Arbeitsatmosphäre

betrifft vorallem den Bereich CustomerCare

Vorgesetztenverhalten

Führungskräfte sollten in erster Linie Kommunikaitons- und Konfliktmanagementkurse besuchen

Kommunikation

Führungskräfte sollten in erster Linie Kommunikaitons- und Konfliktmanagementkurse besuchen, MA sollten Gesprächsführungskurse besuchen

Umgang mit älteren Kollegen

extrem schlecht bis hinauf in die Teppichetage

Karriere / Weiterbildung

sehr geizig

Verbesserungsvorschläge

• Führungskräfte sollten in erster Linie Kommunikaitons- und Konfliktmanagementkurse besuchen, MA sollten Gesprächsführungskurse besuchen Teppichetage nicht nur davon reden, sondern auch leben -> MA wichtigstes Kapital

Arbeitsatmosphäre

Für mich stimmt der Mix aus angenehmem Arbeiten im multinationalen Team, teils werden Aufgaben selbstständig ausgearbeitet, teils zusammen mit Arbeitskollegen, in der Regel mit viel Freiraum.

Vorgesetztenverhalten

Ich hatte schon mehr als einen Vorgesetzten in dieser Firma. Ich habe bisher nur faire Vorgesetzte erlebt. Im Allgemeinen wird man in Entscheidungsprozesse mit einbezogen. Vorgesetzte helfen einem, wenn man sich entwickeln will (Coaching, Entwicklungsmöglichkeiten aufzeigen).

Kollegenzusammenhalt

Der Umgang miteinander ist ehrlich und direkt, jeder kann (soll!) sachliche Kritik vorbringen.
Die Mehrzahl der Mitarbeiter zeigt sich motiviert, ein paar auch mit der "Dienst nach Vorschrift" Einstellung.

Interessante Aufgaben

Aufgaben gibt es in einem breiten Spektrum von innovativen Themen. Meiner Meinung nach wird auf Präferenzen von Mitarbeitern in der Regel eingegangen, denn Vorgesetzte wollen ihre guten Mitarbeiter nicht vergraulen. Doch auch hier gilt, Eigeninitiative zeigen!

Kommunikation

Vom Top Management gibt's quartalsweise Mitarbeiter Infos. Im eigenem Bereich auch. Mit Ausnahmen fliessen die Informationen gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Für altere Personen (ab 58) wird ein attraktives Frühpensionierungsmodel angeboten.

Karriere / Weiterbildung

Möglichkeiten sind vorhanden, wenn man selber aktiv wird (Man muss die Dinge selber in die Hand nehmen)

Gehalt / Sozialleistungen

Das Gehalt ist fair. Die Firma hat eine Pensionskasse, welche weit über das Minimum hinausgeht.
Das Bonussystem der Firma ist etwas speziell, da es vom Budget abhängig ist.
Kantine wird von Firma vergünstigt.

Arbeitsbedingungen

Die Räumlichkeiten sind teilweise etwas in die Jahre gekommen. Aktuell ist ein Neubau geplant.
Typischerweise arbeiten in einem Büro 2-4 Personen, daher angenehmer Lärmpegel. Die Technik ist auf neuem Stand. Wenn man einen höhenverstellbaren Tisch will, bekommt man diesen auch.

Work-Life-Balance

Dank flexiblen Arbeitszeiten und Projektlaufzeiten von mehreren Monaten bis Jahre, sind kurzfriste Absenzen (fast) nie ein Problem. Überstunden können immer kompensiert werden. Vorgesetze halten die Mitarbeiter an, ihre Ferien zu beziehen, auch wenn mal ein Projekt darunter leiden muss.
Der Arbeitsplatz ist auf dem Land, für mich persönlich resultiert ein sehr kurzer Arbeitsweg. 40h Wochenarbeitszeit und 5 Wochen Ferien.

Arbeitsatmosphäre

Im Großen und Ganzen kollegialer Umgang und angenehmes Zusammenarbeiten.

Vorgesetztenverhalten

Die Führungskräfte werden gefördert und gecoacht, so dass sie ihre Mitarbeitenden situativ und entsprechend ihrer Fähigkeiten führen und fördern können. Das Verhältnis zwischen Führungskräften und Mitarbeitern ist von Vertrauen und Offenheit geprägt. Zumindest nehme ich es persönlich so wahr.

Kollegenzusammenhalt

Teamarbeit funktioniert sehr gut. Man hilft sich gegenseitig.

Arbeitsbedingungen

Gebäude nicht mehr ganz neu, aber Neubauten und Renovierung sind geplant. Ansonsten alles tiptop.

Work-Life-Balance

Teilzeitarbeit möglich, flexible Arbeitszeiten, keine Blockzeiten, freie Einteilung der Zeiten

Verbesserungsvorschläge

• Strukturen und Zuständigkeiten besser dokumentieren und verständliche, einfache und effiziente Prozesse etablieren.

Pro

freie Arbeitszeiteinteilung, gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten, finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen, generell viele Freiheiten aber auch entsprechende Verantwortung, sehr gute Benefits

Contra

Entscheidungen dauern teilweise zu lang, Strukturen sind sehr komplex und oft nicht leicht zu verstehen.