Application Support Specialist – Abacus ERP (m/w/d)

Wie bringt man Unternehmen digital besser voran? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf die Implementierung und Individualisierung von ERP-Lösungen – mit Fokus auf Personal, Finanzen, Administration und Produktion. Das Beratungshaus begleitet Kunden von der Evaluation über die massgeschneiderte Umsetzung bis zum laufenden Betrieb. Dabei setzt das Team auf eine bewährte Projektmethodik, die rasche Nutzenerschliessung garantiert. Ob Cloud-Lösungen, Schnittstellen oder Managed Applications – hier wird nicht einfach implementiert, sondern partnerschaftlich beraten. Die Arbeitsweise ist agil, erfahren und praxisnah. Erwartet werden eigenständige Persönlichkeiten, die mit Kunden auf Augenhöhe arbeiten und digitale Transformation voranbringen möchten. Klingt nach deiner Welt? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen und gemeinsam mit unserem Rocken Partner durchzustarten.

Verantwortung:

• Bearbeitung und Koordination von ERP-Supportfällen über verschiedene Kommunikationskanäle

• Analyse von Anwendungsproblemen und Erarbeitung effizienter Lösungen

• Prüfung von Konfigurationen und Durchführung funktionaler Softwaretests

• Aufbau und Pflege einer strukturierten Wissens- und Lösungsdatenbank

• Unterstützung bei Schulungen, Prozessverbesserungen und der Zusammenarbeit mit Fachabteilungen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im ERP-Umfeld, Application Support oder im Bereich Finanzen

• Verständnis für Geschäftsprozesse und Interesse an digitalen Anwendungen

• Kenntnisse in Abacus oder vergleichbaren ERP-Systemen von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie hohe Service- und Lernbereitschaft

ROCKEN Jobs:

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