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BIG direkt gesundBIG direkt gesundBIG direkt gesund: Die BIG-Hauptverwaltung in Dortmund.BIG direkt gesundVideo anschauenBIG direkt gesundBIG direkt gesund
 

Firmenübersicht

Eine Kasse mit  Unternehmergeist

Wir sind keine Kasse wie jede andere. Und das spüren unsere Mitarbeiter. Bereits die Gründung der BIG, der „Bundesinnungskrankenkasse Gesundheit“, war ungewöhnlich. Wegen einer Unzufriedenheit mit dem Gebaren und Verfahren von einigen etablierten gesetzlichen Krankenkassen haben mittelständische Unternehmer, die in der Bundesinnung der Hörgeräteakustiker zusammengeschlossen waren, im Jahr 1996 die BIG ins Leben gerufen. Es gab starken Gegenwind für die junge Kasse, doch die Gründer haben sich nicht entmutigen lassen. Sie legten den Grundstein für eine gesetzliche Krankenkasse, die zwar eine Körperschaft öffentlichen Rechts ist, jedoch von Anfang an nach rein unternehmerischen Gesichtspunkten geführt wurde.

Flache Hierarchien, leistungsgerechte Vergütung

Mit einem modernen Personalkonzept, Vergütungsstrukturen, die Leistung belohnen und zur Leistung anspornen, flachen Hierarchien, kurzen, unbürokratischen Entscheidungswegen und Vorständen, die nicht im Elfenbeinturm jenseits der täglichen Praxis und fern von Ihren Kunden agieren, hat die BIG Maßstäbe gesetzt.

Und die BIG war ein Pionier: Sie war die erste Direktkrankenkasse Deutschlands. Das bedeutet: Die BIG nutzt hauptsächlich das Internet als Kontaktbasis für ihre Versicherten und verfügt über kein ausgeprägtes Filialnetz. Der Service für die Kunden erfolgt im Wesentlichen über das Internet und das Telefon, beziehungsweise über das Servicecenter. Die BIG ist deshalb mit modernster Informations- und Kommunikationstechnologie ausgestattet.

Unterstützung bei Karriere- und Lebensplanung

Inzwischen betreut die BIG mit rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mehr als 412.000 Versicherte. An modern ausgestatteten Arbeitsplätzen finden die Mitarbeiter beste Rahmenbedingungen vor. Und sie werden von der BIG in ihrer individuellen Karriere- und Lebensplanung tatkräftig unterstützt.

BIG direkt gesund hat ihren Rechtssitz in Berlin, der Sitz der Hauptverwaltung ist Dortmund. Für unsere Filiale in Düsseldorf suchen wir ebenfalls immer wieder Unterstützung durch engagierte Mitarbeiter. An allen Standorten wird der rebellische, offene Geist der Gründerjahre auch heute weiter hochgehalten.  

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

Mit einem unter dem Durchschnitt liegenden Beitragssatz, zahlreichen Extraleistungen wie professioneller Zahnreinigung, Reiseimpfungen, alternativen Behandlungsmethoden oder Bonuszahlungen überzeugen wir Jahr für Jahr neue Mitglieder. 

Direkt ist unsere Devise, nicht nur bei unserem Geschäftsprinzip. Wir sind schlanker und wendiger als andere Krankenkassen bei weniger Bürokratie und mehr Service.  Deshalb erreichen uns unsere Kunden 24 Stunden, jeden Tag. Per Telefon, per Chat, Facebook oder Twitter, online über die App oder die Website – einfach, unkompliziert und auf Augenhöhe. 

Das bestätigt auch die Studie der Unternehmensberatung Terra Consulting Partners GmbH (TCP), bei der die Online- Geschäftsstelle der BIG unter 35 gesetzlichen Krankenkassen Platz 2 belegte. Bei der E-Mail-Kommunikation war die BIG Testsieger.

Perspektiven für die Zukunft

Die Perspektiven im Gesundheitsmarkt sind großartig. Das zunehmende Gesundheitsbewusstsein der Bürger wie auch die demografischen Veränderungen machen das Gesundheitswesen zu einer Boom-Branche. Die Digitalisierung sorgt wiederum dafür, dass  permanent neue Impulse die Entwicklungen in diesem Bereich vorantreiben. Diesen spannenden Prozess können Sie als Mitarbeiter der BIG hautnah miterleben.  Und das auf einem Arbeitsplatz, der zukunftssicher ist.

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Unser Slogan lautet: Wer etwas verändern will, muss anders sein. Das sind wir. Wir leben das Direktprinzip. Unseren Kunden gegenüber, aber auch untereinander. Kurze Wege, schnelle Entscheidungen – das ist die BIG nach außen und nach innen. Wir sind offen für Innovationen, neue Medien und Trends. Wir arbeiten schnell, unbürokratisch und verständlich. Nicht nur unsere Büroräume sind transparent, auch unsere Kommunikation. Unseren Mitarbeitern werden möglichst große Freiräume eingeräumt. So können sie so weit wie möglich eigenverantwortlich arbeiten.

Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

Gesundheit ist für uns viel mehr als die Abwesenheit von Krankheit. BIGbalance heißt unser betriebliches Gesundheitsmanagement, mit dem wir die körperliche und geistige Leistungsfähigkeit unsere Mitarbeiter dauerhaft fördern wollen. Dabei beleuchten wir auch die weichen Faktoren wie die Unternehmens- und Führungskultur oder persönliche Entfaltungsmöglichkeiten, die dafür sorgen, dass Mitarbeitern ihre Arbeit Spaß macht und sie ausfüllt.

Selbstverständlich legt die BIG großen Wert auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Wir wissen, dass dies von entscheidener Bedeutung für ein glückliches, zufriedenes Leben ist. Doch auch der Single findet bei uns die Freiräume, die seinem Lebensentwurf entgegenkommen.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

BIG direkt gesund bietet als moderner und bundesweit tätiger Gesundheitsdienstleister viele Einsatzmöglichkeiten: für Hochschulabsolventen und Fachkräfte mit abgeschlossener Berufsausbildung, insbesondere Sozialversicherungsfachangestellte.

Unsere Kundenberater begeistern täglich unsere Kunden und stehen ihnen in allen Fragen zur gesetzlichen Krankenversicherung zur Verfügung.

An unserem Rechtssitz in Berlin sowie dem operativen Standort in Dortmund unterstützen Spezialisten wie z.B. Wirtschaftswissenschaftler, Juristen, Mediziner und Apotheker unsere Kundenberater, damit diese sich voll und ganz der Kundenberatung widmen können.

Die konkreten Anforderungen an unsere zukünftigen Mitarbeiter können Sie den jeweiligen Ausschreibungen entnehmen. Die aktuell vakanten Stellen finden Sie über den folgenden Link:

https://bigdirektgesund.softgarden.io/vacancies;jsessionid=ibqPmdfV-cNJCEzqVUvjagKuM1PKPkV_yfu-NKSb.sgcln52:cloudHAFE52?0


Bewerbungstipps

Erwartungen an Bewerber

Als Direktkrankenkasse setzen wir auf eine direkte und schnelle Kommunikation über den Kanal, den der Kunde wünscht. Sie passen zu uns, wenn Sie engagiert und aufgeschlossen sind und gern eigenverantwortlich mit modernen Kommunikationsmitteln arbeiten.

Unser Rat an Bewerber

Sie haben Interesse an einer Tätigkeit für die BIG, finden aber keine passende Stellenanzeige? Dann überraschen Sie uns gerne mit Ihrer Initiativbewerbung!

Bevorzugte Bewerbungsform

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerberportal. Ihre Unterlagen sollten im Regelfall ein Anschreiben, einen Lebenslauf sowie Arbeits- und Abschlusszeugnisse enthalten. Bitte geben Sie für eine schnelle Kontaktaufnahme neben der E-Mail-Adresse auch Ihre Telefonnummer an.

Ihrer Bewerbung für einen Ausbildungsplatz fügen Sie bitte neben dem Anschreiben und dem Lebenslauf Kopien der letzten beiden Schulzeugnisse bei.

Hier finden Sie unsere aktuellen Stellenanzeigen:

https://bigdirektgesund.softgarden.io/vacancies?2


Nachgefragt

Tests Ja
Internationale Einsätze Nein
Praktika Ja
Bachelor-/ Masterarbeiten Ja

Standorte

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Standorte auf der Karte

Benefits

Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Wir reden nicht nur von einer besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf, wir setzen sie auch konsequent um. Die BIG hat im Jahr 2015 erfolgreich das Beratungsprogramm „FamUnDo“ (Familienbewusste Unternehmen in Dortmund) absolviert.

Flexible Arbeitszeiten

So viel Freiheit wie möglich, so viel Begrenzung wie nötig - das ist die Maxime, mit der die BIG die Gestaltung der Arbeitszeit angeht. Aufgrund flexibler Arbeitszeiten können unsere Mitarbeiter ihre berufliche Tätigkeit optimal den persönlichen Bedürfnissen anpassen.

Bei einer Vollzeitstelle beträgt die regelmäßige Wochenarbeitszeit 39 Stunden. Der Urlaubsanspruch unserer Mitarbeiter geht über den gesetzlich geregelten Urlaubsanspruch hinaus.

Work-Life-Balance

Die Gesundheit unserer Mitarbeiter ist bei uns Programm und das hat einen Namen: BIGbalance. Unser betriebliches Gesundheitsmanagement ist mehr als ein Rückenschule-Kurs hier oder eine Grippeschutzimpfung dort. Es ist vielmehr ein vernetztes System von Maßnahmen, um die Gesundheit unserer Mitarbeiter zu erhalten und zu fördern. 

Attraktive Sonderleistungen

Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Sonderleistungen wie z.B. vermögenswirksamen Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.


 


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Bewertungsdurchschnitte

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Arbeitgeberbewertungen

4,08
  • 14.09.2016
  • Neu

Guter Arbeitgeber

Firma BIG direkt gesund
Stadt Dortmund
Jobstatus Aktueller Job
Position/Hierarchie Management/Führungskraft
Unternehmensbereich Vertrieb / Verkauf
Arbeitsatmosphäre
Vorgesetztenverhalten
Kollegenzusammenhalt
Interessante Aufgaben
Kommunikation
Gleichberechtigung
Umgang mit Kollegen 45+
Karriere / Weiterbildung
Gehalt / Sozialleistungen
Arbeitsbedingungen
Umwelt- / Sozialbewusstsein
Work-Life-Balance
Image
4,77
  • 02.05.2016

Großartiger Arbeitgeber

Firma BIG direkt gesund
Stadt all
Jobstatus Aktueller Job
Position/Hierarchie Management/Führungskraft
Unternehmensbereich Sonstige
Arbeitsatmosphäre
Vorgesetztenverhalten
Kollegenzusammenhalt
Interessante Aufgaben
Kommunikation
Gleichberechtigung
Umgang mit Kollegen 45+
Karriere / Weiterbildung
Gehalt / Sozialleistungen
Arbeitsbedingungen
Umwelt- / Sozialbewusstsein
Work-Life-Balance
Image
3,85
  • 08.05.2016
  • Standort: Dortmund

Arbeitgeber plus

Firma BIG direkt gesund
Stadt Dortmund
Jobstatus Aktueller Job
Position/Hierarchie Management/Führungskraft
Unternehmensbereich Sonstige

Verbesserungsvorschläge

  • Verbesserung der Vernetzung der Geschäftsbereiche hinsichtlich der Kommunikation und Information

Pro

faires Unternehmen, mit Mitarbeitern wird respektvoll und gerecht verfahren, das UN will wachsen und orientiert sich immer in Richtung Weiterentwicklung und Benefit für Mitarbeiter und Versichertenklientel

Contra

die allg. interne Kommunikation kann verbessert werden (was ist gerade in Entwicklung, wo geht es hin und wie ist der derzeitige Stand)

Vergleich Gesamt-Score auf kununu

Dieses Unternehmen im Vergleich zu allen anderen Unternehmen auf kununu  auf Basis von 1.322.000 Bewertungen

BIG direkt gesund
3,98
kununu Durchschnitt
3,18

Dieses Unternehmen im Vergleich zu allen anderen Unternehmen aus der Branche Versicherung  auf Basis von 15.530 Bewertungen

BIG direkt gesund
3,98
Durchschnitt Versicherung
3,03