

Claranet GmbH - Managed Service Provider als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,2Gehalt/Benefits
- 3,6Image
- 3,5Karriere/Weiterbildung
- 4,0Arbeitsatmosphäre
- 3,6Kommunikation
- 4,4Kollegenzusammenhalt
- 3,9Work-Life-Balance
- 3,9Vorgesetztenverhalten
- 3,9Interessante Aufgaben
- 3,8Arbeitsbedingungen
- 3,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,2Gleichberechtigung
- 4,5Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2009 haben 119 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche IT (4).
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Wer wir sind
Claranet ist ein globaler Managed Service Provider mit Kompetenzen in den Bereichen Cloud, Cyber Security, SAP, Workplace, Netzwerke, Data & AI sowie IT-Trainings.
Wir begleiten Unternehmen bei der IT-Modernisierung: Mit flexiblen, skalierbaren Technologielösungen, lokalem Service und globaler Umsetzungsstärke. Dabei unterstützen wir unsere Kunden genau dort, wo sie stehen, in ihrer Region und in ihrem Tempo.
Produkte, Services, Leistungen
1996 gegründet, hat sich Claranet von einem Internet Service Provider (ISP) der ersten Stunde zu einem globalen Technology Service Provider mit einem Jahresumsatz von 600 Millionen Euro, mehr als 10.000 Geschäftskunden und über 3.000 Beschäftigten entwickelt.
Perspektiven für die Zukunft
Seit der Gründung 1996 wächst Claranet kontinuierlich. Um unsere Zukunft erfolgreich zu gestalten, bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und legen neben der fachlichen Qualifikation viel Wert auf die sozialen Kompetenzen und den Teamgeist bei Claranet.
Weitere Informationen findest du unter www.claranet.com/de/
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 119 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Flexible Arbeitszeiten
Diensthandy
Mitarbeiter-Events
Homeoffice
Internetnutzung
Parkplatz
Gute Verkehrsanbindung
Firmenwagen
Coaching
Rabatte
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefrei
Gesundheits-Maßnahmen
Mitarbeiter-Beteiligung
Betriebsarzt
Hund erlaubt
Kantine
Essenszulage
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Bei Claranet kannst du in spannenden und innovativen Projekten deine persönlichen Stärken einbringen. Unsere Mission #makemodernhappen realisieren wir mit den neuesten Technologien in einem ambitionierten Umfeld und mit den sympathischsten Kollegen. Dabei ist es uns besonders wichtig, dass du dich bei uns wohlfühlst, indem wir dir kurze Entscheidungswege, flexible Arbeitszeiten, viel Raum für Eigeninitiative und ständige Weiterbildungsmöglichkeiten bieten. Darüber hinaus gibt es eine Vielzahl an Zusatzleistungen, wie z.B. mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, Inhouse-Trainings, JobRad, Deutschlandticket, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.
Außerdem gibt es stets Möglichkeiten, sich innerhalb des Unternehmens umzuorientieren, weiterzuentwickeln oder aufzusteigen. Dafür praktizieren wir eine gezielte und individuell angepasste Personalentwicklung. Hierzu gehören nicht nur die intensive Einarbeitungsphase zu Beginn des Arbeitsverhältnisses, sondern auch Schulungen und Seminare durch interne und externe Anbieter insbesondere in den Bereichen Fach- und Führungskompetenz, Methodik und Soft Skills.
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Claranet bietet zahlreiche Einstiegsmöglichkeiten je nach Bildungshintergrund und Berufserfahrung: Ob frisch von der Schule, im Studium, Hochschulabsolvent (w/m/d) oder berufserfahren: Deine Bewerbung ist uns jederzeit willkommen.
Berufserfahrene / Berufseinstieg
Du hast deine Berufsausbildung oder ein Hochschulstudium erfolgreich abgeschlossen und bist auf der Suche nach einem Berufseinstieg? Oder du stehst schon einige Jahre im Berufsleben und suchst nach einer neuen Herausforderung?
Aufgrund unseres stetigen Wachstums ergeben sich in unseren verschiedenen Unternehmensbereichen wie beispielsweise in Operations (u.a. Cloud Customer Operations; Cloud Infrastructure Engineering; Innovation, Automation & Tooling), im Vertrieb oder Consulting immer wieder offene Stellen, mit unterschiedlich hohen Anforderungen an das Qualifikationsprofil, die Erfahrung und den Kenntnisstand.
Duales Studium
Du möchtest gerne studieren und gleichzeitig die Praxis kennenlernen?
Wir sind Ausbildungspartner der Dualen Hochschule in Mannheim und bieten jedes Jahr zum ersten Oktober die Möglichkeit, in einem sechssemestrigen Studiengang der Wirtschaftsinformatik (Schwerpunkt Sales & Consulting) oder der Informatik (Schwerpunkt Informationstechnik oder Angewandte Informatik) ein wissenschaftliches Studium mit praktischen Einsätzen im Unternehmen zu verbinden.
Ausbildungsplätze
Du hast gerade die Schule erfolgreich abgeschlossen und möchtest die Praxis kennenlernen?
In Zusammenarbeit mit der IHK bildet Claranet seit 2004 Kaufleute (w/m/d) für IT-Systemmanagement und seit 2005 Fachinformatiker (w/m/d) am Standort Frankfurt am Main aus. Die Berufsausbildung beginnt jährlich am ersten September und dauert jeweils drei Jahre. Bei sehr guten Leistungen kann die Ausbildung auf zweieinhalb Jahre verkürzt werden.
Aushilfstätigkeit / Abschlussarbeit / Praktikum
Wir suchen regelmäßig Studierende (w/m/d) unterschiedlicher Fachrichtungen, die auf Stundenbasis mitarbeiten, eine Abschlussarbeit bei uns anfertigen möchten oder uns im Rahmen eines Praktikums in projektbezogenen Einsätzen oder im Tagesgeschäft unterstützen.
Mögliche Themen oder Projekte, die sich für die Bearbeitung in einer Abschlussarbeit eignen, findest du in unseren Stellenangeboten oder du schlägst uns initiativ ein geeignetes Thema vor.
Gesuchte Qualifikationen
Unter www.claranet.com/de/jobs findest du jederzeit unsere aktuellen Stellenausschreibungen.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Claranet GmbH - Managed Service Provider.
Standort
Standorte Inland
Claranet GmbH (Hauptsitz)
Hanauer Landstr. 196, 60314 Frankfurt
Standorte Ausland
UK, Frankreich, Schweiz, Spanien, Niederlande, Italien, Brasilien und USA
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Dinge wie Zuschuss zum Deutschland-Ticket, Jobrad, Obstkorb, Team-Events, Firmenfeiern und Aufmerksamkeiten bei Firmenzugehörigkeit reißen heutzutage oft niemanden mehr vom Hocker und gelten als selbstverständlich allerdings kenne ich im Familien-, Freundes- und Bekanntenkreis viele Leute bei denen es diese "Kleinigkeiten" nicht gibt.
Modern und offen, gleichzeitig aber strukturiert und professionell. Jeded Jahr werden viele Verbesserungsvorschläge umgesetzt und auch kommuniziert.
Die Kollegen sind einfach Spitze und es haben sich über die Jahre echte Freundschaften mit Tiefe entwickelt.
Der Kollegenzusammenhalt!
Kollegenzusammenhalt im direkten technischen Umfeld.
Teilweise spannende Kundenprojekte.
Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit möglich.
Kollegiales Arbeitsumfeld und insgesamt professionelle Rahmenbedingungen.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Fehlende klare Führung und Strategie.
Starkes Silodenken im Management.
Zu wenig Investition in Innovation und Personalentwicklung.
Kommunikationsdefizite auf allen Ebenen.
Kein Unternehmen ist perfekt, wer was zu bemängeln sucht, wird es finden. Daher finde ich nicht wirklich etwas „schlecht“.
Teilweise fehlende Klarheit in der strategischen Ausrichtung und Priorisierung.
Eine Führungskultur, die sich für mich nach Micromanagement anfühlte, wenig psychologische Sicherheit bot und in der ich wenig Selbstreflexion wahrnahm. Erwartungen blieben oft unklar, Prioritäten wechselten für mich kurzfristig ohne Kapazitätscheck, und mit fachlichen Hinweisen fühlte ich mich nicht immer gehört. Anerkennung fehlte mir; Einstufung, Verantwortung und Vergütung wirkten auf mich unausgewogen. Remote fühlte ich mich weniger sichtbar, Flexibilität erlebte ich inkonsistent, gesundheitliche Bedürfnisse (inkl. On-Call-Belastung) kamen für mich zu kurz. „Unsichtbare“ Arbeit blieb ungewürdigt; Weiterbildung und sinnvolles Tooling wurden ...
Eigentlich nichts.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Fokus auf echte Zusammenarbeit statt Abteilungsdenken.
Klare Strategie und transparente Kommunikation von oben.
In Mitarbeitende und Technologie investieren anstatt nur Kosten zu sparen.
Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen, besonders für technische Rollen.
Eine stärkere Fokussierung auf langfristige Ziele und eine klarere strategische Kommunikation könnten zur weiteren Entwicklung des Unternehmens beitragen.
Führung gezielt weiterentwickeln: Emotionsregulation, aktives Zuhören, schwierige Gespräche führen, psychologische Sicherheit fördern.
Klare Respekt-Standards etablieren: kein Spott/Sarkasmus in Meetings; Fehlverhalten nachvollziehbar adressieren.
Erwartungen schriftlich machen: Ziele, Prioritäten und Trade-offs; Kapazitäten vor Umpriorisierungen abstimmen; 1:1s mit Agenda, Follow-ups und bidirektionalem Feedback (z. B. SBI).
Leveling/Compensation prüfen: Rolle, Impact und Gehalt ausrichten; Beförderungskriterien offenlegen; 360°-Feedback sinnvoll einführen.
Erst Evidenz sichten, dann urteilen; frühe Risikomeldungen würdigen.
Verlässliche Flex-/Accommodation-Policy (inkl. On-Call, Gesundheits- und Remote-Bedürfnisse) veröffentlichen.
Teams vor externem Druck schützen: klare Eskalationspfade, Verantwortlichkeiten, interne SLAs ...
Noch großzügigere Homeofficeregelung. Bekanntheitsgrad steigern.
Gehalt könnte höher sein oder andere Boni könnten hinzugefügt werden, wie Wohnzuschüsse oder Spesen, die teilweise von anderen dualen Partnern angeboten werden. Zu Beginn des Studiums wäre eine Garantie für die Durchführung einer spezifischen Zertifizierung ansprechend (Linux, AWS, Azure...).
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
Der am besten bewertete Faktor von Claranet - Managed Service Provider ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,5 Punkten (basierend auf 21 Bewertungen).
Bspw. gutes Boomer-Team schon über die Rentengrenze arbeitet immer noch in der Entwicklung für uns - und fühlt sich sauwohl.
Es arbeiten einige bei uns sogar über das Renteneintrittsalter weiter, dabei können Sie den Ort von wo sie arbeiten selbst bestimmen. Einer ist nach Brasilien ausgewandert!
Hier sind auch ältere Kollegen. Aber sonst mehr als 90 Prozent junge u 30.
Auch hier ist mir bisher nichts Negatives aufgefallen.
I can not comment about that
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Claranet - Managed Service Provider ist Gehalt/Benefits mit 3,2 Punkten (basierend auf 37 Bewertungen).
Ich finde, dass ich zu wenig verdiene.
Meiner Meinung nach ist das Gehalt durchschnittlich und für den Aufwand eher im unteren Bereich. Sozialleistungen sind vorhanden, aber nichts Besonderes.
Die Benefits fühlten sich für mich teils wie vage Versprechen an. Einige Erwartungen an einfache Leistungen erfüllten sich aus meiner Sicht nicht. In meiner Zeit dort habe ich keine für mich zufriedenstellende Gehaltsentwicklung erlebt; Wertschätzung über Gehalt und Benefits habe ich persönlich vermisst. Level, Verantwortung und Gehalt wirkten auf mich unausbalanciert; mehr Transparenz zu Kriterien hätte ich mir gewünscht.
Verglichen mit Kommilitonen ist es im Mittelfeld. Jedoch bin ich mit dem Gehalt sehr gut ausgekommen.
Für mich persönlich liegt es unter dem Industriestandard.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 41 Bewertungen).
In meiner Zeit war Weiterbildung kaum ein Thema. Es gab wenig Budget und selten klare Entwicklungspfade. Wer sich weiterentwickeln wollte, musste das aus meiner Sicht größtenteils selbst organisieren.
Wer weit kommen will, erfährt volle Unterstützung!
Gezielte Entwicklung habe ich selten erlebt. Trainingswünsche, Lernzeit und sinnvolles Tooling zur Effizienzsteigerung wurden aus meiner Sicht häufig verschoben oder abgelehnt. Ich habe mir strukturierte Deutschkurse gewünscht; stattdessen erhielt ich nach meinem Empfinden nur eine wenig passende Online-Lösung. Das wirkte auf mich wie Hinhaltetaktik und fühlte sich respektlos an. Beförderungskriterien waren für mich schwer nachvollziehbar; 360°-Feedback habe ich nicht als Entwicklungshebel erlebt.
Nur manchmal, und begrenzt.
Man wird gefördert, wenn man den Willen und Talent zeigt. Jedoch keine klaren Karrierepläne.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Claranet - Managed Service Provider wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche IT schneidet Claranet - Managed Service Provider schlechter ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 73% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Claranet - Managed Service Provider als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 112 Bewertungen schätzen 49% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 51 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Claranet - Managed Service Provider als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 1 Teilnehmer:in · letzte 4 Wochen
Awards
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Einsatz wertschätzen und Andere Meinungen respektieren.








