ICT Support & Modern Workplace Specialist (m/w/d)

Wie klingt guter Schallschutz? Unser Rocken Partner ist eine führende Ingenieurunternehmung mit Fokus auf Akustik, Bauphysik, Energie und Brandschutz. Das Unternehmen entwickelt zukunftsfähige Lösungen für anspruchsvolle Bauprojekte – von der Planung bis zur Umsetzung. Als Spezialist berätst du Bauherren und Planer in allen akustischen und bauphysikalischen Fragestellungen. Du erarbeitest massgeschneiderte Konzepte, begleitest Projekte von der Analyse bis zur Abnahme und sorgst dafür, dass Bauwerke höchsten Standards entsprechen. Dabei arbeitest du interdisziplinär und bringst dein Fachwissen gezielt ein. Das Team setzt auf Eigenverantwortung, fachlichen Austausch und nachhaltige Denkweise. Innovation und Qualität prägen die tägliche Arbeit. Bereit, Bauwerke für kommende Generationen mitzugestalten? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Verantwortung:

• Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports sowie strukturierte Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen rund um Workplace, Microsoft 365 und Endgeräte

• Professionelle Bearbeitung technischer Serviceanfragen via Remote Support und vor Ort sowie kompetente Unterstützung der Anwender im täglichen IT-Betrieb

• Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Windows-Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und mobilen Devices inklusive entsprechender Microsoft-Services

• Mitarbeit bei IT-Rollouts sowie technischen On- und Offboarding-Prozessen und kontinuierliche Pflege von Dokumentationen und internem IT-Know-how

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich ICT, Informatik oder Mediamatik sowie praktische Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Intune und Microsoft Entra ID beziehungsweise Azure sowie solides Verständnis moderner Workplace-Umgebungen

• Netzwerkgrundkenntnisse kombiniert mit ausgeprägter Troubleshooting-Kompetenz und einer selbstständigen, strukturierten und proaktiven Arbeitsweise

• Hohe Service- und Anwenderorientierung sowie Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau und gute Englischkenntnisse; Französisch ist von Vorteil

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

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