Arbeitsatmosphäre

Die IT befindet sich gerade in einem massiven strukturellem Umbruch, der eigentlich mehrere Jahrzehnte zu spät kommt. Hier wird versucht, der ungelenken IT eine agile Hülle überzustülpen. Den guten Ruf, den das Bankhaus Metzler noch in der Branche genießt, passt nicht zu dem konträren und ungelenken Eindruck, den man vom Bankhaus Metzler gewinnt, wenn man dort in der IT arbeitet. Dieser Eindruck verschärft sich noch einmal durch die marktübliche Umorganisation, die bei Vielzahl der Mitarbeiter auf wenig Gegenliebe und Akzeptanz stößt. Folgen für die Mitarbeiter daraus ? Keine !
Branchenübliche Standards gelten hier in der IT nicht. Vorschläge zu Automatisierungen, Verbesserungen etc. werden nicht gerne gehört und ignoriert und ausgesessen. Die Überlegung, dass ggf. eigene Prozesse angepasst und optimiert werden, stellt sich nicht. Hier bewegt man sich gefühlt wie Anfang der 2000 Jahre. Trends werden verschlafen und ignoriert.

Vorgesetztenverhalten

Jegliches Mitarbeiterverhalten wird von den „Führungskräften“ toleriert und nicht sanktioniert. Der Begriff „Führungsstil“ wurde im Bankhaus Metzler neu definiert und ist somit sehr eigen - sehr konträr mit dem Standard, den vergleichbare Unternehmen aus der Bankenbranche anbieten und leben. Mitarbeiterführung ist somit nicht existent. Konflikte werden durch Führungskräfte bis zur Eskalation ausgesessen. Nicht selten schüren Führungskräfte Konflikte weiter und sehen tatenlos und lächelnd dabei zu. Entscheidungen von Führungskräften werden nicht getroffen, sondern ebenfalls ausgesessen.

Kollegenzusammenhalt

Der Umgang untereinander lässt zu wünschen übrig. Beleidigungen etc. sind keine Seltenheit – allerdings bleiben diese ohne Konsequenzen.
 Den Großteil der Leute sieht man mit dem Handy in der Hand am Arbeitsplatz – das sagt schon einiges über die Arbeitsmoral und die Unternehmenskultur aus. Aber auch das scheint hier niemanden zu interessieren. Solange man die anderen in Ruhe lässt und keine Fragen stellt, ist auch noch alles ok.

Interessante Aufgaben

Interessante Aufgaben sind nur punktuell vorhanden und wenn dann nur von kurzer Dauer. Da hier nahezu jeder Trend verschlafen wird und man sich noch am Anfang des 20. Jahrhunderts befindet, sind interessante und zeitgemäße Aufgaben Mangelware. Die Digitalisierung geht am Bankhaus Metzler vorbei.

Kommunikation

Kommunikation untereinander und miteinander ist ein Fremdwort in der IT. Hier gibt es meistens kein Miteinander, sondern meistens nur ein Gegeneinander. Jeder kocht sein eigenes Süppchen mit einer extra Portion Eigen- und Starrsinn. Ignorantes Verhalten gehört zur Tagesordnung. In den Büros herrscht zum großen Teil schweigen. Ein Verhaltenskodex existiert nicht. Das Ergebnis ist im täglichen Miteinander mehr als spürbar. Transparenz ist hier nicht existent. Kritik ist ebenfalls nicht erwünscht und hat zur Folge, dass man direkt als unbequemer Mitarbeiter eingestuft und behandelt wird. Die Kommunikation erfolgt unklar und nur punktuell – Mitarbeiter werden oftmals einfach im Unklaren gelassen. Klare Ansagen sind hier fehl am Platz. Skills und Feedback zu den marktüblichen Dokumentationsstandards werden von einer Vielzahl der Führungskräfte ins Lächerliche gezogen und ignoriert. Dokumentieren sollen die neuen Mitarbeiter. Vertretungsregeln und Abstimmungen zu Abwesenheiten werden nur rudimentär und widerwillig gelebt. Hier gilt die Devise : Einfach machen – nicht fragen.

Gleichberechtigung

Soweit ok.

Umgang mit älteren Kollegen

Aufgrund der hohen Altersstruktur kann man nur den Umgang ältere Kollegen -> jüngere Kollegen beschreiben. Der lässt an vielen Stellen, wie schon in den anderen Punkten beschrieben, sehr zu wünschen übrig.

Karriere / Weiterbildung

Die Weiterbildung besteht aus einer DIN A4 Seite mit einer Handvoll Seminaren. Das war‘s.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Gehalt ist marktüblich und dient einzig zur Schmerzlinderung.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen passen nahtlos zum Gesamtbild des Bankhaus Metzler. Das alte und abgenutzte Gebäude in Sachsenhausen lässt jeglichen Arbeitskomfort vermissen. Hier erhält man ebenfalls den Eindruck, dass man auf einer Zeitreise in die Vergangenheit ist. Das Gebäude ist einfach abgenutzt. Abhilfe soll der Umzug in ein neues Gebäude schaffen. Homeoffice ist ein Fremdwort und ist einem bestimmten Mitarbeiterkreis vorbehalten, die das auch entsprechend leben dürfen. Auch hier geht der Trend – in diesem Punkt Homeoffice – am Bankhaus Metzler vorbei. Selbst in der Spitze von Corona wurde auf eine hohe Anwesenheitspflicht von Mitarbeitern gepocht.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Das papierlose Büro und ein umweltbewußtes Denken existieren nicht. Mülltrennung wird nicht gelebt. Sozial engagiert sich das Bankhaus Metzler sehr stark.

Work-Life-Balance

Homeoffice ist ein Fremdwort und wird nur in Ausnahmefällen toleriert. Die alt eingesessen Mitarbeiter dürfen problemlos Homeoffice machen, ebenso wie die Führungskräfte. Die „angenehme“ Arbeitsatmosphäre soll ja nicht durch Homeoffice kaputt gemacht werden. Das Einzige was zählt ist Anwesenheit, unabhängig davon ob man etwas sinnvoll ausgelastet ist oder nicht.

Image

Wie schon beschrieben, hat der gute Ruf des Bankhauses nichts mit der Arbeitssituation gemeinsam. Die fehlende IT Strategie macht sich durch die beschriebenen Punkte ebenfalls mehr als deutlich bemerkbar. Jeder läuft in der IT in eine andere Richtung. Ein gemeinsames Ziel bzw. eine Vision existieren nicht. Aufgrund der fehlenden IT Strategie gibt die IT ein Bild wie ein führungsloses Schlauchboot mit vielen Flicken in einem starken Strudel ab. Statt etwas gegen die ständige „Flickerei“ zu tun, um dem Strudel zu entkommen, wird weitergeflickt und man verfährt sich immer tiefer in dem Strudel. Das man somit auch nicht von der Stelle kommt und sich nur im Kreis dreht, wird willenlos hingenommen und akzeptiert.

Fazit : Freude und Anspruch an die Arbeit – im Bankhaus Metzler leider nur sehr begrenzt vorhanden.
Wer mit dem Arbeitsleben abgeschlossen hat oder keine Ambitionen an seinen Job hat, wird sich sicherlich im Bankhaus Metzler wohlfühlen, ansonsten wird es sehr schwer mit der Arbeitssituation klar zu kommen.

Verbesserungsvorschläge

• "frischen" Wind mit neuen externen Führungskräften in die IT bringen, Digitalisierung annehmen etc.

Pro

Aufgrund der o.g. Punkte fällt es schwer, positive Punkte hervorzuheben.

Contra

siehe Bewertung

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist sehr gut, weil im Bankhaus Metzler ein gepflegter Umgangston und -stil gelebt werden. Der kultivierte Umgang ist ein besonderes Plus, insbesondere im Vergleich zu anderen Großbanken. Für Humor ist Raum und die Kollegen sind „gut zueinander“. In meiner Zeit habe ich keine böswilligen Kollegen kennengelernt. Ellenbogen-Typen gibt es im Vergleich zu anderen Großbanken nur sehr wenige. Das Bankhaus ist kein Haifischbecken (, obwohl sich das Geschäft nicht von dem der anderen Großbanken unterscheidet).

Vorgesetztenverhalten

Wie in jeder Großbank gibt es hervorragende und weniger gute Vorgesetzte. Ich denke, der Großteil der Vorgesetzten im Bankhaus macht einen guten Job. Leider gibt es vereinzelt jedoch Leitungsfunktionsträger, die ihre Verantwortungsrolle nicht wahrnehmen und wenig entscheidungsfreudig sind. Ich kann nur empfehlen, dies konsequent zu sanktionieren.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist hervorragend. Geburtstage, Jubiläen und andere persönliche Schlüsselereignisse werden geschätzt und gefeiert. Man ist als Kollege nicht anonym und vor allem den anderen nicht egal. Obwohl die Bank als groß bezeichnet werden kann, ist der Umgang doch sehr familiär. Das werte ich positiv! Ich denke, in anderen Großbanken ist ein „härterer“ Umgang eher Usus.

Interessante Aufgaben

Meiner Meinung nach gibt es im Bankhaus Metzler genügend Themenfelder, die entwickelt und ausgebaut werden können. Als Arbeitnehmer kann ich diese Felder identifizieren und deren Umsetzung bzw. Ausbau aktiv gestalten. Aus diesem Grund gibt es viele „interessante Aufgaben“. Natürlich liegt es an einem selbst, seinen Aufgabenraum zu gestalten und „interessant“ zu machen - der Ball ist bei mir. Wer sich als reinen Aufgabenkonsumenten sieht und „interessante Aufgaben“ nur im Zuruf erwartet, wird hier (aber ganz sicher auch woanders) nicht glücklich.

Kommunikation

Bei der Kommunikation fällt die Bewertung weniger eindeutig aus. Auf der einen Seite ist es positiv, dass über alle Hierarchieebenen offen miteinander gesprochen wird und auch jede Führungsebene ansprechbar ist. Das ist in anderen Großbanken nicht selbstverständlich! Hier hat der Vorstand auch für Sachbearbeiter ein offenes Ohr; der Zugang zum Partnerkreis ist nicht der Bereichsleiterebene vorbehalten. Hier sehe ich ein großes Plus! Auf der anderen Seite sind die Fehlerkultur und insbesondere das offene Hinweisen auf Versäumnisse weniger stark ausgeprägt. Der Hausfrieden steht im Vordergrund. Diesen aufrecht zu halten, bedingt zwangsweise, dass unangenehme Themen ausgeblendet werden. Das ist für die Entwicklung der Bank ein großer Bremser.

Gleichberechtigung

In meiner Zeit habe ich nichts negatives in dieser Hinsicht erlebt.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit älteren Kollegen ist vermutlich in der gesamten Bankenwelt ein schwieriges Thema. In Folge von Effizienzmaßnahmen gehen in der Regel ältere Kollegen zuerst (z.B. Altersteilzeitregelung). Dies führt zu schlechter Stimmung und erzeugt das Gefühl, dass der Umgang mit älteren Kollegen unfair wäre. Ich persönlich glaube nicht, dass im Bankhaus Metzler der Umgang mit älteren Kollegen ein anderer ist als mit jüngeren Kollegen. In Einzelfällen kann dieser Eindruck aufkommen. Auf der anderen Seite hilft es älteren Kollegen nicht, ständig über die bevorstehende Altersteilzeit zu sprechen und sich gedanklich bereits früh darauf einzustellen. Wenn sich dann der Umgang mit ihnen verändert, ist die Ursache sicherlich nicht einseitig. Mit Kollegen im Alter 50+, die nach wie vor Spaß an der Arbeit haben und Ihre Leistung bringen, ist der Umgang einwandfrei. Mehr noch: diese werden vor allem wegen ihrer Erfahrung sehr geschätzt!

Karriere / Weiterbildung

Hierzu kann ich nicht viel sagen.

Gehalt / Sozialleistungen

Im Vergleich sehr attraktive Vergütung einschl. Sonderleistungen wie Job-Ticket, bAV, Versicherungen etc.

Arbeitsbedingungen

Der Hauptstandort ist bestens ausgestattet und die Räumlichkeiten sind einer Bank würdig. Der Nebenstandort ist leider in die Jahre gekommen und stellenweise auch ungepflegt - also eher bankuntypisch. Sinnvoll und auch willkommen sind die beiden Kantinen. IT-Anwendungen könnten durchaus schneller laufen. Aber die Geräte und Peripherie sind alle in Ordnung. Wenn man etwas an Komponenten benötigt, bekommt man diese auch schnell. Hervorzuheben sind definitiv die hochfahrbaren Tische.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Beides in - nach meiner Auffassung - ausreichendem Maße ausgeprägt.

Work-Life-Balance

Nach meiner Auffassung ist die WLB hervorragend. Die Vertrauensarbeitszeit-Regelung wird gelebt. Bei Bedarf kann man immer mal früher gehen oder später kommen - kein Problem. Im Bankhaus Metzler ist der Umgang mit der Vertrauensarbeitszeit mehr als fair. Wie ich finde, hat aber auch der Arbeitnehmer seine Pflichten: Wer ein Spitzengehalt beansprucht, muss im Gegenzug auch bereit sein, über das Mindestmaß hinaus zu arbeiten. Das ist bei vielen Kollegen nicht der Fall! Bei einigen würde ich sogar behaupten, dass nicht mal das Mindestmaß erreicht wird. Konsequenzen gibt es hingegen keine. Das ist schade, da es die Leistungskultur nachhaltig stört. Leistungsträger können sich nur wundern. Ich empfehle ausdrücklich, hier disziplinarische Ordnung durchzusetzen. Wenn es erstmal so weit ist, dass Leistungsträger das Maß ihres Einsatzes als im Vergleich unverhältnismäßig einstufen, sind Frustration und eine damit losgelöste Abwärtsspirale unvermeidbar.

Image

Ich denke, das Bankhaus Metzler genießt eine hervorragende Reputation.

Verbesserungsvorschläge

• Ganz wichtig: Leistungsträger fördern und gleichzeitig Gegenteiliges konsequent sanktionieren. Führungsverantwortung klar einfordern.

Pro

Kollegialer und kultivierter Umgang, Entwicklungsraum, Work-Life-Balance

Contra

Teilweise geringe Entscheidungsfreude, inkonsequenter Umgang mit Missständen, ein deutlich zu hohes Maß an Bequemlichkeit

Arbeitsatmosphäre

Da sich die IT sich mühsam durch eine Umstrukturierung quält, die von der Vielzahl der Mitarbeiter nicht oder nur zähneknirschend mitgetragen wird, ist die Arbeitsatmosphäre deutlich getrübt. Ganz abgesehen von der aktuellen und sicher noch länger andauernden strukturellen Challenge der Bank, geht es im Vergleich zu anderen Banken sehr ruhig zu. In der IT verbringt man eben die meiste Zeit vorm Bildschirm und schreibt sich gegenseitig E-Mails, anstatt sich mal zu bewegen und die Zeit etwa in konstruktive Gespräche oder gar Workshops zu investieren. Dies wäre allerdings aufgrund der Komplexität der IT-Landschaft geboten. Das wenigste wird gemeinsam besprochen, erarbeitet, geschweige denn verarbeitet. Das ist klar auf eine sehr mangelhafte, in vielen Bereichen gänzlich fehlende Meeting- und Präsentationskultur zurückzuführen. Arbeitskulturbedingt ist es somit zuweilen auch recht bieder und langweilig.

Vorgesetztenverhalten

Keine mitreißenden, charismatischen Manager in der Führung. Keine großen Motivatoren oder "Change Agents", keine Multiplikatoren. Die meisten sind sich ihres unprofessionellen Auftretens gar nicht bewusst und sind in ihrem Trott gefangen. Und das gerade in einer Zeit des Umbruchs. Wahrscheinlich kulturbedingt zeigt das Management wenig bis gar keine Erfahrung in der Moderation von Meetings (wenn diese denn mal stattfinden). Mehr Stil und klare Kommunikation würde keinem schaden. Zumindest fachlich sind die meisten aber auf der Höhe.

Kollegenzusammenhalt

Aufgrund der dünnen Personaldecke verteilen sich (vermeintliche) Spezialthemen auf einzelne Personen. Somit beackert jeder seine eigenen Felder und Teamarbeit ist nur selten gefragt. Wenn es drauf ankommt, ziehen einige wenige den sprichwörtlichen Karren aus dem Dreck. Teamarbeit wird jetzt, im Zuge der Einführung agiler Methoden, gefordert, aber nicht wirklich gefördert.

Interessante Aufgaben

Ebbe und Flut. Die interessanten Themen kommen, werden nicht diskutiert, bleiben nicht hängen, und gehen. Die Bank kann bei vielen, nicht nur technischen sondern auch bankfachlichen Entwicklungen, gar nicht oder nur mit viel Mühe und verspätet mitschwimmen. Da der zwischenmenschliche Austausch (Stichwort Meeting- und Präsentationskultur) nicht gefordert ist, liegen innovative Themen bei einzelnen Spezialisten. Es fehlt an Tiefgang, es fehlt an Navigation. Dazu braucht man mehr Leute an Deck. Zu oft ist stumpfes Rudern das Motto des Tages.

Kommunikation

Absolutes Minimum. Ohne eigenes Netzwerk geht nichts. Das Management lebt keinen guten Stil vor.

Umgang mit älteren Kollegen

Alterdurchschnitt ca. 45 Jahre - die jungen Leute sind hier in der Unterzahl.

Karriere / Weiterbildung

Das Weiterbildungsangebot ist einfach lachhaft.

Gehalt / Sozialleistungen

Die Gehälter liegen sicher über dem Banken-Durchschnitt, Sozialleistungen sind an sich OK.

Arbeitsbedingungen

Alte und traurige Büroräume in Sachsenhausen. Könnte eigentlich viel besser sein. Im Hintergrund rauscht die Hauptstraße. Immerhin ist das IT-Equipment ganz ordentlich. Die Kantine im Haus ist gut und hat faire Preise. Zu wenige Parkplätze für MA und die Warteliste ist sehr lang. Fußläufig sind Supermärkte, Restaurants und Cafés schnell erreichbar.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Ist OK

Work-Life-Balance

"9 to 5" ist OK. Keiner schafft länger, als er muss. Vertrauensarbeitszeit ist schön und gut, aber "Anwesenheit zählt". Einigermaßen flexible Arbeitszeiten. Home Office möglich, insgesamt aber eher selten genutzt und in einigen anderen Fachbereichen der Bank ein unerreichbares Privileg.

Image

Das konservative Privatbank-Image ist gut, aber bieder. Die Bank genießt noch ein hohes Ansehen. Lebt hauptsächlich von der Erfolgsgeschichte der Unternehmerfamilie und der Bekanntheit einzelner erfolgreicher Geschäftsbereiche. Wer mag, kann sich damit identifizieren. Hier zu arbeiten ist nicht sexy oder cool.

Verbesserungsvorschläge

• Die Bank braucht einen tiefgreifenden Kulturwandel auf allen Ebenen und muss viel moderner werden. Das steigert die Attraktivität.
• Die Bank muss in der Branche sehr viel mehr Präsenz zeigen und sich in fachlichen und technischen Foren einbringen.

Pro

Das Gehalt und die kurzen Dienstwege

Contra

Arbeitskultur, Qualitätsanspruch, Räumlichkeiten