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Claranet 
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Managed 
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Bewertungen

119 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 76%
Score-Details

119 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Mehrfachbewertung

Guter Arbeitgeber, Nette Kollegen, Interessante Aufgaben

4,8
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Claranet GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dinge wie Zuschuss zum Deutschland-Ticket, Jobrad, Obstkorb, Team-Events, Firmenfeiern und Aufmerksamkeiten bei Firmenzugehörigkeit reißen heutzutage oft niemanden mehr vom Hocker und gelten als selbstverständlich allerdings kenne ich im Familien-, Freundes- und Bekanntenkreis viele Leute bei denen es diese "Kleinigkeiten" nicht gibt.

Work-Life-Balance

Es gibt eine faire Homeoffice-Reglung und in da wo es möglich ist flexible Arbeitszeiten.

Kommunikation

Neben der Kommunikation seitens der Führungsebene über verschiedene Kommunikationsmittel (Unternehmensportal, Videos, Mitarbeiterumfragen, direkte Gespräche) finden monatliche All-Staff-Meetings statt um die Mitarbeitenden auf dem Laufenden zu halten.


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ausbaufähige strategische Orientierung

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Claranet GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegiales Arbeitsumfeld und insgesamt professionelle Rahmenbedingungen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Teilweise fehlende Klarheit in der strategischen Ausrichtung und Priorisierung.

Verbesserungsvorschläge

Eine stärkere Fokussierung auf langfristige Ziele und eine klarere strategische Kommunikation könnten zur weiteren Entwicklung des Unternehmens beitragen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Sven DrewesHR-Director

Vielen Dank für dein Feedback und die Zeit, die du dir für die Bewertung genommen hast.

Es freut uns sehr zu hören, dass du das kollegiale Arbeitsumfeld und die professionellen Rahmenbedingungen schätzt. Auch deine sehr guten Bewertungen bei Work-Life-Balance, Kollegenzusammenhalt und Vorgesetztenverhalten zeigen uns, dass wir in diesen wichtigen Bereichen auf dem richtigen Weg sind.

Dein Hinweis zur strategischen Ausrichtung nehmen wir ernst. Wir verstehen, dass klarere Kommunikation über unsere langfristigen Ziele und Prioritäten wichtig für alle Teammitglieder ist denken auch, dass wir hier auf einem guten Weg sind.

Falls du Lust auf einen direkten Austausch hast oder weitere Ideen einbringen möchtest, melde dich gerne bei uns (HR). Wir schätzen offenes Feedback wie deines sehr.

Mehrfachbewertung

Ich bin stolz Teil dieses Unternehmens zu sein!

5,0
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Claranet GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist sehr offen, freundlich, respektvoll, locker und professionell.

Work-Life-Balance

Dank Homeoffice und Gleitzeit

Kollegenzusammenhalt

Ich war in verschiedenen Abteilungen und Teamplay ist hier definitv gegeben! Man will seine Kollegen in ihren Projekten erfolgreich sehen und wirkt bei Problemen aktiv mit.

Vorgesetztenverhalten

Aufgeschlossen, positiv, lösungsorientiert, mitwirkend

Kommunikation

Das Team ist untereinander sehr herzlich und aufgeschlossen. Ich kann jederzeit auch bei Führungspersönlichkeiten etwas ansprechen, werde ernst genommen und es wird immer geschaut eine passende Lösung zu finden und eine zügige Umsetzung zu erbringen.

Interessante Aufgaben

Es gibt zahlreiche Technologien von Open Source bis Enterprise-Lösungen, diverse Cloudtechnologien, Cyber Security, Virtualisierungen und so vieles mehr. Also mein IT-Herz schlägt jedes mal höher


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Sven DrewesHR-Director

Vielen Dank für dein fantastisches Feedback! Es freut uns riesig, dass du dich bei uns so wohlfühlst!

Besonders toll finden wir deine Einschätzung zur Kommunikation - dass du jederzeit auch bei Führungspersönlichkeiten etwas ansprechen kannst, ernst genommen wirst und wir gemeinsam zügig passende Lösungen finden. Das zeigt, dass unser offener und respektvoller Umgang miteinander wirklich gelebt wird.

Auch deine Begeisterung für die vielfältigen IT-Technologien, von Open Source bis Enterprise-Lösungen, macht uns stolz. Es ist schön zu hören, dass dein IT-Herz bei uns höher schlägt!

Der starke Teamzusammenhalt, den du beschreibst - dass alle wollen, dass ihre Kolleg:innen erfolgreich sind und aktiv mithelfen - das ist genau das, was unser Arbeitsumfeld ausmacht.

Falls du noch weitere Ideen oder Anregungen hast, kannst du dich gerne jederzeit bei uns melden. Wir freuen uns, dass du Teil unseres Teams bist!

Ich komme jeden Tag gerne zur Arbeit und das sagt eigentlich alles.

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Claranet GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Modern und offen, gleichzeitig aber strukturiert und professionell. Jeded Jahr werden viele Verbesserungsvorschläge umgesetzt und auch kommuniziert.

Die Kollegen sind einfach Spitze und es haben sich über die Jahre echte Freundschaften mit Tiefe entwickelt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kein Unternehmen ist perfekt, wer was zu bemängeln sucht, wird es finden. Daher finde ich nicht wirklich etwas „schlecht“.

Arbeitsatmosphäre

Ganz ehrlich, ich gehe hier wirklich gerne zur Arbeit. Das hatte ich vorher so noch nicht.

Work-Life-Balance

Homeoffice, Gleitzeit

Karriere/Weiterbildung

Wer weit kommen will, erfährt volle Unterstützung!

Gehalt/Benefits

Gehalt ist fair und ist mit allem drumherum stimmig.

Kollegenzusammenhalt

Das Team ist einfach stark. Super Zusammenhalt und super Teamplay und keine Ellbogengesellschaft.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind menschlich, fair und gut erreichbar

Kommunikation

Die Kommunikation ist offen, ehrlich und unkompliziert. Man kann jederzeit Fragen stellen, ohne sich komisch zu fühlen, und bekommt Dinge ruhig und verständlich erklärt. Das nimmt viel Unsicherheit raus und gibt einem Sicherheit im Alltag.

Interessante Aufgaben

Hier arbeitet man an diversen Systemen mit allen möglichen Technologien, da geht einem echt das IT-Herz auf.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Sven DrewesHR-Director

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig zu lesen, dass du wirklich gerne zur Arbeit kommst - das ist für uns das schönste Kompliment überhaupt.

Besonders toll finden wir dein Feedback zur Arbeitsatmosphäre und wie du die offene, ehrliche Kommunikation bei uns erlebst. Dass du dich sicher fühlst, jederzeit Fragen zu stellen, und dass wir dir die Unsicherheit nehmen können - genau das wollen wir erreichen. Auch deine Worte zum Teamzusammenhalt und dass sich bei uns echte Freundschaften entwickelt haben, zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Es ist schön zu hören, dass du unsere moderne und offene Art schätzt, während wir gleichzeitig strukturiert und professionell arbeiten. Dass wir jedes Jahr viele Verbesserungsvorschläge umsetzen und kommunizieren, liegt uns sehr am Herzen - denn eure Ideen machen uns besser.

Danke, dass du Teil unseres Teams bist und dass wir gemeinsam diese positive Arbeitsatmosphäre schaffen!

Tolle Kultur, klasse Leute!

4,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Claranet GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Kollegenzusammenhalt!

Arbeitsatmosphäre

Wie schon in der Überschrift geschrieben sind die Leute hier sehr hilfsbereich.

Arbeitsbedingungen

Mischung aus mobiler Arbeit und Büro sehr gut

Kommunikation

Monatliche staff meetings bei denen aktuelle Themen präsentiert werden und Fragen gestellt werden können an die Geschäftsführung


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Sven DrewesHR-Director

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du die hilfsbereiten Kolleg:innen als besonders positiv hervorhebst - das zeigt, dass unser Teamgeist wirklich gelebt wird.

Toll, dass du auch unsere monatlichen Staff Meetings schätzt, bei denen aktuelle Themen präsentiert werden und du direkt Fragen an die Geschäftsführung stellen kannst. Diese offene Kommunikation liegt uns sehr am Herzen. Auch die flexible Mischung aus mobiler Arbeit und Büro scheint für dich gut zu funktionieren.

Dein Feedback zum Kollegenzusammenhalt bestätigt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wenn du weitere Anregungen hast oder dich gerne austauschen möchtest, kannst du dich jederzeit an uns wenden.

Claranet verliert meiner Meinung nach den Anschluss

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich IT bei Claranet GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegenzusammenhalt im direkten technischen Umfeld.

Teilweise spannende Kundenprojekte.

Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit möglich.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fehlende klare Führung und Strategie.

Starkes Silodenken im Management.

Zu wenig Investition in Innovation und Personalentwicklung.

Kommunikationsdefizite auf allen Ebenen.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Fokus auf echte Zusammenarbeit statt Abteilungsdenken.

Klare Strategie und transparente Kommunikation von oben.

In Mitarbeitende und Technologie investieren anstatt nur Kosten zu sparen.

Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen, besonders für technische Rollen.

Arbeitsatmosphäre

Aus meiner Sicht war die Stimmung stark abhängig vom jeweiligen Team. Im direkten Kollegenkreis war es meist angenehm, aber übergreifend wirkte das Arbeitsklima eher angespannt. Viele Mitarbeitende hatten das Gefühl, dass wichtige Entscheidungen ohne Rücksicht auf die technische Realität getroffen werden.

Image

Nach außen versucht man, modern und kundenorientiert zu wirken. Intern hatte ich oft das Gefühl, dass dieses Bild mit der Realität nicht ganz übereinstimmt. Viele gute Leute haben das Unternehmen verlassen, was das Image im Team weiter geschwächt hat.

Work-Life-Balance

Aus meiner Sicht war die Work-Life-Balance in Ordnung. Homeoffice war grundsätzlich möglich, und man konnte seine Aufgaben flexibel erledigen. Allerdings war der Arbeitsdruck teilweise hoch, weil Ressourcen knapp waren.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Dazu habe ich keinen besonders ausgeprägten Eindruck gewonnen. Nachhaltigkeit oder soziale Projekte spielten im Alltag aus meiner Wahrnehmung kaum eine Rolle.

Karriere/Weiterbildung

In meiner Zeit war Weiterbildung kaum ein Thema. Es gab wenig Budget und selten klare Entwicklungspfade. Wer sich weiterentwickeln wollte, musste das aus meiner Sicht größtenteils selbst organisieren.

Kollegenzusammenhalt

Im technischen Bereich war der Zusammenhalt meistens gut. Unter den Engineers hat man sich unterstützt und pragmatisch zusammengearbeitet. Zwischen den Abteilungen war es dagegen oft schwierig – da gab es deutlich Silodenken und wenig Austausch.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der direkten Vorgesetzten hing stark von der jeweiligen Person ab. Meine persönlichen Erfahrungen waren gemischt – manche Teamleiter waren sehr bemüht, andere wirkten eher machtlos, weil viele Entscheidungen ohnehin „von oben“ kamen. Seit 2025, mit dem neuen Geschäftsführer, hat sich das meiner Meinung nach sogar noch verschlechtert, da vieles unklarer wurde.

Arbeitsbedingungen

Ausstattung und Tools waren grundsätzlich in Ordnung, aber teilweise veraltet. Prozesse wirkten kompliziert, was die tägliche Arbeit unnötig erschwert hat.

Kommunikation

Die interne Kommunikation empfand ich als schwierig. Informationen kamen oft sehr spät oder gar nicht an, besonders wenn es um strategische Themen oder organisatorische Änderungen ging. Häufig wusste man erst durch Zufall, was gerade passiert.

Gehalt/Benefits

Meiner Meinung nach ist das Gehalt durchschnittlich und für den Aufwand eher im unteren Bereich. Sozialleistungen sind vorhanden, aber nichts Besonderes.

Interessante Aufgaben

Technisch gab es durchaus spannende Themen, besonders in komplexen Kundenumgebungen. Leider fehlte oft die Zeit oder Unterstützung, um wirklich Neues auszuprobieren oder Projekte weiterzuentwickeln.

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Arbeitgeber-Kommentar

Sven DrewesHR-Director

Vielen Dank für dein ehrliches und detailliertes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du während deiner Zeit bei uns so viele Herausforderungen erlebt hast.

Wir nehmen deine Kritikpunkte sehr ernst, jedoch können wir einige Kritikpunkte nur schwer nachvollziehen. Das Thema Kommunikation haben wir schon immer sehr ernst genommen. Daher wurde bereits letztes Jahr im August das monatliche All-Staff-Meeting eingeführt bei dem die aktuellsten Informationen geteilt werden, bei dem aber auch jeder die Gelegenheit hat seine Fragen und Wünsche los zu werden.

Deine konkreten Verbesserungsvorschläge - von mehr abteilungsübergreifender Zusammenarbeit bis hin zu besseren Weiterbildungsmöglichkeiten - sind wertvolle Impulse für uns. Wir sind offen für den Dialog und möchten aus deinen Erfahrungen lernen.

Falls du Lust hast, dich weiter auszutauschen, melde dich gerne unter bei uns.

Obwohl es ein guter Arbeitgeber ist,schätzt und unterstützen sie die Mitarbeiter wenig. Gute Arbeit kann ausgenutzt wrdn

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Claranet GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Allgemein gut und einladend

Image

Gute Atmosphäre und Kollegen. Aber sind die Kollegen geschätzt, denke ich nicht. Es ist leider schwer zu erwarten, dass die Versprechen eingehalten werden.

Karriere/Weiterbildung

Nur manchmal, und begrenzt.

Kollegenzusammenhalt

Viele hilfsbereite Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Viel zu viel Änderungen

Gehalt/Benefits

Ich finde, dass ich zu wenig verdiene.


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Schlimmste Erfahrung meiner gesamten Karriere

1,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich IT bei Claranet GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kolleginnen und Kollegen – fachlich stark, menschlich unterstützend. Remote-Arbeit war für mich ein echter Pluspunkt, auch wenn sie durch die Führungskultur teils relativiert wurde.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eine Führungskultur, die sich für mich nach Micromanagement anfühlte, wenig psychologische Sicherheit bot und in der ich wenig Selbstreflexion wahrnahm. Erwartungen blieben oft unklar, Prioritäten wechselten für mich kurzfristig ohne Kapazitätscheck, und mit fachlichen Hinweisen fühlte ich mich nicht immer gehört. Anerkennung fehlte mir; Einstufung, Verantwortung und Vergütung wirkten auf mich unausgewogen. Remote fühlte ich mich weniger sichtbar, Flexibilität erlebte ich inkonsistent, gesundheitliche Bedürfnisse (inkl. On-Call-Belastung) kamen für mich zu kurz. „Unsichtbare“ Arbeit blieb ungewürdigt; Weiterbildung und sinnvolles Tooling wurden aus meiner Sicht zu selten unterstützt. Insgesamt war es für mich eine emotional belastende Erfahrung, die ohne den Teamzusammenhalt schwer auszuhalten gewesen wäre.

Verbesserungsvorschläge

Führung gezielt weiterentwickeln: Emotionsregulation, aktives Zuhören, schwierige Gespräche führen, psychologische Sicherheit fördern.

Klare Respekt-Standards etablieren: kein Spott/Sarkasmus in Meetings; Fehlverhalten nachvollziehbar adressieren.

Erwartungen schriftlich machen: Ziele, Prioritäten und Trade-offs; Kapazitäten vor Umpriorisierungen abstimmen; 1:1s mit Agenda, Follow-ups und bidirektionalem Feedback (z. B. SBI).

Leveling/Compensation prüfen: Rolle, Impact und Gehalt ausrichten; Beförderungskriterien offenlegen; 360°-Feedback sinnvoll einführen.

Erst Evidenz sichten, dann urteilen; frühe Risikomeldungen würdigen.

Verlässliche Flex-/Accommodation-Policy (inkl. On-Call, Gesundheits- und Remote-Bedürfnisse) veröffentlichen.

Teams vor externem Druck schützen: klare Eskalationspfade, Verantwortlichkeiten, interne SLAs und Rückendeckung für frühe Problemadressierung.

„Unsichtbare“ Arbeit (Koordination, Dokumentation, Schulung) mit Zeitbudgets und Anerkennung hinterlegen.

Arbeitsatmosphäre

Aus meiner Sicht war die Zusammenarbeit stark von Micromanagement geprägt und bot wenig psychologische Sicherheit. Ich habe mich in Meetings wiederholt herabgesetzt gefühlt; Beiträge wurden aus meiner Perspektive abgewertet, und auf abweichende Antworten erlebte ich teils spöttische Reaktionen. Für mich standen Fehler sehr im Fokus, während Erfolge untergingen. Mir fehlten Emotionsregulation und Respekt; die Stimmung empfand ich als dauerhaft zermürbend. Die Belastung traf mich so, dass ich mir professionelle Unterstützung gesucht habe, um besser damit umzugehen.

Image

Nach außen wirkte das Tech-Branding modern; innen erlebte ich Reibungen bei Führung, Fairness und Kommunikation. Das Arbeitgeberbild wurde für mich vor allem durch den Teamzusammenhalt gerettet; ohne diesen Kontrapunkt wäre die Diskrepanz zum Marketing deutlicher spürbar gewesen.

Work-Life-Balance

Die Rufbereitschaft empfand ich als sehr lang und belastend, mit wenig Raum für meine gesundheitlichen Bedürfnisse. Ich hatte oft das Gefühl, mich auch bei Unwohlsein einbringen zu müssen, ohne dass das gesehen wurde. „Flexibilität“ erlebte ich als inkonsistent; selbst für mich gesundheitlich hilfreiche Routinen (z. B. Sport in der Mittagspause) wurden hinterfragt. Remote-Arbeit war ein Plus, fühlte sich für mich aber durch Druck und kurzfristige Eskalationen häufig relativiert an. Am Ende habe ich mir psychologische Unterstützung genommen, um besser mit der anhaltenden Belastung umzugehen.

Karriere/Weiterbildung

Gezielte Entwicklung habe ich selten erlebt. Trainingswünsche, Lernzeit und sinnvolles Tooling zur Effizienzsteigerung wurden aus meiner Sicht häufig verschoben oder abgelehnt. Ich habe mir strukturierte Deutschkurse gewünscht; stattdessen erhielt ich nach meinem Empfinden nur eine wenig passende Online-Lösung. Das wirkte auf mich wie Hinhaltetaktik und fühlte sich respektlos an. Beförderungskriterien waren für mich schwer nachvollziehbar; 360°-Feedback habe ich nicht als Entwicklungshebel erlebt.

Gehalt/Benefits

Die Benefits fühlten sich für mich teils wie vage Versprechen an. Einige Erwartungen an einfache Leistungen erfüllten sich aus meiner Sicht nicht. In meiner Zeit dort habe ich keine für mich zufriedenstellende Gehaltsentwicklung erlebt; Wertschätzung über Gehalt und Benefits habe ich persönlich vermisst. Level, Verantwortung und Gehalt wirkten auf mich unausbalanciert; mehr Transparenz zu Kriterien hätte ich mir gewünscht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Im Alltag habe ich mir mehr Sensibilität und konkrete Unterstützung gewünscht, zum Beispiel bei nachhaltiger Mobilität. Nach außen wirkte manches auf mich eher statusorientiert als sozialverantwortlich; gelebte Programme habe ich persönlich wenig gespürt.

Kollegenzusammenhalt

Die Kolleginnen und Kollegen waren für mich der stabile Lichtblick. Man half sich, teilte Wissen, sprang ein, wenn es brannte, und hielt menschlich zusammen – weniger als Ergebnis starker Führung, sondern eher aus einem gemeinsamen „Überlebensmodus“. Viele im Team teilten ähnliche Bedenken; ich habe sie mehrfach ruhig und respektvoll angesprochen, um die Stimmung zu verbessern. Dabei fühlte ich mich jedoch missverstanden, was die Situation für mich zusätzlich belastend machte. Ohne diesen gegenseitigen Rückhalt wäre der Alltag für mich kaum zu ertragen gewesen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich habe wenig Altersdiversität wahrgenommen. Wo Erfahrung vorhanden war, erlebte ich teils belehrende Haltungen statt wertschätzender Zusammenarbeit. Respekt vor Erfahrung fühlte sich für mich nicht immer echt an.

Vorgesetztenverhalten

Für mich war dies der schwächste Bereich. Ich habe wiederholt Situationen als respektlos erlebt: spöttische oder herablassende Kommentare, Vergleiche zwischen Mitarbeitenden und vorschnelle Vorwürfe ohne für mich erkennbaren Faktencheck. Statt Schutz vor externem Druck nahm ich Durchreichen und Micromanagement wahr. Eigenes Fehlverhalten wurde aus meiner Sicht selten reflektiert.

Arbeitsbedingungen

Ich habe mich häufig überlastet gefühlt und in Relation zu meiner Verantwortung nicht angemessen vergütet. Einstufung, Verantwortung und Gehalt wirkten auf mich nicht stimmig. Aus meiner Sicht dominierten oft Budget-Hinweise, während sich die Arbeitslast für mich zunehmend anfühlte. Kritische „unsichtbare“ Arbeit (Koordination, Dokumentation, Schulung) blieb aus meiner Perspektive unterbewertet. Im Bewerbungsprozess weckte die beschriebene Ausstattung bei mir klare Erwartungen; zum Start fühlte sich das bereitgestellte Gerät jedoch veraltet und abgenutzt an. Die bereitgestellte Ausstattung fühlte sich für mich nicht ideal an. Für mich zeigte sich hier eine Lücke zwischen Erwartung und erlebter Praxis.

Kommunikation

Ich erlebte Erwartungen häufig als unausgesprochen; später wirkten sie wie ein Muss – als solle man Gedanken lesen. Prioritäten änderten sich für mich oft kurzfristig, ohne spürbare Kapazitätsabstimmung. Bei Hinweisen auf technische Risiken hatte ich das Gefühl, wenig Gehör zu finden; ernst genommen wurde es für mich eher, wenn andere das Gleiche wiederholten. Viele 1:1s wirkten auf mich unstrukturiert, mit wenig aktivem Zuhören oder Follow-ups.

Gleichberechtigung

Ich hatte den Eindruck, dass Präsenz im Büro Vorteile brachte. Remote fühlte ich mich weniger sichtbar und schlechter informiert; Gleichbehandlung wirkte auf mich nicht durchgängig.

Interessante Aufgaben

Ich erlebte schnell Silos und wiederholte Aufgaben. Versuche, Wissen zu verbreitern oder zu teilen, wurden aus meiner Sicht mit dem Hinweis auf Überlastung gebremst. Initiativen für Automatisierung oder besseres Tooling fanden wenig Unterstützung; Engagement wurde vereinzelt so interpretiert, als wolle man „die harten Aufgaben“ umgehen – für mich frustrierend und kontraproduktiv.

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Arbeitgeber-Kommentar

Sven DrewesHR-Director

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen bei uns zu teilen. Es ist schade zu hören, dass du deine Zeit im Unternehmen als belastend empfunden hast und nicht das Maß an Unterstützung erlebt hast, das du dir gewünscht hättest.

Gleichzeitig möchten wir anmerken, dass deine Schilderungen aus unserer Sicht in mehreren Punkten nicht den tatsächlichen Umständen entsprechen. Wir respektieren jedoch, dass jeder Mensch seine eigene Wahrnehmung hat – gerade in einem internationalen Remote-Setup kann das natürlich auf Grund der Sprache und der unterschiedlichen Kulturen herausfordernd sein.

Uns liegt eine vertrauensvolle, respektvolle und unterstützende Zusammenarbeit sehr am Herzen. Dass viele unserer Kolleginnen und Kollegen schon seit vielen Jahren Teil des Teams sind, sehen wir als deutliches Zeichen dafür, dass bei uns ein offenes Miteinander und eine sehr wertschätzende Führungskultur gelebt wird.

Wir danken dir für die Zeit bei uns und wünschen dir für deine berufliche und private Zukunft alles Gute und viel Erfolg.

Mehrfachbewertung

Weiterhin sehr empfehlenswert!

4,4
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Claranet in Frankfurt am Main gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

s.o.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eigentlich nichts.

Verbesserungsvorschläge

Noch großzügigere Homeofficeregelung. Bekanntheitsgrad steigern.

Arbeitsatmosphäre

Super Zusammenhalt, tolle Vorgesetzte.

Image

Wer uns kennt, findet uns gut - Bekanntheitsgrad jedoch eingeschränkt.

Work-Life-Balance

Gute Homeofficeregelung, wenn auch nicht 100%

Karriere/Weiterbildung

Man wird gefördert, wenn man den Willen und Talent zeigt. Jedoch keine klaren Karrierepläne.

Gehalt/Benefits

Ok

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Schon seit 2016 grüner Strom fürs RZ, inzwischen auch zertifiziertes Umweltmanagementsystem etabliert.

Kollegenzusammenhalt

Bei mir im Team großartig, aber auch darüber hinaus sehr vertrauensvoll.

Umgang mit älteren Kollegen

Bspw. gutes Boomer-Team schon über die Rentengrenze arbeitet immer noch in der Entwicklung für uns - und fühlt sich sauwohl.

Vorgesetztenverhalten

Geschäftsführung und direkte Vorgesetzte sind fair und fördernd.

Arbeitsbedingungen

Miderne Umgebung, modernes Equipment. Dennoch mit Wohlfühlfaktor.

Kommunikation

Regelmäßig, aber teilweise im „Sendemodus“

Gleichberechtigung

Nichts zu bemängeln.

Interessante Aufgaben

Auch mal Routine, aber immer wieder neue Herausforderungen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Sven DrewesHR-Director

Herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns riesig, dass du so zufrieden bei uns bist und uns weiterempfiehlst.

Besonders schön zu lesen ist, wie wohl du dich in unserem Team fühlst – der großartige Zusammenhalt und die vertrauensvolle Zusammenarbeit sind uns wirklich wichtig. Toll auch, dass du unsere Führungskräfte als fair und fördernd erlebst und sich sogar unser "Boomer-Team" nach der Rentengrenze noch sauwohl bei uns fühlt!

Deine Anregungen zu einer noch großzügigeren Homeoffice-Regelung und zur Steigerung unseres Bekanntheitsgrads nehmen wir gerne mit ins Team. Solche konstruktiven Ideen helfen uns dabei, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Danke, dass du Teil unseres Teams bist und uns dabei hilfst, noch besser zu werden!

Reflexion

4,3
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Claranet GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mitarbeiterwertschätzung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

N/A

Verbesserungsvorschläge

Fokus

Arbeitsatmosphäre

hip

Work-Life-Balance

gut

Kollegenzusammenhalt

gut

Umgang mit älteren Kollegen

sehr gut

Vorgesetztenverhalten

gut

Kommunikation

transparent aber manchmal unkoordiniert

Gleichberechtigung

ja

Interessante Aufgaben

generell ja


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Sven DrewesHR-Director

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohlfühlst und die Arbeitsatmosphäre als "hip" empfindest.

Besonders schön zu hören ist, dass du den Kollegenzusammenhalt, die Work-Life-Balance und das Vorgesetztenverhalten positiv bewertest. Auch dass du die Mitarbeiterwertschätzung als das hervorhebst, was dir besonders gut gefällt, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Deinen Hinweis zur Kommunikation nehmen wir gerne auf - auch wenn du grundsätzlich zufrieden bist, verstehen wir, dass manchmal unkoordinierte Abläufe entstehen können. Gerade im Vertrieb ist eine klare und abgestimmte Kommunikation besonders wichtig.

Deinen Verbesserungsvorschlag "Fokus" würden wir gerne besser verstehen. Falls du Lust hast, deine Gedanken dazu zu vertiefen, freuen wir uns über den Austausch - gerne auch direkt über unsere internen Kanäle.

Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 136 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Claranet - Managed Service Provider durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche IT (4 Punkte). 68% der Bewertenden würden Claranet - Managed Service Provider als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 136 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 136 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Claranet - Managed Service Provider als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.