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TOURISTIK 
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Bewertungen

76 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 4,0Weiterempfehlung: 88%
Score-Details

76 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

"Old white men" regieren mit Strukturen aus den 80´s

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Canusa Touristik in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich empfinde es als Atmosphäre der Angst und Druck

Work-Life-Balance

Überstunden sind im Gehalt inklusive

Kollegenzusammenhalt

eher gegeneinander als miteinander

Vorgesetztenverhalten

Strukturen aus dem letzten Jahrtausend

Arbeitsbedingungen

Jeden Tag ein Kampf um einen heilen Bürostuhl

Kommunikation

Befehl und Gehorsam

Gleichberechtigung

Alte weiße Männer regieren


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Interessante Aufgaben

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Ausbildungsbetrieb

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Canusa Touristik in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Sehr familiär, jeder hat ein offenes Ohr für einen!

Arbeitsbedingungen

Top Klima mit jede mengen Goodies für Mitarbeiter


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Familiäres Arbeitsklima in der Tourismusbranche

4,2
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Canusa Touristik in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Unternehmen ist sehr an dem internen Zusammenhalt interessiert und fördert zeitgleich die Work-Life-Balance. Die Arbeitszeiten sind auf Vertrauensbasis, es wird also nicht penibel auf die Minute gestempelt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Sehr angenehmer Arbeitgeber

4,4
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei CANUSA TOURISTIK GmbH & Co. KG in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die tolle Arbeitsatmosphäre! Ich würde jedem interessierten Freund direkt eine Empfehlung aussprechen, bei CANUSA zu arbeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass es keine Aufstiegsmöglichkeiten gibt.

Arbeitsatmosphäre

Ich finde die Arbeitsatmosphäre super; der Umgang miteinander ist respektvoll und konstruktiv.

Work-Life-Balance

Wenn sich in meinem Leben Probleme auftun würden, dann wüsste ich, dass CANUSA mich unterstützen würde.

Seit Corona ist es gängig geworden, das Home-Office zu nutzen; eine tägliche Anwesenheitspflicht besteht nicht mehr. Dadurch ist es möglich, den eigenen Arbeitsalltag viel besser bestimmen zu können und oftmals auch relativ frei gestalten zu können.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt quasi keine Aufstiegsmöglichkeiten. Eine jährliche Fortbildung im Jahr (außerhalb von Destinations-Schulungen, die immer besucht werden können), wird in der Regel jedem Mitarbeiter gewährt. Jedoch wird das (zumindest aktuell) nicht aktiv beworben.

Gehalt/Benefits

Für ein touristisches Unternehmen ist das Gehalt recht gut, im Branchenvergleich eher schlecht. Es gibt absolut keine Transparenz bei den Gehältern; dadurch ist bei der Einstellung (oder bei Nachverhandlungen) Verhandlungsgeschick gefragt. Sonst ergibt sich eine große Lücke auch zu Kollegen in der gleichen Position.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wo möglich wird darauf geachtet, die Umwelt zu schützen.

Kollegenzusammenhalt

Oftmals herrscht leider noch "Abteilungsdenken" vor. Es wird fast immer von "wir als Abteilung" statt "wir als Unternehmen" gesprochen. In dieser Hinsicht könnte der Zusammenhalt sich noch bessern. Zudem herrscht in manchen Abteilungen eine Ellenbogen-Atmosphäre vor.

Vorgesetztenverhalten

Die verschiedenen Vorgesetzten üben ganz unterschiedliche Führungsstile aus. Deshalb kann die Erfahrung mit den verschiedenen Vorgesetzten in meinen Augen auch unterschiedlich ausfallen. Besonders der Einfluss einer der Vorgesetzten auf seine Kollegen hat sich in den vergangenen Jahren als besonders positiv für die Weiterentwicklung der Führungsstile ausgewirkt. Die Entscheidungen der Vorgesetzten sind deutlich transparenter als das in anderen Unternehmen der Fall ist.

Arbeitsbedingungen

Das Hamburger Büro wurde 2019 umfassend modernisiert; einen schöneren Arbeitsplatz könnte ich mir nicht wünschen.

Kommunikation

Seit Beginn von Corona ist die Kommunikation auf Unternehmens-Ebene ausgeweitet worden.

Gleichberechtigung

Auch wenn die drei Geschäftsführer Männer sind, so ist es mein Eindruck, dass Frauen dieselben Aufstiegschancen haben wie Männer. Es gibt keine typischen "Lieblinge" der Geschäftsführung.


Image

Umgang mit älteren Kollegen

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Kolja Kassner, Chief Business Development Officer | Sales, Marketing & People
Kolja KassnerChief Business Development Officer | Sales, Marketing & People

Herzlichen Dank für deine Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Du scheinst in vielen Belangen glücklich mit dem Arbeiten bei CANUSA zu sein, was uns in unserem Weg bestätigt. Sicherlich gibt es auch weiterhin Verbesserungspotenzial. Hierfür erhalten wir auch von euch Kollegen wertvollen Input. Wir arbeiten daran, dieses aufzunehmen und bestmöglich umzusetzen.

Die von dir angesprochenen mangelnden Aufstiegsmöglichkeiten liegen in der Natur der Sache eines mittelständischen familiengeführten Unternehmens mit flachen Hierarchien, die die Zusammenarbeit und die Eigenverantwortung jedes Einzelnen stärken sollen. Sprich uns gerne an, wenn wir dir in deiner Aufgabe noch mehr Verantwortung übergeben können.

Auf eine weiterhin gute und freudvolle Zusammenarbeit!

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Es passt an allen Ecken - tolle Unternehmensstruktur und -kultur, ein fröhliches Miteinander, flache Hierarchien. Top!

4,7
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei CANUSA TOURISTIK GmbH & Co. KG in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- transparente und direkte Kommunikation
- abwechslungsreicher Arbeitsalltag
- zukunftsorientiertes Arbeiten
- offenes und lustiges Team
- leistungsgerechte Vergütung


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Eine tolle Arbeitsatmosphäre!

4,3
Empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung im Bereich Design / Gestaltung bei CANUSA TOURISTIK GmbH & Co. KG in Hamburg abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die tolle Arbeitsatmosphäre und das Miteinander!

Verbesserungsvorschläge

Persönliches und fachliches Feedback könnte häufiger bzw. regelmäßiger erfolgen. Ist aber auch in der Hand des Azubis, das mit der jeweiligen Ausbilderin zu besprechen.

Arbeitsatmosphäre

Es wird nicht umsonst von der CANUSA-Family gesprochen, denn alle ziehen am gleichen Strang und verstehen sich als eine Familie, auch die GF ist sehr nahbar. Es gibt öfter nach Feierabend noch gemeinsame Abende mit Tischkicker, Reiseberichten etc., an denen man teilnehmen kann. In das Miteinander kann man sich mehr oder auch weniger einbringen, was aber auch vollkommen okay ist.

Karrierechancen

Wenn es passt, wird die Übernahme angestrebt und und sehr viele Azubis werden auch übernommen nach ihrer Ausbildung.

Arbeitszeiten

Es gibt eigentlich flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis, aber mit Kernarbeitszeiten von 10-17 Uhr. Das wird aber in jeder Abteilung ein bisschen unterschiedlich gehandhabt. Insgesamt wird von den Ausbilderinnen meist darauf geachtet, dass Azubis keine Überstunden machen. Dadurch, dass es keine Zeiterfassung gibt, tendiert man aber meist eher dazu, ein paar Minuten mehr als zu wenig zu arbeiten.

Ausbildungsvergütung

Auch bei den Nicht-Tourismus Azubis richtet sich der Lohn nach den Tourismus-Tarifverträgen, wodurch man für die Werbebranche eine ganz gute Vergütung bekommt. Weihnachts- und Urlaubsgeld wird auch an Azubis gezahlt, außerdem gibt es Zuschüsse zum HVV-Ticket, Sport und bAV oder VWL.

Die Ausbilder

Die Ausbilderinnern sind alle - wie die meisten Mitarbeiter*Innen - noch recht jung, sodass es eine freundschaftliche Basis ist und sie immer ein offenes Ohr für Probleme jeglicher Art haben. Teilweise haben sie auch schon einige Azubis betreut, sodass das nötige Wissen auf jeden Fall vermittelt wird. Feedback zum (fachlichen) Kenntnissstand bzw. Leistungen könnte regelmäßiger sein

Spaßfaktor

Vor allem nach den langen Corona-Home-Office Phasen ist man immer gerne ins Büro gegangen und hat sich oft auf die Arbeit gefreut. Wenn man Spaß an Nordamerika hat, hat man meist auch Spaß an den Aufgaben ;)

Aufgaben/Tätigkeiten

Man lernt alle Aufgaben kennen, die in einem Unternehmen im Bereich Gestaltung anfallen und bekommt so einen guten Einblick in alle Bereiche. Die technische Ausstattung ist sehr gut und der Laptop darf auch für die Berufsschule oder private Zwecke genutzt werden. Wenn Schulprojekte mal nicht während der Schulzeit fertig werden, darf man meist - wenn es die Aufgabenlage erlaubt - auch während der Arbeitszeit daran weiter arbeiten. Es gibt leider keinen betrieblichen Ausbildungsplan, anhand dessen man erworbene Kenntnisse überprüfen könnte.

Variation

Es gibt kein wirkliches Tagesgeschäft, sondern die Aufgaben wechseln sich oft ab und umfassen eine sehr große Bandbreite. Für die Ausbildung ist eigentlich nur eine Abteilung vorgesehen, auf Wunsch wird es jedoch ermöglicht, auch in anderen Abteilungen zu schnuppern. Branchenüblicher wäre die Ausbildung in einer Agentur, bei der man natürlich verschiedene Unernehmen kennen lernt. Dafür lernt man bei CANUSA ein Unternehmen sehr gut kennen ;-)

Respekt

Azubis wird von Anfang an und von jedem/r Kolleg*in mit Respekt begegnet und als vollwertiges Mitglied angesehen. Die Meinung von Azubis wird auch von Anfang an Wert geschätzt, was leider nicht selbstverständlich ist.

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Arbeitgeber-Kommentar

Kolja Kassner, Chief Business Development Officer | Sales, Marketing & People
Kolja KassnerChief Business Development Officer | Sales, Marketing & People

Lieber Ex-Azubi,
vielen Dank für deine so positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dir eine richtig gute Ausbildung angeboten zu haben, die du genauso gut angenommen und absolviert hast.
So macht das Arbeiten und Ausbilden Freude.
Alles Gute für deinen weiteren Weg!

CANUSA - Über viele Jahre ein toller Arbeitgeber!

4,4
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei CANUSA TOURISTIK GmbH & Co. KG in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich habe mich immer sehr wohl gefühlt und bin gern zur Arbeit gegangen.
Über die Jahre haben sich viele Freundschaften gebildet.
Die Geschäftsführung ist in den letzten Jahren deutlich zugänglicher geworden und legt Wert auf die Meinung des einzelnen Mitarbeiters.

Verbesserungsvorschläge

Eine übergreifende Personalabteilung wäre toll und würde den einen oder anderen sicher entlasten.
Es sollte regelmäßigen Austausch zwischen den Teams geben, um das gegenseitige Verständnis noch mehr zu vertiefen und damit allen die Prozesse im Großen und Ganzen nicht abhanden kommen.

Arbeitsatmosphäre

Freundliche und familiäre Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit

Karriere/Weiterbildung

Leider gibt es bisher keine konkreten Entwicklungspläne für verschiedene Positionen, das könnte man in der Zukunft angehen.
Wer Weiterbildung fordert und sich selbst engagiert, bekommt diese bzw. die Möglichkeit dazu. (Stichwort: Seminare, Bildungsurlaub etc.)

Gehalt/Benefits

Gehalt ist je nach Position sehr unterschiedlich. Wer im klassischen Tourismus das große Geld sucht, ist auf dem falschen Weg. Gehalt ist immer pünktlich da.
Es gibt tolle bAV-Zuschüsse und verschiedene Sportangebote zu vergünstigten Preisen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Thema Digitalisierung ist ein stetiger Prozess, so dass Angebote Reiseunterlagen in Papierform bereits der Vergangenheit angehören.
Intern wird beim Büromaterial auf nachhaltige Produkte geschaut (z.B. Laptoptaschen aus alten Jeanshosen, zertifizierte Reinigungsmittel etc.).

Kollegenzusammenhalt

Nicht umsonst wird intern oft von der CANUSA Family gesprochen! Viele Mitarbeiter/innen sind schon sehr viele Jahre dabei und haben teilweise als Azubis angefangen.

Umgang mit älteren Kollegen

Nicht umsonst haben hier schon einige Kollegen und Kolleginnen zweistellige Jubiläen gefeiert. Auch bei Neueinstellungen zählen Qualifikation und Persönlichkeit mehr als das Alter.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte ( inkl. Geschäftsführung) hat bei Bedarf immer ein offenes Ohr und man kann Themen direkt ansprechen.
Vor allem in den letzten Jahren hat sich eine offene Fehlerkultur durchgesetzt.

Arbeitsbedingungen

Offene Büroräume, super technische Ausstattung (Macbooks, große Bildschirme, Headsets etc.), höhenverstellbare Schreibtische.
Wasser, Kaffee (sehr lecker!)& Tee sind umsonst.

Gleichberechtigung

Die Frauenquote ist bei CANUSA branchenüblich ziemlich überdurchschnittlich. Für Mütter wird nach der Elternzeit nach fairen und machbaren Lösungen gesucht.

Interessante Aufgaben

Wer mitwirken will, kann mitwirken. Wer eher im Hintergrund bleiben möchte, kann dies ebenfalls.
In einigen Abteilungen herrscht schon sehr starker Alltag mit wiederkehrenden Aufgaben. Aber auch hier kommt es immer auf Eigeninitiative an!


Image

Kommunikation

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Arbeitgeber-Kommentar

Kolja Kassner, Chief Business Development Officer | Sales, Marketing & People
Kolja KassnerChief Business Development Officer | Sales, Marketing & People

Herzlichen Dank für deine durchweg positive Bewertung, die uns sehr freut.

Gleichzeitig nehmen wir deinen Kritikpunkt, fehlender konkreter Entwicklungspläne für verschiedene Positionen, gerne auf. Derzeit arbeiten wir ja, genau wie für unsere Kunden, sehr individuell mit den einzelnen Kollegen an einer individuellen Entwicklung, so dass es keine pauschalen Entwicklungspläne für bestimmte Positionen oder Rollen gibt. Als Grundlage für die individuelle Entwicklung kann so etwas natürlich aber hilfreich sein.

Danke für deine Bewertung und die Zeit, die du dir dafür genommen hast.

Guter Start ins Berufsleben

4,0
Empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Kauffrau für Büromanagement im Bereich Administration / Verwaltung bei CANUSA TOURISTIK GmbH & Co. KG in Hamburg abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Azubi-Fahrt nach Nordamerika mit anderen Azubis
- Gute Corportate-Benefits (Sportbezuschussung, betriebliche Altersvorsorge, HVV)
- Bereitstellen von Ausbildungsmaterial
- Freie Getränke & eine guten Pausenraum mit Kochmöglichkeiten

Arbeitsatmosphäre

Guter Zusammenhalt, der auch abteilungsübergreifend spürbar ist. Als Azubi durchläuft man verschiedene Abteilungen um einen ganzheitlichen Eindruck vom Unternehmen zu bekommen, daher ist man schnell sehr gut im ganzen Unternehmen integriert. Besonders schön ist es, dass es viele weitere Azubis gibt.

Karrierechancen

Es wird in der Regel versucht alle Azubis nach der Ausbildung zu übernehmen, zumeist unbefristet. Zusätzlich hat man dadurch, dass viele der Abteilungen durchlaufen wurden, auch eine gewisses Maß an Entscheidungsfreiheit in welchen Bereich man sich danach weiterentwickeln möchte. Ich konnte meine Ausbildung auf Wunsch auf zwei Jahre verkürzen.

Mir hat die Ausbildung einen guten Start ins Berufsleben ermöglicht und eine gute Grundlage für alle weiteren beruflichen Wegen - würde ich aus heutiger Sicht wieder so machen.

Arbeitszeiten

Kein Homeoffice oder flexiblen Arbeitszeiten möglich - gemäß der Position am Empfang aber auch sinnvoll so. Zwischenzeitliche Termine wie z. B. einen Arzttermin wahrzunehmen, sind jedoch immer ohne größere Probleme möglich gewesen, was schon vieles erleichtert hat.

Ausbildungsvergütung

Zum Zeitpunkt der Ausbildung (2017-19) eher durchschnittlich; dies hat sich jedoch in den letzten Jahren verbessert

Die Ausbilder

Es fand eine gute Betreuung auf Augenhöhe statt; bei Fragen war immer ein Ohr offen.

Aufgaben/Tätigkeiten

Vielseitige Aufgaben, viel Entscheidungsspielraum und Vertrauen


Spaßfaktor

Variation

Respekt

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Arbeitgeber-Kommentar

Kolja Kassner, Chief Business Development Officer | Sales, Marketing & People
Kolja KassnerChief Business Development Officer | Sales, Marketing & People

Herzlichen Dank für deine so positive Bewertung. Die Kritikpunkte nehmen wir uns zu Herzen und arbeiten - wie du auch erwähnst - stetig an einer Entwicklung des Unternehmens und der Arbeitsbedingungen. Schön, dass du dich so wohl bei uns gefühlt hast.

Vielseitige Ausbildung in einem modernen Unternehmen

3,9
Empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Tourismuskauffrau im Bereich Vertrieb / Verkauf bei CANUSA TOURISTIK GmbH & Co. KG in Hamburg abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

· die Möglichkeit auf eine Azubireise nach Nordamerika
· die Chance einen Einblick in alle Abteilungen zu erhalten
· gute Übernahmechancen
· Mitarbeiter Events wie z.B. Tischkicker-Abende
· Modernes Büro mit höhenverstellbaren Tischen
· Kostenlose Getränke (Wasser, Tee und Kaffee)
· Größtenteils enge und freundschaftlich Bindung zwischen den Mitarbeitern
· die Möglichkeit auf Home Office

Verbesserungsvorschläge

· besseres Gehalt


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

Respekt

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Arbeitgeber-Kommentar

Kolja Kassner, Chief Business Development Officer | Sales, Marketing & People
Kolja KassnerChief Business Development Officer | Sales, Marketing & People

Vielen Dank für deine durchweg positive Bewertung deiner Ausbildung. Das freut uns sehr und wir arbeiten kontinuierlich an einer weiteren Verbesserung, damit sich auch in Zukunft jeder wohl fühlt und gerne in der CANUSA Family arbeitet.

Top Ausbilder mit toller Arbeitsatmosphäre

5,0
Empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Tourismuskauffrau im Bereich Vertrieb / Verkauf bei CANUSA TOURISTIK GmbH & Co. KG in Hamburg abgeschlossen.

Arbeitsatmosphäre

Es wurde immer Hilfe angeboten und Fragen waren immer Willkommen.

Spaßfaktor

Die Kolleginnen und Kollegen sind aufgeschlossen und am Arbeitsplatz wurde es nie langweilig.


Karrierechancen

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

Respekt

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Arbeitgeber-Kommentar

Kolja Kassner, Chief Business Development Officer | Sales, Marketing & People
Kolja KassnerChief Business Development Officer | Sales, Marketing & People

Herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du dich durchweg so wohl bei uns gefühlt hast und eine tolle Ausbildung erleben konntest!

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.