Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Spaß und Freude haben.
Wir sind ein in der Schweiz führendes Kreditkartenunternehmen und ermöglichen unseren Kundinnen und Kunden einfaches, sicheres und smartes Bezahlen. Überall und jederzeit. Wir betreuen über 1,5 Millionen Kreditkarten und bieten als einzige Anbieterin in der Schweiz die führenden Kartenmarken – American Express®, Mastercard® und Visa – aus einer Hand an.
Swisscard ist aber noch mehr als das. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen begleiten wir unsere Kundinnen und Kunden jeden Tag, in kleinen und in grossen Momenten. Und wir wissen: Jeder dieser Momente ist eine Chance für uns, den Unterschied für sie zu machen.
Wir entwickeln seit 25 Jahren gesamtheitliche Payment-Lösungen und Services, die unsere Kundinnen und Kunden begeistern. Zu jedem Lebensstil passend bieten wir Produkte im Privat- und Firmenkundenbereich an und sind Marktführer im Premium-Bereich. Unsere attraktiven Loyalitätsprogramme umfassen das prämierte Programm Membership Rewards, Miles & More und Cashback. Mit unseren Partnern stellen wir ein grosses Sortiment an Karten-Benefits bereit, wie Travel & Lifestyle Services, Airport Lounges, ein umfangreiches Versicherungsprogramm sowie verschiedene Shopping und Dining Benefits.
Wir antizipieren technologische Trends wie Contactless Payments, Embedded Financial Services, Instant Issuance und entwickeln innovative Anwendungen wie Pay with Points, Card Management und Card Event Alerts direkt in unserer eigenen App.
Unser Erfolg basiert auf unseren starken Partnerschaften und engagierten Mitarbeitenden.
Wir sind überzeugt, dass jede und jeder von uns einen grossen Unterschied machen kann. Für unsere Kundinnen und Kunden, für unsere Partner und füreinander. Deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld, das individuelle Fähigkeiten, neue Ideen und eigenständiges Handeln aktiv fördert.
Den grössten Unterschied machen wir jedoch gemeinsam. Um Kundinnen und Kunden zu begeistern, braucht es Expertise auf allen Ebenen. Wir fördern aktiv die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und nutzen diese bewusst bei der Zusammensetzung unserer Teams als Treiber für Kreativität und Innovation.
Bei Swisscard bieten wir dir vielfältige Karrieremöglichkeiten und investieren in deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Deinen Berufsalltag kannst du bei uns massgeblich selbst mitgestalten. Als moderne Arbeitgeberin ist Remote Work für uns selbstverständlich – wann du in unserem Büro in Horgen arbeitest, legst du gemeinsam mit deinen Teamkolleginnen und -kollegen fest.
Neugierig geworden? Hier findest du unsere offenen Stellen.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 153 Mitarbeitern bestätigt.
Kantine
Rabatte
Mitarbeiter-Events
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
Essenszulage
Betriebliche Altersvorsorge
Parkplatz
Gute Verkehrsanbindung
Internetnutzung
Gesundheits-Maßnahmen
Coaching
Barrierefrei
Mitarbeiter-Beteiligung
Firmenwagen
Diensthandy
KinderbetreuungWir bieten mehr als nur ein gutes Gehalt: Swisscard AECS GmbH Benefit
Einige Beispiele:
- Remote Work
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Ferienkauf und unbezahlte Urlaubstage
- Zeitliche oder finanzielle Unterstützung bei externen Weiterbildungen
- Entwicklungsprogramm «Talent Plus» für unsere Mitarbeitenden in den operativen Bereichen
- Absolvieren interner Stages
- Fitnessstudio im Firmensitz
- Personalrestaurant mit gesundem und sehr preiswertem Angebot
- Vergünstigungen für ZVV-NetzPass oder Z-BonusPass
- 33 % Rabatt auf Reka-Checks bis zu einem Betrag von CHF 1 000.–
- Und vieles mehr
Mit unserem Swisscard Way of Work (S-WoW) ermöglichen wir dir, deinen Berufsalltag massgeblich selbst zu gestalten, und unterstützen dich in deiner Life-Domain-Balance.
Informatik & IT Security
Risk & Compliance und HRM
Produktmanagement
Operations & Kundenservice
Marketing, Sales & Digital Business
Klingt interessant? Dann check unser Stellenportal und melde dich bei uns.
Offene Stellen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Swisscard AECS GmbH.
- Sehr familiäre Unternehmenskultur
- flexible Handhabung von Remote Work & Homeoffice
- Workation Möglichkeiten
- viele coole Leute die auch Privates zusammen unternehmen
- Förderungen von Mitarbeiterkompetenzen für geplante Karriereschritte
- Viele Freiheiten in der eigenen Arbeitserbringung
Diversität an den Arbeitnehmenden und freundlicher Umgang mit allen.
Team Spirit, Wertschätzung, modernes Führungsverständnis
Einige natürliche normale Personen
Jede/r welche/r länger für Swisscard gearbeitet hat, wird bestätigen, dass die Kultur einmalig ist. Alle Leute sind voll offen, ehrliche Kommunikation, man fühlt sich wohl und aufgehoben - richtig familiär.
Prozesse aus 19.............. und dazu unrealistische - Junge Leute sollen sich schon gar nicht da hin
Oberste Frechheit ist, dass man in der Kantine mit KREDITKARTE bezahlen sollte! Also die eigenen Mitarbeiter sollen das Essen inkl. Zinsen auf der Transaktion kaufen.
Das Wetter manchmal, aber dafür können wir nichts :)
Viel zu viel Arbeit für zu wenig Leute
Dass ich nicht länger bleiben konnte.
Verbessert unbedingt den Onboarding Prozess für Kunden. Ich habe im nächsten Umkreis so viel negatives gehört und auch am eigenen Leib erfahren was den Verlauf beim Kartenantrag so passiert, keine Rückmeldungen an den Kunden was der Stand ist. Swisscard App überhäuft mit Fehlermeldungen, speziell wenn der PiN angezeigt werden soll oder eine neue Karte hinzugefügt wurde.
Ich hatte die Cashback meinem Cheff einer anderen Firma empfohlen. Er gab kurz danach auf, weil der Antragsprozess so kompliziert und unklar war. Ausweiskopie ...
HR lasst euch nicht von dem "scheinbaren Glanz " gewisser Vorgesetzten blenden. Oft ist nur eine Fassade. Ich wurde gnadenlos gemobbt und entsorgt. Es gibt kein funktionierendes Mechanismus , um sich zu schützen. Macht und Dominanz bringt euch nicht weiter!
IT Software muss verbessert werden
- Teilweise gefangen in Strukturen der Shareholder, was auf die Agilität und Flexibilität drückt und neue Herangehensweisen manchmal erschweren. Hier sollten auch die Shareholder mit der Zeit gehen und beispielsweise neue Technologien nicht blind unterdrücken.
Weniger strikte Pausenzeiten einlegen.
Der am besten bewertete Faktor von Swisscard AECS ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,1 Punkten (basierend auf 21 Bewertungen).
Es weren immer mal wieder auch Personen im Höheren Alter eingestellt.
Das kann ich schlecht beurteilen, da ich in einem sehr jungen Team arbeitete.
Viele Mütter und Väter arbeiten hier. Man versteht sich unter gleichaltrigen.
Vordergründig gut
Die Wertschätzung und Förderung von älteren Kollegen könnte besser sein.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Swisscard AECS ist Kommunikation mit 3,2 Punkten (basierend auf 39 Bewertungen).
wenn man sarkastische und zynische Sprüche gern hat, ist hier richtig
Nicht konkret
Im Alltag 0 Kommunikation, du bist einfach auf dich alleine gestellt, vor allem am Wochenende. Du bekommst aber immer wieder ''Coachings'' wo erklärt wird, was von dir erwartet wird. Dabei wird nie gefragt, ob es dir gut geht, ein Anliegen oder eine Frage hast, dass interessiert niemanden, du bist eine Nummer und musst was leisten Punkt. Wenn du proaktiv was fragst, bekommst du keine konkrete Antwort, wirst vertröstet oder es fehlt die Zeit und du sollst deine Frage für später ...
Sehr viele und unnötige Mails, komplizierte Zusammenarbeit (Systeme und viel zu viele Prozesse), stark veraltete Systeme. Bald kommt MS Teams hinzu, was einer Revolution gleicht. Anstatt MS Teams einfach vollständig einzuführen und von Anfang an für alle nutzbar zu machen, muss natürlich alles zuerst getestet und geprüft werden (Zeit + Geldverschwendung).
Soweit ich mich erinnern kann, hatten wir keine solchen Meetings.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,2 Punkten bewertet (basierend auf 28 Bewertungen).
Aufstiegsmöglichkeiten sind aufgrund der Firmengrösse limitiert. Aus- und Weiterbildung wird stets gefördert und unterstützt, wenn man sich darum bemüht. Neue Möglichkeiten zB. durch LinkedIn Learning stehen zur Verfügung.
Es hätte sicher Aufstiegsmöglichkeiten gegeben, wenn ich nicht temporär angestellt gewesen wäre.
Wer sich anpassen kann, hat trotz allem, gute Aufstiegschancen glaube ich.
Nach Aussen wird die Weiterbildung intern grossgeschrieben. Jedoch frage ich mich, wer es so lange in diesem Call Center aushält... Die interessanten Aufgaben kommen erst nach 2-3 Jahren. Das wünsche ich meinem schlimsten Feind nicht.
Förderung stark bürokratisiert; Bei Vorgesetzten sind ausufernde Weiterbildungen die Regel; für den normalen Angestellten die Mühe nicht wert;