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ComTS - Delivery Center for Processing 
Services
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 2,6Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,9Image
    • 3,0Karriere/Weiterbildung
    • 3,5Arbeitsatmosphäre
    • 3,2Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 3,3Work-Life-Balance
    • 3,4Vorgesetztenverhalten
    • 3,5Interessante Aufgaben
    • 3,3Arbeitsbedingungen
    • 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,8Gleichberechtigung
    • 4,0Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2014 haben 524 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte).

Alle 524 Bewertungen entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Unser Verbund – bestehend aus insgesamt sieben ComTS-Gesellschaften in Deutschland – ist als Teil des Delivery Centers ein zuverlässiger Dienstleister innerhalb des Commerzbank Konzerns. Der Anspruch an unsere tägliche Arbeit ist die Erfüllung der Kundenanforderungen durch exzellente Leistung. Unsere Mission lautet daher „Wir übernehmen Prozesse - zuverlässig und effizient“.

Gemeinsames Engagement ist für uns der Schlüssel zum Erfolg. Stetiges Lernen und die Weitervermittlung von Fach- und Prozesswissen nehmen wir als organisatorische Herausforderung an und setzen dies um. Permanente Veränderung ist für uns Teil des Tagesgeschäfts und schreckt uns nicht ab. Technische Neuerungen und Entwicklungen betrachten wir als Chance und nutzen diese aktiv zur ständigen Verbesserung und Effizienzsteigerung.

Werden auch Sie Teil unseres Teams!

Produkte, Services, Leistungen

In unseren prozessorientierten Teams erbringen wir vielfältige Dienstleistungen für die Bank. Ob in konten- und kundenbezogenen Services, der Zahlungsverkehrsabwicklung, der Wertpapier- und Kreditproduktion, der Telefonie oder dem weiten Feld des Rechnungs- und Meldewesens – mit unserem Handeln garantieren wir Zuverlässigkeit, Qualität und Effizienz. Agilität ist bei uns nicht nur Schlagwort, sondern ein gelebter Innovationstreiber, der fest in den Unternehmensalltag implementiert ist. Über agile Sprints sowie Innovation-Challenges werden neue Ideen und Trends in unseren Gesellschaften erprobt und umgesetzt.

Perspektiven für die Zukunft

Die schnelllebige Finanzbranche, technologische Neuerungen sowie wachsende und sich verändernde Marktanforderungen, wie insbesondere die Digitalisierung, bedeuten für uns stetige Veränderung und neue gemeinsame Projekte und Ziele. All das motiviert uns, täglich das Beste zu leisten – für uns, unser Team, das Unternehmen und den ganzen Serviceverbund. Genau diese Motivation sichert unsere Profitabilität und unseren Erfolg.

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 504 Mitarbeitern bestätigt.

  • BetriebsarztBetriebsarzt
    56%56
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    48%48
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    47%47
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    45%45
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    35%35
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    33%33
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    28%28
  • ParkplatzParkplatz
    27%27
  • BarrierefreiBarrierefrei
    26%26
  • CoachingCoaching
    25%25
  • KantineKantine
    18%18
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    18%18
  • HomeofficeHomeoffice
    14%14
  • InternetnutzungInternetnutzung
    12%12
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    11%11
  • DiensthandyDiensthandy
    4%4
  • EssenszulageEssenszulage
    2%2
  • FirmenwagenFirmenwagen
    1%1
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    <1%0

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Nicht nur standardisiertes Daily Business. Jeder Mitarbeiter kann sich eigenverantwortlich in vielfältige und innovative Projekte einbringen und so die eigene sowie die Zukunft des Serviceverbunds mitgestalten.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Bewerbern, vom Quereinsteiger bis hin zum Steuerberater, bieten wir eine Vielzahl beruflicher Entfaltungsmöglichkeiten in Prozessbündeln wie z. B:
- Anlage und Wertpapier
- Finance und Accounting
- Kredit
- Support Prozesse
- Personal
- IT
- Kunde und Konto
- Zahlungsverkehr
- Organisation und Logistik

Gesuchte Qualifikationen

Lernfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe, Digitale Kompetenz, Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Innovationsfähigkeit machen unsere Mitarbeiter aus.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei ComTS - Delivery Center for Processing Services.

  • Wir legen Wert auf offene, authentische, spontane, flexible, ehrliche und leistungsorientierte Persönlichkeiten. Echtes Interesse an ihrer Tätigkeit und Spaß an der Arbeit machen unsere künftigen Kollegen aus.

  • Seien Sie authentisch und mutig!

  • Unser aktuelles Stellenangebot finden Sie auf unserem Onlineportal - http://comts.de/de/karriere.php

  • Überzeugen Sie uns von Ihrer Persönlichkeit in einem ausführlichen Gespräch.

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Im Jahr 2020 wurde echt viel für die Mitarbeiter getan, z.B. gibt es jetzt für alle 30 Tage Urlaub, seit diesem Jahr gibt es je eine Zahlung als Urlaub- und Weihnachtsgeld, die Arbeitszeiten können selbstständig und flexibel unter Berücksichtigung von Rahmenbedingungen geplant werden, das mobile Arbeiten wurde deutlich voran getrieben und ist derzeit als Reaktion auf CORONA in weiten Teilen zu 100% möglich. TOP!
Lange schon gibt es z.B. Jobticket, Vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, zentrale Lage in Hamm am Bahnhof, ...
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Super Unternehmensphilosophie! Neben den regulären Tätigkeiten bekommt man die Option selbst etwas zur Optimierung des Unternehmens beizutragen und an verschiedenen Projekten mitzuwirken.
Die Atmosphäre am Arbeitsplatz unter und mit den Kollegen ist sehr angenehm. Auch die flachen Hierarchien und die angenehme Zusammenarbeit zwischen Kollegen, Teamleitern und Geschäftsführung fördert die Produktivität und das Wohlbefinden am Arbeitsplatz.
Auch die Kommunikation fällt sehr leicht untereinander.
Klasse Unternehmen!
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Mitarbeiter werden täglich über die Ziele und Ergebnisse gebrieft, Transparenz wird groß geschrieben, Mitarbeiter werden gefördert, gute Entwicklungsmöglichkeiten, faire Bezahlung, Vorgesetzte sind kompetent und man trifft sich auf Augenhöhe, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Benefits, Betriebliche Altersversorge, Flexibilität, hervorragender Umgang mit Problemen wie Corona
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Jeder bekommt eine faire Chance und kann sich darüber hinaus intern weiterentwickeln. Das Gehalt wurde stets pünktlich gezahlt und es gab regelmäßig Events wie bspw. Weihnachtsfeier oder Sommerfest
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 310 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Es wird mit Sachen wie Gesundheitszirkel, Agilem Arbeiten, Betriebsport etc. geworben. Es wird aber gar nicht gelebt im Unternehmen. Der Auftritt in Social Media ist ansprechend gestaltet, spiegelt aber in keinster Weise wieder wie es in diesem Unternehmen ist. Eine Hand voll Mitarbeiter, die unter ganz anderen Bedingungen in diesem Unternehmen arbeiten können als der Großteil.
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Man wird stets nur befristet eingestellt. Nach Ablauf der Befristung werden 90% der Mitarbeiter freigesetzt. Andererseits zahlt man aber Kopfprämien, wenn man jemanden für die Firma anwirbt. Das ist für mich völlig unverständlich.
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90 % der Führungskräfte sind miserabel. Kaum einer wirkt, als hätte er/sie die nötigen Qualifikationen, Mitarbeiter zu führen. Die meisten scheinen irgendwo aufgegriffen und auf die Position gesetzt ohne weiter darüber nachzudenken.
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Ich persönlich kann für mich nichts wirklich schlechtes finden. Wenn man nach dem Haar in der Suppe sucht, fndet man immer eins. Aber es gibt keienn Arbeitgeber, wo man nicht irgendwo das berühmte Haar in der Suppe findet.
Bezahlung, Verhalten der Führungskräfte, Arbeitsatmosphäre, einseitige Tätigkeit...
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 265 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Am Gehalt wurde schon was getan, wie schon erwähnt ist es bis zum Branchendurchschnitt allerdings noch ein Stück zu gehen.
Die Kommunikation zu laufenden Arbeitsverträgen sollte besser und transparenter laufen und die Mitarbeiter an dieser Stelle auch zu jeder Zeit ehrlich abgeholt werden.
Verbesserung der Hard-&Software.
Die Temperaturen im Büro sollten in den Griff bekommen werden.
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Man soll den MA nicht als Roboter sehen sondern als Mensch. Schulungen zu Burn-out und wie man es verhindern kann bzw. wie man daraus kommt.
nur noch unbefristete Verträge machen, Sorgen der Mitarbeiter ernst nehmen und nicht weglachen
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Da gibt es Einiges.... Gehalt, Betriebsklima, flexible Arbeitszeiten, neue Führungsstruktur.
Was gegen das Mobbing tun und es nicht als Option nutzen um Leute loszuwerden.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 273 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,0

Der am besten bewertete Faktor von ComTS - Delivery Center for Processing Services ist Kollegenzusammenhalt mit 4,0 Punkten (basierend auf 200 Bewertungen).


Der Kollegenzusammenhalt ist sehr gut. Jeder hilft jeden und es haben sich auch Freundschaften außerhalb der Arbeit entwickelt. Allein für meine meine Kollegen freue ich mich jeden Tag hier zu arbeiten.
Untereinander vollkommen in Ordnung, zwischen Führungskräfte und Angestellte eher ungenügend
Zusammenhalt ist vorhanden und man hilft sich gegenseitig.
4
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Das Einzige, was einen noch zur Arbeit treibt.
4
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Ich habe einfach ein super Team!
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 200 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von ComTS - Delivery Center for Processing Services ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,6 Punkten (basierend auf 228 Bewertungen).


Gehalt ist immer eine Katastrophe und immer knapp über dem mindestlohn. Zalando und Co. zahlen mittlerweile besser! Für die Zeit die man im Unternehmen ist und für das was man tut deutlich zu wenig. Viele kommen im Monat geradeso über die Runden bzw. haben einen Nebenjob. Betriebsübergängler der Commerzbank werden auf allen Ebenen aufgrund der Altverträge bevorzugt. Gleiche Arbeit für das doppelte an Gehalt sowie mehr Urlaub und keine Überstunden sind hier die Regel. Die Kollegen sind für die ComTS ...
Monatsgehälter werden pünktlich gezahlt, neu eingeführt wurden Weihnachts- und Urlaubsgeld und zum 01.01.2021 tritt ein neues Gehaltsmodell in Kraft. Einige Schritte näher an den großen Mutterkonzern. Gerade in puncto Weihnachtsgeld würde ich mir für die Mitarbeiter allerdings mehr wünschen.
3
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Es werden Gehälter für den DIENSTLEISTUNGSsektor gezahlt, keine Bankengehälter. Das reicht gerade so zum Leben. Immerhin gibt es das Jobticket, mit dem man bei den Fahrtkosten einiges einsparen kann.
2
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Vermögenswirksame Leistungen und ein JobTicket werden gezahlt, leider ist das Gehalt sehr gering im vergleich zu anderen Firmen in der Branche.
2
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Gehalt kommt pünktlich.
Es gibt "Weihnachtsgeld und Urlaubszulage" je 150€
Zur Höhe: Hamm ist zum Glück günstig.
Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 228 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,0 Punkten bewertet (basierend auf 179 Bewertungen).


Ich persönlich habe bisher kein anders Unternehmen kennengelernt, in dem man sich so gut weiterentwickeln kann - sei es auf der Mitarbeiterebene in höherwertige Prozesse, oder aus der Mitarbeiterebene in Richtung Führung, Geschäftssteuerung, Smart Automation, Exzellenz oder Agile.
Natürlich spielt hier auch das eigene Engagement und die persönlichen Voraussetzungen eine große Rolle.
5
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Man hat keinerlei Möglichkeiten, sich weiterzubilden. Selbst wenn einmal eine Chance kommt, ist diese häufig durch Mitarbeiter in Takten oder Communities organisiert und ist keine verlässliche Quelle, von der man Zertifikate oder Zeugnisse für die erhaltene Qualifikation erhalten kann. Sehr schade, hier läuft man wirklich auf der Stelle!
1
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Für einige wenige öffnet sich die Tür nach oben. Was muss man dazu in der ComTS Mitte dafür machen? Man sollte definitiv keine eigene Meinung haben und diese um keinen Preis auch noch mitteilen. Positionen werden über Gemauschel teilweise schon vorher besetzt und Ausschreibungen finden nur aus rechtlichem Zwang statt.
2
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Man hat durchaus die Möglichkeit sich weiter zu entwickeln.
Konkrete Weiterbildungsmöglichkeiten sind mir zwar nicht bekannt, wenn man sich aber persönlich entwickeln möchte, kann man durchaus innerhalb der ComTS in andere Positionen kommen.
4
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Intern, wenn man will und sich einbringt. Mann muss dazulernen und sich anstrengen, ist ja klar. Jedes Jahr neue Themen und damit auch neue Stellen/Möglichkeiten. Dafür gab es gerade eine virtuelle Jobmesse.
4
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 179 Bewertungen lesen

Gehälter

44%bewerten ihr Gehalt als schlecht oder sehr schlecht (basierend auf 495 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Kaufmännische:r Angestellte:r46 Gehaltsangaben
Ø26.600 €
Sachbearbeiter:in33 Gehaltsangaben
Ø25.800 €
Teamleiter:in22 Gehaltsangaben
Ø34.800 €
Gehälter für 16 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
ComTS - Delivery Center for Processing Services
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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