


Das könntest du laut kununu User:innen als IT-Supporter in Zürich, Kanton Zürich verdienen
Verantwortung:
Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports sowie Bearbeitung technischer Anliegen im Tagesgeschäft
Analyse, Priorisierung und Nachverfolgung von Incidents und Problems
Unterstützung bei Microsoft 365, Workplace- und Dokumentenmanagement-Lösungen
Erstellung und Aufbereitung von IT-Inhalten, Anleitungen und Schulungsunterlagen
Mitarbeit bei IT-Projekten sowie Weiterentwicklung interner Support- und Kommunikationsprozesse
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Weiterbildung
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung moderner Workplace-Umgebungen
Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Office-Anwendungen und idealerweise DMS-Lösungen
Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Wissensvermittlung
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

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