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ComTS - Delivery Center for Processing 
Services
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 2,6Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,9Image
    • 3,1Karriere/Weiterbildung
    • 3,6Arbeitsatmosphäre
    • 3,2Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 3,3Work-Life-Balance
    • 3,4Vorgesetztenverhalten
    • 3,5Interessante Aufgaben
    • 3,3Arbeitsbedingungen
    • 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,7Gleichberechtigung
    • 4,0Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2014 haben 499 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet. Dieser Wert entspricht dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,4 Punkte).

Alle 499 Bewertungen entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Unser Verbund – bestehend aus insgesamt sieben ComTS-Gesellschaften in Deutschland – ist als Teil des Delivery Centers ein zuverlässiger Dienstleister innerhalb des Commerzbank Konzerns. Der Anspruch an unsere tägliche Arbeit ist die Erfüllung der Kundenanforderungen durch exzellente Leistung. Unsere Mission lautet daher „Wir übernehmen Prozesse - zuverlässig und effizient“.

Gemeinsames Engagement ist für uns der Schlüssel zum Erfolg. Stetiges Lernen und die Weitervermittlung von Fach- und Prozesswissen nehmen wir als organisatorische Herausforderung an und setzen dies um. Permanente Veränderung ist für uns Teil des Tagesgeschäfts und schreckt uns nicht ab. Technische Neuerungen und Entwicklungen betrachten wir als Chance und nutzen diese aktiv zur ständigen Verbesserung und Effizienzsteigerung.

Werden auch Sie Teil unseres Teams!

Produkte, Services, Leistungen

In unseren prozessorientierten Teams erbringen wir vielfältige Dienstleistungen für die Bank. Ob in konten- und kundenbezogenen Services, der Zahlungsverkehrsabwicklung, der Wertpapier- und Kreditproduktion, der Telefonie oder dem weiten Feld des Rechnungs- und Meldewesens – mit unserem Handeln garantieren wir Zuverlässigkeit, Qualität und Effizienz. Agilität ist bei uns nicht nur Schlagwort, sondern ein gelebter Innovationstreiber, der fest in den Unternehmensalltag implementiert ist. Über agile Sprints sowie Innovation-Challenges werden neue Ideen und Trends in unseren Gesellschaften erprobt und umgesetzt.

Perspektiven für die Zukunft

Die schnelllebige Finanzbranche, technologische Neuerungen sowie wachsende und sich verändernde Marktanforderungen, wie insbesondere die Digitalisierung, bedeuten für uns stetige Veränderung und neue gemeinsame Projekte und Ziele. All das motiviert uns, täglich das Beste zu leisten – für uns, unser Team, das Unternehmen und den ganzen Serviceverbund. Genau diese Motivation sichert unsere Profitabilität und unseren Erfolg.

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 480 Mitarbeitern bestätigt.

  • BetriebsarztBetriebsarzt
    55%55
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    48%48
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    47%47
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    45%45
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    35%35
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    32%32
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    28%28
  • ParkplatzParkplatz
    27%27
  • CoachingCoaching
    25%25
  • BarrierefreiBarrierefrei
    25%25
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    18%18
  • KantineKantine
    18%18
  • HomeofficeHomeoffice
    12%12
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    11%11
  • InternetnutzungInternetnutzung
    10%10
  • DiensthandyDiensthandy
    4%4
  • EssenszulageEssenszulage
    2%2
  • FirmenwagenFirmenwagen
    1%1
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    <1%0

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Nicht nur standardisiertes Daily Business. Jeder Mitarbeiter kann sich eigenverantwortlich in vielfältige und innovative Projekte einbringen und so die eigene sowie die Zukunft des Serviceverbunds mitgestalten.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Bewerbern, vom Quereinsteiger bis hin zum Steuerberater, bieten wir eine Vielzahl beruflicher Entfaltungsmöglichkeiten in Prozessbündeln wie z. B:
- Anlage und Wertpapier
- Finance und Accounting
- Kredit
- Support Prozesse
- Personal
- IT
- Kunde und Konto
- Zahlungsverkehr
- Organisation und Logistik

Gesuchte Qualifikationen

Lernfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe, Digitale Kompetenz, Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Innovationsfähigkeit machen unsere Mitarbeiter aus.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei ComTS - Delivery Center for Processing Services.

  • Wir legen Wert auf offene, authentische, spontane, flexible, ehrliche und leistungsorientierte Persönlichkeiten. Echtes Interesse an ihrer Tätigkeit und Spaß an der Arbeit machen unsere künftigen Kollegen aus.

  • Seien Sie authentisch und mutig!

  • Unser aktuelles Stellenangebot finden Sie auf unserem Onlineportal - http://comts.de/de/karriere.php

  • Überzeugen Sie uns von Ihrer Persönlichkeit in einem ausführlichen Gespräch.

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Im Jahr 2020 wurde echt viel für die Mitarbeiter getan, z.B. gibt es jetzt für alle 30 Tage Urlaub, seit diesem Jahr gibt es je eine Zahlung als Urlaub- und Weihnachtsgeld, die Arbeitszeiten können selbstständig und flexibel unter Berücksichtigung von Rahmenbedingungen geplant werden, das mobile Arbeiten wurde deutlich voran getrieben und ist derzeit als Reaktion auf CORONA in weiten Teilen zu 100% möglich. TOP!
Lange schon gibt es z.B. Jobticket, Vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, zentrale Lage in Hamm am Bahnhof, ...
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Super Unternehmensphilosophie! Neben den regulären Tätigkeiten bekommt man die Option selbst etwas zur Optimierung des Unternehmens beizutragen und an verschiedenen Projekten mitzuwirken.
Die Atmosphäre am Arbeitsplatz unter und mit den Kollegen ist sehr angenehm. Auch die flachen Hierarchien und die angenehme Zusammenarbeit zwischen Kollegen, Teamleitern und Geschäftsführung fördert die Produktivität und das Wohlbefinden am Arbeitsplatz.
Auch die Kommunikation fällt sehr leicht untereinander.
Klasse Unternehmen!
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Es wird nicht gesagt, so wird das jetzt gemacht, sonder die Mitarbeiter gefragt, wir haben das Problem, habt ihr Ideen zur Lösung? Stichwort Takt :-)
Das ich, persönlich zumindest, nicht das Gefühl habe, nur irgendeine Personal Nummer zu sein, sondern als Mitarbeiter geschätzt werde. Auch in kritischen Zeiten. Packung Merci für jeden, fand ich eine tolle Geste.
Woanders gibt's nicht einmal ein Danke geschweige denn ein Lächeln.
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 300 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Es wird mit Sachen wie Gesundheitszirkel, Agilem Arbeiten, Betriebsport etc. geworben. Es wird aber gar nicht gelebt im Unternehmen. Der Auftritt in Social Media ist ansprechend gestaltet, spiegelt aber in keinster Weise wieder wie es in diesem Unternehmen ist. Eine Hand voll Mitarbeiter, die unter ganz anderen Bedingungen in diesem Unternehmen arbeiten können als der Großteil.
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Das Management. Setzt endlich wieder qualifizierte Menschen an die Spitze. Die beiden letzten guten verlassen leider das sinkende Schiff.
Über die Nachbesetzung kann man noch nicht urteilen...man kann nur hoffen, dass die Einarbeitung besser ist, als sie scheint.
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Man wird stets nur befristet eingestellt. Nach Ablauf der Befristung werden 90% der Mitarbeiter freigesetzt. Andererseits zahlt man aber Kopfprämien, wenn man jemanden für die Firma anwirbt. Das ist für mich völlig unverständlich.
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Gehalt, Lage, mangelnde Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Man ist sehr stark von Frankfurt abhängig. Bekommt man das in den Griff, kann man Berufsanfänger wesentlich länger halten und so etwas wie Loyalität aufbauen.
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Die Qualifikation vieler "Führungskräfte", diverse Meetings ohne Mehrwert, sehr hohe Raumtemperatur im Sommer, schlechte IT-Hardware, Kritik wurde abgeblockt auf allen Hierarchiestufen.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 255 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Am Gehalt wurde schon was getan, wie schon erwähnt ist es bis zum Branchendurchschnitt allerdings noch ein Stück zu gehen.
Die Kommunikation zu laufenden Arbeitsverträgen sollte besser und transparenter laufen und die Mitarbeiter an dieser Stelle auch zu jeder Zeit ehrlich abgeholt werden.
Verbesserung der Hard-&Software.
Die Temperaturen im Büro sollten in den Griff bekommen werden.
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Es wäre wünschenswert wenn man über den Tellerrand schaut und die Fähigkeiten und das Können der Mitarbeiter fördert und fordert. Leider gibt es immernoch ein "Schubladendenken". Damit wird die Com TS Finance GmbH nicht groß werden und wachsen. Es wird Zeit die Kompetenzen der Mitarbeiter zu erkennen.
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Zielorientiert arbeiten, den Mitarbeiter mitnehmen, Kritik aufnehmen. Bessere Auswahl der Führungskräfte und stärkere Kontrolle deren Leistungen.
Schneller auf Änderungen in der Informationslage reagieren.
Ich denke die ComTS ist auf einem guten Weg. Es bedarf aber eben auch der Hilfe der Mitarbeiter um Defizite verbessern zu können.
Gehalt anpassen
flexible Arbeitszeiten
Schulungen der Führungskräfte
abwechslungsreicheres Aufgabengebiet
Wertschätzung der MA
Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 267 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,0

Der am besten bewertete Faktor von ComTS - Delivery Center for Processing Services ist Kollegenzusammenhalt mit 4,0 Punkten (basierend auf 190 Bewertungen).


Da es für alle gleich schlecht läuft, halten auch alle zusammen. Ich habe weiter gute Kontakte mit den meisten meiner Ex Kollegen (und das sind eine Menge, da jeder der etwas mehr kann, kündigt). Insofern ist die ComTS immerhin geeignet um im Long Run zu Netwerken.
5
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teamabhängig - bzw. auch stark vom Vorgesetzten abhängig. Es gibt Teams da herrscht eine sehr guter Zusammenhalt und welche da ist der Kollegenzusammenhalt unterirdisch und intrigant inklusive Teamleitung
2
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Ich habe über die Jahre in mehreren Teams gearbeitet und der Kollegenzusammenhalt war immer top, man hat sich auch privat gut verstanden und getroffen, es sind sogar Freundschaften entstanden
5
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Funktioniert meist gut. Einige Kollegen/innen sind sehr mit sich selbst beschäftigt, wodurch die Arbeit auf Anderen lastet.
4
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natürlich gibt es auch unterschiede in den Teams , unseres ist schon eher freundschaftlich
Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 190 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von ComTS - Delivery Center for Processing Services ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,6 Punkten (basierend auf 215 Bewertungen).


Leider ein Hauptgrund meines Weggangs. Nach diversen Townhalls war und werde ich auch nicht der einzige sein.
10,20% mehr pro Stunde sollten selbst in der Region möglich sein. Es ist bedauerlich wenn kaufmännische Fachkräfte kaum mehr verdienen als Kassierer. Dadurch ließe sich auch die Fluktuation stark eingrenzen.
2
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Monatsgehälter werden pünktlich gezahlt, neu eingeführt wurden Weihnachts- und Urlaubsgeld und zum 01.01.2021 tritt ein neues Gehaltsmodell in Kraft. Einige Schritte näher an den großen Mutterkonzern. Gerade in puncto Weihnachtsgeld würde ich mir für die Mitarbeiter allerdings mehr wünschen.
3
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Auch hier sollte man das Einstufungssstem schnellstmöglich überdenken. Die Bezahlung nach mitgebrachten Abschluss ist nicht realistisch. Einige Mitarbeiter bringen mehr mit als jene die eine Studienabschluss in der Tasche haben. Leider spiegelt sich dies nicht in der Monatsmitte wieder.
2
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Beim Gehalt muss man regelmäßig kämpfen. Hier wird einem oft gesagt, dass das Gehaltsniveau in der Region über dem Durchschnitt liegt. Ist völliger Unsinn.
Sozialleistungen sind in Ordnung. Aber auf Urlaubsgeld o.ä. kann man nicht hoffen.
2
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Die Zusatzleistungen und auch das Gehalt wurden ausgebaut und angepasst. Wenn man sich den Branchendurchschnitt anschaut, ist man hier allerdings noch weit entfernt.
Positiv ist aber, dass das Thema durchaus behandelt wird.
3
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 215 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,1

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,1 Punkten bewertet (basierend auf 169 Bewertungen).


Weiterbildung im Sinne einer qualifizierten Weiterbildung ist nicht existent. Man kann sich selber in neuen Tätigkeiten fortbilden, was auch gewünscht ist vom Unternehmen (0.1 VZK hierfür). Allerdings hat man keine Möglichkeit diese Weiterbildung zu beweisen.
Es gibt ein Kompetenzzenter, in welchem Mitarbeiter anderen Mitarbeitern etwas erklären und bunte Urkunden erstellen, welche mit denen der Bundesjugendspielen vergleichbar sind, jedoch keinen echten (Mehr-)Wert bilden.
1
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Ich persönlich habe bisher kein anders Unternehmen kennengelernt, in dem man sich so gut weiterentwickeln kann - sei es auf der Mitarbeiterebene in höherwertige Prozesse, oder aus der Mitarbeiterebene in Richtung Führung, Geschäftssteuerung, Smart Automation, Exzellenz oder Agile.
Natürlich spielt hier auch das eigene Engagement und die persönlichen Voraussetzungen eine große Rolle.
5
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Jeder hat die Chance sich zu entwickeln, wenn er die Voraussetzungen mitbringt. Man wird auch in jedem Fall sehr gut unterstützt wenn man sich weiterentwickeln will auch was z.B. ein Studium neben dem Beruf angeht. Man könnte sich allerdings Unmut unter den Mitarbeitern ersparen wenn man den Auswahlprozess für Führungskräfte offener darlegt.
5
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Man kann höchstens zum Teamleiter aufsteigen. Für Lieblinge werden Positionen geschaffen, die es gar nicht gibt.
Weiterbildungen erfolgen nicht. Es gibt die Einarbeitung mit Schulungen durch die Multiplikatoren, die genauso Mitarbeiter sind und sich mit dem Thema auskennen, aber nicht wissen, wie man richtig schult.
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 169 Bewertungen lesen

Gehälter

44%bewerten ihr Gehalt als schlecht oder sehr schlecht (basierend auf 474 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Kaufmännischer Angestellter37 Gehaltsangaben
Ø26.200 €
Sachbearbeiter25 Gehaltsangaben
Ø25.700 €
Teamleiter13 Gehaltsangaben
Ø34.000 €
Gehälter für 12 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle Kultur
Moderne Kultur
ComTS - Delivery Center for Processing Services
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Immer wieder das Rad neu erfinden.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
ComTS - Delivery Center for Processing Services
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
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