Swisscard AECS GmbH als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,7Gehalt/Benefits
- 3,7Image
- 3,7Karriere/Weiterbildung
- 3,9Arbeitsatmosphäre
- 3,7Kommunikation
- 4,0Kollegenzusammenhalt
- 4,2Work-Life-Balance
- 3,7Vorgesetztenverhalten
- 3,9Interessante Aufgaben
- 4,2Arbeitsbedingungen
- 3,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,2Gleichberechtigung
- 4,3Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2008 haben 235 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Finanz (3,7).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenWe make the difference. Every day.
Wer wir sind
Wir sind ein in der Schweiz führendes Kreditkartenunternehmen und ermöglichen unseren Kundinnen und Kunden einfaches, sicheres und smartes Bezahlen. Überall und jederzeit. Wir betreuen über 1,5 Millionen Kreditkarten und bieten als einzige Anbieterin in der Schweiz die führenden Kartenmarken – American Express®, Mastercard® und Visa – aus einer Hand an.
Swisscard ist aber noch mehr als das. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen begleiten wir unsere Kundinnen und Kunden jeden Tag, in kleinen und in grossen Momenten. Und wir wissen: Jeder dieser Momente ist eine Chance für uns, den Unterschied für sie zu machen.
Produkte, Services, Leistungen
Wir entwickeln seit 25 Jahren gesamtheitliche Payment-Lösungen und Services, die unsere Kundinnen und Kunden begeistern. Zu jedem Lebensstil passend bieten wir Produkte im Privat- und Firmenkundenbereich an und sind Marktführer im Premium-Bereich. Unsere attraktiven Loyalitätsprogramme umfassen das prämierte Programm Membership Rewards, Miles & More und Cashback. Mit unseren Partnern stellen wir ein grosses Sortiment an Karten-Benefits bereit, wie Travel & Lifestyle Services, Airport Lounges, ein umfangreiches Versicherungsprogramm sowie verschiedene Shopping und Dining Benefits.
Wir antizipieren technologische Trends wie Contactless Payments, Embedded Financial Services, Instant Issuance und entwickeln innovative Anwendungen wie Pay with Points, Card Management und Card Event Alerts direkt in unserer eigenen App.
Unser Erfolg basiert auf unseren starken Partnerschaften und engagierten Mitarbeitenden.
Perspektiven für die Zukunft
Wir sind überzeugt, dass jede und jeder von uns einen grossen Unterschied machen kann. Für unsere Kundinnen und Kunden, für unsere Partner und füreinander. Deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld, das individuelle Fähigkeiten, neue Ideen und eigenständiges Handeln aktiv fördert.
Den grössten Unterschied machen wir jedoch gemeinsam. Um Kundinnen und Kunden zu begeistern, braucht es Expertise auf allen Ebenen. Wir fördern aktiv die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und nutzen diese bewusst bei der Zusammensetzung unserer Teams als Treiber für Kreativität und Innovation.
Bei Swisscard bieten wir dir vielfältige Karrieremöglichkeiten und investieren in deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Deinen Berufsalltag kannst du bei uns massgeblich selbst mitgestalten. Als moderne Arbeitgeberin ist Remote Work für uns selbstverständlich – wann du in unserem Büro in Horgen arbeitest, legst du gemeinsam mit deinen Teamkolleginnen und -kollegen fest.
Neugierig geworden? Hier findest du unsere offenen Stellen.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 235 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Kantine- Homeoffice
- Flexible Arbeitszeiten
- Rabatte
- Mitarbeiter-Events
- Parkplatz
- Essenszulage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gute Verkehrsanbindung
- Internetnutzung
- Coaching
- Gesundheits-Maßnahmen
- Barrierefrei
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Firmenwagen
- Diensthandy
- Kinderbetreuung
- Betriebsarzt
- Hund erlaubt
Was Swisscard AECS GmbH über Benefits sagt
Wir bieten mehr als nur ein gutes Gehalt: Swisscard AECS GmbH Benefit
Einige Beispiele:
- Remote Work
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Ferienkauf und unbezahlte Urlaubstage
- Zeitliche oder finanzielle Unterstützung bei externen Weiterbildungen
- Entwicklungsprogramm «Talent Plus» für unsere Mitarbeitenden in den operativen Bereichen
- Absolvieren interner Stages
- Fitnessstudio im Firmensitz
- Personalrestaurant mit gesundem und sehr preiswertem Angebot
- Vergünstigungen für ZVV-NetzPass oder Z-BonusPass
- 33 % Rabatt auf Reka-Checks bis zu einem Betrag von CHF 1 000.–
- Und vieles mehr
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Mit unserem Swisscard Way of Work (S-WoW) ermöglichen wir dir, deinen Berufsalltag massgeblich selbst zu gestalten, und unterstützen dich in deiner Life-Domain-Balance.
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Informatik & IT Security
Risk & Compliance und HRM
Produktmanagement
Operations & Kundenservice
Marketing, Sales & Digital Business
Klingt interessant? Dann check unser Stellenportal und melde dich bei uns.
Offene Stellen
Gesuchte Qualifikationen
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Swisscard AECS GmbH.
Standort
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Salary, benefits, home office and personal freedom are hard to beat. For employees without strong ambitions, this can be an extremely relaxed and comfortable place to work: expectations can be modest, the system is easy to navigate and the compensation remains attractive. Those who bring ambition, challenge the status quo or push for meaningful change may, however, find that enthusiasm fades surprisingly quickly – in my experience, too much initiative can become uncomfortable when it starts questioning established structures or ...
Man hat durch das Desinteresse der Führungskräfte viele Freiheiten und kann sich sehr vieles erlauben, ohne Schwierigkeiten zu bekommen. Das ist natürlich toll für die, die einfach gutes Geld verdienen möchten und keine besonderen Ansprüche an ihre Entwicklung und wirtschaftlichem Wachstum haben.
Die Firma steht strahlt Sicherheit und Stabilität aus und der Mitarbeiter wird an seinen Stärken gemessen.
Die Möglichkeiten welche man bekommt, sich weiter zu entwickeln
Homeoffice Regelung & die coolen Mitarbeiter.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Es fehlt jeglicher Teamgeist, jeder Mitarbeitende arbeitet für sich. Bei einer solchen Philosophie ist dies leider nachvollziehbar. Die Kontrolle ist extrem hoch, Fairness kaum vorhanden. Das Gehalt ist miserabel, gleichzeitig wird grosser Druck ausgeübt.
Viele der eingesetzten Tools werden intern gelobt, erschweren aber den Arbeitsalltag der Mitarbeitenden, da sie unübersichtlich sind und dadurch Fehler provozieren. Die Arbeitsatmosphäre ist stark von Angst geprägt. Mitarbeitende fühlen sich unter Druck gesetzt, da ihnen bei Fehlern direkt mit einer Kündigung angedroht wird.
In komplexen oder herausfordernden Situationen – sei es bei Mitarbeitenden oder Führungskräften – kann es vorkommen, dass Entscheidungen oder Massnahmen erst mit Verzögerung getroffen werden.
Früher konnte ich Zurisee sehen, jetzt nur noch die Mietwohnungen die dort hingestellt wurden.
I experience a remarkably self-referential system shaped by hierarchy, internal networks, political positioning and self-protection. Competence, performance and constructive disagreement do not always have the importance I would expect in a professionally managed organisation. At the same time, there is plenty of talk about transformation, innovation and modern leadership. For me, that is exactly where the fundamental problem lies: the organisation sometimes considers itself considerably more modern and high-performing than I experience it to be in everyday working ...
Festhalten von verstaubten Managern. Der Markt verändert sich rasant und die Manager halten nicht, was sie versprechen. Alt bewährtes hat vielleicht früher funktionert. Weitere Verschlankung notwendig- riesiges Potential wäre vorhanden, v.a. bei gewissen grossen Salärbezügern. Flachere Hierarchie. Es hat "Tropchefs".Lieber mehr Geld direkt an die Front Mitarbeiter, die das Kerngeschäft beherrschen.
Verbesserungsvorschläge
Head Consumer entlassen und eine moderne, externe Führungskraft einstellen. Nahe an den Mitarbeitern, Supervisor und Kunden. Swisscard ist im Umbruch. Bestehende Positionen sind zu hinterfragen, Führungsebene und HR entstauben oder entsorgen und mit frischen Personen ersetzen. Die alte Swisscard ist tot, leider lagert Ihr immer noch ein paar Leichen, die sich an Ihren Sesseln festkrallen ohne Mehrwert für Swisscard zu schaffen. Vereinfachen von Prozessen, jede Abteilung sollte erreichbar sein, ohne Ausnahme, zumindest für interne Anfragen. Das interne Ticketsystem modernisieren. IT ...
Eine massive Verbesserung der Führungsqualität ist bitter nötig. Als Chef arbeitet man nach wie vor rein fachlich; es wird weder Zeit in die Personalführung investiert, noch sind entsprechende Kenntnisse vorhanden.
einsatzplanung vereinfachen. gestaltung ist zeitaufwendig
Weniger Selbstlob mehr Umsetzung in die Realität
Der Fisch stinkt vom Kopf.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
Der am besten bewertete Faktor von Swisscard AECS ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,3 Punkten (basierend auf 38 Bewertungen).
Für ältere Mitarbeitende sehr attraktiv aufgrund Lohnbänder, die dem Alter sehr zugute kommen.
Gleichberechtigung wird ernst genommen und selbstverständlich gelebt.
Mich hat noch keiner geärgert
sehr gut Verbindung
Aeltere Kollegen werden stets gleichbehandelt und gefördert.
Am schlechtesten bewertet: Vorgesetztenverhalten
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Swisscard AECS ist Vorgesetztenverhalten mit 3,7 Punkten (basierend auf 81 Bewertungen).
Niemand interessiert sich für klare Ziele, was man selbst erlebt als auch im Umfeld wahrnimmt. Man erfasst die Ziele, um den HR Prozess einzuhalten. Danach hat sich die Sache erledigt. Auseinandersetzungen gibt es erst, wenn Führungskräfte etwas brauchen oder nach Ergebnissen gefragt werden. Dann müssen alle kurz rennen. Interesse an Personalentwicklung etc. bleibt Wunschdenken. Führungskräfte schauen vorwiegend auf sich selbst und ihre Karriere, bilden Vetternwirtschaft und sichern sich so ihren Job.
Absolute Fehlbesetzung des Consumer Head. Unterirdisch mit Vorstellungen wie vor 100 Jahren betreffend Kunden. Machtmensch, verträgt keine konstruktive Kritik und kein Chef, auf den man zugehen kann für offenen Austausch. Schickt den mal zur Weiterbildung, wo er motivierende, moderne Führung lernt. Die Supervisor und die Mitarbeiter werden es danken. Lieber ersetzen und mit einer externen Person ersetzen.
Das Vorgesetztenverhalten ist geprägt von Kontrolle statt Vertrauen. Anliegen der Mitarbeitenden werden ignoriert, selbst wenn sie mehrfach angesprochen werden. Kein Verständnis bei Krankheit oder Unfall; stattdessen Druck zur schnellen Rückkehr an den Arbeitsplatz.
Schlechtes verhalten ggü Mitarbeitern
I see too many management titles and too little actual leadership. Self-protection, status and internal positioning sometimes seem more important than accountability, professional competence and developing employees. In my experience, critical disagreement is treated more as a disruption than as a normal part of leadership. A position in the hierarchy does not automatically make someone a leader.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 56 Bewertungen).
I hear a lot about new methodologies, transformation and modern ways of working while at the same time sometimes missing the consistent application of basic professional methods. Another framework will not solve that problem. Professional development becomes pointless when newly acquired knowledge subsequently goes nowhere because of limited methodological maturity or insufficient willingness to change. Fewer buzzwords, more competence.
Wird zwar gross beworben. Ist aber schwer oder unmöglich Unterstützung zu erhalten. Manchmal wird einem sogar abgeraten externe Weiterbildungen zu machen
Die Karriere wird hier immer wieder angesprochen und gefördert. Ein grosses Angebot an Weiterbildung steht im Raum, zur Persönlichkeitsentwicklung.
Es werden viele Webinars angeboten, Qualität ist naja (Feedback wird so gesammelt, dass man die kritischen Punkte gar nicht einbrigen kann).
Wer will, der kann. Es wird entsprechend viel Eigenmotivation und -initiative verlangt, was aber auch richtig ist.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Swisscard AECS wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Finanz schneidet Swisscard AECS besser ab als der Durchschnitt (3,7 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 76% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Swisscard AECS als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 231 Bewertungen schätzen 60% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 105 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Swisscard AECS als eher modern.
Puls
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Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Spaß und Freude haben und Kollegen helfen.