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CANUSA TOURISTIK GmbH und Co. KGals Arbeitgeber

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Bewertungsdurchschnitte

  • 21 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (10)
    47.619047619048%
    Gut (4)
    19.047619047619%
    Befriedigend (3)
    14.285714285714%
    Genügend (4)
    19.047619047619%
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    Sehr gut (1)
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    Befriedigend (1)
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Firmenübersicht

CANUSA TOURISTIK ist führender deutscher Spezialreiseveranstalter für mobiles Reisen in den USA und in Kanada. An sieben Standorten in Deutschland beschäftigt CANUSA über 115 Mitarbeiter in der Zentrale in Hamburg sowie den Büros in Hannover, Köln, Berlin, Frankfurt, Stuttgart und München.

CANUSA TOURISTIK bietet individuelle Reisen in alle 50 Staaten der USA und für sämtliche Provinzen Kanadas sowie Reisen auf die Bahamas.

Als Reiseveranstalter bedient CANUSA die komplette Bandbreite touristischer Dienstleistungen vor einer Reise. Das Produktmanagement ist für den Einkauf und die Gestaltung touristischer Angebote verantwortlich. Die Marketing-Abteilung sorgt für die Kommunikation der Angebotspalette über alle relevanten Kanäle zum potenziellen Kunden.

Das Team von über 50 Reiseberatern steht Interessenten und Kunden an allen sieben Standorten zur individuellen und persönlichen Beratung rund um ihre Reise zur Verfügung. Dabei bedienen sich die Verkäufer ihrer reichen eigenen Reiseerfahrung in Nordamerika, so dass der Kunde bei CANUSA TOURISTIK ein großes Wissen aus erster Hand zur Verfügung steht.

Im Anschluss an die Buchung einer Reise sorgen die operativen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf von der Buchung der Leistungen über die Zusammenstellung der Reiseunterlagen angereichert mit Informationsmaterial bis zur Begleitung und Nachbereitung einer Reise.

Nach der Reise wird das von CANUSA Kunden erwünschte Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung der Produkte, Dienstleistungen und Abläufe verwendet.

Die Erfahrung in der professionellen Reiseberatung und -abwicklung seit 1983 trägt zur hohen Kundenzufriedenheit und einer großen Anzahl von wiederholt mit CANUSA TOURISTIK reisenden Kunden bei.

Kennzahlen

Umsatz

EUR 75 Mio.

Mitarbeiter

115

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

Wir – das ist CANUSA TOURISTIK. Gegründet 1983, sind wir heute der führende deutsche Veranstalter für mobiles Reisen in den USA und Kanada.

Unsere über 50 Reiseberater sind große Nordamerika-Fans, die alle in den USA oder Kanada gelebt haben oder schon vielfach dort unterwegs waren. Mit dieser Begeisterung unterstützen wir unsere Kunden tatkräftig bei der Gestaltung ihrer Traumreise: ganz gleich, ob diese ein Reisearrangement mit Flug, Mietwagen bzw. Wohnmobil und Unterkunft favorisieren oder ihre Reise mit unserer Unterstützung selbst planen wollen.

Darüber hinaus arbeiten im Hintergrund über 50 weitere reisebegeisterte Kollegen, die in den verschiedenen Bereichen für den reibungslosen Ablauf der Planung sowie der Reise selbst sorgen, unser Produkt-Portfolio zusammenstellen und dieses umfassend bewerben.

Perspektiven für die Zukunft

CANUSA TOURISTIK wurde von unserem Inhaber Tilo Krause-Dünow 1983 gegründet. Mit seiner Leidenschaft für das Reisen nach Kanada und in die USA hat er im Laufe der Jahre viele spätere Kollegen angesteckt. Seit der Gründung wachsen wir kontinuierlich und sind zu einem dynamischen mittelständischen Unternehmen geworden. Als solches sind wir nicht nur führend im Bereich des individuellen Reisen nach Nordamerika, sondern setzen immer wieder Impulse in der Branche.

Die Beratungsqualität entwickeln wir genauso kontinuierlich weiter wie unsere technischen Systeme, die die tägliche Arbeit in der Kundenberatung genauso wie im Back-Office erleichtern. Und auch im Marketing setzen wir in Kooperation mit unseren Destinationspartnern Maßstäbe mit unseren Reise-Katalogen, der Website, in der Außen- und Online-Werbung sowie auf unseren Social Media Kanälen.

Wie auch viele Kunden schon seit Jahren immer wieder mit uns nach Nordamerika reisen, haben wir sehr viele langjährige Kollegen in unserem Team. Gleichzeitig freuen wir uns immer über frischen Wind junger Nordamerika-Fans, die unser Team bereichern. Der Mix aus Erfahrung und neuen Perspektiven, der Austausch zwischen Jungen und Junggebliebenen macht aus der täglichen Arbeit ein erfolgreiches und angenehmes Miteinander. Dieses auszubauen und weiterzuentwickeln ist unser Ziel.

Benefits

Nordamerikareisen
Als CANUSA Mitarbeiter können Sie zu besten Konditionen nach Nordamerika reisen und Ihre Reiseträume verwirklichen.

Flexible Arbeitszeiten
Mit den flexiblen Arbeitszeiten bieten wir dem Kunden als Spezialveranstalter ein optimales Serviceniveau und gleichzeitig Ihnen als Mitarbeiter mehr Freiheit zu einer optimalen Gestaltung Ihres Arbeitseinsatzes und eine bessere Balance zwischen Ihrem Privatleben und dem Beruf.

Dienstwagen
Wir stellen allen Hamburger Mitarbeitern zwei Smarts zur Verfügung, die für begrenzte Zeiträume kostenfrei genutzt werden können.

Obst
Bei uns bekommen Sie 2x wöchentlich Bio-Obst zum Verzehr im Hause.

Getränke
Wir haben den leckersten Kaffee Hamburgs, behaupten unsere Mitarbeiter. Ebenso stellen wir  Wasser und Tee für den Verzehr im Hause zur Verfügung.

Sport
Sport ist gesund und  eine regelmäßige sportliche Betätigung in einem Verein oder Club wird von uns mit einem monatlichen Arbeitgeber-Beitrag unterstützt.

Küche
Unsere Küche in Hamburg kann von allen Mitarbeitern zur Zubereitung von Mahlzeiten und zum Verzehr genutzt werden. Hierfür stehen zwei Mikrowellen und ein Herd mit Backofen zur Verfügung. Auch an unseren anderen Standorten stehen Küchen zur Verfügung.

Gemeinsam feiern
Einmal im Jahr findet das CANUSA Pow Wow in unserem Hamburger Büro statt. Zu diesem Treffen erscheinen alle Kollegen aus allen Standorten und wir schulen viele Themen, die die Arbeit im Täglichen verbessern. Neue Produkte werden vorgestellt und geschult, Neuigkeiten werden verkündet, Probleme angesprochen und Lösungswege erörtert, Zielgebiets- und Produktkenntnisse vertieft.
Den Abend lassen wir bei einem gemeinsamen Dinner in einer schönen Location ausklingen.

Und alle 2 Jahre fahren wir gemeinsam über ein Wochenende an immer wechselnde Orte, unternehmen zusammen tolle Aktivitäten, haben viel Spaß und erleben eine schöne Zeit zusammen.

Tischkicker
Wir haben einen Tischkicker im Büro, der allen Kollegen in der Mittagspause oder nach Feierabend zur Verfügung steht.

Weiterbildung
Wir bekommen oft Besuch von unseren Partnern aus Nordamerika, die regelmäßig Schulungen geben. Darüber hinaus gibt es diverse Online-Schulungsmöglichkeiten zu unseren Zielgebieten. Außerdem bieten wir verschiedene individuelle Möglichkeiten sich weiterzubilden.

Fahrkarte (HVV ProfiCard)
Wenn Sie mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zur Arbeit kommen, bekommen Sie auch hier eine monatliche Unterstützung von uns. Mit der HVV ProfiCard bieten wir Ihnen eine stark vergünstigte Fahrkarte, mit der Sie die verschiedenen öffentlichen Verkehrsmittel nutzen können. Unter anderem ist es hiermit auch möglich am Wochenende eine erwachsene Person und drei Kinder kostenfrei mitzunehmen.

7 Standorte

Impressum

http://www.canusa.de/impressum.html

Für Bewerber

Videos

CANUSA Marketing Activities
Was ist das Besondere an CANUSA?
Autoreise durch das Urlaubsparadies Atlantik-Kanada | CANUSA
Ein perfekter Strandurlaub auf den Bahamas | CANUSA

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Wir haben nicht nur eines der schönsten Themen der Welt, das Reisen als Mittelpunkt unserer Arbeit, sondern auch noch eine der vielfältigsten und faszinierendsten Zielgebiete, Nordamerika mit Kanada, den USA und den Bahamas als unser Spezialgebiet.

Viele unserer Kollegen nutzen das über den Spaß an der täglichen Arbeit hinaus und reisen regelmäßig zu vergünstigten Konditionen nach Nordamerika.

Darüber hinaus arbeiten wir mit flexiblen Arbeitszeiten, flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungswegen dynamisch wie agil und bieten jedem Kollegen die Gelegenheit, seine spezifischen Stärken einzubringen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Wir sind ein gewachsenes Team aus langjährigen Mitarbeitern, die teilweise schon über 30 Jahre bei uns sind, und vielen jungen Kollegen, die unsere Erfahrung mit neuen Ideen bereichern. Im gemeinsamen Austausch finden wir immer wieder Wege Mehrwerte für unsere Kunden, Partner und nicht zuletzt unsere Mitarbeiter zu schaffen.

Der Spaß an dem gemeinsamen Interesse des Reisens vor allem nach Nordamerika hat uns zusammengeführt, schweißt uns zusammen und erhält uns nachhaltig das Positive an unserer täglichen Arbeit. Dies zeigt sich in den gemeinsamen Unternehmungen und Reisen, vor allem aber im persönlichen täglichen Umgang miteinander. Wir sind nicht zu unrecht als CANUSA Family bekannt.

Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

Wir sind bei allen Anforderungen an Know-how, Einsatz und Identifikation mit unserem Arbeitsumfeld auch einen entsprechenden Gegenwert zu bieten und freuen uns auf interessierte Bewerber.

Bewerbungstipps

Erwartungen an Bewerber

Wir freuen uns, schon in Ihrem Anschreiben zu erfahren, warum genau Sie der passende neue Kollege für uns sind.

Unser Rat an Bewerber

Seien Sie Sie selbst, wir freuen uns auf Persönlichkeiten mit Fachwissen und Leidenschaft für ihre Aufgabe

Bevorzugte Bewerbungsform

E-Mail

Auswahlverfahren

Überzeugende Bewerber erhalten von uns einen kleinen Fragebogen, mit dem wir Sie gerne noch ein bisschen besser kennen lernen möchten. Überzeugt auch dieser, vereinbaren wir gewöhnlich einen Termin für ein Telefonat, in dem wir uns über diesen Fragebogen austauschen.

Kommen wir beidseitig zu der Überzeugung, dass wir uns anschließend näher kennenlernen sollten, laden wir Sie zu einem Gespräch in unserem Hause ein. Sollte die Möglichkeit eines persönlichen Besuchs nicht bestehen, sind wir auch für Skype-Gespräche offen.

Konnten wir Sie in dem Gespräch überzeugen und Sie uns begeistern, so laden wir Sie zu einem Schnuppertag ein, bei dem Sie die Aufgaben hands-on und das Team persönlich kennenlernen können (und umgekehrt). Nach diesem Schnuppertag wird eine Entscheidung über die Einstellung getroffen.

CANUSA TOURISTIK GmbH und Co. KG Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,48 Mitarbeiter
2,89 Bewerber
0,00 Azubis
  • 28.Juni 2017
  • Mitarbeiter
  • Focus

Pro

Engagement wird gesehen und man kann seine Ideen immer einbringen. Persönlicher Umgang miteinander.

  • 10.Apr. 2017
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Tolles Team

  • 10.Apr. 2017 (Geändert am 11.Apr. 2017)
  • Mitarbeiter

Pro

Ich konnte nach meiner Ausbildung im Reisebüro direkt bei CANUSA anfangen und bin 3 Jahre dort geblieben. Das war wirklich ein guter Berufseinstieg. :) Angenehmes Betriebsklima, insgesamt nette Kollegen (sogar ein paar sehr Nette (Besonders Eine :-*) ;)), kostenloses Obst & Wasser sowie bezuschusstes Fitnessstudio, vergünstigter Urlaub in die USA, Job wunderbar vereinbar mit dem Privatleben. Würde CANUSA immer weiterempfehlen als Arbeitgeber und als helfende Hand bei Urlaubsreisen ;)

Contra

Meine Aufgaben fand ich mit der Zeit nicht mehr so erfüllend, darauf wurde dann leider nicht wirklich eingegangen, muss aber auch sagen, dass es mein Fehler war, dass ich das nicht ausreichend kommuniziert habe. Ab und zu aber mal mit einem Lob motiviert zu werden, wäre nicht schlecht gewesen! :)


Bewertungsdurchschnitte

  • 21 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (10)
    47.619047619048%
    Gut (4)
    19.047619047619%
    Befriedigend (3)
    14.285714285714%
    Genügend (4)
    19.047619047619%
    3,48
  • 3 Bewerber sagen

    Sehr gut (1)
    33.333333333333%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (1)
    33.333333333333%
    Genügend (1)
    33.333333333333%
    2,89
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
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kununu Scores im Vergleich

CANUSA TOURISTIK GmbH und Co. KG
3,40
24 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Tourismus / Hotel / Gastronomie)
3,08
31.274 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,15
2.189.000 Bewertungen