grundsätzlich in Ordnung, vor allem im Vergleich zur Branche. Die Aufgaben im Außendienst sind interessant und abwechslungsreich, man hat viel Kundenkontakt und Verantwortung. Positiv hervorheben kann man auch das Umwelt-/Sozialbewusstsein nach außen hin – hier ist das Unternehmen nach meinem Eindruck bemüht, moderne Themen aufzugreifen.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Die Unternehmenskultur ist stark von einigen Personen geprägt, die sich sehr viel herausnehmen können. Karrierewege wirken für mich in vielen Fällen abhängig von Nähe zum Vorstand bzw. persönlichen Beziehungen. Die Stimmung ist durch ständige Personalwechsel unruhig, viele fühlen sich austauschbar. Kommunikation von oben nach unten ist oft intransparent, Entscheidungen kommen überraschend und nicht nachvollziehbar. Insgesamt würde ich dort nicht wieder arbeiten.
Besonders fatal sehe ich die Abhängigkeit der persönlichen Arbeitssituation von der jeweiligen direkten Führungskraft. Wenn hohe Leistung, außergewöhnlicher Einsatz und Loyalität nicht automatisch zu Vertrauen, Wertschätzung, Entwicklung und entsprechendem Handlungsspielraum führen, entsteht langfristig Frustration.
Mich beschäftigt besonders, wie mit sehr engagierten und erfolgreichen Mitarbeitern umgegangen wird, wenn diese Probleme offen ansprechen oder bestehende Vorgehensweisen hinterfragen. Wenn man solche Entwicklungen im unmittelbaren Arbeitsumfeld beobachtet, stellt man sich zwangsläufig die Frage, ob einem selbst irgendwann Ähnliches passieren könnte.
Das Unternehmen sollte daher ...
Veraltete Ansichten mehr mit der Zeit gehen
Gibt bestimmt etwas, allerdings überwiegt das positive extrem.
Innen- und Außendienst besser Zusammenarbeiten
Verbesserungsvorschläge
Führungskräfte sollten stärker an Mitarbeiterführungsqualität (Stimmungsbarometer), Kommunikation und nachhaltiger Teamentwicklung gemessen werden und nicht nur an fachlichen oder vertrieblichen Ergebnissen.
Wichtige Verbesserungen wären aus meiner Sicht:
- klare Zuständigkeiten und Entscheidungsspielräume
- konsequente Einbindung der verantwortlichen Mitarbeiter bei ihren Kunden und Partnern
- Echte Entlastung anstatt ewiges Hinhalten
- bessere interne Informationsweitergabe
- regelmäßige und vorbereitete Abstimmungsgespräche
- mehr Vertrauen in erfahrene und erfolgreiche Mitarbeiter
- einheitliche Maßstäbe für alle Teammitglieder
- verbindliche Umsetzung vereinbarter Weiterbildungen und Entwicklungsziele
- Wertschätzung ...
Mehr eigene Auswertungsmöglichkeiten (Außendienst)
Führungskräfte mehr zur Verantwortung ziehen
Weniger Show, mehr echte Werte. Die versprochene „Wundermensch“-Kultur müsste zuerst einmal intern gelebt werden – und nicht nur auf Plakaten stehen. Entscheidungen bei Karriere, Dienstauto & Gehalt sollten transparent und leistungsbezogen sein und nicht davon abhängen, mit wem man befreundet ist. Außerdem wäre Kontinuität im Personal wichtig: weniger ständiger Austausch von Führungskräften und Mitarbeitern, dafür echte Entwicklung, Feedback und Vertrauen.
Sind auf einen guten Weg, so weitermachen
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Work-Life-Balance
Der am besten bewertete Faktor von Merkur Versicherung ist Work-Life-Balance mit 4,5 Punkten (basierend auf 68 Bewertungen).
„Sehr modernes Unternehmen mit flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten und guter digitaler Arbeitsweise.
einfach top, keine Kern Arbeitszeit, Workation wird auch angeboten
Bin im Außendienst
Durch meine Führungskraft wird darauf geachtet, dass mein Arbeitspensum meinen wöchentlichen Arbeitsstunden auch tatsächlich entspricht. Spitzen gibt es natürlich und da kann es zu Mehrarbeit kommen. Durch die Gleitzeit kann ich mir meine Arbeitszeit allerdings sehr gut selbst einteilen. Es gibt keine starre Erwartungshaltung, dass ich mind. bis zu einer bestimmten Uhrzeit im Office anwesend sein muss. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit für Home-Office.
Durch Entfall der Kernzeit perfekt
Am schlechtesten bewertet: Kommunikation
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Merkur Versicherung ist Kommunikation mit 3,7 Punkten (basierend auf 76 Bewertungen).
Innerhalb der Abteilung super, Merkur weit könnte man schneller Neuigkeiten offiziell verbreiten. Da ist die “Gerüchteküche” manchmal schneller.
So gut wie keine, klarer Verbesserungsbedarf
Aus meiner Sicht einer der größten Schwachpunkte seitens der Führungskraft. Wichtige Informationen werden teilweise zu spät, unvollständig oder nicht an jene Personen weitergegeben, die sie für ihre tägliche Arbeit benötigen. Gleichzeitig wird bei kleineren operativen Themen viel Rücksprache erwartet. Diese Kombination führt zu unnötigen Reibungsverlusten und erschwert eigenverantwortliches Arbeiten.
Entscheidungen werden oft von oben nach unten durchgereicht, ohne nachvollziehbare Erklärung. Man erfährt vieles spät oder über Umwege.
Willkommen bei uns – wo Kommunikation großgeschrieben wird.
Zumindest, wenn es um das Weitergeben von Halbwahrheiten, Andeutungen und gut gehüteten Geheimnissen geht. Echte Transparenz? Ein Fremdwort. Informationen werden nicht geteilt, sondern strategisch dosiert – am liebsten hinter verschlossenen Türen.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,0 Punkten bewertet (basierend auf 53 Bewertungen).
Weiterbildungen sind grundsätzlich möglich, aber hauptsächlich nur durch schwache interne Schulungen oder Seminare. Die tatsächliche Entwicklung scheint jedoch stark von der jeweiligen Führungskraft abhängig zu sein.
Ebenso kritisch: wenn Entwicklungsmaßnahmen über längere Zeit besprochen oder dokumentiert werden, anschließend aber trotzdem nicht umgesetzt werden.
Engagierte Mitarbeiter sollten wissen, woran sie sind. Vereinbarte Entwicklungsziele sollten daher verbindlich verfolgt und nicht über Jahre immer wieder verschoben werden. Dadurch verliert man sehr gute Leute, wie wir schmerzhaft erfahren mussten.
Karriereschritte habe ich als wenig transparent wahrgenommen. Weiterbildung gibt es, aber echte Entwicklung hängt stark davon ab, bei wem man „gut angeschrieben“ ist.
Ständige Weiterbildung sind verpflichtet
Wenige Aufstiegsmöglichkeiten wegen flacher Hierarchie. Weiterbildungen werden angeboten.
Aus und Weiterbildungen werden sowohl von der Führungskraft vorgeschlagen, aber man kann auch selbst in unsere eigenen Akademie Lurse buchen und Weiterbildungen sowie ausbildungen machen. Intern und extern. Online und präsenzSeminare
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Merkur Versicherung wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Versicherung schneidet Merkur Versicherung besser ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 89% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Merkur Versicherung als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 337 Bewertungen schätzen 70% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 180 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Merkur Versicherung als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 4 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
Neu diese Woche:
4 Angaben · 1 Kommentar
Awards
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kollegen helfen.










