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Vorstellungsgespräche

Eva FieneEmployer Branding TeamMärz 2026

Liebe:r Bewerber:in,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung so offen zu schildern!

Ich kann gut verstehen, dass Du enttäuscht und verärgert bist, dass die zugesagte Rückmeldung ausgeblieben ist – gerade nach einem persönlichen Gespräch, das bei Dir anscheinend einen sehr guten Eindruck hinterlassen hat.

Ich kann Dir versichern, das ist nicht die Regel: Ein wertschätzender und transparenter Austausch mit Bewerber:innen ist uns sehr wichtig. Deine Erfahrung entspricht nicht dem Erlebnis, welches wir vermitteln möchten! Ich weiß, dass in unserem Recruiting-Team und in den Fachabteilungen viele engagierte Menschen arbeiten. Aber auch wenn alle ihr Bestes geben, kann es leider in einzelnen Fällen passieren, dass Feedback nicht so ankommt oder weitergegeben wird, wie es vorgesehen ist. An dieser Stelle entschuldige bitte noch einmal!

Ich habe Deine Bewertung intern weitergeleitet. Gerne kannst Du meinen Recruiting-Kollegen Lukas Zeitz kontaktieren, wenn Du noch möchtest. Du erreichst ihn am besten per E-Mail (lukas.zeitz@computacenter.com).

Wie immer biete ich an, alternativ mich zu kontaktieren, falls Dir das lieber ist. Schreib mir gern eine E-Mail (eva.fiene@computacenter.com).

Ich wünsche Dir auf jeden Fall alles Gute!

Viele Grüße
Eva

Liebe:r Bewerber:in,

danke für Deine Bewertung! Nach zwei Gesprächen keine Rückmeldung zu erhalten, ist enttäuschend und ärgerlich, das kann ich gut nachvollziehen. Immerhin hast Du schon einiges an Zeit in den Bewerbungsprozess investiert. Besonders frustrierend ist es, wenn dann auch auf Nachfragen keine Antwort kommt. Es tut mir leid, dass Du mit Computacenter eine solche Erfahrung gemacht hast!

Im Nachhinein lässt sich für uns nicht klären, warum Du keine Rückmeldung mehr bekommen hast. Da ich aus Deiner Bewertung nicht rauslesen kann, für welchen Bereich Du Dich beworben hast, kann ich bei den entsprechenden Kolleg:innen aus dem Recruiting leider nicht nachfragen.

Bei über 40.000 Bewerbungen pro Jahr kann es ggf. in Einzelfällen vorkommen, dass Nachrichten im Spamordner landen oder eine Information nicht wie vorgesehen weitergegeben wird. Das soll nichts relativieren und ist für alle ärgerlich (für Dich natürlich besonders!), könnte ich mir aber als möglichen Grund vorstellen.

Unabhängig davon ist klar: Nach einer Bewerbung und nach Gesprächen können Bewerbende zu Recht eine Rückmeldung erwarten. Das gehört einfach zum guten Ton und ist auch unser Anspruch. Ich werde Deine Bewertung entsprechend weiterleiten!

Solltest Du Dich persönlich austauschen wollen, kontaktiere mich gerne per Mail: Natalia.Bojdo@computacenter.com.

Alles Gute für Deinen weiteren Weg!

Viele Grüße,
Natalia

Eva FieneEmployer Branding TeamJanuar 2026

Liebe:r Bewerber:in,

erst einmal vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut mir leid, dass Du von der Art und dem Zeitpunkt Deiner Absage enttäuscht bist!

Du schreibst, dass bei Computacenter ein Bot im Bewerbungsprozess eingesetzt werde. Das stimmt so nicht. Wir nutzen keine KI, um beispielsweise Bewerbungen zu sichten oder Entscheidungen im Auswahlprozess zu treffen. Ich kann Dir versichern, dass die für die Stelle verantwortliche Person jede Bewerbung selbst sichtet und bewertet.

Bei manchen Bewerbungen erkennt das Team tatsächlich recht schnell, ob es passt oder nicht, wenn zum Beispiel Gehaltsvorstellungen zu weit auseinanderliegen oder bestimmte wichtige Kompetenzen fehlen. Warum in Deinem Fall die Absage nun sehr zügig kam, kann ich natürlich nicht nachvollziehen.

Sagen wir Bewerbenden direkt nach Sichtung der Unterlagen ab, verschicken wir tatsächlich keine individuellen Nachrichten, sondern unser Bewerbermanagementsystem versendet in diesem frühen Stadium automatisch E-Mails. Das hat aber nichts mit mangelnder Wertschätzung zu tun, sondern ist einfach der einzige Weg, wie wir schnell reagieren können. Da bei uns jedes Jahr über 40.000 Bewerbungen eingehen, schaffen wir es leider sonst nicht.

Außerdem hat es Dich geärgert, wann die Absage kam. Wir möchten Bewerber:innen möglichst schnell Klarheit über den Status ihrer Bewerbung geben, denn viele erwarten eine zügige Rückmeldung. Uns ist klar, dass dies ein Balanceakt ist. Auf der einen Seite soll niemand lange warten. Auf der anderen Seite ist eine Absage für andere, wie bspw. am Wochenende, noch frustrierender – wie in Deinem Fall.

Du bist jedenfalls enttäuscht, und das tut mir leid! Falls Du weitere Fragen hast oder Dich austauschen möchtest, melde Dich bei mir. Am besten erreichst Du mich per E-Mail unter eva.fiene@computacenter.com.

Ich wünsche Dir auf jeden Fall alles Gute!

Viele Grüße
Eva

Eva FieneEmployer Branding TeamNovember 2025

Liebe:r Bewerber:in,

vielen Dank für Dein Feedback! Es tut mir leid, dass Dein Bewerbungsprozess bei uns nicht so gelaufen ist, wie Du es Dir vielleicht gewünscht hast.

Vor allem das Dir angebotene Gehalt hat Dich verärgert. Ich habe mich dazu umgehört: Wir zahlen für die Position der:des IT Servicetechiker:in marktübliche Gehälter. Was Du oben beschreibst, fällt auch für München in diese Kategorie – auch wenn ich Dir recht gebe, dass die Lebenshaltungskosten dort höher sind als in anderen Städten.

Natürlich ist das Gehalt unter dem Strich das, was für jede Person am meisten zählt. Aber viele Menschen schätzen zudem auch andere Aspekte wie Arbeitsplatzsicherheit. Bei Computacenter legen wir Wert auf eine langfristige Strategie, eine Hire-and-Fire-Mentalität, wie bei vielen großen Tech-Unternehmen in den vergangenen Jahren gesehen, ist nicht das, wofür wir stehen.

Wir bieten außerdem zahlreiche Benefits, z. B. Unterstützung bei familiären Herausforderungen durch den pme Familienservice, vermögenswirksame Leistungen, eine Gruppenunfallversicherung sowie ein subventioniertes JobTicket. Aber ich nehme an, diese Aspekte konnten Dich am Ende auch nicht überzeugen.

Wenn Du möchtest, können wir uns zu Deinem Feedback austauschen, schreibe mir eine E-Mail an eva.fiene@computacenter.com.

Ich wünsche Dir auf jeden Fall alles Gute!

Viele Grüße
Eva

Eva FieneEmployer Branding TeamNovember 2025

Liebe:r Bewerber:in,

vielen Dank für Dein Feedback! Es tut mir leid, dass Dein Bewerbungsprozess bei uns nicht so verlaufen ist, wie Du es erwartet hast.

In der Regel informieren wir unsere Bewerbende über den Ablauf des Bewerbungsprozesses und halten sie mindestens per E-Mail auch regelmäßig auf dem Laufenden. An welchem Punkt hast Du Dich nicht genug informiert gefühlt? Darüber würde ich gern mehr erfahren: Schreib mir doch eine Nachricht an eva.fiene@computacenter.com, wo es Deiner Meinung nach gehakt hat.

Was mich an Deinem Feedback wundert, ist der Hinweis auf unsere Duz-Kultur. Bei Computacenter duzen wir intern über alle Ebenen hinweg. Bereits vor einigen Jahren haben wir zudem entschieden, auch Bewerbende zu duzen. War dies bei Dir anders? Wie schon oben geschrieben, melde Dich auch zu diesem Punkt bei mir.

Ich wünsche Dir auf jeden Fall alles Gute!

Viele Grüße
Eva

Eva FieneEmployer Branding TeamOktober 2025

Liebe:r Bewerber:in,

vielen Dank für Dein Feedback! Es tut mir leid, dass Du mit Deinem Bewerbungsprozess unzufrieden warst.

Eine Absage ist natürlich immer frustrierend. Hinzu kommt, dass Du eine schnellere Rückmeldung erwartet hast. Ich verstehe, dass Dich das noch mehr enttäuscht hat! Hast Du denn gar keine Nachricht bekommen? Auf jeden Fall erhält jeder Bewerbende zu Beginn eine Bestätigung, dass die Bewerbung eingegangen ist. Danach hängen die weiteren Schritte von der Stelle ab, ob es beispielsweise erst ein kurzes Kennenlern-Gespräch mit dem Recruiting gibt oder die Bewerbung direkt an die Fachabteilung weitergeleitet wird.

Unser Anspruch ist auf jeden Fall ein anderer, nämlich Bewerbende nicht zu lange auf ein Feedback warten zu lassen. Was ich mir in Deinem Fall vorstellen kann, dass die Kolleg:innen Deine Bewerbung ggf. aufgrund der Ferienzeit verzögert bearbeitet haben. Das ist keine Entschuldigung, aber erklärt vielleicht die etwas längere Wartezeit. Ich habe Deine Rückmeldung auf jeden Fall weitergegeben.

Falls Du Dich noch weiter austauschen möchtest, melde Dich bei mir. Am besten erreichst Du mich per E-Mail unter eva.fiene@computacenter.com.

Ich wünsche Dir auf jeden Fall alles Gute!

Viele Grüße
Eva

Liebe:r Bewerber:in,

vielen Dank für Deine offene Rückmeldung. Es tut mir leid, dass Du so verärgert bist!

Ich kann gut nachvollziehen, dass es nervt, wenn vereinbarte Termine kurzfristig nicht stattfinden und sogar nicht abgesagt werden – gerade in einer Bewerbungssituation, in der man sich vielleicht eh schon in einer angespannten Erwartungshaltung befindet. Dass das bei Dir gleich zweimal hintereinander passiert ist, tut mir wirklich sehr leid. So sollte es sicher nicht laufen!

Offenbar hast Du auch keine Bestätigung über die vereinbarten Termine erhalten? In der Regel verschicken wir direkt eine E-Mail, nachdem wir einen Termin abgestimmt haben, damit Bewerber:innen planen können. Sollte es zu Änderungen kommen, informieren wir normalerweise frühzeitig und schlagen Alternativen vor. Aber das scheint bei Dir auch anders gelaufen zu sein, und wenn ich an Deiner Stelle wäre, würde ich das auch mehr als unbefriedigend finden.

Klar, bei einer hohen Zahl an eingehenden Bewerbungen passieren auch mal Fehler, das ist menschlich. Das ist aber nur eine Erklärung und keine Entschuldigung.
Ich kann nachvollziehen, dass Du unseren Bewerbungsprozess alles in allem nicht als wertschätzend empfunden hast.

Daher wie immer mein Angebot: Wenn Du Dich noch persönlich austauschen möchtest, kontaktiere mich gerne. Am besten erreichst Du mich per E-Mail unter natalia.bojdo@computacenter.com.

Ich wünsche Dir alles Gute und auch viel Erfolg bei der Jobsuche!
Natalia