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ComTS - Delivery Center for Processing 
Services
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 2,6Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,9Image
    • 3,0Karriere/Weiterbildung
    • 3,5Arbeitsatmosphäre
    • 3,2Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 3,3Work-Life-Balance
    • 3,4Vorgesetztenverhalten
    • 3,5Interessante Aufgaben
    • 3,3Arbeitsbedingungen
    • 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,8Gleichberechtigung
    • 4,0Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2014 haben 533 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet. Dieser Wert entspricht dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,4 Punkte).

Alle 533 Bewertungen entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Unser Verbund – bestehend aus insgesamt sieben ComTS-Gesellschaften in Deutschland – ist als Teil des Delivery Centers ein zuverlässiger Dienstleister innerhalb des Commerzbank Konzerns. Der Anspruch an unsere tägliche Arbeit ist die Erfüllung der Kundenanforderungen durch exzellente Leistung. Unsere Mission lautet daher „Wir übernehmen Prozesse - zuverlässig und effizient“.

Gemeinsames Engagement ist für uns der Schlüssel zum Erfolg. Stetiges Lernen und die Weitervermittlung von Fach- und Prozesswissen nehmen wir als organisatorische Herausforderung an und setzen dies um. Permanente Veränderung ist für uns Teil des Tagesgeschäfts und schreckt uns nicht ab. Technische Neuerungen und Entwicklungen betrachten wir als Chance und nutzen diese aktiv zur ständigen Verbesserung und Effizienzsteigerung.

Werden auch Sie Teil unseres Teams!

Produkte, Services, Leistungen

In unseren prozessorientierten Teams erbringen wir vielfältige Dienstleistungen für die Bank. Ob in konten- und kundenbezogenen Services, der Zahlungsverkehrsabwicklung, der Wertpapier- und Kreditproduktion, der Telefonie oder dem weiten Feld des Rechnungs- und Meldewesens – mit unserem Handeln garantieren wir Zuverlässigkeit, Qualität und Effizienz. Agilität ist bei uns nicht nur Schlagwort, sondern ein gelebter Innovationstreiber, der fest in den Unternehmensalltag implementiert ist. Über agile Sprints sowie Innovation-Challenges werden neue Ideen und Trends in unseren Gesellschaften erprobt und umgesetzt.

Perspektiven für die Zukunft

Die schnelllebige Finanzbranche, technologische Neuerungen sowie wachsende und sich verändernde Marktanforderungen, wie insbesondere die Digitalisierung, bedeuten für uns stetige Veränderung und neue gemeinsame Projekte und Ziele. All das motiviert uns, täglich das Beste zu leisten – für uns, unser Team, das Unternehmen und den ganzen Serviceverbund. Genau diese Motivation sichert unsere Profitabilität und unseren Erfolg.

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 513 Mitarbeitern bestätigt.

  • BetriebsarztBetriebsarzt
    56%56
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    47%47
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    47%47
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    45%45
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    36%36
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    34%34
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    29%29
  • ParkplatzParkplatz
    28%28
  • BarrierefreiBarrierefrei
    27%27
  • CoachingCoaching
    25%25
  • KantineKantine
    19%19
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    18%18
  • HomeofficeHomeoffice
    16%16
  • InternetnutzungInternetnutzung
    12%12
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    11%11
  • DiensthandyDiensthandy
    5%5
  • EssenszulageEssenszulage
    2%2
  • FirmenwagenFirmenwagen
    1%1
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    <1%0

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Nicht nur standardisiertes Daily Business. Jeder Mitarbeiter kann sich eigenverantwortlich in vielfältige und innovative Projekte einbringen und so die eigene sowie die Zukunft des Serviceverbunds mitgestalten.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Bewerbern, vom Quereinsteiger bis hin zum Steuerberater, bieten wir eine Vielzahl beruflicher Entfaltungsmöglichkeiten in Prozessbündeln wie z. B:
- Anlage und Wertpapier
- Finance und Accounting
- Kredit
- Support Prozesse
- Personal
- IT
- Kunde und Konto
- Zahlungsverkehr
- Organisation und Logistik

Gesuchte Qualifikationen

Lernfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe, Digitale Kompetenz, Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Innovationsfähigkeit machen unsere Mitarbeiter aus.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei ComTS - Delivery Center for Processing Services.

  • Wir legen Wert auf offene, authentische, spontane, flexible, ehrliche und leistungsorientierte Persönlichkeiten. Echtes Interesse an ihrer Tätigkeit und Spaß an der Arbeit machen unsere künftigen Kollegen aus.

  • Seien Sie authentisch und mutig!

  • Unser aktuelles Stellenangebot finden Sie auf unserem Onlineportal - http://comts.de/de/karriere.php

  • Überzeugen Sie uns von Ihrer Persönlichkeit in einem ausführlichen Gespräch.

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Mitarbeiter werden täglich über die Ziele und Ergebnisse gebrieft, Transparenz wird groß geschrieben, Mitarbeiter werden gefördert, gute Entwicklungsmöglichkeiten, faire Bezahlung, Vorgesetzte sind kompetent und man trifft sich auf Augenhöhe, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Benefits, Betriebliche Altersversorge, Flexibilität, hervorragender Umgang mit Problemen wie Corona
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Work- Life Balance (Homeoffice, flexible Arbeitszeiten), moderne Arbeitsweisen (fast ausschließlich digital, viel Feedback, moderne Methoden zur Umsetzung)
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Gut erreichbar, zentral gelegen. Flexible Arbeitszeiten. Sorgsamer Umgang mit den Mitarbeitern in Corona Zeiten durch Mobile Office
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Das kollegiale Verhalten untereinander ist wirklich sehr gut und man fühlt sich wohl.
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abhängig vom Einsatzbereich flexible Arbeitszeiten möglich
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 311 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Ich persönlich kann für mich nichts wirklich schlechtes finden. Wenn man nach dem Haar in der Suppe sucht, fndet man immer eins. Aber es gibt keienn Arbeitgeber, wo man nicht irgendwo das berühmte Haar in der Suppe findet.
Bezahlung, Verhalten der Führungskräfte, Arbeitsatmosphäre, einseitige Tätigkeit...
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Ohne Zweifel die Personalpolitik und die ungerechte Lohnverteilung.
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Schlechtes Gehalt, keine Entwicklungschancen, unfair Führungskräfte
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Es wird zu viel Arbeitsaufwand die Mitarbeiter verteilt.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 265 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Befristung endlich abschaffen und die Gehälter vernünftig anpassen. Mehr OFFIZIELLE Weiterbildungsangebote für Mitarbeitende: Excel, PowerPoint, etc. schulen oder mal ein bisschen in die Schulung der TeamleiterInnen investieren.
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Man soll den MA nicht als Roboter sehen sondern als Mensch. Schulungen zu Burn-out und wie man es verhindern kann bzw. wie man daraus kommt.
Zahlt mehr Gehalt und die Arbeitnehmer sind motivierter auf arbeit und somit arbeitet man auch gegen die fehlerkultur
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nur noch unbefristete Verträge machen, Sorgen der Mitarbeiter ernst nehmen und nicht weglachen
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Da gibt es Einiges.... Gehalt, Betriebsklima, flexible Arbeitszeiten, neue Führungsstruktur.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 274 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,0

Der am besten bewertete Faktor von ComTS - Delivery Center for Processing Services ist Kollegenzusammenhalt mit 4,0 Punkten (basierend auf 204 Bewertungen).


Der Kollegenzusammenhalt ist sehr gut. Jeder hilft jeden und es haben sich auch Freundschaften außerhalb der Arbeit entwickelt. Allein für meine meine Kollegen freue ich mich jeden Tag hier zu arbeiten.
Arbeite zum glück in einer Abteilung wo der zusamnenhalt noch passt. In anderen braucht man Ellenbogen so groß wie ein Fernseher
4
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Ich fand die Zusammenarbeit untereinander sehr angenehm, Probleme konnten angesprochen und gelöst werden.
5
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Untereinander vollkommen in Ordnung, zwischen Führungskräfte und Angestellte eher ungenügend
Die Kollegen sind immer da wenn man sie braucht.
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 204 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von ComTS - Delivery Center for Processing Services ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,6 Punkten (basierend auf 234 Bewertungen).


Das Gehalt ist dürftig, auch nach mehreren Anpassungen noch. In "regelmäßigen" Abständen gemessen an der Betriebszugehörigkeit gibt es Gehaltserhöhungen, die aber so gering ausfallen, dass sie kaum bemerkbar sind... Pünktlich ist es aber immerhin immer. Es gibt Urlaubs- und Weihnachtsgeld, aber auch die sind von der Höhe her wirklich nicht der Rede wert.
Die Verträge sind befristet und es gibt so gut wie keine Möglichkeit, seine Chancen einzuschätzen. Es wird aufgebaut, aufgebaut, aufgebaut... nur um dann zu sehen: huch, jetzt ...
2
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Gehalt ist immer eine Katastrophe und immer knapp über dem mindestlohn. Zalando und Co. zahlen mittlerweile besser! Für die Zeit die man im Unternehmen ist und für das was man tut deutlich zu wenig. Viele kommen im Monat geradeso über die Runden bzw. haben einen Nebenjob. Betriebsübergängler der Commerzbank werden auf allen Ebenen aufgrund der Altverträge bevorzugt. Gleiche Arbeit für das doppelte an Gehalt sowie mehr Urlaub und keine Überstunden sind hier die Regel. Die Kollegen sind für die ComTS ...
Die Gehaltzahlungen kommen pünktlich. Diese stehen in keiner Relation zu den Tätigkeiten. Es wir mit Urlaub-u. Weihnachtsgeld geworben. Dies beträgt 150 €Brutto-bedeutet für viele, dass nicht mehr als gerade Mal 75€ unter dem Strich übrig bleibt.
1
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Es werden Gehälter für den DIENSTLEISTUNGSsektor gezahlt, keine Bankengehälter. Das reicht gerade so zum Leben. Immerhin gibt es das Jobticket, mit dem man bei den Fahrtkosten einiges einsparen kann.
2
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 234 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,0 Punkten bewertet (basierend auf 182 Bewertungen).


Für einige wenige öffnet sich die Tür nach oben. Was muss man dazu in der ComTS Mitte dafür machen? Man sollte definitiv keine eigene Meinung haben und diese um keinen Preis auch noch mitteilen. Positionen werden über Gemauschel teilweise schon vorher besetzt und Ausschreibungen finden nur aus rechtlichem Zwang statt.
2
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Es findet eine vernünftige Einarbeitung statt und man lernt immer Neues dazu. Stillstand gibt es selten, was ich gut finde. Innerhalb der Firma kann man sich in Prozessen/ Fachbereichen aber auch als Führungskraft weiterentwickeln.
5
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Intern, wenn man will und sich einbringt. Mann muss dazulernen und sich anstrengen, ist ja klar. Jedes Jahr neue Themen und damit auch neue Stellen/Möglichkeiten. Dafür gab es gerade eine virtuelle Jobmesse.
4
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Aufstieg gibts nicht. Zusätzliche Aufgaben wie das Training von neuen Mitarbeitern werden nicht entlohnt und Ziele werden durch Trainerschaft nicht verringert, sodass eine Doppelbelastung entsteht
Wenn man will, kann man viel machen, ob es was bringt, für die Gesellschaft oder für einen selbst sei dahin gestellt.
Honoriert wird es nicht!
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 182 Bewertungen lesen

Gehälter

44%bewerten ihr Gehalt als schlecht oder sehr schlecht (basierend auf 503 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Kaufmännische:r Angestellte:r55 Gehaltsangaben
Ø26.700 €
Sachbearbeiter:in34 Gehaltsangaben
Ø25.800 €
Teamleiter:in24 Gehaltsangaben
Ø35.100 €
Gehälter für 20 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
ComTS - Delivery Center for Processing Services
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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