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AHORN 
Hotels 
& 
Resorts
als Arbeitgeber

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,7Gehalt/Benefits
    • 3,8Image
    • 3,8Karriere/Weiterbildung
    • 4,0Arbeitsatmosphäre
    • 3,7Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 3,6Work-Life-Balance
    • 4,0Vorgesetztenverhalten
    • 4,0Interessante Aufgaben
    • 3,9Arbeitsbedingungen
    • 3,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,3Gleichberechtigung
    • 4,4Umgang mit älteren Kollegen

ANKOMMEN · WACHSEN · BLEIBEN

Wer wir sind

Seit 1999 entwickeln sich die AHORN Hotels & Resorts stetig weiter – vor allem als verlässlicher Arbeitgeber. Heute sind wir eine der 30 umsatzstärksten deutschen Hotelgruppen und betreiben sieben Hotels mit insgesamt 2.387 Zimmern im 3-Sterne-Superior- und 4-Sterne-Segment und beschäftigen rund 800 Mitarbeitende in ganz Deutschland.

Die Urlaubshotels sind in einzigartigen Reisezielen und Landschaften gelegen: in der höchst gelegenen Stadt Deutschlands im Luftkurort Oberwiesenthal, in der Kur- und Sportstadt Altenberg, am 168 km langen Rennsteig in Friedrichroda, in Oberhof und direkt am idyllischen Lübbesee in der brandenburgischen Uckermark in Templin sowie in der schönen Waldregion Harz in Braunlage.

Bei den AHORN Hotels & Resorts geht es um mehr als einen Arbeitsplatz. Wir stehen für klare Strukturen, planbare Abläufe und einen respektvollen Umgang auf Augenhöhe. Persönliche Stärken werden durch interne Schulungen, Weiterbildungsangebote und echte Entwicklungsperspektiven innerhalb unserer Gruppe gezielt gefördert. Viele unserer Führungskräfte haben ihre Karriere bei uns begonnen und bestärken und fördern jetzt neue Teammitglieder.

Produkte, Services, Leistungen

Die AHORN Hotels & Resorts bieten Urlaub und Entspannung für jede Altersgruppe. Wohlfühlen in unseren Wellnessbereichen, sportlich aktiv beim Kurs- und Animationsprogramm, kulinarisch genießen in abwechslungsreichen Restaurants und Bars – hier ist für jeden etwas dabei!
Auch Geschäftskunden finden in den AHORN Hotels & Resorts optimale Voraussetzungen für Ihre Firmenveranstaltungen.

Perspektiven für die Zukunft

Gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns! Bei den AHORN Hotels & Resorts bieten sich Ihnen vielfältige Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten.
In den jeweiligen Regionen zählen wir zu den größten Arbeitgebern. Sie können sich damit auf einen sicheren, zukunftsorientierten Arbeitsplatz freuen.
Entgegen des Trends der Branche gelingt es uns Jahr für Jahr mehr junge Talente für eine Ausbildung bei uns zu gewinnen. Dies möchten wir auch zukünftig weiterführen. Die meisten der Azubis setzen ihre berufliche Laufbahn auch nach der Ausbildung in unseren Hotels fort. Darüber freuen wir uns jedes Jahr aufs Neue, da wir so qualifizierte Fachkräfte weiter binden können.

Kennzahlen

Mitarbeitende950

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 385 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • ParkplatzParkplatz
    57%57
  • KantineKantine
    54%54
  • RabatteRabatte
    51%51
  • EssenszulageEssenszulage
    41%41
  • InternetnutzungInternetnutzung
    41%41
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    30%30
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    29%29
  • DiensthandyDiensthandy
    23%23
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    23%23
  • BarrierefreiBarrierefrei
    19%19
  • CoachingCoaching
    16%16
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    14%14
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    13%13
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    9%9
  • FirmenwagenFirmenwagen
    8%8
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    6%6
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    5%5
  • HomeofficeHomeoffice
    3%3
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    3%3

Was AHORN Hotels & Resorts über Benefits sagt

Als Teil unseres Teams, führen Sie mit Herz und Engagement die AHORN Hotels & Resorts zum Erfolg und genießen folgende Vorteile und Vergünstigungen:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Antrittsprämie von bis zu 2.000 €
  • Sicherer Arbeitsplatz bei einem der größten Arbeitgeber der Region
  • Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit
  • Unterkunft während der Probezeit möglich
  • 20 % Zuschlag für Sonn- und Feiertagsarbeit
  • Kostenfreie Übernachtungsmöglichkeiten und Verpflegung (Halbpension) während privater Reisen innerhalb der Hotelgruppe
  • Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Rabatte bei verschiedenen Kooperationspartnern über Corporate Benefits
  • Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung

Unseren angehenden Azubis möchten wir ein Gesamtpaket für ihren optimalen Start in die Berufswelt ermöglichen:

  • Ausbildungsvergütung 10 - 20 % über Tarif
  • kostenfreie Verpflegung und ggf. Unterkunft
  • Zuschuss zum Führerschein Klasse B
  • Kostenfreie Übernachtungsmöglichkeiten und Verpflegung (Halbpension) während privater Reisen innerhalb der Hotelgruppe
  • Schulungen, Trainings und Prüfungsvorbereitungen
  • Austausch mit anderen AHORN Hotels & Resorts
  • Azubi-AWARD
  • Übernahmeprämie bis zu 1.000 € nach Ende der Ausbildung

Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Die Größe unserer Hotels bietet viele Chancen und Entwicklungsmöglichkeiten für jeden Mitarbeiter. Gleichzeitig sind wir als inhabergeführte Hotelgruppe familiär und eng verbunden. Das Zusammenspiel aus Beidem ermöglicht einen dynamischen und gleichzeitig sicheren Arbeitsplatz mit Zukunft.
Auf unser Team sind wir stolz! Der Zusammenhalt untereinander liegt uns sehr am Herzen. Wir wissen, dass nur zufriedene, motivierte und kompetente Mitarbeiter unseren Gästen einen Service bieten können, der das Prädikat "Gastgeber" verdient. Dafür ermöglichen wir viel Freiraum für eine individuelle berufliche Entwicklung und eigenverantwortliches Handeln.

Die Mitarbeiter der AHORN Hotels & Resorts profitieren von vielen attraktiven Vorteilen und Vergünstigungen (nachzulesen unter „Benefits“).

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Für unsere Hotels suchen wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die mit Herz und Hand zum Erfolg der AHORN Hotels & Resorts beitragen wollen!

In unseren Hotelabteilungen Restaurant, Verkauf, Gästebetreuung, Küche, Rezeption, Reservierung, Housekeeping, Haustechnik sowie Verwaltung erwarten Sie abwechslungsreiche und interessante Aufgaben.

In unserer Zentrale im Herzen von Berlin, erwarten Sie tolle Herausforderungen in den Abteilungen Marketing, Revenue und Sales.

Gesuchte Qualifikationen

Ganz egal ob Quereinsteiger, Aushilfe, Berufsanfänger, Facharbeiter oder erfahrene Führungskraft: Wir geben jedem Einzelnen die Chance sich zu beweisen und individuell zu entwickeln. Jeder Mensch hat seine eigene Geschichte und Entwicklung. So entsteht Vielseitigkeit in unseren Teams und darauf sind wir stolz.

Sie haben Ihren Schulabschluss in der Tasche und suchen eine Ausbildungsstelle? Dann bewerben Sie sich bei uns für eine Ausbildung in den AHORN Hotels & Resorts als:

  • Fachkraft für Gastronomie (m/w/d)
  • Fachmann / -frau für Restaurants und Veranstaltungsgastronomie
  • Hotelfachmann / -frau
  • Kaufmann / -frau für Hotelmanagement
  • Fachkraft Küche (m/w/d)
  • Koch / Köchin
  • Veranstaltungskaufmann / -frau
  • Sport- und Fitnesskaufmann / -frau
  • Kaufmann / -frau für Tourismus und Freizeit
  • Kaufmann / -frau für Büromanagement
  • Duales Studium: Tourismus / Hotelmanagement

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei AHORN Hotels & Resorts.

  • Unsere Ansprechpartner in der Zentrale sowie in unseren Hotels stehen Ihnen bei allen Fragen gern zur Verfügung.

    AHORN Seehotel Templin
    Katrin Jäkel (Personalreferentin)
    bewerbung.seehotel@ahorn-hotels.de

    AHORN Berghotel Friedrichroda
    Nadine Bauch (Personalreferentin)
    bewerbung.berghotel@ahorn-hotels.de

    AHORN Hotel am Fichtelberg / Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal
    Antoni Knobloch
    bewerbung.fichtelberg@ahorn-hotels.de

    AHORN Waldhotel Altenberg
    Bettina Bloß (Personalreferentin)
    bewerbung.waldhotel@ahorn-hotels.de

    AHORN Panorama Hotel Oberhof
    Ina Holland-Letz (Personalreferentin)
    bewerbung.panoramahotel@ahorn-hotels.de

    AHORN Harz Hotel Braunlage
    Andrea Korn (Personalleiterin)
    bewerbung.braunlage@ahorn-hotels.de

    AHORN Hotels & Resorts Zentrale
    Christin Kielkowski (Bewerbermanagement)
    bewerbung@ahorn-hotels.de

  • Wir suchen Gastgeber aus Leidenschaft, die mit Herz und Engagement unseren Gästen täglich eine tolle Urlaubszeit ermöglichen.
    Teamgeist, Serviceorientierung und Spaß bei der Arbeit sind dafür ausschlaggebend.

  • Ihre Bewerbung nehmen wir bevorzugt über unsere Karriereseite entgegen:

    karriere.ahorn-hotels.de

    Wählen Sie dort Ihren Traumjob aus und klicken Sie auf "Online bewerben". Geben Sie Name und E-Mail-Adresse ein und laden Sie Ihren Lebenslauf hoch. Auf diesem Weg liegen uns Ihre Unterlagen am schnellsten vor und wir können zeitnah eine Rückmeldung geben.

    Wenn Ihnen dies nicht möglich ist, nehmen wir Ihre Bewerbung auch gerne per E-Mail oder Post entgegen:

    Postadresse für Bewerbungen aller Standorte:

    AHORN Management GmbH
    Tauentzienstraße 11
    10789 Berlin

  • Nach Eingang Ihrer Unterlagen werden diese zunächst von der Personalabteilung gesichtet. Im weiteren Schritt erhält der/die Abteilungsleiter/in der jeweiligen Fachabteilung Einblick. Er/Sie arbeitet später eng mit Ihnen zusammen und weiß genau welcher Bewerber ins Team passt. Neben Qualifikationen, Vorkenntnissen etc. schauen wir hier ganz besonders auch auf die persönlichen Eigenschaften.
    Im nächsten Schritt laden wir Sie zu einem persönlichen Gespräch vor Ort im Hotel oder der Zentrale ein. So können wir Sie einmal persönlich kennen lernen und uns mit Ihnen austauschen. Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit sich Ihren späteren Arbeitsplatz schon einmal anzuschauen und sich ein Bild vom Alltag bei den AHORN Hotels & Resorts zu machen.

Standorte

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Angenehme, gepflegte und professionelle Atmosphäre
Positives Arbeitsklima und starke Teamarbeit
Hohe Kompetenz und Fachwissen von Mitarbeiter und Abteilungsleiter sowie Küche, VERKAUF, Rezeption
Die Führungskräfte investieren aktiv in die Weiterbildung und Entwicklung des Azubis
PS: Danke für die Erfahrung und tolles Zeit
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Ein solides Inhaber-geführtes Unternehmen, dem die Mitarbeiter wichtig sind.
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Dass sich immer um die Interessen und das Wohl der Mitarbeiter gesorgt wird.
Es ist einer der größten AG am Platz. Das ist aber auch schon alles
* Offene und direkte Kommunikation
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Mitarbeiter werden sofort in die Verantwortung genommen. Egal ob es heißt, man hat einen Einarbeitungsplan. Auch werden Manager eingesetzt, die vom ersten Tag an sowohl vom Management aus Berlin als auch von den Mitarbeitern vor Ort respektlos behandelt werden.
Es wird trinkgeld unterschlagen und fehlende Beträge vom Lohn abgezogen wir leben mittlerweile im 21 Jahrhundert, vielleicht versuchen Sie auch in diesem mal anzukommen
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* habe ich bisher nichts finden können, Team ist offen und hat das Onboarding toll organisiert.
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In der Branche ja üblich viele Stunden
Natürlich gibt es überall Vor- und Nachteile. Hier überwiegen jedoch die Vorteile eindeutig: die Stärken des Hotels gleichen die wenigen Schwächen vollständig aus und schaffen ein rundum positives Erlebnis.
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Workshops / Fortbildungen für Führungskräfte anbieten. Es gibt viele externe Trainer:innen die so etwas anbieten. Bei Themen wie Personalentwicklung, Mitarbeiterführung, Feedbackkultur sowie interne Kommunikation sehe ich hier ehrlich gesagt großen Bedarf.
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Gute Bezahlung ist ein wichtiger Faktor um tolle Mitarbeiter langfristig zu halten.
Besonders in der Hotellerie, wo viel und hart gearbeitet wird.
Eine bessere Work Life Balance schaffen. Die Mitarbeiter mehr schätzen und fördern.
Die absolut unprofessionelle Direktion tauschen
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Die Arbeit im Hotel ist sehr spannend, das Arbeitsklima weniger. Ich denke, dass einige Kollegen in eine Routine verfallen sind und sehr respektlos, unfreundlich und gemein werden. Das Problem ist, dass sich das, egal wie motiviert man ist, auf die Laune auswirkt, vor allem, wenn man bei der Arbeit ständig mit Kunden in Kontakt ist. Natürlich sollte man versuchen, so professionell wie möglich zu sein.
Ich würde vorschlagen, auch die Mitarbeiter herauszufordern, sich top zu verhalten, und sie dafür zu ...
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,4

Der am besten bewertete Faktor von AHORN Hotels & Resorts ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,4 Punkten (basierend auf 28 Bewertungen).


Werden gefördert und wir können viel von ihnen lernen
Auch in dem Punkt kann ich nur sagen das wir in unserer Abteilung darauf Rücksicht nehmen.
4
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Eingestellt ja geschätzt nein
3
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Lehrlinge haben zu 70% nur die vorlaute Klappe zu älteren Kollegen und teils vorgesetzten
3
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Alle sind Geichberechtigt, egal ob jung oder alt.
5
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Was Mitarbeitende noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von AHORN Hotels & Resorts ist Work-Life-Balance mit 3,6 Punkten (basierend auf 46 Bewertungen).


Null Chance. Die Abteilungen sind froh, über jeden der neu anfängt. Danach wird man verbrannt
1
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Ich würde mir nette Giveaways wünschen, Job-Rad z.B. oder die Möglichkeit den Fitnessraum zu nutzen oder eine monatliche Bezahlung des Fitnessstudios. Einfach zum Ausgleich von dem ganzen Stress und dem Sitzen am PC.
1
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Work ja eigenes leben interessiert hier keinen Hauptsache die Zahlen stimmen alles andere ist der Chefetage egal
2
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Was ist das
Um Himmelswillen bloß keine Kinder haben
Was Mitarbeitende noch über Work-Life-Balance sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,8

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet (basierend auf 53 Bewertungen).


Ja, geht schon. Ob man das da machen will ist die andere Frage.
3
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Gibt es auch nicht
1
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Gab es nicht
Ist möglich
3
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Wir bekommen extrem viele Möglichkeiten geboten
Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • AHORN Hotels & Resorts wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet AHORN Hotels & Resorts besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 74% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen AHORN Hotels & Resorts als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 346 Bewertungen schätzen 64% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 73 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei AHORN Hotels & Resorts als eher traditionell.
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  • 🤝
    Führung & Kommunikation
  • 📈
    Strategie & Mentalität
  • 🧩
    Zusammenarbeit & Teamgeist

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
AHORN Hotels & Resorts
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Für sein Team arbeiten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
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Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung
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