Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist in der TÜV Trust IT sehr kollegial, freundschaftlich und zuvorkommend ohne Intrigen. Man bekommt die Mittel die man zum Arbeiten benötigt. Es wird aber auch Leistung verlangt.

Vorgesetztenverhalten

Wenn man relevante Themen vorbringt und sie auch vorgesetztengerecht aufbereitet, wird man mit seinen Problemen ernstgenommen und die Vorgesetzten sind bemüht diese auch zu lösen wenn es der Rahmen des TÜVs zulässt.

Kollegenzusammenhalt

Ein sehr guter Zusammenhalt in den Teams und auch teamübergreifend. Man hilft wo man kann.

Interessante Aufgaben

Ich kenne kaum ein Unternehmen, dass so viele verschiedene interessante Aufgaben und Herausforderungen an Mitarbeiter stellt als wie die TÜV Trust-IT. Die Aufgaben reichen von der Beratung über Audits und Schulungen bis hin zur Entwicklung von neuen Produkten.
Inhaltlich bewegt sich der Bogen je nach Team vom Informationssicherheitsmanagement über Hacking bis hin zu rechtlichen Aspekten über alle Branchen und sowohl in der klassischen IT als auch in der IT von Industrieanlagen.

Kommunikation

Die Kommunikation ist TÜV Trust-IT intern offen und klar. Es wird ausgesprochen was Sache ist, Kritik wird gehört. Die Trust ist aber keine Demokratie, sondern eine hierarchisch strukturierte Organisationseinheit mit klaren Vorgaben und einer entsprechenden Kommunikation.
Konzernweit ist die Kommunikation, bedingt durch die vielen Tochtergesellschaften mit komplett unterschiedlicher Kultur, sehr viel weniger transparent, direkt und offen.

Gleichberechtigung

Kein Thema, es gibt Frauen in Spezialisten-Positionen und als Teamleiter.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch kein Thema.

Karriere / Weiterbildung

Es gibt in der TÜV-Trust IT keine vorgezeichneten Pfade für Karriere und Weiterbildung. Da die Organisation sehr dynamisch wächst, macht man Karriere wenn man für die benötigte Aufgabe geeignet ist. Das kann aber auch schnell in die andere Richtung gehen.
Schulungen und Weiterbildungen sind immer möglich, wenn man sich selbst um die Umsetzung kümmert und wenn die Schulungen den gestellten Aufgaben dienen.

Gehalt / Sozialleistungen

Mittelmäßig, vor allem im Vergleich zu anderen Arbeitgebern in der IT und Informationssicherheitsbranche. Die Sozialleistungen bewegen sich bei der TÜV Trust-IT im unteren Mittelfeld. Sie sind aber, bedingt durch die unterschiedlichen TÜV Gesellschaften sehr von der Gesellschaft und damit vom Dienstvertrag abhängig.

Arbeitsbedingungen

Arbeitsplätze und Ausstattung sind sehr gut. Die öffentliche Erreichbarkeit des Standorts Brunn ist sehr schlecht.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Ja, ist vorhanden.

Work-Life-Balance

Die Arbeit ist zeitgerecht in der geforderten Qualität zu erledigen. Es gibt immer wieder zeitliche Spitzen, aber generell lassen sich die die Arbeitszeit und der Arbeitsort (so man nicht beim Kunden ist) sehr flexibel wählen.

Image

Der TÜV wird manchmal als verstaubt und in seinen Strukturen erstarrt beschrieben. Das kann ich für die TÜV Trust-IT nicht bestätigen. Hier sind alle sehr kundenorientiert und flexibel. Das ist auch das Feedback das ich von meinen Kunden bekomme.

Verbesserungsvorschläge

• Die Ziele und die Erwartungshaltung des Konzerns sollten besser an die Bedürfnisse der Mitarbeiter, der Teilgesellschaften und an die Marktsituation (sowohl für den Kundenmarkt als auch für den Arbeitnehmermarkt) angepasst werden. Die Dynamik des Markts sollte sich auch in den internen Prozessen und Strukturen widerspiegeln.

Pro

Die Personen im täglichen Umfeld, die Tätigkeitsbereiche und die Kunden mit denen ich täglich zusammenarbeite.

Contra

Die sehr oft unrealistische Einschätzung der Konzernmutter wie in Branchen mit neuen Technologien gearbeitet wird. Das ist beim Vorstand bereits angekommen; die Organisation selbst ist aber besonders in der Verwaltung noch sehr resistent gegen Veränderungen. Oft wird daher am falschen Platz bei Kleinigkeiten gespart, wo doch ein großzügiger Arbeitgeber viel mehr bei den Mitarbeitern erreichen könnte.

Arbeitsatmosphäre

Betriebsklima von Fairness und Verständnis geprägt, Vorgesetzter sehr transparent und offen, sehr familiär

Teilweise wirkt die für meinen Geschmack zu unprofessionell (Auftreten, Termintreue, Umgang mit Externen, etc.)

Vorgesetztenverhalten

direkter Vorgesetzter: nachvollziehbare Entscheidungen, klare Linie, einwandfreies Verhalten gegenüber allen Mitarbeitern, Verständnis für Mitarbeiter, wirkliches Interesse an den Mitarbeitern, klare Leitfigur, setzt forderne Ziele, lässt aber auch genügend Freiraum für eigene Ideen

Konzernführung: endlich frischer Wind, aber für einen unabhängigen (!) Prüfdienst zu umsatzorientiert und zu langsame Umsetzung von Innovationen


Verbesserungvorschlag: Mission & Vision klarer kommunizieren (z.B. Poster im Gang)

Kollegenzusammenhalt

soweit ich es beurteilen kann sehr gut, direkte Art, offen und stehen zu ihrem Wort

mit einzelnen Kollegen auch schlechter, das ist aber in jeder Firma so und menschlich

Interessante Aufgaben

großer Spielraum für eigene Ideen, dadurch oft sehr interessante Aufgaben. Sehr vielseitige, unterschiedliche Projekte und Inhalte.

Kommunikation

Kommunikation von Vorgesetzten in Ordnung, Kommunikation unter Kollegen teilweise außerordentlich gut und teilweise sehr schlecht je nach Mitarbeiter (wie in jedem Unternehmen)
große Eigeninitiative gefordert um Informationen zu erhalten

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung voll vorhanden

Leider geringer Frauenanteil, besseres Verhältnis wäre wünschenswert

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen haben oft viel mehr Wissen und werden dadurch bevorzugt behandelt

Karriere / Weiterbildung

Weiterbildung nur begrenzt ermöglicht bzw. eigenen Wünschen wird wenig Beachtung geschenkt

Gehalt / Sozialleistungen

entspricht dem Markt
pünktliche Auszahlung
Gehaltsverhandlung sehr zäh, obwohl die Leistung passt
Unfaire Gehaltsverteilung: Altverträgler sechsstellig, neue Mitarbeiter sehr gemäßigt.

Arbeitsbedingungen

sehr modernes Büro, top IT-Technik, Klimaanlage

gemischtes Büro teilweise zu laut, geschlossene Desks für Einzelarbeit wären wünschenswert (wo man bei Bedarf hin kann)

Work-Life-Balance

40 Stunden Woche

gut: keine Kernzeiten, keine Anwesenheitspflicht zu Zeit XY, kein schiefes Ansehen durch Kollegen wenn man es sich frei einteilt, kommen und gehen mehr oder weniger wann man will, solange man die 40 Stunden arbeitet, Rücksicht auf Randbedingungen (Familie, Partnerschaft, Krankheit, Arztbesuche, Handwerker zu Hause, usw.)

schlecht: 40 Stunden noch ok aber 35 Stunden wären besser, Homeoffice nicht möglich, Zeit für eigene Projekte nicht verankert (z.B. 5 % der Arbeitszeit fest in eigene Projekte stecken)

Image

allgemein gutes internes Image
nicht schnell genug im Wandel zum modernen Konzern

Verbesserungsvorschläge

• bessere Kommunikation der Ziele Förderung abteilungsübergreifender Kommunikation!! (findet fast gar nicht statt im Moment)

Pro

freundliche Mitarbeiter
Vorgesetzte einwandfrei
gute Arbeitszeiten
moderne Räume und Arbeitsmittel

Contra

zu langsam im Wandel zum modernen Unternehmen
muss kundenorientierter werden
interne IT absolut überfordert
Mitarbeiter müssen Verständnis bekommen für "neue" Werkzeuge - mehr Gewicht auf interne Schulungen und Fortbildungen setzen

Arbeitsatmosphäre

Kriterium für Führungskräft scheint lediglich ein durchpeitschen der Umsatzzahlen an die Mitarbeiter zu sein. Soziale Kompetenzen werden anscheinend nicht für wichtig erachtet. Offensichtliche Freunderlwirtschaft in der Abteilung, Anbiederung und auf wer nicht mitmacht wird rausgedrängt. Arbeitsplatzangst, aus unerfindlichen Gründen, und Anschwärzen hinter dem Rücken gehören dazu. Leider auch unter den Kollegen starke Spaltungen in die "Alten" mit Verträgen die durch zwei "Junge" erhalten werden müssen - Aussage einer ehemaligen Führungskraft die gegangen wurde...
Einziger Ausweg ist der Außendienst, wo man am besten niemand sieht und hört.

Vorgesetztenverhalten

Ein Großteil der schlechten Mitarbeiterbindung von "Jungen" Kollegen hängt genau damit zusammen. Heutztage lässt man sich nicht mehr wie eine Arbeitsbiene ohne Rechte behandeln.
"Auch wenn man unrecht hat, darf man es nicht zugeben und muss solange diskutieren bis man recht hat" - auch gegenüber dem Kunden. Zitat.

Kollegenzusammenhalt

In einem Team mit 10 Personen kann man sich lediglich auf 3 weitere Kollegen verlassen. Beim Rest musst du dir überlegen was, ob und wann du etwas sagst bzw. lernt man den Mund zu halten wenn dich der Vorgesetzte innerhalb der nächsten Stunde anruft um ein "freundliches" Telefonat mit dir zu führen.

Interessante Aufgaben

Konzentriert euch wieder auf eure Kernkompetenz. Krampfhafte Innovationssuche, aus der Angst des Niedergangs geboren, wird nicht funktionieren.
Die tägliche Stückzahl an Prüfungen und der Tagesumsatz ist das ausschlaggebende Kriterium...
An sich eine interessante Aufgabe, aber unter den Bedingungen verliert man früher oder später die Freude.

Kommunikation

Monatliche "Teambesprechung" nach der man so klug ist wie zuvor. Laptop und Handyverbot währenddessen, aber nicht für den/die Priveligierten des Vorgesetzten, wobei man den Eindruck erhält, dass die Abhängigkeit nicht vom Vorgesetzten ausgeht.
Kommunikation der Kollegen untereinander von gewissen Personen nur hinter dem Rücken. Spricht man sie darauf an, kommt natürlich nichts außer Gestammel.

Gleichberechtigung

Ich kenne Frauen fast ausschließlich nur im Sekretariat. Hängt sicher mit dem Beruf des Technikers als Männerdomäne zusammen aber man hat nicht das Gefühl, dass Frauen wirklich ernst genommen werden würden - jedenfalls in meiner Abteilung.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen, welche sich selbst personalkostentechnisch niemals mehr erhalten können, dürfen im Unternehmen bleiben.

Karriere / Weiterbildung

Ausbildungen und Weiterbildungen wurden 3 Jahre konstant vertröstet, da gewisse Personen Angst um ihre "tollen" Kunden hatten. Macht man eigenfinanzierte Ausbildungen in der Freizeit wird man vom Vorgesetzten schief angeschaut. Umsatzarbeitsbiene eben.

Gehalt / Sozialleistungen

Pünktliche Gehaltszahlung, Prämiensystem allerdings in Wirklichkeit rein umsatzbezogen.
Vor 2007 hat man die Topverträge mit Gehältern, die für die Leistung absolut übertrieben sind. Dies führt logischerweise zu Sparzwang bei den "Jungen" und Verschlechterungen im KV (40h Woche). Und Diäten sind kein Gehalt!!

Arbeitsbedingungen

Im Büro habe ich aus angeführten Gründen so wenig Zeit wie möglich verbracht. Daher neutrale Bewertung.
Stand der Technik in der IT hat sich in den letzten Jahren verbessert.

Work-Life-Balance

Nur im Außendienst und wenn du es nach Jahren geschafft hast dir deine eigenen Kunden aufzubauen. Dafür muss man in Kauf nehmen großteils allein zu arbeiten.
Alle Außendienstler wissen wie es läuft aber zugeben wird es so gut wie keiner und falls doch, viel Spaß mit dem Vorgesetzten - der das System genau kennt und jahrelang selbst praktiziert hat, jetzt aber aus Umsatzgier nicht mehr akzeptieren will. Außer bei den Priveligierten.

Image

TÜV muss kundenorientierter werden. Wir sind kein Staatsbetrieb mehr, dem man auf Gedeih und Verderb ausgeliefert ist.

Verbesserungsvorschläge

• In der Dienstleistungsbranche ist das Firmenkapital der Mitarbeiter, sonst nichts. Wenn es den TÜV in 40 Jahren noch geben soll, fördert die "Jungen" genauso wie damals die "Alten". Achtet mehr auf soziale Kompetenz in der Führungsebene. Zukünftig wird das eine noch größere Rolle spielen als 200€ mehr am Ende des Monats.

Pro

(Meist) freie Zeiteinteilung, eigenständige Arbeitsweise, Wirkung nach Außen.

Contra

Umsatz statt Qualität. Immerhin zahlt der Kunde nicht gerade wenig für die zu erbringende Leistung.