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Bewertungen

358 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 56%
Score-Details

358 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

175 Mitarbeiter:innen haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 138 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

„Hire‑and‑Fire‑Mentalität – genau hinschauen lohnt sich“

1,6
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2026 im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei Schustermann & Borenstein Logistik GmbH in Poing gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gut am Arbeitgeber sind der Mitarbeiterrabatt sowie der dazugehörige Kundenstatus, den Mitarbeitende erhalten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Für mich persönlich war die Zeit im Unternehmen eine durchweg negative Erfahrung, auf die ich im Rückblick gerne verzichtet hätte. Während das Head Office und die Bürobereiche möglicherweise ein angenehmeres Arbeitsumfeld bieten, zeigt sich in der operativen Fläche ein völlig anderes Bild. Die Arbeitsbedingungen, der Umgang mit Mitarbeitenden und die gelebte Kultur unterscheiden sich stark von dem, was das Unternehmen nach außen vermittelt. Besonders in der Operation wirkt vieles unstrukturiert, wenig wertschätzend und stark von Druck geprägt.
Dieser Eindruck wurde zusätzlich durch zahlreiche Rückmeldungen von Kolleginnen und Kollegen bestätigt, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben.

Verbesserungsvorschläge

Auch wenn in Polen ein neuer Standort eröffnet wurde und dieser gefühlt Poing ersetzt, sollte der bestehende Standort weiterhin ernst genommen und aktiv unterstützt werden – dort wird schließlich noch produktiv gearbeitet. Mitarbeitende dürfen nicht auf reine Zahlen reduziert werden; sie brauchen Förderung, Wertschätzung und eine Perspektive. Statt einer Atmosphäre der Angst wäre es wichtig, Vertrauen aufzubauen, offen zu kommunizieren und die Belegschaft aktiv einzubinden. Nur so kann ein nachhaltiges, motivierendes Arbeitsumfeld entstehen.
Der Eindruck, dass Poing langfristig ersetzt werden soll, verstärkt die Unsicherheit zusätzlich und sollte dringend durch klare Kommunikation und echte Zukunftsperspektiven entschärft werden.

Arbeitsatmosphäre

Die Stimmung im Unternehmen hat stark gelitten. Es zählt fast nur noch die Performance, nicht der Mensch. Durch zahlreiche Kündigungen ist eine Atmosphäre aus Unsicherheit und Angst entstanden, die viele entweder verunsichert oder innerlich resignieren lässt.

Image

Das öffentliche Image des Unternehmens ist als Kunde beeindruckend – modern, professionell und serviceorientiert. Hinter den Kulissen zeigt sich jedoch ein völlig anderes Bild. Die internen Strukturen, Arbeitsbedingungen und der Umgang mit Mitarbeitenden stehen in starkem Kontrast zu dem äußeren Auftritt, was die Diskrepanz zwischen Markenversprechen und gelebter Realität deutlich macht.

Work-Life-Balance

Die Work‑Life‑Balance leidet erheblich. Ursprünglich vereinbarte Regelungen – etwa nur alle 4–6 Wochen einen Samstag zu arbeiten – werden nicht eingehalten. Tatsächlich ist es eher umgekehrt: Man hat vielleicht alle paar Wochen einmal einen Samstag frei. Zudem werden Dienstpläne sehr kurzfristig angepasst, was private Termine oder familiäre Verpflichtungen nahezu unmöglich macht. Eine planbare Freizeitgestaltung ist unter diesen Bedingungen kaum realisierbar.

Karriere/Weiterbildung

Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind äußerst begrenzt. Entwicklung wird häufig dadurch verhindert, dass Positionen gestrichen, Budgets nicht freigegeben oder Mitarbeitende vorzeitig entlassen werden. Dadurch entsteht kaum Perspektive für berufliches Wachstum oder langfristige Planung

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt im Team leidet spürbar unter der vorherrschenden Unsicherheit. Viele Mitarbeitende sind verängstigt oder äußerst vorsichtig geworden und konzentrieren sich vor allem darauf, ihren eigenen Arbeitsplatz zu sichern. Kündigungen erfolgen häufig überraschend, was zusätzlich Misstrauen und Distanz fördert. Unter diesen Bedingungen kann kaum eine echte Teamkultur entstehen. Zudem entsteht der Eindruck, dass ein stärkeres Miteinander von der Führungsebene nicht aktiv unterstützt wird.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Führungsebene stellt einen der größten Schwachpunkte dar. Personalentscheidungen wirken häufig impulsiv und folgen teilweise einem „Hire‑and‑Fire“-Ansatz. Gespräche auf Augenhöhe mit Heads oder Direktion sind kaum möglich, da wenig Bereitschaft besteht, zuzuhören oder unterschiedliche Perspektiven einzubeziehen. Stattdessen entsteht der Eindruck, dass die Führung ohnehin alles besser weiß.
Eine funktionierende Fehlerkultur ist nicht erkennbar: Verantwortung wird überwiegend nach unten delegiert, während eigenes Verhalten selten reflektiert wird. Besonders irritierend ist, dass das Unternehmen seine Werte sichtbar kommuniziert, diese jedoch von der Führung nicht gelebt werden. Hier wäre es wichtig, entweder die Werte konsequent umzusetzen oder Führungskräfte einzusetzen, die diese authentisch verkörpern.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen wirken stark reglementiert und erinnern eher an ein hochkontrolliertes Umfeld als an ein modernes Unternehmen. Alle Mitarbeitenden müssen identische Kleidung tragen, und selbst kleine persönliche Gegenstände wie Eheringe oder Schmuck müssen abgelegt werden. Das Firmengelände ist abgesperrt und nur schwer während der Pausen zu verlassen, was die Bewegungsfreiheit zusätzlich einschränkt.
Die Kantine bietet weder qualitativ überzeugende noch preislich faire Optionen, und beim Trinken ist man auf Wasser aus einem wenig hygienisch wirkenden Spender in Plastikflaschen beschränkt – andere Getränke sind nicht erlaubt. Insgesamt entsteht ein Arbeitsumfeld, das wenig Komfort, wenig Freiheit und kaum Wertschätzung vermittelt.

Kommunikation

Die Kommunikation im Unternehmen ist mangelhaft. Wichtige Entscheidungen – einschließlich personeller Veränderungen – werden ohne Dialog oder frühzeitige Einbindung der Betroffenen getroffen. Die Führung vermittelt den Eindruck, dass Transparenz keine Priorität hat. Stattdessen entsteht häufig das Gefühl, dass Kritik unerwünscht ist und Mitarbeitende eher ruhiggestellt als einbezogen werden sollen.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt liegt am unteren Ende der branchenüblichen Spanne und orientiert sich eher am Mindestmaß als an einer fairen oder leistungsbezogenen Vergütung. Sozialleistungen werden nur in dem Umfang angeboten, der absolut notwendig ist, ohne zusätzliche Anreize oder Wertschätzung für die Mitarbeitenden.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung ist kaum spürbar. Das „Fußvolk“ wird weitgehend gleich – allerdings eher gleichgültig – behandelt, da keinerlei echter Bezug zwischen Führung und Mitarbeitenden besteht. Die Belegschaft wirkt austauschbar, und der Eindruck entsteht, dass die Führungsebene wenig Interesse am einzelnen Mitarbeitenden hat. Dadurch werden zwar alle gleich behandelt, jedoch auf einem Niveau, das weder Wertschätzung noch individuelle Förderung erkennen lässt.
Gleichberechtigung zeigt sich im Grunde nur dann, wenn es um die Erfüllung der gleichen KPI‑Vorgaben geht – alles andere spielt kaum eine Rolle.

Interessante Aufgaben

Der Aufgabenbereich bietet wenig Raum für echte Weiterentwicklung. Die tägliche Arbeit ist stark routinelastig und folgt strikt festgelegten Abläufen. Vorschläge zur Verbesserung oder Modernisierung werden meist mit dem Hinweis auf fehlendes Budget abgelehnt. Das führt langfristig zu einer sehr eintönigen und wenig inspirierenden Arbeitsgestaltung. Zudem steht der Fokus nahezu ausschließlich auf Kennzahlen wie UPH und anderen Leistungsmetriken, was den Arbeitsalltag weiter verengt und wenig Raum für inhaltliche oder qualitative Aufgaben lässt.

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Arbeitgeber-Kommentar

Elisa Krause, Employer Branding Specialist
Elisa KrauseEmployer Branding Specialist

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen offen mit uns zu teilen. Dein Feedback ist für uns sehr wertvoll.

Uns ist bewusst, dass es in unserem Unternehmen zuletzt einige Veränderungen gegeben hat und wir verstehen, dass solche Phasen ganz unterschiedliche Erfahrungen mit sich bringen können. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass der Standort Poing mit der dort geleisteten Arbeit ein zentraler Baustein unseres Logistiknetzwerks ist.
In der Logistik sorgen klare Strukturen, Prozesse und KPIs dafür, dass alles reibungslos ineinandergreift und unsere Kund:innen schnell und zuverlässig beliefert werden können. Gleichzeitig ist uns wichtig, dass diese Prozesse nicht als Druck erlebt werden, sondern als Orientierung im Arbeitsalltag, die allen Kolleg:innen dabei hilft, ihre Ziele zu erreichen.
Es ist richtig, dass es bestimmte Arbeitsvorschriften gibt, wie zum Beispiel das Ablegen von Schmuck oder das Tragen von Arbeitskleidung und Sicherheitsschuhen. Diese und andere Vorschriften sind wichtig, um die Sicherheit unserer Mitarbeitenden am Standort zu gewährleisten. Die Kleidung mit BESTSECRET Logo unterstreicht gleichzeitig das Zusammengehörigkeitsgefühl unserer Kolleg:innen untereinander, ein zentraler Punkt unserer Kultur. Zudem ist es uns wichtig, dass unsere Mitarbeitenden jederzeit ausreichend Trinkwasser zur Verfügung haben. Die Wasserspender werden dazu regelmäßig kontrolliert und gereinigt. Mit eigenen Flaschen stellen wir eine nachhaltige und hygienische Versorgung sicher.

Auch wenn wir nicht auf jeden einzelnen Punkt eingehen können, versichern wir Dir, dass wir Dein Feedback intern sorgfältig weitergeben. Wenn du Dein Anliegen persönlich oder vertraulich besprechen möchtest, kannst Du Dich jederzeit gerne direkt an mich wenden: elisa.krause@bestsecret.com.

Vielen Dank nochmals für deine Perspektive.

Ausbildung, die fachlich und persönlich weiterbringt

4,0
Empfohlen
Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Kauffrau für Büromanagement im Bereich Administration / Verwaltung bei Best Secret GmbH in München abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich habe meine Ausbildung im Unternehmen insgesamt genossen. Die Zeit war vielfältig und abwechslungsreich, vor allem für die persönliche Entwicklung, da man verschiedene Abteilungen kennenlernen durfte und dadurch einen umfassenden Einblick in die Unternehmensprozesse erhalten hat.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Übergang von der Ausbildung in eine Festanstellung könnte strukturierter und besser organisiert sein. Teilweise werden notwendige Zugänge und Berechtigungen nicht rechtzeitig freigeschaltet, was den Start erschwert.

Verbesserungsvorschläge

Verbesserungspotenzial sehe ich teilweise im Umgang einer möglichen Übernahme. Die sollte transparenter und deutlich frühzeitiger erfolgen. Die Information erfolgt derzeit sehr kurzfristig.
Im Hinblick auf den Standort in einer Großstadt halte ich die Einstiegsgehälter für nicht angemessen.

Arbeitsatmosphäre

Es gibt auch weitere Auszubildende & gemeinsame Aktivitäten, was die Atmosphäre anhebt

Karrierechancen

Eine mögliche Übernahme sollte transparenter und frühzeitiger erfolgen

Arbeitszeiten

Das Gleitzeitmodell ermöglicht eine gute Work-Life-Balance

Ausbildungsvergütung

Steigt mit jedem Lehrjahr, kann jedoch angemessener sein

Die Ausbilder

fachlich und persönlich top

Spaßfaktor

coole Ausflüge/Workshops wurden für Azubis organisiert

Aufgaben/Tätigkeiten

Die Aufgaben sind vielfältig und die Büros sind modern

Variation

Alle 4 Monate hat man die Möglichkeit, neue Abteilungen zu sehen

Respekt

Außerhalb des Ausbildung ist der respektvolle Umgang nicht immer spürbar

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Arbeitgeber-Kommentar

Elisa Krause, Employer Branding Specialist
Elisa KrauseEmployer Branding Specialist

Vielen Dank für Dein Feedback. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Du Dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Ausbildungszeit bei BESTSECRET hattest – und wir gratulieren Dir herzlich zur Übernahme!

Auch für Deine Verbesserungsvorschläge möchten wir Dir danken. Dein Input hilft uns dabei, die Arbeit bei BESTSECRET kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Nochmals vielen Dank für Deine Bewertung. Wenn Du einen persönlichen Austausch wünschst, kannst Du Dich jederzeit gerne bei mir melden: elisa.krause@bestsecret.com.

Herzliche Grüße
Elisa

im gesamten eine äußerst positive Erfahrung, Man kann viele Softskills erweitern und neue Kompetenzen dazugewinnen

3,8
Empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Gestalterin für visuelles Marketing im Bereich Design / Gestaltung bei Best Secret GmbH in Aschheim abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

die Gesamtatmosphäre und die Unterstützung durch Mitarbeitende, Man fühlt sich selten wie ein klassischer Azubi, mehr wie ein regulärer Mitarbeitender

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation scheitert bereits in der Führungsebene

Verbesserungsvorschläge

bei der Kommunikation zwischen den Abteilungen gibt es Verbesserungsbedarf, auch spontane Änderungen werden oft zu kurzfristig kommuniziert

Arbeitsatmosphäre

angenehmes, freundschaftliches Arbeitsklima

Karrierechancen

Übernahmegarantie

Arbeitszeiten

angenehme Arbeitszeiten, leider etwas unflexibel

Ausbildungsvergütung

fair und stetig steigend

Die Ausbilder

stets freundlich und hilfsbereit

Spaßfaktor

aufgaben hätten durchaus ein höheres Arbeitsniveau erreichen können

Aufgaben/Tätigkeiten

teils eintönig, aber schnell und leicht zu erlernen

Variation

tagesformabhängig

Respekt

wurde immer gewährleistet

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Arbeitgeber-Kommentar

Elisa Krause, Employer Branding Specialist
Elisa KrauseEmployer Branding Specialist

Vielen Dank für Deine Bewertung und die Zeit, die Du Dir dafür genommen hast! Es freut uns sehr, dass Deine Ausbildungszeit bei BESTSECRET insgesamt positiv verlaufen ist.

Besonders schön ist, dass Du Dich von Deinen Ausbilder:innen gut betreut gefühlt hast und das respektvolle Miteinander sowie die angenehme Arbeitsatmosphäre so positiv wahrgenommen wurden. Auch dass Du Dich als vollwertiges Teammitglied gefühlt hast, bedeutet uns viel!

Deine Hinweise zur internen Kommunikation und der Abwechslung in den Aufgaben sind für uns wertvoll. Sie helfen uns dabei, die Ausbildung und Arbeit bei BESTSECRET kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wenn Du einzelne Punkte noch detaillierter besprechen möchtest, freue ich mich über Deine Nachricht, gerne auch anonym (elisa.krause@bestsecret.com).

Viele Grüße
Elisa

Meine Erfahrung als Auszubildende Kauffrau für Büromanagement

3,7
Empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat 2026 eine Ausbildung zum/zur Kauffrau Büromanagement im Bereich Administration / Verwaltung bei BestSecret Group in München abgeschlossen.

Arbeitsatmosphäre

Diese war stets angenehm.

Karrierechancen

Leider habe ich diesbezüglich sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Trotz rechtzeitiger Kundgabe meines Interesses an einer Übernahme, erhielt ich bis zum Abschluss meiner Ausbildung nie eine Antwort. Mein Ausbilder hat zwar sein Möglichstes getan aber dennoch war die Kommunikation zwischen dem Betrieb und meinem Ausbilder nicht optimal.

Arbeitszeiten

Diese wurden stets überprüft und eingehalten.

Ausbildungsvergütung

Wir haben weder Urlaubs- noch Weihnachtsgeld erhalten. Die Vergütung war ganz fair.

Die Ausbilder

Diese haben stets ihre Rolle als Ausbildende ernst genommen und erfolgreich erfüllt

Spaßfaktor

Die zahlreichen Schulungen, Workshops und Azubi - Feiern haben sehr viel Spaß gemacht. Auch die Berufsschule habe ich als sehr angenehm empfunden.

Aufgaben/Tätigkeiten

Dieser Faktor hängt stark von der Abteilung ab. Ich persönlich hatte diesbezüglich gute Erfahrungen

Variation

Da wir alle vier Monate die Abteilung gewechselt haben, war eine ständige Variation gegeben.

Respekt

Die Ausbilder waren stets respektvoll. Allerdings war die Wertschätzung innerhalb des Betriebes sehr unterschiedlich und teilweise nicht sehr vertreten.

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Arbeitgeber-Kommentar

Elisa Krause, Employer Branding Specialist
Elisa KrauseEmployer Branding Specialist

Herzlichen Dank für Dein ehrliches Feedback zu Deiner Ausbildung bei BESTSECRET!

Es freut uns sehr zu hören, dass Du Deine Ausbildungszeit bei uns positiv erlebt hast und weiterempfehlen würdest. Besonders schön ist, dass Du die Workshops, die Betreuung durch Deine Ausbilder:innen sowie die Abwechslung durch die Abteilungswechsel so positiv bewertest.
Deine Rückmeldung zu den Karrierechancen nehmen wir sehr ernst und bedauern, dass Du hier eine negative Erfahrung gemacht hast. Dein Feedback hilft uns dabei, die Ausbildung bei BESTSECRET kontinuierlich zu verbessern.

Falls Du Lust hast, Deine Erfahrungen noch detaillierter mit uns zu teilen, würden wir uns sehr über einen direkten Austausch freuen. Du kannst Dich hierzu gerne auch anonym an mich wenden (elisa.krause@bestsecret.com).

Viele Grüße
Elisa

Schöne Ausbildungszeit :)

4,3
Empfohlen
Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Gestalterin für visuelles Marketing im Bereich Design / Gestaltung bei Best Secret GmbH in München abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sobald Probleme auftauchen oder Missverständnisse entstehen, kann man diese sehr schnell und sinnvoll klären. Man hat tolle Kollegen, die einen wertschätzen. Es ist wie eine Familie

Arbeitsatmosphäre

Man geht gerne in die Arbeit

Die Ausbilder

Immer ein Offenes Ohr und unterstützen wo sie nur können

Spaßfaktor

Super Kollegen, man hat oft was zu lachen und fühlt sich wohl

Aufgaben/Tätigkeiten

Abwechslungsreiche Aufgaben, viel Neues erlernt

Respekt

Kollegen sowie auch Abteilungsleitungen und Chefs begegnen einem mit Respekt


Karrierechancen

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Variation

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Arbeitgeber-Kommentar

Elisa Krause, Employer Branding Specialist
Elisa KrauseEmployer Branding Specialist

Vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du eine schöne Ausbildungszeit bei BESTSECRET hattest.

Besonders freut uns, dass Du die Unterstützung Deiner Ausbilder:innen, die abwechslungsreichen Aufgaben sowie die Arbeitsatmosphäre positiv hervorhebst.

Solltest Du noch weiteres Feedback haben, kannst Du Dich gerne bei mir melden (elisa.krause@bestsecret.com) – auch anonym. Wir freuen uns auf den Austausch.

Liebe Grüße
Elisa

Vielfältige Aufgaben und nettes Team

4,5
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Schustermann und Borenstein GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice, spannende Projekte, flexible Zeiteinteilung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Teams arbeiten teilweise zu unabhängig und zu wenig abgestimmt

Verbesserungsvorschläge

IT und operations besser verknüpfen.
Gemeinsame verbesserungsprojekte starten.

Arbeitsatmosphäre

Kollegen sind super. Arbeit wird wertgeschätzt

Work-Life-Balance

Homeoffice Flexibel möglich. Daher gut. Arbeit kann ziemlich frei eingeteilt werden.

Karriere/Weiterbildung

Es wird einem Zeit gegeben sich zu entwickeln. Muss man sich aber drum kümmern.

Kollegenzusammenhalt

Gut

Umgang mit älteren Kollegen

Eher junges Team

Vorgesetztenverhalten

Teilweise Micromanagement. Druck wird teilweise weitergereicht.

Arbeitsbedingungen

o.k.

Kommunikation

Kann immer besser sein

Gehalt/Sozialleistungen

Mehr geht immer, aber wenn man sich wo anders bewirbt wird man sehen das dort auch nicht die Sprünge drin sind.

Gleichberechtigung

Führungsteam sehr männlich besetzt, sonst denke ich fair.

Interessante Aufgaben

Top. Gute Entwicklungsmöglichkeiten


Image

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Arbeitgeber-Kommentar

Elisa Krause, Employer Branding Specialist
Elisa KrauseEmployer Branding Specialist

Herzlichen Dank für Dein Feedback und Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen bei BESTSECRET zu teilen.

Wir freuen uns besonders, dass Du Die Entwicklungsmöglichkeiten, die Arbeitsatmosphäre sowie den Kollegenzusammenhalt so positiv hervorhebst. Deine konstruktiven Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne auf. Dein Feedback hilft uns dabei, die Zusammenarbeit kontinuierlich zu verbessern.
Gerne kannst Du Dich bei mir melden, falls Du einen persönlichen Austausch wünschst (elisa.krause@bestsecret.com).

Viele Grüße
Elisa

Wer Fehler macht, verliert

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich IT bei BestSecret / Schustermann & Borenstein in Poing gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Fehlende Führungskompetenz auf allen Ebenen.
- Entscheidungen aus Angst und Druck statt aus Verantwortung
- Kein Rückhalt für Mitarbeitende
- Ungleichbehandlung und Intransparenz
- Doppelmoral bei Fehlern (oben erlaubt, unten sanktioniert)
- Mikromanagement statt Vertrauen
- Keine Vorbildfunktion der Führungskräfte
- Unklare, widersprüchliche Ansagen
- Entscheidungen werden nicht erklärt
- Kritik nur einseitig und von oben nach unten
- Feedback findet überwiegend negativ statt
- Probleme werden ausgesessen statt angesprochen
- Angstkultur statt offener Austausch
- Fingerpointing statt Lösungsorientierung
- Beziehungen wichtiger als Kompetenz
- Fehlende Wertschätzung

Verbesserungsvorschläge

Die Führungsebene sollte dringend neu aufgestellt bzw. fachlich geschult werden.
Entscheidungen der Teamleiter erfolgen überwiegend unter Druck statt auf Basis von Kompetenz oder Weitsicht. Es wird ausschließlich reaktiv agiert („Feuer löschen“), nachhaltige Führung oder strategisches Handeln sind nicht erkennbar.
Während Fehler von Vorgesetzten toleriert werden, führen Fehler auf Mitarbeiterebene unmittelbar zu Schuldzuweisungen, offenem Fingerpointing und teils auch zu Sanktionen bzw. Strafen. Eine konstruktive und faire Fehlerkultur existiert nicht.

Vorgesetztenverhalten

Teamleiter stehen in keiner Weise hinter ihrem Team, sondern handeln primär aus Angst vor negativen Konsequenzen gegenüber ihren Vorgesetzten. Rückhalt oder Loyalität sucht man hier vergeblich. Statt Leistung zählen persönliche Beziehungen – ohne entsprechendes „Vitamin B“ hat man kaum Chancen. Eine professionelle Führungskultur ist nicht erkennbar.

Kommunikation

Welche Kommunikation?

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung ist hier nicht gegeben.
Entscheidungen und Entwicklungsmöglichkeiten wirken willkürlich und nicht fair verteilt. Eine transparente, respektvolle und gleichbehandelnde Unternehmenskultur ist nicht erkennbar.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Elisa Krause, Employer Branding Specialist
Elisa KrauseEmployer Branding Specialist

Vielen Dank für Dein offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du Deine Zeit bei uns als so negativ erlebt hast. Bei BESTSECRET ist es uns wichtig, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich Menschen wohlfühlen, sich weiterentwickeln und ihre Stärken einbringen können. Deine geschilderten Erlebnisse zeigen uns, dass wir diesen Anspruch in Deinem Fall nicht erfüllen konnten.
Deine Hinweise zur Feedbackkultur, Kommunikation und zum Führungsverhalten nehmen wir sehr ernst. Eine Arbeitsatmosphäre, in der Vertrauen, Respekt und Offenheit fehlen, entspricht nicht unseren Werten. Dein Feedback hilft uns zu verstehen, wo wir genauer hinschauen müssen, um BESTSECRET als Arbeitsplatz kontinuierlich zu verbessern. Auch wenn wir nicht auf jeden Punkt im Detail eingehen können, kannst Du sicher sein, dass Deine Rückmeldung intern sorgfältig weitergegeben und reflektiert wird.
Für Deinen weiteren beruflichen und persönlichen Weg wünschen wir Dir alles Gute.
Herzliche Grüße
Elisa

Mehrfachbewertung

Keine Planungssicherheit für Mitarbeitende

2,4
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Finanzen / Controlling bei BestSecret Group in München gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Hoher dauerhafter Druck ohne klares oder transparentes Feedback. Stress war alltäglich, wurde durch Homeoffice jedoch etwas erträglicher.

Work-Life-Balance

Durch Gleitzeit und die Möglichkeit zum Homeoffice gab es grundsätzlich Vorteile für die Work-Life-Balance. Gleichzeitig waren Überstunden gern gesehen, während deren Abbau nicht immer positiv aufgenommen wurde

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen war insgesamt gut, da alle mit ähnlichen Herausforderungen konfrontiert waren. Mit dem richtigen Team konnte man viel Motivation und gegenseitigen Antrieb daraus ziehen

Vorgesetztenverhalten

Die Führung war wenig präsent und kaum ansprechbar. Unterstützung bei Fragen fehlte weitgehend, während hoher Druck ausgeübt wurde. Es mangelte an Überblick, Kommunikation und professionellem Umgang

Kommunikation

Die Kommunikation war eine der größten Schwächen. Anstatt Probleme offen zu klären, wurde häufig hinter dem Rücken gesprochen. Transparenz und offene Gespräche fehlten weitgehend

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt war aus meiner Sicht nicht angemessen. Trotz zunehmender Aufgaben und höherer Verantwortung blieb die Vergütung unverändert

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung war aus meiner Sicht nicht gegeben. Es war deutlich spürbar, dass bestimmte Personen bevorzugt wurden. Viele Entscheidungen wirkten unfair und nicht nachvollziehbar


Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Elisa Krause, Employer Branding Specialist
Elisa KrauseEmployer Branding Specialist

Vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung und Deine aufgewendete Zeit dafür.
Es tut uns leid zu hören, dass Du eine deutlich negative Erfahrung in Deinem Job gemacht hast. Besonders dein ehrliches Feedback zu Kommunikation, Vorgesetztenverhalten und Gleichberechtigung nehmen wir sehr ernst, da diese für ein gutes Arbeitsumfeld entscheidend sind.
Gleichzeitig freut es uns, dass du den Kollegenzusammenhalt positiv erlebt hast und unsere flexiblen Arbeitsmodelle als Vorteil für die Work-Life-Balance wahrgenommen hast.
Falls du Lust auf einen persönlichen Austausch hast, kannst du dich gerne auch anonym an mich wenden (elisa.krause@bestsecret.com).
Wir wünschen dir alles Gute für deinen weiteren Weg!
Viele Grüße
Elisa

Mehrfachbewertung

Dynamische Entwicklung, starke strukturelle Veränderungen, ständig wechselndes Personal

2,3
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei Best Secret Logistik GmbH in Poing gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

kostenlose Obst und Kaffee

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Anonymität und ständige Arbeitsplatzwechsel, viele Arbeitssamstage

Verbesserungsvorschläge

Work-Life-Balance verbessern

Arbeitsatmosphäre

Das Arbeitsklima ist nicht das beste, ständiges Versetzen von Mitarbeitern von einer Abteilung zur anderen verursacht stressige Situationen. Abgesehen davon besteht Unsicherheit über die Zukunft, niemand ist sich seines Arbeitsplatzes sicher, da das Unternehmen ständig kurzfristig Mitarbeiter von Zeitarbeitsfirmen einstellt.

Image

Nach außen hin hat die Firma ein sehr gutes Image.

Work-Life-Balance

Obwohl dieses Thema oft angesprochen wird, ist es sehr schwierig, ein solches Gleichgewicht zu halten, besonders wenn man oft Überstunden und zusätzliche Samstage arbeiten muss, insbesondere die Zeiten vor und nach Feiertagen sind mit Überstunden verbunden. Allerdings kann man diese Überstunden später an anderen Terminen für Freizeit nutzen und bei einer größeren Anzahl sogar teilweise auszahlen lassen.

Karriere/Weiterbildung

Im Lager muss man viel Glück haben, um diese Möglichkeit zu bekommen, aber letztendlich gibt es Leute, denen es gelungen ist.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt leicht unter durschnitt, Prämie wegen Weihnachten, 5-, 10-, 15-jährige Arbeits-Jubiläum oder Geburtstag, Von Zeit zu Zeit eine kostenlose Mahlzeit, letztes Jahr hatten wir auch eine große after-Silvesterparty

Umwelt-/Sozialbewusstsein

In letzter Zeit wurden viele Entscheidungen bezüglich der Mülltrennung getroffen.

Kollegenzusammenhalt

Was die langjährigen Mitarbeiter betrifft, ist die gegenseitige Unterstützung auf einem guten Niveau, jedoch führt die Versetzung von Mitarbeitern in verschiedene Abteilungen dazu, dass sich viele unter den neuen Kollegen ausgegrenzt fühlen.

Umgang mit älteren Kollegen

Manchmal könnte es besser sein, obwohl man sieht, dass das Unternehmen versucht, es zu verbessern.

Vorgesetztenverhalten

In letzter Zeit ist nach den strukturellen Veränderungen die Zahl der Vorgesetzten stark reduziert worden, wodurch sie nun stark mit vielen Aufgaben belastet sind. Trotzdem verhalten sie sich den Mitarbeitenden gegenüber sehr gut.

Kommunikation

Das ist der schwächste Faktor dieses Unternehmens, manchmal weiß nicht einmal der Abteilungsleiter, was in fünf Minuten passieren wird.

Gleichberechtigung

im normalen Bereich

Interessante Aufgaben

Monotonie


Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Elisa Krause, Employer Branding Specialist
Elisa KrauseEmployer Branding Specialist

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback und die Zeit, die Du Dir für die ausführliche Bewertung genommen hast.

Es freut uns, dass Du das Verhalten der Vorgesetzten positiv erlebst. Darüber hinaus nehmen wir Deine Kritik ernst und bedauern, dass Dich einige Dinge unzufrieden stimmen. Dein detailliertes Feedback und die konkreten Einblicke in deine Erfahrungen sind sehr wertvoll für uns. Insbesondere die von Dir beschriebenen Herausforderungen mit häufigen Abteilungswechseln, Überstunden und der Kommunikation sind wichtige Hinweise für uns, an denen wir arbeiten müssen.

Gerne würden wir deine Verbesserungsvorschläge noch genauer verstehen. Du kannst dich hierfür jederzeit – auch anonym – direkt an mich wenden (elisa.krause@bestsecret.com). Darüber hinaus stehen dir bei Herausforderungen im Arbeitsalltag selbstverständlich auch deine zuständige HR Business Partner:in als Ansprechperson zur Verfügung.

Viele Grüße
Elisa

Übermäßiger KPI- und Kontrollfokus kostet Vertrauen und gute Führungskräfte.

2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei BestSecret gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegialität, moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitsmodelle.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dauerhafter Leistungsdruck und stark KPI-getriebene Steuerung.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist grundsätzlich freundlich, aber stark vom hohen operativen Druck geprägt. Viele Teams arbeiten dauerhaft am Limit, was die Stimmung phasenweise angespannt macht. Positiv ist, dass Kolleg:innen trotz der Belastung meist professionell bleiben.

Image

Das externe Image ist gut und professionell.

Work-Life-Balance

Das Konzept der ‚High Impact Work‘ wirkt eher wie ein Euphemismus für steigende Arbeitslast und verschlankte Teams. Anspruch und Realität stimmen hier nicht überein, wodurch einzelne Mitarbeiter dauerhaft stark beansprucht werden.

Karriere/Weiterbildung

Klare Karrierepfade sind kaum erkennbar. Externe Profile aus Beratung oder Strategie werden häufig gegenüber interner Entwicklung bevorzugt.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt liegt im Branchenschnitt und ist auch bei der Konkurrenz erreichbar. Der Leistungsanspruch ist hingegen überdurchschnittlich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Thema ist präsent, steht im Tagesgeschäft jedoch klar hinter wirtschaftlichen Zielsetzungen zurück.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kolleg:innen ist einer der stärksten Punkte. Viele unterstützen sich gegenseitig und versuchen, die Belastung gemeinsam zu tragen. Die Teams sind engagiert und versuchen, trotz der hohen Anforderungen positiv zu bleiben.

Umgang mit älteren Kollegen

Wer hält das lange durch?

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Führungskräfte ist stark unterschiedlich und oft abhängig von Bereich und Person. Einige geben sich Mühe und unterstützen, andere sind aufgrund des hohen Drucks eher reaktiv und wenig präsent. Entscheidungen kommen häufig kurzfristig oder ändern sich schnell, was die Führungssituation für Teams erschwert.

Arbeitsbedingungen

Man bekommt, was man braucht, und Homeoffice ist möglich. Der extreme Kennzahlenfokus führt jedoch zu anhaltendem Stress. Gerne 365 Tage im Jahr und in Dauerschleife.

Kommunikation

Kommunikation findet statt, ist aber häufig sehr kurzfristig, wechselhaft und von schnellen Richtungsänderungen geprägt. Wichtige Informationen kommen teils spät oder unvollständig, was im Alltag zu Unsicherheiten führt. Zwischen den Bereichen gibt es oft unterschiedliche Erwartungen.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind grundsätzlich spannend und abwechslungsreich, aber oft von operativem Druck und ständig wechselnden Prioritäten belastet. Strategische Themen kommen zu kurz, da der Fokus stark auf kurzfristigen Zielen und KPI-getriebenen Entscheidungen liegt.


Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Elisa Krause, Employer Branding Specialist
Elisa KrauseEmployer Branding Specialist

Vielen Dank für Deine Bewertung und die Zeit, die Du Dir dafür genommen hast.
Es freut uns, dass Du den Zusammenhalt unter Kolleg:innen, die modernen Arbeitsmittel und die flexiblen Arbeitsmodelle positiv hervorhebst. Darüber hinaus nehmen wir Deine Kritik sehr ernst und bedauern, dass Dich einige Punkte unzufrieden stimmen. Dein ehrliches Feedback hilft uns, die Arbeit bei BESTSECRET besser zu gestalten.
Falls Du konkrete Verbesserungsvorschläge oder weitere Anmerkungen hast, wende Dich gerne an mich (elisa.krause@bestsecret.com). Natürlich auch völlig anonym.
Viele Grüße
Elisa

Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 426 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird BESTSECRET Group durchschnittlich mit 3,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt im Durchschnitt der Branche Textil (3,3 Punkte). 46% der Bewertenden würden BESTSECRET Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 426 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 426 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich BESTSECRET Group als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.