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Vorstellungsgespräche

Thank you for your feedback. We fully understand that this situation has been disappointing and frustrating, particularly after you successfully completed several interview rounds and we had reached a very advanced stage of the hiring process.
We would like to clarify that the compensation discussed was never the deciding factor in this outcome. As communicated throughout the process, any potential offer remained subject to additional internal approvals and final sign-off. Had compensation been the only concern, we would have explored further discussions with you. Unfortunately, in a dynamic business environment, priorities and organizational circumstances can change, sometimes at very short notice. In rare cases, this can lead to decisions that are outside the control of both the interview team and HR, even at a late stage of the process.
We are sorry to hear that you experienced our communication as impersonal or unsatisfactory. That was certainly not our intention, nor does it reflect the candidate experience we strive to provide. At the same time, we hope you understand that we are not always able to share all details behind internal business decisions.
We sincerely appreciate the time, effort, and trust you invested throughout the selection process. We wish you every success in your future career and all the best for the next steps in your professional journey.

Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit unserem Bewerbungsprozess teilst – auch wenn sie für dich nicht positiv war.
Es tut uns sehr leid, dass du erst nach drei Monaten kontaktiert wurdest und dann nur mit der Frage, ob du Deutsch sprichst; das entspricht nicht unserem Anspruch an einen wertschätzenden Umgang mit Bewerber:innen.
Wir werden intern prüfen, warum es zu dieser Verzögerung gekommen ist und ob die Stelle zwischenzeitlich pausiert war – unabhängig davon hätten wir dich zwischendurch informieren müssen.
Wir wünschen dir für deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute und bedanken uns ausdrücklich dafür, dass du uns trotz der enttäuschenden Erfahrung Rückmeldung gegeben hast.

Danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich Feedback zu geben.

Es tut uns wirklich leid, wie der Prozess für dich gelaufen ist – so sollte es nicht sein und entspricht nicht dem Anspruch, den wir an uns selbst haben.

Gerade bei Führungspositionen schauen wir manchmal bewusst breiter, ob ein Profil vielleicht an anderer Stelle im Unternehmen noch besser passen könnte. Das erklärt, warum sich die Stelle im Prozess verändert hat und warum nicht immer direkt eine finale, fertige Stellenbeschreibung hinterlegt ist. Dass du dabei aber so wenig Transparenz bekommen hast und über Monate im Unklaren gelassen wurdest, ist nicht in Ordnung. Das nehmen wir uns sehr zu Herzen.

Wir arbeiten bereits daran, unsere Prozesse – insbesondere auf dieser Ebene – klarer, transparenter und verlässlicher zu gestalten, mit klarerer Kommunikation dazu, auf welche Rolle konkret gesprochen wird und frühzeitigen, verständlichen Informationen zur jeweiligen Aufgabenbeschreibung. Auch bei längeren Prozessen wollen wir verbindlichere Timelines und Rückmeldungen sicherstellen.

Auch wenn deine Entscheidung gefallen ist, möchten wir dir anbieten, dich bei Bedarf noch einmal persönlich auszutauschen. Wenn du magst, melde dich sehr gerne direkt bei uns, damit wir im Detail nachvollziehen können, was genau schiefgelaufen ist und daraus lernen können.

Danke dir nochmal für deine Offenheit – deine Kritik ist für uns wichtig, um besser zu werden.

Uns ist bewusst, dass automatisierte Nachrichten nicht immer positiv wahrgenommen werden und manchmal unpersönlich wirken können. Wir setzen sie vor allem aus zwei Gründen ein: Zum einen möchten wir allen Kandidat*innen zuverlässig eine Rückmeldung geben, zum anderen ist das bei dem hohen Bewerbungsvolumen zeitlich oft die einzige realistische Möglichkeit, zeitnah zu reagieren.

Deinen Hinweis zu den Vorlagen kann ich so allerdings nicht stehen lassen: In unserem System hinterlegen die Kandidat*innen ihre Namen selbst. Die Ansprache erfolgt auf Basis dieser Angaben, es handelt sich also nicht um frei erfundene oder „falsche“ Namensplatzhalter unsererseits.

Trotzdem nehmen wir deine Rückmeldung ernst und werden unsere automatisierten Abläufe und Textbausteine noch einmal prüfen.

Vielen Dank noch einmal für deine offene Rückmeldung und alles Gute für deinen weiteren beruflichen Weg.

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen im Bewerbungsprozess zu teilen. Es freut uns sehr, dass du die Gespräche, die Atmosphäre sowie den Umgang miteinander als wertschätzend und professionell erlebt hast. Gerade bei einem mehrstufigen Auswahlverfahren ist uns ein transparenter und respektvoller Austausch besonders wichtig.

Gleichzeitig bedauern wir, dass du den weiteren Verlauf des Prozesses anders wahrgenommen hast und die Kommunikation aus deiner Sicht nicht den Erwartungen entsprochen hat. Ein verlässliches und zeitnahes Feedback ist für Bewerberinnen und Bewerber von großer Bedeutung. Daher nehmen wir deinen Hinweis ernst und nutzen Rückmeldungen wie diese, um unsere Prozesse und die Kommunikation entlang des Bewerbungsverlaufs kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für dein offenes Feedback. Für deinen weiteren beruflichen und persönlichen Weg wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg.

Liebe Kandidatin, lieber Kandidat,

danke für dein ehrliches Feedback - es tut uns wirklich leid, dass du eine so negative Erfahrung mit unserem Bewerbungsprozess gemacht hast.

Deine Kritik bezüglich der mangelnden Transparenz und der kurzfristigen Absage nach einer mündlichen Zusage nehmen wir sehr ernst. Das ist definitiv nicht der Standard, den wir uns wünschen, und wir verstehen deine Frustration vollkommen.

Du sprichst wichtige Punkte an, die wir angehen müssen - von der Klarheit im Bewerbungsprozess bis hin zur verlässlichen Kommunikation. Solche Erfahrungen helfen uns dabei, unsere Abläufe zu überdenken und zu verbessern.

Falls du Lust hast, deine Erfahrungen noch genauer mit uns zu teilen, würden wir uns über ein Gespräch freuen. Du erreichst uns unter rezan.ilci2@cgm.com. Dein Feedback ist wertvoll für uns, um es in Zukunft besser zu machen.

Lieber Kandidat/Liebe Kandidatin,

vielen Dank für Ihre offene und sehr detaillierte Rückmeldung.
Wir verstehen gut, wie frustrierend der von Ihnen erlebte Prozess gewesen sein muss – insbesondere, wenn man aktiv angesprochen wird, Zeit freiräumt und sogar eine medizinische Operation verschiebt. Dass bei Ihnen der Eindruck von Intransparenz, mangelnder Wertschätzung und einer „Phantomstelle“ entstanden ist, tut uns aufrichtig leid.

Zunächst möchten wir klarstellen: Es handelte sich nicht um eine Phantomstelle, sondern um eine real zu besetzende Führungsposition. Gerade bei Führungsrollen ist es für uns besonders wichtig, dass wirklich alles für die Zukunft passt – fachlich, persönlich und im Hinblick auf die strategische Ausrichtung der Teams. Das kann bedeuten, dass der Prozess mehr Zeit in Anspruch nimmt, als es wünschenswert wäre. Dass diese längere Abstimmung bei Ihnen jedoch als „Schneckentempo“ und Verschleppung angekommen ist, zeigt, dass wir hier unsere Kommunikation nicht ausreichend transparent und verlässlich gestaltet haben. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.

Was Sie zum Thema KI ansprechen, ist ein wichtiger Punkt:
Künstliche Intelligenz und Machine Learning sind in unserem gesamten Unternehmen präsent und spielen in vielen Bereichen eine zunehmend zentrale Rolle. Auch im Frontend- und Angular-Umfeld erwarten wir von Führungspersonen ein Verständnis dafür, wie KI-Technologien genutzt, integriert und strategisch weiterentwickelt werden können. Insofern ist die Anforderung an „tiefergehende KI-Kenntnisse“ grundsätzlich Teil unseres langfristigen Profils für Führungspositionen – allerdings ist uns bewusst, dass diese Anforderung in Ihrem Fall weder klar noch konsistent zur ausgeschriebenen Rolle „Head of Angular“ kommuniziert wurde.
Gerade vor dem Hintergrund Ihrer langjährigen Erfahrung im Bereich Machine Learning und KI ist nachvollziehbar, wie widersprüchlich und verletzend diese Begründung für Sie gewirkt haben muss. Hier hätten wir deutlich präziser erklären müssen, wie sich unsere Anforderungen im Prozess entwickelt haben und welche Kombination aus Leadership, Frontend-Kompetenz und KI-Fokus wir letztlich gesucht haben.

Aus Ihrem Feedback nehmen wir konkret mit:
Wir müssen Führungsrollen-Prozesse strukturierter und transparenter gestalten – insbesondere, wenn Kandidat:innen aktiv angesprochen werden.
Änderungen im Anforderungsprofil (z. B. stärkere Gewichtung von KI-Themen) müssen frühzeitig, klar und persönlich kommuniziert werden.

Die Kombination aus automatisierter Absage und spätere manueller Erklärung war in Ihrem Fall unkoordiniert und dem Aufwand, den Sie investiert haben, nicht angemessen. Das entspricht nicht unserem Anspruch an einen respektvollen Umgang mit der Zeit unserer Bewerber:innen.
Auch wenn wir den entstandenen Ärger und Ihre investierte Zeit nicht zurückgeben können, danken wir Ihnen aufrichtig dafür, dass Sie Ihre Erfahrung so klar formuliert haben.

Ihr Feedback hilft uns, unseren Prozess – insbesondere bei Senior- und Führungspositionen – weiter zu schärfen und für zukünftige Kandidat:innen professioneller und respektvoller zu gestalten.

Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren beruflichen Weg und Ihre Projekte im Bereich KI und Frontend-Technologien alles Gute und viel Erfolg.