BESTSECRET ist die führende europäische Online-Plattform für Premium- und Luxusmarken im Off-Price-Segment. Die Gruppe bietet ihren Mitgliedern in 28 Ländern Europas ein hochwertiges Sortiment an exklusiven Modemarken zusammen mit einem Premium-Einkaufserlebnis. Gleichzeitig ermöglicht BESTSECRET seinen Markenpartnern, Überbestände im großen Umfang abzubauen – mit minimaler Sichtbarkeit und maximalem Schutz des Markenwerts. Das einzigartige Geschäftsmodell basiert auf einem geschlossenen Charakter, mit einer exklusiven Mitgliedschaft auf Einladung, langjährigen Beziehungen zu Markenpartnern und Kunden, sowie einer technologieorientierten Denkweise. BESTSECRET kann auf eine langjährige Erfolgsbilanz profitablen Wachstums zurückblicken und erwirtschaftete im Jahr 2025 einen Umsatz von 1,53 Milliarden Euro und beschäftigt ca. 2.200 Mitarbeitende aus über 90 Nationen. Die Gruppe blickt auf eine 100-jährige Tradition in der Textil- und Modeindustrie zurück und befindet sich heute im Besitz von Permira Funds und den Gründerfamilien Schustermann und Borenstein.
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Shopping for Members only
BESTSECRET ist mehr als nur ein Modeunternehmen – wir sind eine innovative Gemeinschaft, die von Leidenschaft, Kreativität und einer gemeinsamen Vision für Exzellenz geprägt ist. Unser Erfolg basiert auf einer engen Zusammenarbeit, in der vielfältige Talente sich gegenseitig fördern, um außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen. Möchtest Du mehr über uns erfahren?
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Unser Sortiment
Bei uns findest Du online und offline mehr als 30.000 Angebote von über 3.000 Designerlabels für jedes Alter und Geschlecht.
Exklusive Preise
Bis zu 80% auf ausgewählte Styles.
For Members Only - Exklusive Mitgliedschaft
Wir bieten unseren Kund:innen attraktive Vorteile und Vergünstigungen, die mit jedem Einkauf stetig wachsen – vom Bronze- über Silber- bis hin zum Gold- und Diamond-Status. Unser Leitgedanke dabei: Be Part of Something Special.
Schneller Versand
Deine Bestellung wird zeitnah bearbeitet und zügig versendet – für eine zuverlässige Lieferung innerhalb von maximal 3 Werktagen ohne lange Wartezeiten.
Karrierechancen
Als Teil eines schnell wachsenden E-Commerce-Unternehmens hast Du die Möglichkeit, zügig Verantwortung zu übernehmen und Dich kontinuierlich fachlich sowie persönlich weiterzuentwickeln
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 363 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Rabatte
Parkplatz
Mitarbeiter-Events
Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Gute Verkehrsanbindung
Internetnutzung
Homeoffice
Hund erlaubt
Kantine
Diensthandy
Gesundheits-Maßnahmen
Coaching
Betriebsarzt
Essenszulage
Barrierefrei
Firmenwagen
Mitarbeiter-Beteiligung
KinderbetreuungNeben einer optimalen Work-Life-Balance ist uns eine angenehme Arbeitsatmosphäre wichtig. Daher profitierst Du von einer Vielzahl an Benefits:
BESTSECRET ist mehr als nur ein Modeunternehmen – wir sind eine innovative Gemeinschaft, die von Leidenschaft, Kreativität und einer gemeinsamen Vision für Exzellenz geprägt ist.
Unser Erfolg basiert auf einer engen Zusammenarbeit, in der vielfältige Talente sich gegenseitig fördern, um außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen.
Wir bieten individuelle Möglichkeiten für Auszubildende oder Studierende, Professionals und Führungskräfte in verschiedenen Abteilungen wie IT, HR, Marketing oder Logistik und sind immer auf der Suche nach motivierten Persönlichkeiten, die uns auf unserem Weg begleiten.
Wir sind ein stark wachsendes eCommerce Unternehmen und suchen daher fokussiert nach digitalen Talenten im Tech Bereich, aber auch in Marketing, Data/BI und weitern Digital-Units.
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei BESTSECRET Group.
Unsere Standorte in Europa
Die BESTSECRET Group setzt sich aus mehreren Unternehmen zusammen. Dazu gehören:
Wir setzen auf einen flexiblen Arbeitsansatz, weil wir wissen, dass das Leben nicht immer in einen klassischen 9-bis-5-Rhythmus passt. Unser Vertrauen gilt unseren Mitarbeitenden, ihre Aufgaben eigenverantwortlich zu managen – mit Fokus auf Ergebnisse, klare Kommunikation und effektive Zusammenarbeit.
Flexibles Arbeiten ist fester Bestandteil unserer Arbeitsweise. Gleichzeitig legen wir großen Wert auf Austausch und Teamgeist – durch virtuelle Zusammenarbeit, Teamevents und persönliche Treffen. Unsere Kultur lebt von starken Beziehungen und einer dynamischen Community.
Neben dem Online-Handel verfügt BESTSECRET auch über stationäre Geschäfte in Wien, München und Dornach. Außerdem betreiben wir zwei Warehouses. Abhängig von der Anstellungsart können Mitarbeitende bei BESTSECRET zu 100% remote arbeiten.
Sobald Probleme auftauchen oder Missverständnisse entstehen, kann man diese sehr schnell und sinnvoll klären. Man hat tolle Kollegen, die einen wertschätzen. Es ist wie eine Familie
die Gesamtatmosphäre und die Unterstützung durch Mitarbeitende, Man fühlt sich selten wie ein klassischer Azubi, mehr wie ein regulärer Mitarbeitender
Büro, Lage, mega viele liebe Kolleginnen im Team und auch cross-functional, da sind echt super viele Leute die richtig Bock haben das es klappt.
Kollegialität, moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitsmodelle.
Ich habe meine Ausbildung im Unternehmen insgesamt genossen. Die Zeit war vielfältig und abwechslungsreich, vor allem für die persönliche Entwicklung, da man verschiedene Abteilungen kennenlernen durfte und dadurch einen umfassenden Einblick in die Unternehmensprozesse erhalten hat.
- Fehlende Führungskompetenz auf allen Ebenen.
- Entscheidungen aus Angst und Druck statt aus Verantwortung
- Kein Rückhalt für Mitarbeitende
- Ungleichbehandlung und Intransparenz
- Doppelmoral bei Fehlern (oben erlaubt, unten sanktioniert)
- Mikromanagement statt Vertrauen
- Keine Vorbildfunktion der Führungskräfte
- Unklare, widersprüchliche Ansagen
- Entscheidungen werden nicht erklärt
- Kritik nur einseitig und von oben nach unten
- Feedback findet überwiegend negativ statt
- Probleme werden ausgesessen statt angesprochen
- Angstkultur statt offener Austausch
- Fingerpointing statt Lösungsorientierung
- Beziehungen wichtiger als Kompetenz
- Fehlende Wertschätzung
Anonymität und ständige Arbeitsplatzwechsel, viele Arbeitssamstage
Für mich persönlich war die Zeit im Unternehmen eine durchweg negative Erfahrung, auf die ich im Rückblick gerne verzichtet hätte. Während das Head Office und die Bürobereiche möglicherweise ein angenehmeres Arbeitsumfeld bieten, zeigt sich in der operativen Fläche ein völlig anderes Bild. Die Arbeitsbedingungen, der Umgang mit Mitarbeitenden und die gelebte Kultur unterscheiden sich stark von dem, was das Unternehmen nach außen vermittelt. Besonders in der Operation wirkt vieles unstrukturiert, wenig wertschätzend und stark von Druck geprägt.
Dieser Eindruck wurde ...
Gehalt und Hierarchie - Mikromanagement, Entwicklung zum Taylorismus, Weiterentwicklungen/Beförderungen werden nicht unterstützt. Letztendlich wird man auch nach 2 Jahren kleingehalten.
Wenig Menschlichkeit und 0 Empathie, schlecht definierte Prozesse, viel zu viel excel
Auch wenn in Polen ein neuer Standort eröffnet wurde und dieser gefühlt Poing ersetzt, sollte der bestehende Standort weiterhin ernst genommen und aktiv unterstützt werden – dort wird schließlich noch produktiv gearbeitet. Mitarbeitende dürfen nicht auf reine Zahlen reduziert werden; sie brauchen Förderung, Wertschätzung und eine Perspektive. Statt einer Atmosphäre der Angst wäre es wichtig, Vertrauen aufzubauen, offen zu kommunizieren und die Belegschaft aktiv einzubinden. Nur so kann ein nachhaltiges, motivierendes Arbeitsumfeld entstehen.
Der Eindruck, dass Poing langfristig ersetzt werden ...
Verbesserungspotenzial sehe ich teilweise im Umgang einer möglichen Übernahme. Die sollte transparenter und deutlich frühzeitiger erfolgen. Die Information erfolgt derzeit sehr kurzfristig.
Im Hinblick auf den Standort in einer Großstadt halte ich die Einstiegsgehälter für nicht angemessen.
1. Gebt auch der Assistenz eine Stimme und bezieht sie in Entscheidungen mit ein, die ihr tägliches Doing betreffen.
2. Bezahlt fair.
3. Fördert Weiterentwicklung. Stillstand bedeutet Rückschritt. Wer Fortschritt will, muss gehen.
Es braucht viel mehr Transparenz, Struktur und vor allem Menschlichkeit. Auch der Bewerbungsprozess dauerte ewig. Da denkt man ja die suchen wen für länger...
IT und operations besser verknüpfen.
Gemeinsame verbesserungsprojekte starten.
Der am besten bewertete Faktor von BESTSECRET Group ist Kollegenzusammenhalt mit 3,6 Punkten (basierend auf 113 Bewertungen).
Der Zusammenhalt unter den Kolleg:innen ist einer der stärksten Punkte. Viele unterstützen sich gegenseitig und versuchen, die Belastung gemeinsam zu tragen. Die Teams sind engagiert und versuchen, trotz der hohen Anforderungen positiv zu bleiben.
Was die langjährigen Mitarbeiter betrifft, ist die gegenseitige Unterstützung auf einem guten Niveau, jedoch führt die Versetzung von Mitarbeitern in verschiedene Abteilungen dazu, dass sich viele unter den neuen Kollegen ausgegrenzt fühlen.
Der Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen war insgesamt gut, da alle mit ähnlichen Herausforderungen konfrontiert waren. Mit dem richtigen Team konnte man viel Motivation und gegenseitigen Antrieb daraus ziehen
Super. Auch nach dem Austritt
Am Anfang wars super, aber über die Jahre hab ich n Stern abgezogen bei der Bewertung. Manchmal hab ich echt das Gefühl die Leute sind nicht ehrlich miteinander.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von BESTSECRET Group ist Karriere/Weiterbildung mit 2,7 Punkten (basierend auf 112 Bewertungen).
Leider habe ich diesbezüglich sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Trotz rechtzeitiger Kundgabe meines Interesses an einer Übernahme, erhielt ich bis zum Abschluss meiner Ausbildung nie eine Antwort. Mein Ausbilder hat zwar sein Möglichstes getan aber dennoch war die Kommunikation zwischen dem Betrieb und meinem Ausbilder nicht optimal.
Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind äußerst begrenzt. Entwicklung wird häufig dadurch verhindert, dass Positionen gestrichen, Budgets nicht freigegeben oder Mitarbeitende vorzeitig entlassen werden. Dadurch entsteht kaum Perspektive für berufliches Wachstum oder langfristige Planung
Nicht möglich. Im Bewerbungsverfahren wurden noch große Worte geschwungen und leere Versprechen gemacht. Am Ende hätte man sich für eine "Beförderung" intern neu bewerben müssen. In der Arbeitszeit wurde einem der Raum für Weiterentwicklung aber nicht gegeben.
Zum Lernen isses okay. Aber Karrierechancen sind mega limitiert, kriegst halt irgendwann nen neuen Titel damit du ruhig bist, aber die Aufgaben bleiben genau die gleichen wie am ersten Tag (bei viel zu hohen Erwartungen).
Eine mögliche Übernahme sollte transparenter und frühzeitiger erfolgen
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Intransparent sein.
