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694 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,6Weiterempfehlung: 63%
Score-Details

694 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Gott sei Dank bin ich da weg!!!

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2014 im Bereich Finanzen / Controlling bei ComTS Mitte GmbH in Erfurt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Billigfirma der Commerzbank AG

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Hungerlöhne, imkompetenter Niederlassungsleiter dazu noch Ja-Sager

Verbesserungsvorschläge

bessere Bezahlung
Die Bewertung vom 26.12.2015 ist total unrealistisch und entspricht in keinem Fall den Tatsachen. Wahrscheinlich hat der Bewerter Geld dafür bekommen, dass er so was schreibt.

Arbeitsatmosphäre

Die Mitarbeiter trauen sich nicht den Mund aufzumachen außer zum "Guten Morgen Sagen" aus Angst um ihren Job!!!

Image

Die Reputation ist katastrophal. Deswegen wird es auch immer schwieriger Mitarbeiter zu finden.

Work-Life-Balance

Die Urlaubsplanung war der Witz schlechthin. Es können max. 10% einer Abteilung gleichzeitig in Urlaub gehen. Sollstärke wie bei der NVA!!! Kurzfristiger Urlaub Fehlanzeige

Karriere/Weiterbildung

Null

Gehalt/Benefits

3 Gehaltsstufen absolut mies da bekommt eine ungelernte Kassiererin beim Lidl mehr!!! Leitspruch bei uns kannst du Dich verwirklichen...
Eigentlich dürfte ich überhaupt kein Stern vergeben für das Gehalt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

War vorhanden

Kollegenzusammenhalt

War in Ordnung

Umgang mit älteren Kollegen

wie jeder andere

Vorgesetztenverhalten

Der Niederlassungsleiter ist der größte Ja-Sager den ich jemals getroffen habe.

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro mit mehreren Arbeitsplätzen

Kommunikation

Meetings wurden gemacht

Gleichberechtigung

Bestimmt

Interessante Aufgaben

In meiner Abteilung sehr komplexe und schwierige Aufgaben zu bewältigen.

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

da blickt niemand mehr durch

1,3
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ComTS Mitte GmbH in Erfurt gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Bezahlung ist sehr gering, aber da es sich hierbei URSPRÜNGLICH um ein First Level Call Center handelte, hat man sich darüber nicht sonderlich aufgeregt. Mittlerweile muss man neben den erträglichen Telefonie-Aufgaben auch noch viele unterschiedliche Themen beherrschen die zuvor von sogenannten Second Level Einheiten bearbeitet wurden. Obendrein wird von den Leuten dann auch noch erwartet, dass sie alle schnell und fehlerfrei erledigen. Ja, so spart man kosten. Aber es ist sehr stressig und die Aufgaben sind so undurchsichtig und komplex, so das man nach einer Weile nix mehr versteht und plötzlich in allen Bereichen Fehler macht und dafür auch noch bestraft wird. Eine ganz fiese Geschichte die auch nicht mehr lange gut gehen wird.

Verbesserungsvorschläge

Hier wird einfach zuviel gefordert. Den Mitarbeitern sollten weniger Themen zugeordnet werden, damit man diese gut und schnell erledigen kann. Das jeder alles kann ist eine nette Wunschvorstellung, aber dieses Konstrukt wird irgendwann einstürzen, weil man den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr sieht. Das mag vielleicht in Firmen klappen die besser organisiert sind und ein so umfangreiches Aufgabenspektrum mit der entsprechenden Bezahlung rechtfertigen können.


Arbeitsatmosphäre

Image

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Nicht das gelbe vom Ei

1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ComTS Mitte GmbH in Erfurt gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man dient in erster Linie dazu, die Kosten des "Mutterschiffs" Commerzbank zu senken. Der Telefoniebereich ist mit sehr viel Zeitdruck und Rechtfertigungen verbunden. Es sind inzwischen weitere Tätigkeiten hinzugekommen, zB Aufgaben, die zuvor von Commerzbankinternen Fachabteilungen gemacht wurden. Der Unterschied: In der ComTS werden diese Aufgaben an schlechter bezahlte Mitarbeiter verteilt. Ob man mit den Anforderungen zurecht kommt, interessiert eher niemanden. Das ehemalige Spezi-Aufgaben an unerfahrene Personen verteilt werden, sollte eigentlich entsprechend honoriert werden. Aber stattdeßen wird tatsächlich erwartet das jeder alles kann und macht. Aber wie schon gesagt, es geht hauptsächlich darum die Kosten für die Commerzbank zu senken. Egal wie. Auch wenn es heisst das man wie ein stinknormaler Callcenter Agent bezahlt wird, aber in wirklichkeit zich Sonderthemen hat.

Verbesserungsvorschläge

Wieder feste Themenbereiche einführen / zuordnen oder das Gehalt an die Menge der Aufgaben anpassen.

Arbeitsatmosphäre

Mal so, mal so.

Image

Unbekannte Firma, da sie nur im Hintergrund für die Commerzbank arbeitet bzw. die Aufgaben für weniger Geld erledigt.

Work-Life-Balance

In der Urlaubsplanung bzw. Vergabe wird berücksichtigt, dass man Kinder hat.

Kollegenzusammenhalt

Grüppchenbildung. Gibt solche und solche Kollegen, wie überall.

Vorgesetztenverhalten

Oftmals streng, leider auch oftmals überfordert.

Arbeitsbedingungen

Moderner Arbeitsplatz

Gehalt/Benefits

Das Gehalt entspricht nicht den Anforderungen.

Interessante Aufgaben

Manches ist interessant, aber zuviel für zu wenig Geld.


Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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unprofessionell und chaotisch

1,7
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ComTS Ost GmbH in Nürnberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

fällt mir jetzt spontan nichts ein

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

persönliche erfahrungen:

als zeitarbeiter wird man nicht richtig integriert und fühlt sich vor allem anfangs wie das fünfte rad am wagen.

die schulung ist sehr unprofessionell und bietet keinen guten einstieg.

zutrittsberechtigungen für das gebäude sowie berechtigungen für die nutzung der benötigten programme werden entweder erst nach wochen oder wenn man pech hat garnicht vergeben.

die bezahlung ist ebenfalls sehr gering (vor allem für diese teils komplexen aufgaben) und man muss fast schon angst haben das einem ein fester vertrag angeboten wird.

es ist allgemein sehr chaotisch und unorganisiert.

ich könnte jetzt noch vieles schreiben, aber das würde gegen die regeln dieser seite verstossen.

fazit: anfangs fühlt man sich allein gelassen und wenn man sich an die situation gewöhnt hat und irgendwann gut eingearbeitet ist, wird man kommentarlos wieder "gegangen". ein dankeschön für die unterstützung und die geleistete arbeit wäre nett gewesen.

Verbesserungsvorschläge

mehr struktur und ordnung reinbringen, zeitarbeiter menschlicher behandeln


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ausbeuter-Mentalität

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2015 bei ComTS Nord in Magdeburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

In einigen Bereichen wird eine Arbeit geleistet, für die eigentlich eine höhere Qualifikation nötig währe. Der Grund dafür ist allerdings, um Personalkosten zu drücken.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unproffesionelle Teamleiter, ohne berufsbezogene oder persönliche Kompetenz. Dadurch entstehen willkürliche, subjektive Entscheidungen, statt fachlich relevanten.
Viele Arbeitsprozesse lassen sich automatisieren, werden aber aus Kostengründen lieber noch von Personal ausgeführt.

Verbesserungsvorschläge

Besser in eine Software zur Automatisierung der Arbeitsprozesse investieren, als Firma zu spielen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Bloß nicht anfangen

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2015 bei ComTS Nord in Magdeburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt müßte viel mehr sein für den Arbeitsaufwand den wir jeden Tag leisten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das die Mitarbeiter in neue Prozesse nicht vom Teamleiter sondern von anderen Kollegenn angelernt werden


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Was man von seinen Mitarbeitern fordert, sollte man als Unternehmen vorleben

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei ComTS Mitte GmbH in Erfurt gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Firma erwartet von seinen Angestellten mehr als von sich selbst.

Verbesserungsvorschläge

Mit Speck fängt man Mäuse! Denkt mal darüber nach!!!
Wenn man erwachsene Menschen wie Kinder behandelt, dann benehmen sie sich auch so!

Arbeitsatmosphäre

Nicht zum Aushalten.

Image

Man hat schon sehr Angst vor negativen imageschädigenden Äußerungen. :-D

Work-Life-Balance

Kommt darauf an in welchem Team man arbeitet.

Karriere/Weiterbildung

Karriere = starre Hierachien
Weiterbildung, nur wenn man in ein anderes Team wechselt (Anlernphase).

Gehalt/Benefits

3 Gehaltsstufen, je nach dem welche Arbeit man macht. Ob man gut arbeitet oder nicht spielt keine Rolle. VWL, mehr ist nicht drin.

Kollegenzusammenhalt

Es gibt Kollegen, die können sich über alles und jeden beschweren, aber in Wirklichkeit sind es genau diese Kollegen, die Unruhe und Streitigkeiten verursachen.

Vorgesetztenverhalten

Was heute richtig ist, ist morgen falsch.

Kommunikation

Was war das doch gleich?

Interessante Aufgaben

Langweilig und eintönig.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Ungerechte Behandlung

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2013 bei ComTS Mitte GmbH in Erfurt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeit, die in meiner Abteilung erledigt wurde, ist angenehm, macht Spaß, kein Verkauf

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Neue Mitarbeiter werden gegenüber den "alten Hasen" in allen Belangen benachteiligt, sei es beim Gehalt (die Hälfte!!!!!!!), dem Urlaub (5 Tage weniger), den Essenmarken (für Neue gibt es keine), der Urlaubsvergabe (erst die "alten Hasen", die Neuen können sehen, wo noch Platz ist), bei der Feiertagsarbeit (nur die Neuen müssen da ran) und am 24. und 31.12., obwohl da für die Kollegen meiner Abteilung gar keine Arbeit anstand. Die Arbeit ansich ist es nicht, aber wenn man für haargenau die gleiche Arbeit nicht halbsoviel Gehalt und Anerkennung bekommt, verdirbt einem das sehr schnell die Laune an der Arbeit.

Verbesserungsvorschläge

Gleiches Gehalt für gleiche Arbeit
kompetente Teamleiter

Arbeitsatmosphäre

Atmosphäre wird durch Unzulänglichkeiten verdorben

Image

Weiterempfehlung: Nein.
Stolz darauf, dort zu arbeiten? Nein.

Work-Life-Balance

Urlaub wird den "alten Hasen" gewährt, wann sie es wünschen, die "Neuen" werden benachteiligt.

Karriere/Weiterbildung

keine Karriereperspektiven, Schulungen zu den Themen finden statt

Gehalt/Benefits

BEZIEHT SICH AUF DIE NEULINGE!
Diese bekommen die Hälfte des Gehaltes der "alten Hasen" und 5 Tage weniger Urlaub für genau die gleiche Arbeit - und werden anderweitig noch benachteiligt, z. B. müssen sie Überstunden machen und bekommen keine Essenmarken und werden bei der Urlaubsvergabe benachteiligt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

kann ich nicht beurteilen

Kollegenzusammenhalt

Guter Zusammenhalt, aber Grüppchenbildung, was bei so vielen Mitarbeitern und insbesondere Frauen normal ist

Umgang mit älteren Kollegen

kann ich nicht beurteilen

Vorgesetztenverhalten

Chef ändert nichts an den Unzulänglichkeiten, Teamleiter nicht wirklich kompetent

Arbeitsbedingungen

Arbeitsbedingungen sind in Ordnung

Interessante Aufgaben

Arbeit ist okay und macht Spaß


Kommunikation

Gleichberechtigung

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Es wird sehr viel gefordert für ein sehr sehr geringes Gehalt!

2,2
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2013 bei ComTS Mitte GmbH in Erfurt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

zahlt VWL

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt teilweise Mitarbeiter die Sozialausweis haben, Befristung, keine sozialen Nebenleistung bis auf VWL, kein Weihnachtsgeld, kein Urlaubsgeld, umstrittene Abrufarbeitsverträge, kein Tarifvertrag, wenig Urlaub, Mitarbeiter müssen maximal Flexibel sein, Spiel mit der Befristung.

Verbesserungsvorschläge

Kinderbetreunungszuschuss, mehr Gehalt, Weihnachtsbonus, Flexibilität in der Arbeitszeit


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Unfähige Teamleiter

2,5
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ComTS Ost GmbH in Nürnberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kein klares Arbeitskonzept,
keinerlei Personalplanung / Personalpolitik,
es wird nicht agiert, sondern nur situationsbezogen reagiert
Immer mehr und qualifiziertere Tätigkeiten, ohne bessere Entlohnung

Verbesserungsvorschläge

Leistungsbezogene Bezahlung
Klares Personalkonzept (mittel bis langfristig)
Benefits: z.B. Fahrtkostenerstattung, Urlaubs- / Weihnachtsgeld


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.