Schönbrunn Group als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,4Gehalt/Benefits
- 4,3Image
- 3,5Karriere/Weiterbildung
- 3,6Arbeitsatmosphäre
- 2,9Kommunikation
- 4,1Kollegenzusammenhalt
- 3,7Work-Life-Balance
- 3,5Vorgesetztenverhalten
- 3,7Interessante Aufgaben
- 3,3Arbeitsbedingungen
- 3,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,0Gleichberechtigung
- 4,2Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2012 haben 74 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Tourismus (3,5).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenKaiserliches Kulturerbe mitgestalten.
Wer wir sind
Vom kaiserlichen Erbe zum Schauplatz imperialer Gastfreundlichkeit: Die Schönbrunn Group arbeitet an der Erhaltung von historischen Denkmälern, die der Kultur Europas Wurzeln verleihen und internationale Teams unter ihren Dächern vereinen. Die Vielfalt der Menschen und Berufsbilder in unseren Schlössern und Sehenswürdigkeiten krönt diese außergewöhnlichen Arbeitsorte. Unsere Arbeitsweise stellt Kompetenz, Teamgeist und Freude in den Vordergrund, um ein einmaliges Erlebnis für unsere Gäste aus aller Welt zu ermöglichen und unser Kulturerbe täglich gemeinsam zu erhalten und zu gestalten.
An unseren Standorten Schloss Schönbrunn und Schloss Hof, dem Sisi Museum in der Hofburg und dem Möbelmuseum Wien arbeiten rund 500 Mitarbeiter*innen daran, unsere historischen Orte und Geschichten authentisch zu bewahren und im Sinne der Kulturvermittlung einem breiten Publikum zugänglich zu machen.
Produkte, Services, Leistungen
Wir verwalten und betreiben im Auftrag der Republik Österreich die wichtigsten Attraktionen des imperialen Erbes Österreichs. Dazu gehören das UNESCO Welterbe Schloss Schönbrunn mit seinen historisch ausgestatteten Räumen, Shops und dem gesamten zugehörigen Areal, das Sisi Museum in der Hofburg, das Möbelmuseum Wien sowie Schloss Hof und Schloss Niederweiden.
Die im Eigentum der Republik Österreich stehenden Kulturgüter wurden uns ab 1992 sukzessive anvertraut. Wir erwirtschaften unsere Mittel selbst, um die uns anvertrauten Kulturschätze authentisch zu bewahren.
Perspektiven für die Zukunft
Die Schönbrunn Group investiert verstärkt in ihre Mitarbeiter*innen. Wir setzen Ressourcen gezielt ein, um langfristige Weiterentwicklung zu ermöglichen. Wer Interesse und Einsatz zeigt, bekommt die nötige Unterstützung und viele Chancen, die eigene Expertise zu erweitern. Schulungen sorgen für die ideale Einführung in unsere Aufgaben, auch für Quereinsteiger*innen.
Sämtliche Mitarbeitenden an den Kassen, in den Shops, bei der Gästeinformation und den historischen Räumen sind ECHOCAST zertifiziert und werden in den Bereichen Kundenservice und Sicherheit trainiert. ECHOCAST (European Cultural Heritage Organisations Customer Awareness Staff Trainings) ist ein praxisorientierter Standard, der der Qualität des Gästeservice dient.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 74 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Essenszulage- Betriebsarzt
- Mitarbeiter-Events
- Rabatte
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Gute Verkehrsanbindung
- Flexible Arbeitszeiten
- Internetnutzung
- Diensthandy
- Parkplatz
- Coaching
- Gesundheits-Maßnahmen
- Homeoffice
- Barrierefrei
- Kantine
- Betriebliche Altersvorsorge
- Hund erlaubt
- Firmenwagen
- Kinderbetreuung
Was Schönbrunn Group über Benefits sagt
Wir bieten sehenswerte Benefits, die den Arbeitsalltag spürbar bereichern:
- kostenloser Eintritt für Sie und Ihre Begleitung an unseren Standorten
- Mittagessenszuschuss von 5 Euro pro Arbeitstag
- Ermäßigungen in Partnerbetrieben & Mitarbeiter*innenvergünstigungen
- betriebliche Gesundheitsförderung (Betriebsärztin)
- Sportbonus (z.B. Yoga im Garten, Rückenfit Gruppe, Fußball, Badminton)
- externe, anonyme psychologische Beratung
- regelmäßige Mitarbeiter*innenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
- Geburtstagsgutscheine
- Soziales Engagement und Nachhaltigkeit
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
In der Schönbrunn Group arbeiten Menschen aller Altersgruppen, Nationalitäten und Ausbildungs-Hintergründen und verbinden Sprachen, Kultur und Geschichte miteinander. Diese Internationalität bereichert die sehr breite Vielfalt in unserem Unternehmen.
Wer bei uns arbeitet, wird Teil eines vielfältigen Teams und ist nicht nur eine*r von vielen. Wir kümmern uns umeinander und legen Wert auf Authentizität. Unser Zusammenhalt lässt dir den Raum, dich zu verwirklichen, und unterstützt dich in deiner beruflichen Entwicklung.
Wir sind ein Top-Betrieb im Bereich Tourismus und Kultur, in dem Handschlagqualität zählt und Mitarbeiter*innen langfristig gehalten werden, auch in schwierigen Zeiten. Unsere geringe Fluktuation geht auf unser soziales, vertrauenswürdiges Verhältnis zu unseren Mitarbeiter*innen zurück.
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Unsere Aufgabe besteht darin, Verantwortung für unser kulturelles Erbe zu übernehmen. Wir suchen weltoffene Menschen, die Kultur und Geschichte lieben, aufmerksam sind und die Bereitschaft, mit einem Lächeln im Gesicht anzupacken, mitbringen.
Bei uns wird täglich echte Gastfreundschaft gelebt! Unsere professionellen, internationalen Teams denken mit, handeln vorausschauend und begegnen engagiert jeder Herausforderung. Durch unsere gemeinsame Stärke haben wir den Antrieb, Gutes noch besser zu machen und Neues auszuprobieren.
Zur Erfüllung unserer vielfältigen Aufgaben benötigen wir immer wieder Mitarbeiter*innen in allen Unternehmensbereichen:
- Museums-Aufsicht im Gästeservice
- Kulturvermittlung
- Eventmanagement
- Shop
- Reinigung
- Technik
- Marketing, IT, Personal, Wissenschaft, Finanz und vieles mehr.
Gesuchte Qualifikationen
Aufgrund unserer vielfältigen Jobprofile sind die beruflichen Qualifikationen, die wir uns von Bewerberinnen und Bewerbern wünschen, ebenso unterschiedlich. Wir suchen weltoffene Menschen, die Kultur und Geschichte lieben, aufmerksam sind und die Bereitschaft mitbringen, mit einem Lächeln im Gesicht anzupacken. Sprachkenntnisse (je mehr, desto besser) ein freundliches Auftreten sowie die Offenheit für Neues sind uns wichtig – daher sind auch Quereinsteiger*innen willkommen.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Schönbrunn Group.
Standort
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Es wird sich sehr um die MitarbeiterInnen umgeschaut und es gibt einige Benefits, wie bspw. Essensmarkerl jeden Tag
Es gibt immer zumindest ein Ohr, das zu hört, aber Veränderung ist schwer zu erreichen
Mitarbeiterbeteiligung
An vielen verschiedenen Projekten teilnehmen dürfen
Die tolle, interessante Arbeitsumgebung, die Bekanntheit, die gute Atmosphäre, die Wertschätzung, die Unterstützung, das offene Ohr und den Teamgeist in unserer Abteilung. Ich komme jeden Tag sehr gerne an meinen Arbeitsplatz und verbringe eine schöne Zeit mit meinen tollen Kollegen/Kolleginnen. Ich sehe das Schloss jeden Tag und kann den herrlichen Garten bei Spaziergängen zu jeder Jahreszeit genießen.
kurze wege zum vorgesetzten
infrastruktur alles ist nah und gut zu erreichen
Was Mitarbeitende schlecht finden
Nicht bei mir, aber bei anderen Kollegen wurde eine weitere Saison versprochen und dann sind sie verschwunden und haben nicht mehr geantwortet.
Der Führungsstil und die Atmosphäre hängen stark von der Abteilung ab (siehe Verbesserungsvorschläge). Zum Teil werden Führungskräfte gehalten/geschützt die nicht gut mit Menschen umgehen können. Hier sollte man genauer hinsehen und versuchen einen angemessenen Führungsstil im ganzen Unternehmen zu etablieren.
Kollegen mit Kundenkontakt haben schwierige Arbeitsbedingungen was Temperatur und Lautstärke betrifft
Führungskräfte sollten auch führen können! Persönliches vom Beruflichen trennen!
Geringes Gehalt, schlechtes Vorgesetztenverhalten
Verbesserungsvorschläge
Eine Linie des Führungsstils etablieren. Auch Führungskräfte müssen im Umgang mit Menschen geschult werden. Nicht angemessenes Verhalten sollte viel stärker eingeschränkt/evaluiert werden. Es passiert m.E. viel zu selten und zu langsam, dass sich in manchen Abteilungen etwas ändert. Die Mitarbeiter werden eingeschüchtert etwas zu sagen. Traut sich doch jemand, ändert sich nichts und man macht weiter wie bisher. Darunter leidet ein Team oft sehr lange. Viele tolle Kollegen haben uns deshalb schon verlassen, weil sie der Meinung waren, dass man ...
klare aussagekräftige informationen
bekannt geben um den gossip einzustellen
Uniformen neu denken oder überdenken
Ein bissl ein höheres Gehalt
Mehr gegen die Temperaturen
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Image
Der am besten bewertete Faktor von Schönbrunn Group ist Image mit 4,3 Punkten (basierend auf 6 Bewertungen).
Man kennt meinen Arbeitgeber (auch wenn jeder zuerst an den Zoo denkt), und ist sehr daran interessiert. Es wird auch viel dafür getan, uns als Arbeitgeber sichtbarer zu machen. Ich freue mich immer meine Kollegen/Kolleginnen auf den Bildern unserer Werbematerialien oder im Fernsehen (im Interview) bei Dokumentationen zu sehen.
Das Unternehmen hat, von mir aus, insgesamt ein gutes Image
Tolles Image aber nichts dahinter
Historisch genießt der Standort ein hohes Ansehen und die zahlreichen Touristen sprechen eine eindeutige Sprache. Bei jährlichen Veranstaltungen sind die Preise exorbitant hoch, zum Besuchen und zum Flanieren OK, aber Shoppen für den Gast eher teuer.
Die Schönbrunn Group ist mit all seinen Standorten international und National bekannt und wegweisend.
Am schlechtesten bewertet: Kommunikation
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Schönbrunn Group ist Kommunikation mit 2,9 Punkten (basierend auf 20 Bewertungen).
Es wird wenig bis gar nicht mit Mitarbeitern kommuniziert. Hohe Intransparenz obwohl gesagt wird, dass die Kommunikation dem Unternehmen wichtig ist
Informationen werden nur spärlich geteilt
Kommunikation zwischen den Abteilungen ist gestört, innerhalb anderer Abteilung nicht beurteilbar, aber in jener, totaler Albtraum. Entscheidungen werden getroffen, nicht ausreichend kommuniziert bzw. nicht sichergestellt, dass Inhalte angekommen sind. Teils Bevormundung, man weiß/kann alles besser, auch Tätigkeiten die man selbst nicht durchführt.
Informationsfluss - Fehlanzeige
Noch viel Luft nach oben
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 12 Bewertungen).
Wenn der Vorgesetzte nicht will, dann sicher nicht.
Ist bei uns erwünscht und wird gelebt. Man spricht sich ab, was sinnvoll ist und kann verschiedene Seminare besuchen.
Wenn man fix wird, kann man auch anders machen mit der Zeit
Weiterbildung war möglich und Sprachkurse wurden gefördert.
Gefühlt wird nur weitergebildet oder ausgebildet, wenn gewisse Anforderungen erfüllt sind oder notwendig sind. Persönliche Weiterentwicklung steht dort nicht an der Tagesordnung.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Schönbrunn Group wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,7 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Tourismus schneidet Schönbrunn Group besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 70% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Schönbrunn Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 72 Bewertungen schätzen 53% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 45 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Schönbrunn Group als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 3 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
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Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Tradition bewahren.