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AOK NORDWESTals Arbeitgeber

Deutschland,  6 Standorte Branche Versicherung
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Bewertungsdurchschnitte

  • 76 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (46)
    60.526315789474%
    Gut (19)
    25%
    Befriedigend (10)
    13.157894736842%
    Genügend (1)
    1.3157894736842%
    3,96
  • 4 Bewerber sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (1)
    25%
    Befriedigend (1)
    25%
    Genügend (2)
    50%
    1,98
  • 3 Azubis sagen

    Sehr gut (2)
    66.666666666667%
    Gut (1)
    33.333333333333%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,15

Firmenübersicht

Die AOK NORDWEST ist eines der größten Unternehmen in Schleswig-Holstein und Westfalen-Lippe. Mit rund 2,9 Millionen Versicherten gehören wir zu den zehn größten Krankenkassen in Deutschland. 7.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmern sich kompetent und transparent um die Gesundheit unserer Kunden, natürlich auch online – wir sind Die Gesundheitskasse.

Dafür haben wir in 2016 rund 9,9 Mrd. bewegt.

„Wer für die Menschen etwas bewegen will, sollte ihnen aufmerksam zuhören. Unbürokratisch handeln. Und den Mut haben, neue Wege zu gehen.“ sagt Tom Ackermann, Vorsitzender des Vorstandes der AOK NORDWEST.

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Unternehmensinfo

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

Die AOK NORDWEST bietet ihren Kunden zahlreiche attraktive Extras für die Gesundheit: von A wie Akupunktur bis Z wie Zahn-Zusatzleistungen und mehr als 3.000 kostenfreie Kurse rund um Fitness, Ernährung, Entspannung und Nichtrauchen.

Wir helfen den Menschen dabei, fit zu bleiben oder schnell wieder gesund zu werden.

Perspektiven für die Zukunft

Unsere dynamische Gemeinschaft setzt sich aus mehr Berufsbildern zusammen, als Sie vermuten. Deshalb bietet diese Gemeinschaft auch eine überraschende Vielfalt von Einstiegschancen, Entwicklungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven. Das bedeutet für Sie auch: viele sinnvolle Aufgaben, ein hoher Grad an Verantwortung und ein breiter Gestaltungsrahmen, um professionelle Leistung mit Ihrer persönlichen Lebensplanung optimal in Einklang zu bringen.

6 Standorte

Impressum

Eine Information der AOK NordWest - Die Gesundheitskasse
 
Die AOK NordWest ist als gesetzliche Krankenkasse eine Körperschaft des öffentlichen Rechts mit Selbstverwaltung.
 
AOK NORDWEST − Die Gesundheitskasse
Kopenhagener Straße 1
44269 Dortmund

Postadresse
58079 Hagen

Tel. 0800 265 5000
Fax 0800 265 2265
E-Mail: kontakt@nw.aok.de

https://aok.de/nw
 
Vertretungsberechtigt:
Tom Ackermann
Vorsitzender des Vorstands der AOK NORDWEST
Gemäß § 13 SGB I sind die Sozialversicherungsträger verpflichtet, die Bevölkerung im Rahmen ihrer Zuständigkeit aufzuklären

Der direkte Weg für Ihre E-Mail:
Fragen zur Mitgliedschaft, zu Leistungen oder allgemeine Fragen an die AOK NORDWEST vor Ort?
Dann klicken Sie bitte hier oder senden Sie eine E-Mail an kontakt@nw.aok.de.

 
Zuständige Aufsichtsbehörde
Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales
des Landes Nordrhein-Westfalen
Fürstenwall 25
40219 Düsseldorf

Information nach § 36 VSBG
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.


Produced by wdv
 
Die Bildrechte liegen – soweit nicht anders vermerkt – bei wdv Gesellschaft für Medien & Kommunikation mbH & Co. OHG oder bei der AOK. Das Kopieren und unerlaubte Nutzen, sowohl bei kommerzieller als auch nicht-kommerzieller Nutzung ohne vorherige Genehmigung der jeweiligen Rechteinhaber ist untersagt.
 
© wdv Gesellschaft für Medien
& Kommunikation mbH & Co. OHG
 
Siemensstraße 6
61352 Bad Homburg v.d.H.
 
Gemäß §13 SGB I sind die Sozialversicherungsträger verpflichtet, die Bevölkerung im Rahmen ihrer Zuständigkeit aufzuklären. Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlages unzulässig und strafbar. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen.

 

Für Bewerber

Videos

Traumjob SoFa - #DeinWeg bei der AOK NORDWEST

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Um die Anforderungen des modernen Gesundheitsmarktes aktiv mitzugestalten, brauchen wir eine außerordentliche Vielfalt von Kompetenzen und Talenten. So arbeiten unter unserem Dach Menschen aus mehr als 100 Berufen intensiv zusammen.

Orientiert an Stärken und persönlichen Neigungen findet jeder seinen Platz im Team und trägt zum Gesamterfolg bei: Apotheker, Mediziner, Juristen, Wirtschaftswissenschaftler, IT-Experten, Controller, Sporttherapeuten, Pflegekräfte, Arzthelfer sowie Marketing- und Vertriebsspezialisten und versierte Mitarbeiter im telefonischen Servicecenter.

An erfahrenen Spezialisten und Quereinsteigern sind wir ebenso interessiert wie an überzeugenden Absolventen, die wir mit speziellen AOK-Traineeprogrammen auf kommende Aufgaben vorbereiten. Und als Praktikant können Sie schon vor Ihrem Hochschulabschluss bei uns wichtige Praxiserfahrungen sammeln und Kontakte knüpfen.

Wir freuen uns auf Sie!

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Augenmaß und Empathie sind für eine Mitarbeit bei der AOK NORDWEST genau so wichtige Voraussetzungen wie fachliches Know-how und Engagement: unabhängig davon, ob Ihre Aufgaben in der Kundenberatung, im Außendienst, in der IT, in der Produktentwicklung oder in einem der vielen anderen Bereiche unseres Unternehmens liegen.
Wir bieten Ihnen klare, verlässlich stützende Grundstrukturen – und Sie finden innerhalb dieses Rahmens beste Chancen, durch persönliche Handlungsspielräume Ihre Talente zu entfalten.

Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Sicherheit, Innovation, Gesundheit und Nähe – das sind unsere Leitwerte. So, wie sich die AOK NORDWEST für ihre Versicherten einsetzt, ist sie auch für ihre Mitarbeiter ein verlässlicher und fairer Partner. Wir bieten ein stimmiges Gesamtpaket für Erfolg und Karriere. Durch individuell auf Ihre jeweilige Lebenssituation zugeschnittene Lösungen ermöglichen wir, ihre überzeugende professionelle Leistung im Job mit der persönlichen Lebensplanung, Freizeit und Familie in Einklang zu bringen.

Betriebliches Gesundheitsmanagement wird bei uns großgeschrieben und wissenschaftlich begleitet – und zwar als dauerhafte Einrichtung! Die Gesundheit unserer Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen und deshalb investieren wir in zahlreiche Maßnahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements. Gesundheitstage, Massagen oder Kurs- und Bewegungsangebote stehen dabei genauso im Fokus wie die Unterstützung von Führungskräften sowie Verbesserungen in der Zusammenarbeit und Arbeitsorganisation.


Klare Tarifstrukturen und gute soziale Leistungen (z. B. betriebliche Altersversorgung) halten die Verdienstmöglichkeiten und Arbeitsbedingungen bei der AOK NORDWEST stets transparent. Sie sind nachvollziehbar und zukunftssicher gestaltet.

Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

Die unterschiedlichen Aufgabenbereiche bei der AOK NORDWEST bieten im Laufe der Berufstätigkeit immer wieder Chancen, die Position zu wechseln und die eigene Entwicklung neu auszurichten. Dazu trägt Teilzeit mit unterschiedlichsten Arbeitszeitmodellen bei. Alles in allem: erstklassige Perspektiven. Es lohnt sich, die AOK NORDWEST als Ausbildungsbetrieb und als Arbeitgeber genauer kennen zu lernen.

Selbstverständlich legen wir als  „Die Gesundheitskasse“ großen Wert auf die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt und dafür tun wir einiges.

Unterm Strich sind wir überzeugt davon, Ihnen ein starkes Fundament für Ihre Leistungsbereitschaft und Ihre persönliche Entwicklung anbieten zu können: als wertvollen Baustein für Ihren persönlichen Weg.


AOK NORDWEST Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,96 Mitarbeiter
1,98 Bewerber
4,15 Azubis
  • 05.Feb. 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Durch die bevorstehende Umstrukturierung herrscht allgemein große Verunsicherung. Allerdings ist ein gutes Netz gespannt, sodass keine zumutbaren Wege in Betracht kommen und jeder Einzelne individuell beurteilt wird.

Vorgesetztenverhalten

Direkte Teamleitung TOP! Die Führungsetagen die darüber kommen sehr unterschiedlich... teilweise nicht qualifiziert bzw. Quali von vor 25 Jahren.

Kollegenzusammenhalt

Vorbildlich! Nur mit einer starken Mannschaft kann man am Markt bestehen.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreiche Themengebiete von der Kundenberatung zum Arbeitgeberrecht bis hin zur regionalen Arztberatung. Jeder kann seine Fähigkeiten individuell einbringen und entfalten.

Kommunikation

Ausbaufähig. In vielen fachlichen Bereichen schon sehr gut, im Rahmen der Umstrukturierung eher mäßig. Zeitpläne werden verschoben, keiner weiß, wann es wie wirklich "richtig" los geht.

Gleichberechtigung

Sehr gut

Umgang mit älteren Kollegen

Flexible Altersteilzeitmodelle

Karriere / Weiterbildung

Interne Fortbildungen sehr vielfältig und gut. Jedoch werden diese lediglich intern nutzen, da die meisten Abschlüsse wie z.B. der Betriebswirt vor einem AOK-Prüfungsausschuss abgenommen wird und nicht vom Ministerium.

Gehalt / Sozialleistungen

Sehr gutes Gehalt, pünktliche Zahlung

Arbeitsbedingungen

Moderne Büroeinrichtung, höhenverstellbare Schreibtische, Büros ausreichend groß und hell, alles barrierefrei erreichbar.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Durch die Digitalisierung hoffentlich endlich weniger Papierberge...

Work-Life-Balance

Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit, Jahresarbeitszeitkonto, auch im Servicecenter mit geplanter Arbeitszeit ist schnell und unkompliziert ein Diensttausch möglich.

Image

Überwiegend positiv, teils noch verstaubt aus den 90ern... ein Job bei der AOK ist sehr begehrt, da er Sicherheit vermittelt und "was anständiges"

Verbesserungsvorschläge

  • Transparentere Kommunikation Verlässliche Zeitangaben in der Neuorganisation nennen und einhalten

Pro

Wir haben einen sehr sicheren, familienfreundlichen Job, der die Möglichkeit gibt, vielen Menschen in Notsituationen oder Krankheit zu helfen.

Contra

Dass gleiche Leistung nicht gleich bezahlt wird. Es wird nach dem Stellenprofil geschaut, aber was der Mitarbeiter daraus macht, ist ihm überlassen. Die "guten und schnellen" bekommen mehr Aufgaben für das gleiche Geld wie jemand, der diplomatisch ausgedrückt "etwas langsamer" ist.

Arbeitsatmosphäre
4,00
Vorgesetztenverhalten
4,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
4,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
4,00
Gehalt / Sozialleistungen
5,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
5,00
Image
4,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Betriebsarzt wird geboten Coaching wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten
  • Firma
    AOK NORDWEST - Die Gesundheitskasse
  • Stadt
    Dortmund
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Sonstige
  • 15.Dez. 2017 (Geändert am 16.Dez. 2017)
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeit findet in Teams statt. Die Atmosphäre ist demnach sehr gut. Bisher war ich nur in Teams wo weitestgehend alle sich gegenseitig unterstützt haben. Für mich persönlich ist das ein großer Punkt, da man ja schließlich den größten Teil des Tages zusammen ist.

Vorgesetztenverhalten

Teilweise gut, teilweise nicht gut. Ich hatte ein paar Teamleiter und habe beide Seiten kennengelernt. Teilweise werden meines Erachtens kaum geeignete Kollegen in diese Positionen gesetzt, weil man nicht weiß wohin mit denen (weil diese durch frühere Aufgaben schon höhere Gehaltsstufen erhalten haben).

Kollegenzusammenhalt

S.o. Arbeitsatmosphäre - top

Interessante Aufgaben

Interessant ist, was man selbst draus macht. Bei der AOK hat man immer die Möglichkeit sich fortzubilden, um sich dann auf für sich interessante Stellen zu bewerben (geht natürlich auch ohne Fortbildung).

Kommunikation

Die Kommunikation zu Führungskräften könnte besser laufen (von „oben“ nach „unten“). Sonst gibt es aber auch viele Medien und Möglichkeiten wie man als Mitarbeiter informiert bleibt.

Gleichberechtigung

Darauf wird viel Wert gelegt.

Umgang mit älteren Kollegen

Hier möchte ich auch alt werden, wenn es so läuft wie bisher.

Karriere / Weiterbildung

S.o.

Gehalt / Sozialleistungen

Mehr geht immer! Aber sonst ganz ok. Vor allem die Betriebsrente, in die man automatisch einzahlt!

Arbeitsbedingungen

Ab und zu läuft das System nicht. Ist aber der Einzelfall, wird meist jedoch schnell gelöst. Großraumbüros sollten wegen der Lautstärke und Datenschutz abgeschafft werden.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Die Digitalisierung wird hoffentlich dafür sorgen, dass viele Bäume stehen bleiben. Im Moment leider noch zu viel Papierkram.

Work-Life-Balance

Durch die Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit kann man seinen Tag individuell gestalten. Manchmal gibt es allerdings „mürrische“ Blicke von Kollegen oder Vorgesetzten, wenn man diese Vorzüge nutzt. Aber wenn sie das nicht nutzen, dann sind sie selber Schuld.

Image

DIE Gesundheitskasse!

Verbesserungsvorschläge

  • Die AOK „verbessert“ sich momentan. Ich warte mal ab und freue mich auf Neues. Bei der Neuorga sollte drauf geachtet werden, dass nicht immer die Gleichen profitieren! Ich wünsche mir etwas mehr Transparenz in Entscheidungsfindungen und es sollte aufgehört werden Versprechungen zu machen (Vitamin B).

Pro

Man bleibt nicht stehen und mit etwas Eigeninitiative kann man viel erreichen!

Contra

Richtig schlecht finde ich Nichts.

Arbeitsatmosphäre
4,00
Vorgesetztenverhalten
3,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
4,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
5,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
4,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
4,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
5,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten Kantine wird geboten Essenszulagen wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Coaching wird geboten Parkplatz wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Firmenwagen wird geboten Mitarbeiterbeteiligung wird geboten
  • Firma
    AOK NORDWEST - Die Gesundheitskasse
  • Stadt
    Dortmund
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • 10.Nov. 2017
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Nette und zuvorkommende Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

Zeigen Verständnis, helfen und sind fair.

Interessante Aufgaben

Ist zwar je nach Stelle sehr individuell und je nach persönlicher Anforderung verschieden zu beurteilen. Bin persönlich sehr zufrieden.

Kommunikation

Insgesamt ganz gut. Es gibt noch etwas Luft nach Oben. Relevante Informationen kommen an.

Karriere / Weiterbildung

Leider geht ohne den AOK Betriebswirt kaum etwas, um aufzusteigen. Hier wäre es besser, wenn man mehr auf die Fertigkeiten des Einzelnen achten würde.

Gehalt / Sozialleistungen

Kritik wäre Jammern auf hohem Niveau. Je nach Stelle könnte es etwas besser sein, aber generell ist man schon ganz gut abgesichert.

Arbeitsbedingungen

Sind durchweg sehr gut.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Etwas Abzug, da man heutzutage, gerade durch die Digitalisierung viel Papier einsparen könnte.

Work-Life-Balance

Aufgrund flexibler Arbeitszeiten und Absprache sehr gut zu regeln.

Image

Man bekommt viel positives Feedback, wenn Bekannte hören, dass man bei der AOK arbeite. Bei einigen steckt immer noch dieses alte AOK-Bild im Kopf, die AOK sei eine Kasse der „weniger wohlhabenden“. Dies kann ich weniger nachvollziehen.

Verbesserungsvorschläge

  • Prozesse verschlanken / vereinfachen
  • in einigen Bereichen besser kommunizieren
  • mehr abgegrenzte Strukturen
  • mehr Bearbeitung aus einer Hand

Pro

+ die Arbeit selbst
+ Sicherheit des Arbeitsplatzes
+ gute Vereinbarkeit Arbeit mit der Familie und Freizeit

Contra

Im Grunde nichts. Manchmal gibt es weniger nachvollziehbare Entscheidungen.

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
5,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
4,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
4,00
Gehalt / Sozialleistungen
5,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
5,00
Image
4,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten Kantine wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Firmenwagen wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    AOK NORDWEST
  • Stadt
    all
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Personal / Aus- und Weiterbildung

Bewertungsdurchschnitte

  • 76 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (46)
    60.526315789474%
    Gut (19)
    25%
    Befriedigend (10)
    13.157894736842%
    Genügend (1)
    1.3157894736842%
    3,96
  • 4 Bewerber sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (1)
    25%
    Befriedigend (1)
    25%
    Genügend (2)
    50%
    1,98
  • 3 Azubis sagen

    Sehr gut (2)
    66.666666666667%
    Gut (1)
    33.333333333333%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,15

kununu Scores im Vergleich

AOK NORDWEST
3,87
83 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Versicherung)
3,38
38.698 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,32
2.772.000 Bewertungen