Die Commerz Business Consulting – kurz CBC – ist die Inhouse Beratung des Commerzbank-Konzerns. Als Teil des Konzerns liegt unsere besondere Verantwortung darin, nachhaltige und messbare Ergebnisse zu erarbeiten. Unsere Kundin, die Commerzbank, erhält von uns eine ganzheitliche Beratung von der strategischen Ausrichtung bis zur Umsetzung. Hierbei sind wir als Management-Beratung immer ganz nah an den Entscheidungsträger:innen in der Bank dran.
Wie es für Beratungen üblich ist, arbeiten auch wir in kleinen, aber schlagkräftigen Teams mit direkter Präsenz bei unseren Kund:innen, überwiegend in Frankfurt. Konkret heißt das: im Frankfurter Stadtgebiet. Zusätzlich zu unserer Homebase in Eschborn haben wir einen City Hub mit Projektarbeitsflächen in superzentraler Lage, direkt neben dem imposanten Commerzbank-Tower am Kaiserplatz. Dieser bietet Platz zum Erholen, zum Arbeiten, zum Networking & Austausch aber auch zum Feiern. Wer hat uns schon erspäht?
Und wie wir zusammen arbeiten, was wir anders machen als die anderen – haben wir als Teamleistung gemeinsam erarbeitet und halten wir in unserem Letter of We fest. Er ist unser Anspruch, unsere Vision, verkörpert unsere Werte und stellt so das Fundament für unser tägliches Handeln dar. Wer jetzt neugierig geworden ist, kann hier mehr erfahren.
Feedback als zentraler Bestandteil
Eine offene Feedbackkultur gehört zu den Grundpfeilern unserer Philosophie. Auch deshalb haben wir, nach 2018 & 2022, erneut an der Befragung des Great Place To Work Instituts teilgenommen und wurden für die Schaffung attraktiver & zukunftsorientierter Arbeitsbedingungen zum 3. Mal als Great Place To Work ausgezeichnet.
Überhaupt kann Feedback in der CBC über verschiedene Wege und sehr regelmäßig geäußert werden, direkt über die eigene Führungskraft, aber gerne auch über unsere monatliche CBC-weite Umfrage – unser sogenanntes Teambarometer.
Schau dir außerdem an, was unsere Alumni Pia, Nathaniel und Emma über uns zu sagen haben und warum sie so gerne an ihrer Zeit mit ihrer Ex zurückdenken.
Unsere Projekte sind Teil der strategischen Agenda
Wir gestalten aktiv die Zukunft des Commerzbank-Konzerns mit. Mit der weiterentwickelten Strategie „Momentum“ beschleunigt die Commerzbank Wachstum und treibt ihre Transformation weiter voran. Sie wird alle technologischen Möglichkeiten – vor allem Künstliche Intelligenz (KI) – nutzen, um noch digitaler und noch effizienter zu werden. Alles mit dem ultimativen Ziel, die Commerzbank auf die nächste Ebene zu heben und damit als feste Größe unter den erfolgreichen europäischen Banken zu etablieren – an der Seite ihrer Kund:innen. Und wir mit der Bank.
Was heißt das konkret für unsere Teams? Wir arbeiten z.B. an diversen KI-Projekten wie die Entwicklung & Implementierung eines KI-gestützten Tools zur Gesprächsdokumentation im Firmenkunden-Vertrieb mit. Auch spannend: Die Weiterentwicklung der Nachhaltigkeitsstrategie – Net-Zero Bank werden.
Hier ein kleiner Vorgeschmack:
Firmendigitalbank
Ein digitales Bankingangebot ist in unserem privaten Umfeld gang und gäbe. Im Firmenkundensegment gibt es dagegen noch einiges zu tun. Genau daran arbeitet eines unserer Projektteams. Gemeinsam mit ihrem Kunden packt das Team im Projekt Firmendigitalbank komplexe Herausforderungen an. Mit dem Ziel: Vom mittelständischen bis zum Multi-National Unternehmen, Services und Produkte auf verschiedenen digitalen Kanälen anbieten zu können.
Das Projekt zählt zu einem der ganz großen Leuchtturmprojekte der Commerzbank. Und die CBC ist seit Beginn in wechselnden Konstellationen mit dabei. Auch der Projektfokus passt sich laufend an sich verändernde Faktoren wie z.B. ein sich veränderndes Zinsumfeld an und bietet somit anhaltend neue Herausforderungen im Beratungsalltag. Die Themen reichen von der strategischen Aufplanung der Umsetzungsinhalte für das Folgejahr – so z.B. die Frage nach wie gestalten wir den Priorisierungsprozess? – bis zur inhaltlichen Begleitung bei der Implementierung eines neuen Online-Services oder Produktes. Mittlerweile ist aus dem Projekt Firmendigitalbank ein strategisches Programm entstanden, welches auch zusätzliche Themenpakete rund um International Clients, Big Data & Advanced Analytics als auch Regulatorik bedient.
Sustainability 360°
Nachhaltigkeit ist auch in der Strategie bis 2027 wieder fester Bestandteil. Die Commerzbank positioniert sich hierbei als erste deutsche „Net Zero-Bank“. Wir als CBC-Team unterstützen die verantwortlichen Einheiten der Bank bei diesem anspruchsvollen Vorhaben. Zu den CBC-Aufgaben zählt u.a.:
Und das mit hoher intrinsischer Motivation in kleinen, schlagkräftigen gemischten Teams mit einem spürbaren Impact!
Wir tragen Verantwortung
Wir haben eine Verantwortung – unseren Kund:innen gegenüber, unseren Berater:innen gegenüber und, in heutiger Zeit mehr denn je, auch unserer Umwelt gegenüber.
Als Talentpool des Konzerns haben wir den klaren Vorstandsauftrag, Nachwuchskräfte für den Konzern zu entdecken und zu entwickeln. Diesem Auftrag werden wir gerecht: Zahlreiche Führungskräfte, Projektmanager:innen und Fachexpert:innen mit CBC-Vergangenheit bilden unser breites und effektives Alumni-Netzwerk im gesamten Konzern, von dem auch neue Mitarbeiter:innen profitieren.
Nichtsdestotrotz haben unsere Berater:innen bei der CBC unterschiedliche Entwicklungsmöglichkeiten. Eine hierarchische Entwicklung ist bis Senior Management möglich. Auch persönliche Weiterentwicklung wird mit einem breitem Trainings- und Schulungsangebot, das auf die jeweiligen Level individuell zugeschnitten ist, aktiv gefördert.
Aber auch die Verantwortung gegenüber unserer Umwelt tragen wir unternehmensweit in unserem Herzen und setzen uns vielseitig für mehr Nachhaltigkeit ein. Aber Nachhaltigkeit ist kein Selbstläufer. Häufig wird im Kleinen gestartet und durch eine Verinnerlichung ökologischer und sozialer Werte in der CBC-Kultur, kann dieses Bewusstsein nach außen getragen werden – durch gelebte Nachhaltigkeit und unser Competence Team Sustainability. Denn: Mit der immer weiter zunehmenden Relevanz des Themas ist und wird Wissen über Nachhaltigkeit und nachhaltige Alternativen auch für unsere tägliche Projektarbeit immer wichtiger. Aus diesem Grund stellt das Team Expert:innen zum Thema Sustainability innerhalb der CBC und sieht sich langfristig in einer treibenden Rolle für die Commerzbank. Darüber hinaus werden CBC-weite Formate wie thematisch passende Frühstücke an unseren Office Days oder Clean-Up Aktionen initiiert. Obendrein nutzen wir die Gelegenheit, um aufmerksam zu machen und gehen hierfür auch auf die Straße – der nächste Klimastreik kommt bestimmt!
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 99 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Mitarbeiter-Events
Kantine
Diensthandy
Betriebliche Altersvorsorge
Rabatte
Flexible Arbeitszeiten
Internetnutzung
Gute Verkehrsanbindung
Coaching
Betriebsarzt
Homeoffice
Essenszulage
Barrierefrei
Gesundheits-Maßnahmen
Firmenwagen
Kinderbetreuung
Mitarbeiter-Beteiligung
Parkplatz
Hund erlaubtAls interne Unternehmensberatung sind wir einem einzigen Unternehmen verpflichtet. Das ist in unserem Fall kein geringeres als eine der führenden, internationalen Geschäftsbanken. Unsere Teams beraten somit nicht einfach irgendwelche Kund:innen, zu denen sie entsandt werden. Und sie liefern auch nicht irgendein Ergebnis ab, während sie sich in Gedanken vielleicht schon auf den nächsten Einsatz an einem anderen Ort vorbereiten. Unsere Teams erarbeiten gemeinsam mit unseren Kund:innen nachhaltige Lösungen, auf die sie hinterher zu Recht stolz sein können.
Consulting is people business
Damit Du Dir noch besser vorstellen kannst, wer wir sind, hier noch ein paar Zahlen und Fakten: 54 Prozent unseres rund 105-köpfigen Teams sind Männer, 46 Prozent Frauen. Im Durchschnitt sind CBC'ler:innen 32 Jahre alt, und mit insgesamt 51 Kindern nehmen wir die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sehr ernst. Die persönlichen Erfahrungen und Hintergründe sind dabei höchst unterschiedlich: Überzeugte Banker:innen und Berater:innen mit langjähriger Erfahrung aus externen Unternehmensberatungen treffen auf Topabsolvent:innen unterschiedlichster Fachrichtungen – momentan reichen die Studienhintergründe von Betriebswirt:innen über Jurist:innen, Wirtschaftsinformatiker:innen und Psycholog:innen bis hin zu Soziolog:innen, Germanist:innen und Historiker:innen.
Die Aufgabengebiete sind so vielfältig wie unsere Herausforderungen:
Für Consulting Interns (w/m/d):
Für Consultants (m/w/d):
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Commerz Business Consulting GmbH.
Homebase
Helfmann-Park 5
65760 Eschborn
Projektfläche (Innenstadt)
Kaiserstr. 20
60311 Frankfurt am Main
Sehr, sehr gute Unternehmenskultur - Wertschätzung, Lernen, Feedback, Engagement
1. Einzigartige CBC Kultur
2. Leidenschaft aller Mitarbeiter vom Business Management über Berater bis zum Management
3. Gestaltungsspielraum für Neuerungen als Tochtergesellschaft (im Vergleich zu Bank hat die CBC viele Privilegien)
- Sehr familiäre, vertrauensvolle Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Fokus auf hochwertiger interner Weiterbildung
- Themenspektrum der Projekte
- Nicht monetäre Benefits
Fortbildungsmöglichkeiten
Herausforderungen
Vergütung
Zusammenhalt im Team
Abwechslungsreiche Projekte
Tolle Unternehmenskultur - Office Fridays sind spitze um diese auch kennenzulernen :)
Schlecht ist hier nichts. Aber Verbesserungspotenziale gibt es immer.
- Gehalt ist nicht mehr marktüblich
- Inflationsausgleich fehlt
- Office Standorte meist unattraktiv
- Entwicklungsmöglichkeiten ab Senior Manager nicht mehr vorhanden
- Zu viele, nicht ausreichend und/oder nicht passend besetzte, oft monotone, langwierige Projekte (PMO oder PMO im Schafspelz) ohne echten Impact
- zu oft „verlängerte Werkbank für den Konzern“
- Intransparenz und Willkür im Staffing
Es gibt in jedem
Praktikum Ups and Downs aber prinzipiell habe ich nichts am Arbeitgeber schlecht gefunden
Leider wirkt aktuell vieles altbacken
- Geringe Relevanz von Leistungsorientierung für Weiterentwicklung, Beförderungen/ Gehaltserhöhungen
- Keine wirkliche Bewertung und Reflexion von Kundenfeedback
- Interne Feedbackkultur (Upward Feedback an Projektleiter und Teambarometer) ergibt i.d.R. positives Feedback, da letztlich keiner wirklich offen Themen anspricht und angeht; Ansprache von Problemen wird letztlich eher negativ ausgelegt
- Generierung von Impulsen, die kein Kundenproblem lösen/ geringen bis keinen Impact im Projekt haben, sondern interessengetrieben sind
Positionierung in der Commerzbank
#1 Man muss es schaffen sich eine gewisse Eigenständigkeit vom Mutterkonzern Commerzbank zu erarbeiten. Man ist zwar eine GmbH, bei kleinsten Themen wird jedoch schon der Joker Commerzbank gezogen, um Dinge auf ewig zu verzögern und schlussendlich abzulehnen.
#2 Die Chancen nach Corona endlich nutzen. Man hat es verschlafen mit der Firma endlich in die Innenstadt / Nähe HBF zu ziehen, was für junge Mitarbeiter deutlich attraktiver wäre als ein Standort im Stadt Randgebiet (Anbindung öffentliche Verkehrsmittel für Pendler ohne ...
Die Beförderungsgeschwindigkeit von Consultant bis zum Senior Projekt Manager nicht an der Dauer der Betriebszugehörigkeit koppeln und innerhalb kürzester Zeit hoch befördern. In den professionellen Netzwerken kann man teilweise deutlich sehen, dass ehemalige Mitarbeiter in der CBC in wenigen Jahren von Consultant zu (Senior) Projekt Manager befördert worden sind jedoch in den aktuellen Positionen teilweise Jahre auf derselben Seniorität verweilen (Marktstandard).
Nicht nur von Veränderung sprechen sondern selber und sichtbar leben. Z.B. durch Öffnung des Management Boards für Einstellungen von ...
- Besser, schneller und konsequenter aus den Projekten raus gehen (Langläufer reduzieren)
- Endlich Inflationsausgleich zahlen
- Gehälter marktüblich gestalten
- Karrierepfade und Entwicklungsmöglichkeiten ab Level Senior Manager anbieten
- Auf Präsenzzwang verzichten, zumindest so lange die Pandemie nicht beendet ist
- Projekte nach skills staffen und nicht nach “wer ist gerade da“
- Employability durch externe Quali erhöhen
- Mit Barrierefreiheit (Bsp.: Office Day freiwillig in Präsenz, zunehmend keine Einwahlmöglichkeit mehr für Termine - ergo Pech / Ausschluss für ...
Der am besten bewertete Faktor von Commerz Business Consulting ist Kollegenzusammenhalt mit 4,5 Punkten (basierend auf 45 Bewertungen).
TOP - CBC-Teams sind verlässlich zuverlässig und treten geschlossen auf.
Meiner Erfahrung nach sehr gut jedoch von Projekt zu Projekt unterschiedlich. Generell lässt sich jedoch sagen dass viel Wert auf ein miteinander in der ganzen Firma gelegt wird z.B. durch die Office-Fridays.
Viele meiner CBC Kollegen sind gute Freunde geworden - das ist wirklich einzigartig! Ich würde mit allen Kollegen einen Kaffee oder Bier trinken gehen. Aber auch hier gilt: man muss selber etwas dafür tun. Kollegen, die hier eher darauf warten, dass die Firma etwas plant, könnten enttäuscht werden.
Der Zusammenhalt innerhalb der CBC ist sehr hoch und wird durch eine Vielzahl an Events und Veranstaltungen weiter gestärkt (z.B. "Bootcamp"-Woche für New Joiner:innen , New Manager Bootcamp, jährliche CBC All Offsites, Alumni-& Sommerfest, Weihnachtsfeier, Teamevents, Sportevents, Frühstücke...).
- Super offenes und kollegiales Miteinander im Unternehmen
- Starker Zusammenhalt zwischen den Projekten (Wissensaustausch)
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Commerz Business Consulting ist Image mit 3,7 Punkten (basierend auf 40 Bewertungen).
Innerhalb Commerzbank gutes Image - generell wäre wünschenswert, wenn CBC strukturell auch als Führungskräftepool für die Bank positioniert würde.
Zum Thema Image sieht man Tendenzen von selbstwertdienlicher Verzerrung. D.h. Misserfolge, Kritik wird in der Regel auf externe Ursachen zurückgeführt. Wenig Eigenreflektion, Adaption und Änderung.
Ein Beispiel hierfür ist das Sigel Great Place to Work mit dem CBC wirbt. Aus Interesse habe ich kurz recherchiert und auf Anhieb folgendes gefunden. Von den dutzend Unternehmen (ca. 12 Unternehmensgröße: 50 bis 250 Mitarbeitern) mit den CBC konkurriert hat gingen die ersten Platzierungen an andere Consulting Firmen. Die CBC landete auf den letzten ...
Nach außen hin nicht existent. Intern bei den üblichen Verdächtigen gut bekannt und positioniert. Problem: die „üblichen Verdächtigen“ werden aufgrund massenhafter Abgänge auf allen Ebenen im Konzern weniger. Das Signal des neuen PUK Vorstands war deutlich, als er im CBC all (!) sagte Inhouse Consulting sei ihm kein Begriff und eigentlich wolle er weder Projekte noch Berater haben. Wenig motivierend.
Nach innen stellt man sich ggü. den Mitarbeitern als Top Managementberatung des Konzerns mit dem Ohr am Top Management der Bank dar. In der Bank pflegt man langjährige Beziehungen zu Key Accounts, aus denen die meisten Routineprojekte resultieren. Wer nicht dazu gehört hat in der Bank von CBC noch nie gehört. Nach extern ist CBC quasi nicht bekannt.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet (basierend auf 43 Bewertungen).
Weiterbildung TOP - mehr geht nicht. Ausgeprägte Feedback-Kultur. Karriere verläuft im Consulting-Rhythmus - bei Übergang in Folge-Positionen könnte mehr gemacht werden.
Soweit ich es aus meiner Perspektive als Praktikant beurteilen kann werden den Mitarbeitern sehr viele Möglichkeiten zur Weiterbildung z.B. in Form von Schulungen als auch das Engagement in den "Competence Teams" gegeben.
Obskure Beförderungsrichtlinien. Immer mehr Kündigungen innerhalb der Probezeit durch Mitarbeiter. Karriere ist nicht wirklich möglich, da Partner und Principals ihren Auftrag als Rentenvertrag verstehen und kein Senior Manager die Möglichkeit hat Principal oder Partner zu werden.
Führt im Umkehrschluss dazu das motivierte Projektmanager keine Zukunft sehen und kündigen.
Weiterbildung durch eigenen Schulungskatalog auf den Einstiegsleveln adäquat, danach quasi nicht existent. Man verweigert sich konsequent externen Schulungsanbietern und Zertifizerungen, die am Arbeitsmarkt nachgefragt werden.
Insbesondere zum Berufseinstieg ist die CBC ein attraktiver Arbeitgeber der eine steile Lernkurve ermöglicht, bedingt durch viele interne Schulungen, Mentoring und Learning on the job. Die CBC ermöglicht auf individueller Ebene die Unterstützung bei Promotion oder MBA. Ab Manager-Level könnte das Qualifizierungsangebot ausgebaut werden, hin zu mehr externen Schulungen/ Coaching und der Möglichkeit zur Spezialisierung durch einzelne externe Zertifizierungen. Ab Senior Manager-Level ist es schwierig weiter befördert zu werden, da es wenig Wechsel im Management Team gibt.
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kundenorientiert handeln.
