Servicekoordinator (m/w/d)

Rolle:

Du koordinierst selbstständig die Einsätze von rund 15 Servicemonteuren in der Deutschschweiz und sorgst für eine effiziente, geografisch sinnvolle Einsatzplanung. Mit Deinem Organisationstalent, Deiner schnellen Reaktionsfähigkeit und Deinem Gespür für Prioritäten stellst Du einen reibungslosen Serviceablauf sicher.

Verantwortung:

• Selbstständige Disposition von rund 15 Servicemonteuren in der Deutschschweiz

• Planung, Koordination und laufende Anpassung von Service- und Wartungseinsätzen

• Terminvereinbarung und Kommunikation mit Kunden, Monteuren und Lieferanten

• Priorisierung von Störungen, dringenden Einsätzen und kurzfristigen Änderungen

• Optimierung der Einsatzplanung unter Berücksichtigung von Geografie, Verfügbarkeit und Auftragsanforderungen

• Erfassung und vollständige Dokumentation der Aufträge

• Bestellung von Material, Überwachung der Liefertermine und Einplanung nach Wareneingang

• Verwaltung und Mutation von Wartungs- und Abonnementverträgen

Qualifikationen:

• Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann oder Technische/r Kaufmann/-frau mit eidg. Fachausweis

• Erfahrung in der Disposition, Servicekoordination oder in einem technischen Umfeld von Vorteil

• Hohe Belastbarkeit, schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Reaktionsfähigkeit

• Ausgeprägtes Organisationstalent und sehr gutes Priorisierungsvermögen

• Genaue, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Sehr gute geografische Kenntnisse der Schweiz

• Sicheres und schnelles 10-Finger-Schreiben

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute PC-Anwenderkenntnisse

• 13. Monatsgehalt: 13. Monatslohn
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage: 5 Wochen Ferien
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz: kostenlose Parkplätze
• Attraktive Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen beim Privattanken
• Zahlreiche Mitarbeiterevents: 9-Plätzer-Bus zur privaten Nutzung durch unsere Mitarbeitenden

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