Let's make work better.

cadooz GmbH Logo

cadooz 
GmbH
Bewertung

Unprofessionell

2,3
Absage
Bewerber/inHat sich 2020 bei cadooz Gmbh in Hamburg als Tech / IT beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Erstansprache kam durch einen externen Headhunter, abschließend 30 Minuten Telefoninterview. Er wusste wenig über das Unternehmen, grundlegende Fragen ("Was ist das eigentliche Produkt der Firma: die Gutscheine oder die Dienstleistung, diese in Kunden-Shops anzubieten?") konnte er nicht beantworten bzw. hat sich parallel durch die Website geklickt, um das rauszufinden.
Ein paar Tage später kam von ihm eine Mail, dass er sich freut, dass es mit dem Vorstellungsgespräch geklappt hat und ich doch gern berichten möge. Tatsächlich habe ich von Cadooz selbst derweil nichts gehört. Nach kurzer Rückmeldung kam dann ein paar Tage später von Cadooz ohne weiteren Kommentar die Einladung zum Vorstellungsgespräch.
Das Gespräch selbst war ebenso holprig. Der Empfang wusste scheinbar nichts "eigentlich sind wir jetzt im Meeting", hat dann gesucht, wo ein Raum frei ist und wer denn wohl das Gespräch führt. Das Gespräch fand dann mit einer Person aus der HR in seinem Büro statt. Spannenderweise gab für den kurzen Weg drei Türen weiter einen Besucherausweis und Eintrag ins Besucherbuch. Ein IT-Mensch aus der Fachabteilung hätte laut Einladung beim Gespräch ebenso dabei sein sollen, erst hieß, er käme später. Er kam bis zum Schluss nicht, es wurde auch nicht weiter darauf eingegangen.
Das Gespräch war sympathisch und informativ, naturgemäß wäre es aber hilfreich gewesen, jemanden aus der Fachabteilung dabei zu haben.
Die Absage kam 1,5 Wochen nach dem Gespräch per Mail -- mit falschem Namen in der Anrede.

Liebe Cadooz: ihr seid ein liebenswertes Unternehmen und cooles Team. Mit uns hat es nicht gepasst, das ist okay. Aber prüft doch noch einmal euren recruiting-Prozess. Der kann noch ein review vertragen.


Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

Erwartbarkeit des Prozesses

Angenehme Atmosphäre

Wertschätzende Behandlung

Zufriedenstellende Antworten

Erklärung der weiteren Schritte

Zeitgerechte Zu- oder Absage

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Lieber Bewerter,

erst einmal möchte ich mich für die detailreiche Schilderung deiner Erlebnisse in unserem Recruiting Prozess bedanken.

Durchaus kann ich verstehen, dass es sich hier um einen Gesamteindruck des Recruiting Prozesses handelt und daher die Bewertung zustande kommt, gerne möchte ich deine angebrachten Punkte etwas erläutern.

Der Dienstleister, über den uns dein Profil erreicht hat, wurde von unserer Seite aus umfänglich gebrieft, es ist natürlich sehr schade, dass er diese Informationen nicht an dich weitergeben konnte und verständlich, dass dies unprofessionell bei dir rüber kam. Auch, dass der Terminvereinbarungsprozess etwas gehakt hat, ist nicht optimal.

Die Kolleginnen am Empfang werden von uns benachrichtigt und wissen in der Regel auch über anstehende Besuche Bescheid, der Eintrag in unser Gästebuch dient deiner und unserer Sicherheit und ist bei uns ein Standard, egal ob es nur 3 Türen oder 10 Türen weitergeht.

Bei dir spielten leider mehrere Faktoren mit ein, die nicht optimal liefen und zu deiner Unzufriedenheit führten, dies kann ich gut verstehen und dir versichern, dass es sich hier um einen Ausnahmefall handelt. Ich freue mich aber trotzdem darüber, dass dir im großen und ganzen das eigentliche Gespräch und unser Unternehmen gut gefallen haben.

Beste Grüße
cadooz HR

Anmelden