Transport Operations & Customer Service Coordinator (m/w/d) 100%

Transport Operations & Customer Service Coordinator (m/w/d) 100%

Sie behalten Transporte im Blick 
Unsere Business Unit Liquids begleitet jährlich rund 150’000 Transporte flüssiger Chemiegüter durch Europa. Für unsere Business Unit mit 130 Mitarbeitenden am Hauptsitz in Dürrenäsch suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als

In die Zukunft - mit uns!

Die Bertschi Gruppe ist ein Marktführer in der Logistikbranche, spezialisiert auf intermodale Dienstleistungen für die chemische Industrie. Mit Hauptsitz in der Schweiz sind wir mit 3.100 Bertschi-Mitarbeitenden in 34 Ländern weltweit vertreten. Jeden Tag arbeiten wir daran, die innovativsten und nachhaltigsten Logistiklösungen für unsere globalen Kunden anzubieten.

• Sie überwachen Transporte auf Schienen, Strassen und Seewege durch ganz Europa und behalten deren aktuellen Status im Blick
• Sie erkennen Verspätungen und andere Abweichungen, stimmen die nächsten Schritte mit der Disposition ab und informieren die Kunden
• Sie betreuen Kunden auf Deutsch und Englisch und beantworten Fragen zu laufenden Transporten
• Sie erfassen Transportaufträge und halten Transportdaten sowie Statusmeldungen in unserem modernen ERP-System aktuell
• Sie arbeiten eng mit unseren europäischen Niederlassungen und unserem internationalen Dispositionsteams zusammen

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen
• Sie interessieren sich für internationale Transportabläufe. Erste Erfahrungen in der Logistik oder im Kundendienst sind willkommen, aber keine Voraussetzung
• Sie kommunizieren auf Deutsch und Englisch sicher und verständlich
• Sie setzen Prioritäten und bleiben auch dann freundlich und verbindlich, wenn mehrere Anfragen gleichzeitig eintreffen
• Sie arbeiten gerne mit digitalen Systemen und achten auf korrekte, aktuelle Daten
• Sie fragen nach, denken mit und bringen sich gerne in ein Team ein

• Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
• Eine Aufgabe, in der Sie Transporte eigenständig begleiten und sich eng mit Kunden und unseren internationalen Teams abstimmen
• Mit zunehmender Erfahrung übernehmen Sie die Betreuung anspruchsvollerer Transporte und Kunden und bauen Ihr Wissen in der internationalen Transportlogistik aus
• Ein moderner Arbeitsplatz im Grünen, kostenlose Parkplätze sowie eigenes Personalrestaurant

Sind Sie interessiert an dieser spannenden Position? Bewerben Sie sich mit dem untenstehenden Online-Formular und beachten Sie, dass wir für die vollständige Prüfung Ihrer Unterlagen das komplette Bewerbungsdossier benötigen (Motivationsschreiben, Lebenslauf mit Foto, Arbeitszeugnisse, Zertifikate).

Ihr Kontakt

Joëlle Pittari